Качество и искренняя забота на каждом шаге заказа...
Во-первых, выбор букетов огромный и они современные, красивые. Есть много вариантов без гипсофилы(снежка), набившей оскомину с моего детства ещё.
Во-вторых, выбор и подборки букетов отличные! Отдельное спасибо за фото букетов на 1 сентября в руках детей. Это просто великолепная идея! Брали ребёнку в школу, переживали, чтобы букет не был слишком большим и неудобным.
В-третьих, бесплатная доставка от 1500 - это очень выигрышно.
В-четвёртых, Вотсап-бот информирует о всех этапах заказа и отсылает уведомление о согласовании букета.
В-пятых, согласование букета. Как же это замечательно, я заранее посмотрела, что получилось, попросила кое-что подправить, мне буквально тут же выслали фото исправленного букета.
В-шестых, своевременная доставка, очень милая и приветливая курьер.
В-седьмых, букет оказался как на фото и был таким лёгким, что я осталась в шоке! За это отдельное спасибо! Ребёнку на линейку это то, что нужно. Приятно, когда люди знают своё дело.
И, последнее, попросила заменить один элемент в букете, думала откажут, ведь букет продается как готовый товар, но нет, без проблем заменили и ещё открыточку бесплатную дали.
Я просмотрела много доставок перед заказом и эта - просто лучшая. Спасибо за красивый букет и отсутствие волнения за него на протяжении всего взаимодействия с компанией.
Огромное спасибо всем сотрудникам салона «Малина» за отличную работу! Очень большой выбор букетов, на любой вкус и кошелек! Подробное описание состава букета, быстрое оформление заказа, доставка вовремя и в идеальном состоянии! Букет как на картинке, цветы свежие, оформлено красиво и аккуратно. Есть возможность просмотра и согласования готового заказа перед отправкой. В следующий раз только к вам, без всяких сомнений! Рекомендую!
Данный салон выше всяких похвал, начиная от входной группы и заканчивая отзывчивыми флористами. Очень красивое оформление, огромный выбор цветов и готовых букетов в наличии, есть чему зацепиться глазам. Радует, что можно выбрать на сайте букет, и если такого нет в наличии, то изготовят подобный и отправят фото на согласование. Есть самовывоз и доставка по городу, зачастую бесплатная, так как минимальная сумма заказа достаточно мала. Огромнейший выбор букетов и ценник адекватный. Советую данный салон цветов всем!!!
Не в первый раз заказываю здесь цветы, очень нравится отношение к клиентам! По поводу самих цветов, они всегда свежие, флористы собирают красивые букеты, самое что главное, отправляют фото с готовым букетом чтобы клиент мог оценить, если что-то не так, они подкорректируют букет, и если допустим, нет в наличии цветов, они предлагают достойную замену! Рекомендую данный салон!
Заказываю букет цветов с доставкой в этом магазине не в первый раз. Сама я из другого города и хотелось сделать подарок дочери на день рождения. Мой заказ №339104 .
Спасибо руководителю за организацию работы салона цветов Малина!
Спасибо большое консультантам , которые на связи 24/7 . В ватсап полное сопровождение по заказу, всегда быстро отвечали на все мои вопросы.
Спасибо флористам за сборку красивого букета ! Они всегда согласовывают букет, но собранные ими букеты не требуют исправлений.
Службе доставки спасибо! Доставка все точно по времени, обговоренное в заказе.
Именинница очень довольна букетом! Буду обращаться еще!
С каждой покупки начисляют бонусы!
Рекомендую! За цветами обращайтесь в салон цветов Малина!
Прекрасный сервис! Доставка цветов превзошла все ожидания. Букет был свежим, красивым и прибыл точно в срок. Курьер вежливый и внимательный. Порадовали качеством и вниманием к деталям. Обязательно воспользуюсь услугой снова и рекомендую всем!
Прекрасная компания. Я в основном пользуюсь дотавкой букетов и шариков. Всё на высшем уровне. Букет как шарики всегда согласуют. Если что то не ноавится заменят. Курьер у них вежливые, пунктуальные. Не получилось дозвонится, свяжуться с вами и если не дощвонились до получателя, в моем случае аодождали чтоб я нашла номер получателя другой и связались по нему. Хотя в правилах написано иначе немного))) спасибо вам огромное ща ваш труд! Обоащусь ни раз еще к вам!
Минусов не обнаружено т.к. сработанно все быстро и четко 💪приветливый менеджер ☝️отвечает быстро и понятно,по телефону предлагали хорошие варианты букетов и оформления 🥳цены вполне приемлемые + доставка порадовала тоже,фото отчет + 🥳однозначно рекомендую,желаю долгой работы,прекрасных букетов,и довольных покупателей 💪🥳
Многократно пользовался услугами данной организации (года три точно). Всегда доставка вовремя, всегда отзывчивые менеджеры, всегда красивый букет из новых цветов. Большой выбор, приемлемые цены. Однозначно рекомендуется.
Заказ и выбор букета был самостоятельным на сайте. Связь с оператором и услуга по оформлению и доставке была быстрой и своевременной. Букет был заказан для мамы и бабушки, учителя русского языка и литературы, воспитателя детского сада и очень хорошего человека. Понравился букет с гербариями имениннице и ее гостям. Поэтому мы довольны и рекомендуем продавца.
Магазин отличный👍 быстрое оформление заказа, доставка вовремя. Букетик свежий, красивый, доставили в идеальном состоянии! Радует, что к букетику можно заказать вкусный сладкий презент. Есть возможность посмотреть готовый заказ перед отправкой получателю , что тоже является большим плюсом! Спасибо «Малине» за отлично выполненную работу! В следующий раз за красотой только к вам 😉
Заказываю цветы в этом магазине не в первый раз. Флористы мастера своего дела, всегда хорошие свежие букеты. Удобно, что есть доставка. Цены на цветы всегда ниже других магазинов. Спасибо вам за такую красоту!
Очень нравится качество, выбор и цены на букеты. Удобно, что можно и доставку заказать, и в магазине купить. Месторасположение, что называется, "по пути", что тоже не может не радовать. Рекомендую!
качество на высшем уровне, букеты делают аккуратные, красивые, приемлемая цена, очень хороший и отзывчивый персонал, могу с уверенностью посоветовать эту студию цветов
За цветами только в Малину! Нравится большой выбор букетов, цветов, можно собрать на свой вкус или выбрать букет с онлайн-витрины. Всегда чёткая доставка, также предоставляют фото букета на согласование. Заказала сестре, она счастлива получить нежные свежие цветочки. И я рада, что смогу её порадовать на расстоянии.
Первый раз заказала сдесь, посаветовала подруга. Я вообще из другого города и была очень рада, что именно сдесь заказала Букет. Девочки вы просто супер, замечательный букет, обслуживание и доставка. Буду теперь только у вас заказывать. Ещё раз благодарю! Процветания вам!
Не первый раз заказываю здесь комнатные растения, очень аккуратно доставляют, все заказы согласуются перед отправкой, привозят очень быстро, не нужно долго ждать, все очень нравится, спасибо, что вы есть и так ответственно подходите к своей работе)
Здравствуйте, персонал салона магазина " Малина", заказывала 13 ноября коллеге букет из роз, как всегда все отлично! Свежие ,красивые цветы, быстрая доставка!
Заказала букет из другого города. Благодарю за профессиональную работу флористов, букет получился отличный в точности как на образце.Доставили вовремя,сюрприз для дочери получился.Хочется обратится к вам в дальнейшем. Спасибо.
Не первый год пользуюсь услугами фирмы Малина для поздравления близких мне людей. Сама живу в области, но букет к празднику моих любимых екатеринбуржцев всегда доставляет эта фирма. Сотрудники магазина на Крауля очень внимательны, учитывают все просьбы и пожелания. Огромное спасибо и процветания!
Сердечное спасибо цветочным феям из Малины. Свежайшие ароматные цветы! Заказ выполнен качественно, быстро и в кратчайшие сроки был доставлен ! Очень довольны! Море приятных эмоций. Удачи компании. Рекомендуем однозначно.
Всегда свежие цветы, очень хорошие флористы, удобная система согласования заказа и график доставки. Минимальная сумма для бесплатной доставки тоже вполне комфортная.
Вообще цветочные магазины Малина люблю, но этот не вписался в общее впечатление о сети. Цветы с поникшими бутонами, подуставшие. Продавец нервная. Дверь в холодильник со сломанной ручкой, которая не открывалась. Продавец из-за прилавка начала объяснять как открывать сломанную ручку, что ее нужно повернуть по горизонтали и что такое горизонталь и вертикаль. Это вообще как? Свою инфантильность консультанту бы дома оставить, а на работе быть улыбчивый, приветливой и доброжелательной. В итоге, холодильник открыли ножом. Но цветы я купила в другом месте, где умеют разговаривать с клиентами подобающим цветочному магазину месте.
Лучшие, покупал и в салоне и онлайн с доставкой, всегда все супер, большой выбор. Отдельное спасибо вашей работе с клиентами как онлайн так и офлайн. На высоте 👍😉
Спасибо флористам! Пользуюсь услугами этой компании третий год.Очень удобно,находясь вдалеке от именинников, иметь возможность доставить удовольствие и сделать сюрприз близким. Цветы всегда свежие, персонал очень доброжелательный. Время доставки всегда соблюдается. Ежегодно напоминают о себе накануне даты-тоже хороший момент.Молодцы!!! Спасибо!!!
Заказывала букет из другого города, все прошло хорошо. Выбрала букет на сайте, милая девушка оператор сразу же перезвонила, учла все пожелания. Доставка была в назначенное время, букет получился такой же красивый, как на фото. Буду заказывать только здесь.
Всегда все было отлично, с этой доставки приходили потрясающие композиции. Последнее время я получаю уже завявшие цветы, которые в день доставки еще держатся, но на утро это веник.
Самый уютный салон цветов. Всегда есть милые и главное составленные со вкусом букеты, свежие цветы, хороший выбор. Спасибо за раннюю доставку. Приятное начало дня у дочки в ее день рождения❤️
У нас большой, дружный и красивый женский коллектив. Заказали букет с доставкой одной из наших прекрасных дам в Малине по совету знакомых и остались очень довольны. Хочу поделиться приятными впечатлениями. Букет замечательный, как и работа коллектива, не прошло 5 минут как со мной связались, уточнили все детали, фото букета направили на согласование и доставили в установленной время имениннице. Спасибо Малина! Так держать! Ну а мы за следующим букетом к вам!
И опять компания Малина, порадовала очередным прекрасным букетом, флорист сделали суперский букет без замечаний, курьер доставил во время, ещё радуют скидки и бонусы, буду советовать друзьям.
Заказала букет из другой страны в подарок маме! Пришел вовремя, в течение всего времени приходили сообщения в вотсап и на почту об этапах подготовки букета и его транспортировки. Перед отправкой курьером прислали фото букета на согласование! Букет был такой же шикарный, как и обслуживание. Всё было быстро и очень вежливо! Спасибо 🥰
Отличные флористы ! Около 10 лет заказываем там цветы. Работу делают качественно, всегда идут на встречу, помогают определиться с заказом, добавить или убрать некоторые цветы тоже можно. Демократичные цены, с доставкой тоже проблем нет . Все точно. Фото цветов до времени доставки присылают на согласование, по мне очень хороший ход, всегда можно что то добавить или убрать, но в принципе, меня всегда все устраивают. Если цветов (сезонно) в наличии нет, всегда заранее уточняют и говорят о замене, даже не говорят, а предлагают и спрашивают, не втюхивая все подряд. Имеются промокоды. Менеджеры приятно удивляют, заранее связываясь до определенных праздников, в которые делались заказы. В общем довольна на все 100!!! Советую !!
Очень понравилось как работают мастера своего дела, несколько раз делали отправку цветов с пожеланиями на открытке. Заказ был выполнен на все 100%. Молодцы ребята , так держать 👍
Большая благодарность за доставку превосходного букета.
Быстро, четко, по делу, необычно, современно! Очень важно, что согласованием подготовленного букета!
Спасибо! Мы в восторге!
Уже который раз «Малина» очень выручает меня! Живу в другом городе, но очень люблю радовать маму своими идеями для композиций! В этом мне помогает «Малина»! Профессиональные флористы, которые смогут воплотить любую идею и отличные менеджеры которые поддерживают связь на этапе подготовки!
Цветы всегда свежие, стоят долго!
Доставка быстрая!
Спасибо большое вам за работу! И то что дарите людям улыбки!!
Заказывал букет на доставку через сайт, сделали также красиво, получился шикарный букет 👍
И отдельное спасибо курьеру, доставил розы в целостности и сохранности! 🔥
Обслуживание качественное👍. Попросила для мамы оформить букет нежный и доверилась вкусу флористов и оправдали ожидание🥰. Сама живу в другом городе. Хотела порадовать букетом красивых цветов на день рождение🎈. Спасибо огромное всем тем, кто принимал заявку, флористам и курьеру тоже отдельное спасибо за быструю и аккуратную доставку👍😊!!! Маме очень понравился букет)) + Пишу 14.03.2024 добавлю к отзывам, цветы на третий день ещё расцвели🤗💐 и стали ещё прекраснее 2 фото, 1-е. фото с 10.03 . Хочу ещё раз поблагодарить 😊компанию "Малина",процветайте и радуйте своих клиентов🥰🤗!!!
Вечером сделал заказ на доставку, оперативно собрали, отправили фото букета, утром доставили точно по времени. Букет понравился, всё замечательно. Профессионалы своего дела!
Всегда восторг и восхищение! Букеты великолепны и свежи, с прекрасным ароматом! Отличный сервис и приятные бонусы. Будем и дальше сотрудничать. Спасибо, что вы есть "Малина"
Заказывал букет 29.01.2025 года, заказ № 341298, цветы завяли через 2 часа в полном объеме!
При следующем заказе условия были ,что нужно заранее оплатить букет (до того как он будет собран) на 100 % или наличными курьеру без сдачи (8219 рублей)))
То есть либо покупай "кота в мешке" либо 19 рублей ищи где-то
Слишком много клиентов видимо у них стало, но рынок это исправит, так нельзя!
Замечательный салон цветов! Оператор всегда был на связи, а флорист учел корректировки по букету. Порадовала быстрая доставка получателю и конечно же приемлимые цены!
Красивейшие букеты в Академическом районе! Всегда берём на подарок в День Рождения, День Матери, 8 марта! Отзывчивые флористы, которые всегда прислушиваются к мнению покупателя)
Отличный магазин, сегодня делал заказ, все было сделано оперативно, быстро подобрали букет, созвонились с получателем все решили по доставке и в течении 2 часов все собрали и доставили, нравиться что все проходит по этапам и всегда видно что получит человек которому дарят, все отчёты сопровождаются, персонал вежливый, компетентный. Приятно заказывать услуги когда они на высоком уровне это главное лично для меня. Рекомендую эту прекрасную компанию.
Девочки, вы высший пилотаж по доставке ярких незабываемых букетов! Всегда на связи в период заказа! Всегда фототчет! Спасибо вам ! Всему коллективу процветания и благополучия во всём!
Привезли абсолютно мерзкий букет из старых завядших цветов, которые даже пахли уже не розами а навозом. Причем прислали букет на согласование я написала что не надо его везти он отвратителен. Всем плевать приходит смс что эта мерзость доставлена. В итоге ребенок рыдает от испорченного настроения и трубку они больше не берут