На сайте заранее нашла серьги, девушка в салоне мне быстро все нашла, очень вежливое обслуживание, девушка приятная, опрятная ю, грамотная. Второй раз уже пользуюсь этим магазином
Была" в Коллаже" в отделе "Малахит. Ш. " Выбрала для себя и родных подарки, благодаря акциям это стало реальнее сделать. Спасибо девушкам консультантам. Ещё раз рада разному ассортименту в одном месте.
6 июля 2024г, мы с мужем решили мне купить серьги. Не долго думая, я предложила поехать в Пассаж" Малахитовая шкатулка", т. к. мы в январе там уже покупали дочере цепочку. И мы остались довольны выбором и консультацией продовца. И я не прогодала, прийдя в салон, мы снова попали к этому продавцу Балясникова Е. И.
Я очень ей благодарна за её умение понять, что нужно клиенту. После такого обслуживания, уже не хочется идти в другой салон.
Отличный персонал, помогли с аыбором , подкорректировали с размерами обручальных колец, посоветовали с дизайном. Все понравилось, тлвар касественных, и в следующий оаз за покупками приду только в малахитовую шкатулку
Приобрели подарок в «Малахитовой шкатулке» в ТЦ Пассаж. Интересный выбор изделий, вежливый персонал, доступные цены. Спасибо магазину за ассортимент и хорошее настроение от подарка!)
Здравствуйте, уютный салон, вежливый персонал, помогли подобрать цепочку, во время общения были вежливы и обходительны! Пояснили информвцию по скидкам! Товар преобрели, будем носить с удовольствием!
Салон «Малахитовая шкатулка» в ТЦ Пассаж
прекрасное место!🥰
Очень вежливый и дружелюбный консультант Назакет! Помогла подобрать идеальный плдарок по цене и качеству. Обязательно приду еще!
Отличный магазин, всегла большой выбор украшений на любой вкус. Хорошее качество и приятная цена. Всегда вежливые сотрудники, профессионалы своего дела.
Самый лучший магазин в городе! Ассортимент продукции выгодно отличается от других ювелирных. Ни разу не удалось уйти с пустыми руками, а грамотные консультанты помогают с подбором украшения именно для твоего типа внешности
Сегодня посетили отдел " Малахитовая шкатулка " в тц " Пассаж", остались очень довольны ассортиментом и грамотным обслуживанием продавца-консультанта.
Приобрели две серебряные цепочки в подарок.Обязательно вернёмся в этот отдел для запланированых покупок.
Покупала украления во многих ювелирных магазинах нашего города, однако с таким внимательным отношением со стороны персонала столкнулась впервые. Сделанной покупкой очень довольна! За новыми обязательно пойду именно в этот магазин!
Купила серьги «змея» из белого золота , смотрятся просто нереально , также покупала золотой браслет плетение «тройной рум» смотрится красиво , богато , плетение сразу зацепило меня !
Вчера покупали серьги на день рождения дочки. Серьги очень красивые,дочка счастлива) Хорошее отношение продавца, девушка подобрала нужную модель, всё замечательно) Спасибо за вежливость.
Все ювелирные украшения, что у меня есть приобретала в Малахитовой шкатулке.
Очень нравится система скидок, ассортимент и компетенция специалистов.
Уверена, что сеова и снова буду возврашаться именно в этот ювелирный салон:)
Очень понравился этот магазин. Большой выбор украшений. Профессиональные продавцы, которые помогли определиться с выбором украшения. Было очень приятно совершать здесь покупку
Первый паз посетила салон «Малахитовая шкатулка»
Прекрасное место, мне все очень понравилось!🥰
Очень вежливые и дружелюбные консультанты! Помогли подобрать идеальный товар по цене и качеству. Обязательно приду еще!
Приобретали кольца в салоне, приятный и вежлиивый консультант , помогла определиться с выбором, ассортимент на любой вкус и бюджет, также часто бывают скидки. Мы остались довольны! Спасибо.
Всегда покупаю в этом магазине ювелирные изделия. Радуют своим качеством и носкостью. Вежливый и высоко классификацированный персонал, на каждый вопрос ответят и дадут рекомендацию. И конечно же радуют «плюшки» в этом магазине!!!
Первый раз посетила данный ювелирный магазин) Сделала интернет заказ,все пришло осень быстро,заказом довольна. Очень доброжелательны и приветливы к покупателям:) Благодарю за качество,всем довольна!)
Покупали в вашем магазине серьги для дочки в подарок. Консультанты очень компетентные, помогли определиться с выбором, предоставили услуги чистки сережек, другие выгодные предложения. Эта покупка не первая и не последняя.
Добрый день. Купили симпатичный браслет . Хорошая работа персонала. Ненавязчиво подобрали,сделали скидку. Мы остались довольны. Все прошли,а нашли здесь. Спасибо
Спасибо , хороший магашин ! Рекомендую ! Большой выбор изделий и вежливый персонал. Выгодные цены . Всегда можно найти , качественное золотое изделие !
Долго искала подходящие серьги, и вот увидела в данном магазине замечательную пару. Серьги очень красивые, элегантно смотртся на ушке, удобная застежка.
Сегодня совершила покупку в "Малахитовая шкатулка"! Очень довольна ассортиментом - нашла то что хотелось! Отношение персонала замечательное, помогли быстро подобрать нужное украшение!
В общем решил я сделать девушке предложение, и почитав информацию в интернете данный салон очень сильно расхваливали.
Купил я кольцо, и вот свершилось я сделал предложение, но проносив буквально неделю данное кольцо - выпал камень. Далее я обратился в салон для возврата денег, т.к. согласно ЗОЗПП я хотел вернуть деньги за некачественный товар. Согласно закону данный вид товара должен быть оценен независимым экспертом, так вот написав претензию я стал ждать ответа на нее.
Ответ пришел и в нем говорилось следующее: что в поломке кольца виноваты мы, а так же что на нем есть царапины и т д .
Данный момент мне не понравился и вернувшись в магазин написал следующую претензию в более развернутом варианте: далее мое кольцо направили на завод изготовитель для оценки качества.
Итог отправки на завод: "Производственный брак", и мне все же удосужились вернуть деньги.
1) клиентоориентированность никакая.
2)испорченное настроение и нервы.
3)подарок испорчен, поняв бы еще обычный подарок но все же это предложение- важнейший момент для обоих и он изгажен!
И да еще один момент: мне предлагали лишь возврат кольца с ремонтом от салона, либо же замену на аналогичный))
В общем уважаемые дамы и господа, не бойтесь отстаивать свои права!
И делать экспертизы в независимых конторах, а то вам принесут подобную кляксу как и мне, никаким образом нормально не заверенную без дат а так же с ошибочными ФИО!
В общем не рекомендую!
Пришла не знала даже , что выбрать , из-за широкого ассортимента аж глаза разбрасываються и цены не кусаются , помогли с выбором , ни на грамм не пожалела о покупке , Советую от чистого сердца Ювелирный салон «Малахитовая Шкатулка»
неоднакратно покупала украшения здесь!мне очень впе понравилось,прекрасные добрые консультанты которые подберут украшения на любой вкус и бюджет!в день рождение хорошие скидки 🥰
Очень люблю этот магазин! Купила серебрянные серьги, сотрудник показала много интересных вариантов, помогла в выборе и еще сделала скидку в честь дня рождения! Спасибо, не первый раз покупаю у Вас и всегда довольна!
Потрясающий салон! Ассортимент огромный, цены не заламывают, сервис и обслуживание на высоте! Недавно покупали обручальные кольца, сейчас не нарадуемся никак) По цене совсем недорого вышло, качество отличное и очень понравится!
Огромное спасибо консультанту Екатерине, помогала с выбором!)