Столкнулись с очень неприятной ситуацией в этом магазине. Выбирали кроватку для малыша, выбрали модель с определенным механизмом опускания/поднимания передней створки. Долго обсуждали с продавцом, что этот механизм очень удобный и мы берём кроватку, можно сказать, только из-за этого механизма. Итог - собираем кроватку и видим совершенно другой механизм. Тоесть его не просто не доложили, а там была совершенно другая конструкция. Я написала сразу же магазину, прикрепила все фото, на что мне ответили - «извините». Рожать через месяц, эмоциональное состояние итак очень подвижное, но магазину абсолютно ровно. Я задала вопросы, мол, почему такое отношение, и неужели можно просто продать не тот товар и спустить это всё на тормозах, на что мне ничего не ответили. Самое страшное в этой ситуации то, что эти люди работают с беременными девушками. Им абсолютно все-равно как вы будете переживать эту ситуацию и даже минимального утешения или попытки решить проблему - вы не получите.
Девушка продавец не понравилась от слова совсем мягко говоря, ты приходишь такое отношение как будто она тут самая умная а вы там ничтожества, типо « я вас сюда не приглашала , зачем пришли»неприятно было там находится , конечно покупки мы сделали но чтоб еще раз туда пойти - ни за что
К товару претензий не имею, все супер.
Но выдача товара на складе который находится на другом конце города… помимо этого приезжаешь в какие-то почти гаражи ,дверь не подписана ,где ,что и зачем.
Сначала покупали кроватку ,приехали, а выдавать было некому ,хотя в магазине продавец сказала «да ,да подъезжайте вам там выдадут» пол часа простояли ,три раза звонили на магазин ,с горем пополам нам выдали кроватку. Приехали второй раз за маятником с матрасом ,заходим мебель стоит в коридоре и дверь так же закрыта ,забирай что хочешь и иди….
Вообщем ужасный склад ,никакой ответственности за товар ,выставили ,наше не наше ,ничего не подписано …