Поиск
Маршруты

Малекон by Provence

Обзор
Товары и услуги
Новости
3
Фото
158
Отзывы
844
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
1600 оценок
Оцените это место

844 отзыва

По умолчанию
aleksia_zur
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Маленький, домашний, уютный отель. Очень приветливые и помогающие девушки-администраторы на ресепшен. Все мои проблемы решили) Номер чистый, комфортный, правда всё не новое) В коридоре было шумновато, с утра пораньше что-то чинили, но в отелях всегда шумно в коридорах😅 Очень удобное расположение, всё в 10 мин пешком - почта, магазины, кафешки, пункты выдачи - это было для меня важно. И пляж тоже в пешей доступности. На ресепшен всё есть в автоматах - кофе, вкусняшки, наборы для отеля, очень удобно. Можно заказать завтрак. Во дворе отеля небольшой бассейн и баня, я так и не добралась до них, может в следующий раз… Буду в Сочи, вернусь!
2
1
Посмотреть ответ организации
Беляев Андрей
Знаток города 7 уровня
19 марта
Современный, уютный отель расположенный на тихой улице недалеко от моря. Номера с панорамным остеклением. Жили в номере на 5 этаже с шикарным видом на заснеженные горные вершины. В номере есть всё необходимое для проживания. На територии отеля есть модульная баня и бассейн- актуально для отдыха в межсезонье. От отеля ездили на бесплатную экскурсию на Красную поляну. Радушный и приветливый персонал. Всё очень понравилось!
3
1
Посмотреть ответ организации
Репетитор Москва
Знаток города 5 уровня
9 марта
Была в этом отеле в конце апреля 2023 года. Сейчас вернулась снова Отель просто потрясающий!! Новый , чистый, красивый. Просторные номера.Белоснежные полотенца,большое количество штучек для душа, чайник, чай.Тепло,чисто.Живу в номере 146.Хороший вид из окна. Имеется подогреваемый бассейн и банька. Вообще супер! В двух шагах море. Вокруг много всего, куда можно сходить. Много хороших кафе рядом. Отличные завтраки.))На ресепшене работают прекрасные администраторы. Все вежливые, замечательные девушки. Идут навстречу по любому вопросу. Благодарим руководство за то, что выбрали именно этих людей для своего отеля. Администраторы-это лицо Ваших организаций.🙂. Такой хороший отдых был благодаря тому, что мы выбрали именно этот отель. Всем рекомендуем.Обязательно вернёмся снова. Спасибо вам!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2024
Отличный отдых в отеле "Малекон"! Недавно мы с супругой провели время в трехзвездочном отеле "Малекон" и остались очень довольны. - Удобное расположение: всего в нескольких шагах от пляжа. - Комфортные номера: чистота и уют, панорамное остекление. - Доброжелательный персонал: всегда готовы помочь. -Допуслуги: бассейн с подогревом Рекомендую "Малекон" всем, кто ищет комфортный отдых у моря!
1
2
Посмотреть ответ организации
Мари
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Небольшой, уютный, ЧИСТЫЙ отель с приветливым персоналом. Есть небольшой бассейн под открытым небом (1,5 глубина). Зимой температура воды +28. Брали улучшений номер, с чайником и столиком. Пространства немного, но для двоих вполне хвататет. Приезжали в феврале. Немного дуло от окна в первые дни, но потом погода наладилась, с радиаторами разобрались и было комфортно. Самолеты видно из окна (номер в сторону моря в основном здании, 5 этаж), но почти не слышно. Завтраки привозит кейтеринг к 8.30. Есть микроволновка на 1 этаже. На каждом этаже утюг и кулер. Хочется отдельно поблагодарить команду персонала с которым удалось повзаимодействовать. Спасибо горничным Ларисе и Тане за поддержание чистоты. Никаких волос и пыли даже за тумбочками и в самых дальних углах. Огромная благодарность администраторам Диане, Гулюзе и Алине за быстрое решение вопросов и приветливость. Когда уставший турист возвращается с экскурсии и его встречают с искренней улыбкой, кажется что вернулся домой)) И спасибо за приветсвенный презент в честь дня рождения и теплые слова. Это очень трогательно))
3
1
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 4 уровня
20 марта
Отдыхали в феврале,отель новый,чистый,комфортный ☺️ Отель рядом с морем и в удачном месте 🙂 Сервис тоже на уровне 😌 Большой выбор завтраков на любой вкус,у мужа был день рождения так нам принесли в номер бутылочку шампанского и открытку с поздравлением и администратор сказала много приятных слов🥰 Хорошая сауна для гостей и бассейн,ещё шторы очень понравились которые сдерживают отлично светлый день 😃
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
30 марта
Шикарный отель,уютные и комфортные номера!!!!! На территории отеля баня, бассейн!!!! Прекрасное обслуживание. В подарок была великолепная экскурсия на Красную поляну !!!! Для отдыхающих с детьми, есть уютный детский уголок!!! Всё рядом, до моря 3 минуты пешком!!! Для поездки в Сочи брали такси,приятно удивила цена поездки и подача такси в течении минуты!!!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Ил
Знаток города 7 уровня
4 октября 2024
Хороший небольшой отель в центре города, удобно расположен, 5 минут от моря, остановка общественного транспорта тоже недалеко. Всё чисто и аккуратно, номера убирают каждый день, полотенца по требованию, смена белья через 3 дня. Все сотрудники приветливы и доброжелательны. Территория отеля хоть и маленькая, но ухоженная. Бассейн чистят каждое утро, баня тоже топится( просто я не любитель тем более в жару). Из минусов меня немного разочаровали номера. Брали комфорт, а на деле самый обычный стандарт только большей площади. Но он не очень комфортный, не уютный какой то. Узкие кровати 70см, много бесполезно пространства, а чай попить негде , нет столика, были какие-то табуретки и стулья пластиковые на балконе. Шкаф узкий, ничего в него не уберешь, чемоданы так и лежали на полу. Кресло раскладное стоит так, что шкаф вообще не открыть. В общем не продуманный интерьер. В остальном всё устраивало.
6
6
Посмотреть ответ организации
Марина Моисеева
Знаток города 9 уровня
5 мая
Жили в семейном номере. Очень комфортно, две комнаты, мини кухня в которой есть всё. Большая ванная комната. Есть стиральная машина с сушилкой -это ооочень удобно. Чисто, достаточное количество мест для хранения. Панорамные окна. Добротные шторы. Качественная уборка. До моря менее пяти минут спокойным шагом. Если буду в Адлере, то выберу этот отель. Так же есть небольшой бассейн и хорошая сауна.
1
Посмотреть ответ организации
Ян Аксенов
Знаток города 15 уровня
8 января
Расположение гостевого дома на 5+, рядом набережная, столовые, магазины...3-5 минут. Номер чистый и большой. Есть вопрос по мебели, номер 2-ух местный, но кресло одно и 2 пуфа. Прикроватный бра на высоте 1,5 м от пола, непонятно почему. Не берите номер на 1 этаже справа от входа, т.к. под окнами, периодически, "недоумки" из числа проживающих прогревают свои автомобили по 5-10 минут и все выхлопные газы попадают через окно в номер.
1
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Корсунский
Знаток города 10 уровня
8 декабря 2024
Особо хочу отметить чистоту и порядок в отеле. Так же хочу отметить девочку на зоне рецепции, за профессионализм. Приветливая, вежливая, просто умничка. Порадовала сауна с бассейном. Вечером перед сном, самое то. Хорошие матрасы, что в отелях Сочи редкость. Море в 5 минутах ходьбы. Ставлю 5. Ощутимо, что управляющая компания занимается сферой гостеприимства, а не изображает её.
1
Посмотреть ответ организации
Нина Виленчик
Знаток города 7 уровня
17 мая
Уютный и удобный номер, в котором есть все, что обычный отдыхающий ждёт видеть в гостинице. Вежливый и приветливый персонал. Завтраки вкусные, разнообразные, организованы довольно необычно: выдаются в виде индивидуальных " заказов" каждому гостю, а расправляется гость с ним в своем номере.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Г.
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Хороший номер, укомплектован как надо, мебель и техника удобны для использования. Почти все понравилось, но один минус в номере - кондиционер маловат, и неудачно расположен. Кроме того, у меня был номер на первом этаже, прямо рядом с холлом и ресепшном. А это - меньше приватности и не так приятно. Окно выходило прямо на улицу, на тротуар. Опять же пришлось закрывать шторы. В топовых отелях никто не делает номера на первом этаже, это нонсенс.
1
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 3 уровня
13 марта
Отличный отель! Небольшой, по-домашнему уютный, с достойными номерами. Все в шаговой доступности. Очень грамотный и доброжелательный, клиентоориентированный персонал. Огромное спасибо за приятные бонусы. Влюбилась в отель окончательно и бесповоротно! Очень рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Консультант Эксперт
Знаток города 12 уровня
22 мая
Отличное месторасположение - недалеко от аэропорта и море рядом. Номер просторный, чисто. В шаговой доступности несколько кафе и столовых, шашлычная и хинкальная. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Огромный плюс - сауна и мини бассейн на территории. Рекомендую, 10 из 10!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Крупина
Знаток города 8 уровня
7 января
Чисто, уютно, уборка ежедневно, на рецепшн доброжелательный персонал. Бассейн и сауна огромный плюс. Кулер на этаже. Близость к морю, рядом хорошая столовая "гранат" Из минусов только вид из окна на соседнее здание (мы жили во втором корпусе) и очень небольшой номер.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2024
Прекрасный, чистый, уютный отель. Были с 1.12 по 8.12.2024 г. Номера современные, удобные, все новехонькое, шумоизоляция достаточно хорошая, лифт быстрый, на территории есть небольшой бассейн, вода тепленькая. Девочки на ресепшене очень приветливые. Рекомендую на 100%!
1
1
Посмотреть ответ организации
Аня О.
Знаток города 4 уровня
25 января
Просторный, чистый и красивый номер с евро ремонтом. С отличным дизайном. Цена приятная, туда входит и бассейн, и аква комплекс. На каждом этаже кулеры с водой. Расположение также понравилось: близко к морю, недалеко от Сириуса и Сочи парка. В общем я в восторге от отеля за такую цену 😍
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 9 уровня
20 мая
Как мне понравилось здесь отдыхать! Сервис супер! Номер крутой, соответствует описанию, бассейн хороший, баня классная, вот прям всё хорошо было. Вернусь с большим удовольствием! Мне не хватило только пол с подогревом в ванной, но это уже мелкие придирки. Расположение отеля тоже супер! Рекомендую 100%
1
Посмотреть ответ организации
Ми
Знаток города 11 уровня
22 апреля
Понравился отель. Уютный, светлый. Номер чистый. Отдельный плюс - это ванная комната. Наличие ванной, хороший душ, хороший напор. Единственное: девочкам на ресепшн побольше улыбаться А так желаю побольше адекватных гостей, которые будут сохранять и поддерживать уровень отеля. Ну и развития и процветания, чтобы мы могли возвращаться снова и снова!
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
НИКОЛАЙ ПАВЛОВ
Знаток города 5 уровня
21 марта
Отдыхали с 15 по 20 марта. Для нас было идеально всё: и месторасположение, и сам отель, очень чистый, хорошая шумоизоляция, можно даже было спать без беруш. Номер брали комфорт. Третий этаж с видом на горы, любовались красотой каждый день 🙏 Очень радушный персонал. Хорошая баня и бассейн с подогревом были актуальны. Думаю, в следующий раз остановимся тоже здесь 🔥
2
Посмотреть ответ организации
Борис Б.
Знаток города 4 уровня
16 января
Брали 2 номера комфорт, маленькие но для кого только ночевать нормально, все есть в номере, чисто. Во дворике бассейн тёплый +28 максимум вода, кому-то прохладно если на улице прохладно, банька маленькая, модульная, жар был не прям сильный, так погреться. Во дворе не хватает беседки, лежаки и скамейки со столиками. В целом цена качество соответствует.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Бухмина
Знаток города 3 уровня
29 января
Прекрасный отель, всем рекомендую, персонал на высоте,Диану особенно отметим ,профи , баня бассейн великолепны,тихо ,хорошо! Процветания Вам и всех благ, мы довольны что попали сюда! Отдыхали с 21 по 28 января 2025 года.
1
1
Посмотреть ответ организации
ya.prokopovan
Знаток города 15 уровня
29 января
Отличный отель. Отдыхали в ноябре с ребёнком и компанией друзей. Отличные номера. Есть внутренний дворик и бассейн. Есть сауна. Завтракать ходили в кафе не подалеку. В отеле кафе нет. Воспользовались у них услугой бесплатной экскурсии на красную поляну. Просто отличная!!! Очень интересно рассказали. Вкусно накормили. Обед за ваш счет, но на любой кошелёк)) Рекомендую обязательно!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алина Макарова
Знаток города 3 уровня
29 января
Отличный получился отдых.Заехали в январе на сутки. Классный отель за э😊свою стоимость. Теплый бассейн во дворе и небольшая сауна.Людей немного.Учли пожелания по выбору номера.Предоставили зарядное устройство ,тапочки и беруши(долго ждать не пришлось) Единственный минус - немного грязные и с дырками полотенца и жутко скрипучая дверь в ванной комнате.Просьба исправить данный недочет и все будет супер 🫶
1
2
Посмотреть ответ организации
Марков В.
Знаток города 6 уровня
20 мая
Вот хотел базово поставить отелю 4. И у него есть свои плюсы, это: - относительно качественные материалы в номерах - и услуги ресепшн. Но все в минус : - это враньё сотрудников отеля, что у них бассейн 28 градусов. / И даже когда купили свой термометр, показав, что они живут в мире иллюзий, и все гости недовольны температурой, все равно никак не отреагировали. Ну и в целом, культура приема гостей скорее, что вы нас ***, чем вам рады. Примерно как родственники, которые вас сильно не звали, а вы приехали. И культура приема гостей у отеля на таком, любительском уровне. Надеюсь, что ребята/девочки исправятся и все будет хорошо) Отдельно как положительный момент хочется отметить, что в отеле замечательный управляющий. Внимательный к гостям. И всегда открытый к решению возникающих сложностей гостей отеля
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 12 уровня
6 января
Всё очень понравилось. Отдыхали в середине декабря. Описание на сайте полностью соответствует действительности. Приветливый персонал на ресепшн. Незаметные горничные. В номере всегда было чисто. Можно бесплатно пользоваться сауной в отведенное время, бассейн теплый (+28). Приятным сюрпризом от отеля оказалась бесплатная поездка на Красную поляну.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр дудкин
Знаток города 11 уровня
2 мая
Отличная гостиница. Приветливый персонал,заботливый. В шаговой доступности от моря. Брали номер с завтраками, завтраки хорошие. Номера светлые , чистые. Хороший ремонт. В номере даже своя кухня. В ванной стиральная машинка.
1
Посмотреть ответ организации
Ваня Б.
Знаток города 3 уровня
25 марта
Прекрасный отель, с удобным расположенем, вежливым персоналом, красивыми комфортными номерам. Ежедневная уборка, в номерах идеальная чистота. Приятным бонусом бассейн с подогревом и сауна, что еще для счастья надо!?
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Двнилова
Знаток города 3 уровня
6 мая
Проживали с2 мая и по 09 мая. Небольшой, современный мини отель , полностью соответствует 3*. Находится близко от моря, буквально вышел из отеля, повернул направо 20 метров до переулка , затем налево, мимо столовой гранат и вот он прекрасный вид: пляж и море! Про отель : чисто, уборка, бассейн + 28; есть банька;для меня не хватило солнца на территории с бассейном. На входе в отель есть автомат: кофе разного вида-100₽; автомат со сладостями, микроволновка, где можно разогреть еду. Плюс милые девушки на рецепшене. Лифт , отдельное большое удовольствие - т.к. 5 этажей и сумки по лестнице нести не очень удобно, освещение супер, люстры миленькие. Есть игровая детская площадка( небольшая), но есть. Подарок от отеля тур на Красную поляну: отдельный респект отелю. Вобщем рекомендую, а придраться и найти недочеты можно и в 5* отеле. Да и самое главное- стоит отель в тихом переулочке- нет шума ни с дороги, ни с набережной. Отдыхали в номере - улучшенный, все как на фото. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Альфия Белан
Знаток города 3 уровня
9 мая
Отличный, современный отель. Красивый интерьер, внимательный персонал, тёплый бассейн) Вкусные, разнообразные завтраки!Море пять минут хотьбы, много магазинов. Отдахала на майские праздники!🌷
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина П.
Знаток города 2 уровня
22 апреля
Отдыхали 5 дней в конце марта. Отель отличный. Красиво, нарядно, стильно, чисто, все продумано и очень удобно, персонал внимательный, бассейн порадовал. Море недалеко, кафе рядом. Отель рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Зубова
Знаток города 14 уровня
10 февраля
Отдыхали в феврале 2024.Видно с ресепшена,что здесь ждут гостей.Доброжелательны все.Обстановка тихая,спокойная,нам самолеты не мешали,нам даже нравится)В номерах чистота и порядок,большая благодарность горничным.Всегда пополняют чай/кофе,шампуни и мыло.Есть услуга стирки вещей.Бассейн теплый во внутреннем дворе.Сейчас планируется поездка в марте 2025,рассматриваю этот отель.Благодарю персонал отеля за хороший отдых.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Е.
Знаток города 3 уровня
15 мая
При выборе отеля ориентировались на близкое расположение к аэропорту и морю. На ресепшене нас встретила приятная девушка - администратор Алина. В номере есть все необходимое👌🏻 очень чисто. До моря минут 5 пешком. Столовых и кафе рядом много. Расположение отеля очень удобное, и до вокзала и до аэропорта минут 7-10.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Филипьева
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2024
Спасибо большое за хороший отдых и отзывчивый персонал. Все нам безумно понравилось вернемся снова. Экскурсия в подарок тоже хорошая идея и прошла она замечательно. Будем всем рекомендовать.
1
Посмотреть ответ организации
417323 Кудрявцева
Знаток города 3 уровня
21 мая
Хочется сказать много хороших слов в адрес всего персонала этого отеля. Всегда готовы придти на помошь в решении любого вопроса. И сам отель очень чистый. В номерах всегда есть всё необходимое. Отель небольшой, но очень уютный. Небольшой бассейн с тёплой водой. Баня. Всё есть для отдыха с детьми. Отдыхали в отеле три раза. И обязательно приедем ещё. Море рядом. Остановна общественного транспорта тоже рядом. Желаем вашему отелю процветания!
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Н.
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Хороший отель Качественный ремонт. Номера чистые. Для комфортного проживания всё есть. На территории есть подогреваемый бассейн и баня. Рядом с отелем много кафе ресторанов и столовых.
Посмотреть ответ организации
😎😎😎
Знаток города 4 уровня
11 марта
Отель просто бомба ,персонал супер)) Заехали всего лишь на сутки ,но отдохнули от души. Чистота на 5+ обслуживание на 5+ бассейн так же чистый, баня так же супер. Расположение идеальное. Ремонт свежий
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Альтавиль
Знаток города 7 уровня
31 января
Впервые отдыхали в Малеконе в начале февраля 2023 года. Трое взрослых. В семейном 2х комнатном с миникухней номере. 5 этаж.Окна в пол. Стиль , удобства, расположение, сервис, персонал- все на уровне. Вот вернулись в 2025 году. Январь- начало февраля. Не разочаровались! И с погодой очень повезло. Из новинок- баня. Рекомендую! Цена зимой очень привлекательная!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Тамара Смирнова
Знаток города 6 уровня
10 февраля
Прекрасный новый отель! Жили там своей большой компанией в 11 человек 3 недели в декабре и январе 25г, девушки с ресепшен решают все вопросы, Алина просто умница, спасибо! Уборка и супервайзер на высшем уровне! Мы отдыхали с ребенком 1,5 года манеж предоставили, заботился о тель о всех гостях! 31 декабря в лобби накрыли стол с мандаринами, чаем и шампанским! После бани и бассейна с удовольствием провели время с бокалом игристого) процветания вам Малекон и до скорых встреч! Отель чистый, новый! Рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
Реван Махмудов
Знаток города 4 уровня
5 января
С семьей прилетели в Адлер и приехали в этот отель. Нас встретили тепло, показали номер(лучше бронировать раньше). В номере чистота, спокойно, ни какого шума и гама(пролетают самолеты конечно, но привычно). Также можно заказать завтрак. Пляж не далеко, всего 5 мин. ходьбы. Магазины есть рядом. В целом все отлично, спокойно отдохнули и погуляли по красивому Адлеру🙂👍
1
1
Посмотреть ответ организации
Михей Спиридонов
Знаток города 14 уровня
3 февраля
Локация, чистота номера, уборка, приветливый персонал- все отлично, несмотря на три звезды! Цена также очень приятная! Были двое суток, не успели посетить баню и бассейн, но когда нибудь вернемся))))
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 4 уровня
20 июня 2024
Были в отеле 29.05.24-05.06.24. Все очень понравилось. Стильно, атмосферно, удобно, очень чисто. Отель на тихой зеленой улочке, удобное расположение: до моря минут 5, до рынка 15. Аэропорт рядом, но самолеты не мешают, спали с открытым балконом.Рядом винный магазин ,,Вино, сыр” очень понравилось вино Лотос белое, коньяк и чача. Рекомендую кафе Чили , очень вкусный шашлык из свиной шеи, хотя кафе с виду не очень уютное, но еда очень вкусная. Отелю посоветую сделать небольшой бар и какую-нибудь фишку ( птичку, рыбок или зверька какого - нибудь ). Обязательно в номера положите ножи, а то штопор есть, а ножа нет.
13
3
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Замечательный отель, море в шаговой доступности. В номере все необходимое, уборка каждый день, остановка общественного транспорта недалеко, при возможности вернемся сюда еще раз. Очень понравилось!
3
Посмотреть ответ организации
победимова мария
Знаток города 7 уровня
9 августа 2024
Отдыхали в этом чудесном отеле с мужем и ребенком. Остались очень довольны, отель не большой, но очень уютный, кругом чистота, все светленько, красиво🤩 На территории есть бассейн, не большой, но поплавать можно, мелкому - был восторг, из воды не вылезал вообще)) Большое преимущество - близость ко всему, до пляжа буквально 5минут и в округе очень много кафешек Персонал-вообще классный, все вежливые, улыбчивые, приятные)) Попросили попозже выехать, тк поезд поздно был, пришли на ресеп- девочки и в этом вопросе помогли) В общем вернемся еще🤩
6
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Черников
Знаток города 20 уровня
4 мая
В принципе неплохой отель, ремонт свежий, в номере есть холодильник и кондиционер. Есть завтрак, но его негде употребить, есть пара столиков во дворе- холодно еще в мае, в номер нести- разве что на тумбочках есть, ну или в холле на ресепшн - есть 2 дивана и 2 больших стола. Кофе за доп плату в холле, на ресепшн. Мне не понравилось данное решение- с завтраками. В номере отсутствуют халаты (доп плата за сутки использования), отсутствуют тапочки, но при этом есть бассейн и сауна во внутреннем дворе- как до них идти- да так и иди в купальнике по отелю😀. Уборку в номерах делают "через день"- не критично, достаточно. Во дворе есть купол со столиком- классная вещь для прохладной и ветреной погоды, но он один.
Посмотреть ответ организации
Ольга Сергеевна
Знаток города 6 уровня
28 июля 2024
Были на майские праздники, номер приобрели со скидкой. Комфортный, уютный, чистый номер. В номере: чайник, телевизор, маленький холодильник, кондиционер. Номер с балконом, по утрам кофе с красивым видом, чудесно. В отеле есть бассейн с подогревом, шезлонг, по вечерам показывали различные фильмы. Персонал приветливый. Отель без питания, но рядом много различных заведений на любой карман. В пяти минутах прекрасная набережная, можно выбрать пляж с любой структурой: от камней до гальки. С любовью вспоминаем время проведённое на праздниках. Рекомендую!
5
5
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 5 уровня
6 июня 2024
Отдыхали с детьми в отеле 8 дней. Очень понравилось, все чисто, номера оформлены в современном стиле, очень удобный матрас и подушки. Бассейн теплый, дети с удовольствием купались. Все в шаговой доступности, до моря 5-7 минут, на набережной много развлечений, до Адлерского парка 10 минут пешком, кафе и столовые на каждом шагу. До аэропорта, Океанариума, Олимпийского парка, Сочи парка 15-20 минут на такси. Расположение удобное. Каждые 10 минут взлетают самолёты, быстро привыкаешь, ночью это не мешает, спали и не слышали их.
13
4
Посмотреть ответ организации
Анна В
Знаток города 16 уровня
12 апреля
Пишу свою грустную историю прям из отеля. Я жила в отеле на соседней улице, но так как я работаю удаленно, и весь день проводила в номере, замерзла. И вот, увидев (снаружи) красивый отель, зашла поговорить о вариантах заселения. Администратор всё посчитала, ответила нехотя на мои вопросы, далее я ушла думать, и продолжила уточнять информацию в ватсапе. Я уточняла про категории, спросила про окно, мне от, оно есть, но маленькое... Я не придала этому значения. И вот, бронь была за мной, и придя на ранее заселение, как и договаривались ранее в ватсапе, мне выдали номер 115... Это номер прям у лифта, ресепшена и у лестницы, а еще, мимо него идет коридор к бассейну, на вопрос о том, что я же работаю, будет вечно шумно, на ресепшене просто пожали плечами. Далее доверившись ситуации, зашла в номер... Красивый, ухоженный, чистенький. Обратила внимание на окно, а оно просто в забор... Даже кусочка неба не видно, номер темный( расстроилась, ну продолжила осмотр. Ванна - просторная, но запах... Канализацией прям воняет, меазав об этом на ресепшене, ко мне в номер зашла сотрудница, посмотрела, говорит, ну слив чистый, запаха такого особенного не чувствую, ну ладно, подумала, что ж делать... Уже заехала... Стою, разбираю вещи и тут грохот, я аж пригнулась... А это оказался звук слива канализации, так что будьте готовы. На ресепшене очень удивились моим вопросам и недопониманию ситуации, сотрудники не грубят, но им прям видно, как наплевать Казалось, очень хорошие отзывы, сайт, фото номеров... НО, как будто заказные? Или категории выше стандартного? Ответ на официальный комментарий: мне не предлагали поселиться в другой номер, на мою просьбу переселить, сообщили, что все номера грязные! А про другие категории, надо было доплачивать, что не соответствовало моим планам. Ответ на последний комментарий: чек направила, но ответа так и не получила. Для чего вы его запрашивали?
1
Анна Александровна
Знаток города 7 уровня
20 мая
Жили тут больше двух недель. Администраторы приятные, уборка в номере хорошая. Руководитель отеля подарил дочке мягкую игрушку и угостил домашней клубникой) Единственное, в бассейне за водопадом решётка чуть отогнута и сильно засасывает.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6