МаксСервис
60 отзывов
12 мая
08.05.2025 Обратились в сервис на замену лобового стекла( трещина), оформили заявку стекло сказали что есть в наличии. Пригнали машину заполнили заявку и уехали ,через 2 часа звонит менеджер и говорит что заказали не то стекло , нужное которое подходит на нашу машину стоит в два раза дороже чем договаривались изначально ( менеджер сказал Вы же не согласитесь такое дорогое ставить)После сказал что Ваше старое стекло уже вынули и сервис поставит его обратно и так отдаст нам машину( уже так сделали приезжайте забирайте машину она уже готова) В итоге приехали(через 20-30 минут после звонка) машина без стекла ,только собираются ставить старое . На вопрос почему не проверили изначально то стекло или нет : Ответ- так получилось. Отношения персонала отвратительное на вопросы ,а что нам делать пожимают плечами, не предложили выход из ситуации. Мы спросили номер руководителя что бы решить нашу проблему, после разговора с ним выяснилось что стекла на нашу машину в их сервисе даже нет в наличии ( хотя менеджер сказал что оно есть но дороже в 2 раза),даже в городе не найти его нельзя. ( в течении полу часа мы нашли стекло на другом сервисе и заменили его там) . Как выяснилось сломали клипсы и желоб под лобовым стеклом, умолчали об этом .Не рекомендую сервис
2 марта
Все отлично. Поймал камень, получил приличный скол. Подъехал, ребята за 20 мин. провели ремонт, от скола осталась маленькая еле заметная точка.
29 сентября 2024
Предварительно приехал, осмотрели авто, обговорили цены, записался на выходной день. Машину пригнал к 9.00, обещали сделать к 13.00.
И НАЧАЛОСЬ: то стекла им битые привозят, то "дворники"снять не могут. После предложения приехать сделать за них часть работы за которую они с меня же возьмут деньги, приехал во второй половине дня и забрал автомобиль.
При этом столкнулся с неимоверной НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ и НАГЛОСТЬЮ.
P.s. стекло заменил в другой организации, все снялось и установилось без проблем, время ожидания 1 час.
1
6 сентября 2024
Обратилась к ребятам заменить стекло.
Сделали всё красиво, стеклышко как новое.
Сервис хороший, рекомендую.
🔥🔥🔥🔥
1
16 сентября 2024
16.09 менял стекло Рено Мастер 219 года. Все оперативно, качественно, без проблем!
Рекомендую
1
29 сентября 2024
Вполне адекватные цены, качество и сервис на высоте. Менял лобовик очень доволен .
1
9 сентября 2024
Хороший сервис и быстро качественно все по делу грамотно и четко.
1
23 апреля 2024
Вежливый и опытный персонал. Сделали все супер, проконсультировали по всем вопросам. Быстро сделали.
1
2 сентября 2024
Был тут отличные ребята, качество, цена , быстро , благодарю Вас за помощь
1
14 августа 2023
Менял лопнувшее ветровое стекло.
Впечатления двойственные.
С одной стороны, сделано грамотно.
Вскрыли. Обьяснили, почему стекло лопнуло (коррозия по углам). Большой плюс - предолжили обработать места коррозии. Еще ни разу в других местах не предлагали. Обработали.
Поставили стекло. Вроде всё ровно, все нормально. После объяснили особенности эксплуатации в первые три дня. За качество установки респект.
По стоимости - все отлично!
Теперь о недостатках.
Никакой защиты кресел от загрязнений в процессе работы.
Хорошо, что сиденья кожзам, протер и поехал. Если бы сиденья были матерчатые - пожалуйте на химчистку. И одежду тоже. То же самое с передней панелью.
Стекло перед установкой обработали как надо, это плюс. Но почему не протерли после установки? Следы на стекле от присосок снаружи так и остались.
Можно сделать скидку на малый опыт работы напарника, было явно видно, что один из ребят знающий и опытный, и он нарасхват на несколько машин, второму явно не хватает стажа и навыков.
Так как сам периодически самостоятельно обслуживаю машину, закрыл на недостатки глаза. Но для обычного владельца минусы явно не малые.
По стеклу.
Жаль, что ассортимент только российский, даже китайских стекол не было.
Словом, сервису в плане качества обслуживания есть над чем поработать.
1
1
30 октября 2023
Потратил целый день в пустую. Поставил авто в 12, в итоге позвонили в 18:30 и сказали, что «якобы нет в наличии стекла». Ок, забрал авто. В другом сервисе выяснилось, что эти ребята не смогли открутить поводок дворника и просто сорвали болт. Позвонить и сказать об этом смелости не хватило и по этому придумали байку про отмененный заказ на стекло.
Если вам нужна отрицательная клиентоориентированность, то вам сюда)
1
20 октября 2024
Все хорошо сделали, быстро качественно. Ребята молодцы
1
20 июня 2023
Отличный центр по замене стёкол. Парни просто супер. Сколько где не был, но тут парни делают вещи. Быстро, качественно и цены приемлемы. Рекомендую на 100 процентов.
1
1
6 сентября 2024
Спасибо большое за замену стекла! Поменяли минут за 40
Приятно, что напомнили о визите, прямо как в салоне красоты!
1
31 июля 2023
Качество работ на высшем уровне. Приехал без записи, взяли в работу в тот же день. Работу выполнили аккуратно, чётко. Самое главное стоимость работы осталась той же, как сразу обговорили. Рекомендую
2
1
27 августа 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал. Адекватная стоимость. Рекомендую👍
1
7 сентября 2024
Быстрая и качественная замена, ответственный и дружелюбный персонал
1
25 марта
Трижды менял стекла. Меня всё устроило. Хорошие люди.
3 июня 2024
Удобрение месторасположение. Качественный сервис. Приятный персонал.
1
8 сентября 2024
Заменили лобовое стекло быстро, аккуратно, отличный сервис.
1
28 марта 2023
Был записан на замену стекла утром. По приезду мне говорят, что у нас форс-мажор, приехала машина со стеклом, да и погода такая, в общем у нас весь график смещается и сегодня мы вам замену произвести не сможем. И это я через весь Минск ехал, чтобы это услышать? А позвонить и предупредить, нога болит? Даже другое время не предложили) В общем какая-то шарашка. Я туда больше ни ногой.
3
7 июня 2024
Вежливые. По всем вопросам проконсультировали. За работу отвечают. Делают с гарантией. После замены стекло лопнуло - поменяли по рекламации без проблем. Скол у них убирал тоже. Плюс, что работают до 9 без выходных. Цены адекватные. Рекомендую.
1
5 декабря 2024
Дешевле чем у других быстро чётко гарантия
16 марта 2023
Отличный сервис! Толковые, спокойные ребята, администратор - корректный, вежливый, честный и исполнительный. Замену стекла произвели отлично, в сроки. Маленьким неприятным моментом было то, что после замены перестал срабатывать датчик дождя (машина-то уже далеко не новая, 2001-го г.в.) Ребята не "открестились" от меня (как это происходит в большинстве сервисов), а нашли и заменили мне датчик за свои средства.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТОТ СЕРВИС!
1
24 декабря 2023
Все супер ,помогли с молдингом ,дополнительно ничего не просили ,сделали быстро и качественно.
1
1
21 декабря 2021
Столкнулся с ужасным непрофессионализмом.
Перед продажей своего авто - Kia Sportage 2018 г.в., обратился в данный, так называемый сервис, для замены лобового стекла.
На следующий день приехал, забрал авто.
Как выяснилось примерно через час: 1.Машина перестала реагировать на нажатие кнопок на ключах.
2. Перестал работать центральный замок.
3. Перестал работать датчик дождя.
4. Перестал работать датчик запотевания.
5. Перестал реагировать свет в салоне на открытие дверей.
6. Музыка тоже перестала выключатся когда покидаешь авто.
И тут я понял, что никакого чека мне не дали.
Я позвонил в этот сервис, говорю, мол, так и так, Вы мне чек не дали и с авто проблемы. В ответ: чек сегодня не можем дать по каким-то там причинам, приезжайте завтра за чеком.
На следующий день чек дали и сказали, если будут бумаги о том, что это их вина, то будут разбираться и возместят.
Загнал авто к официальному дилеру. Авто день простоял в КИА Центре на Независимости на диагностике, сам уехал на такси. Да и ребёнок спортом занимается, много ездить нужно, без авто никак, тоже пришлось на такси - все благодаря сервису в кавычках.
В конце дня мне сообщили, что при замене стекла были перерезаны провода, произошло замыкание, скорее всего накрылся какой-то блок управления, как-то коряво намотали изоленты. Представитель дилера показывал фото, что под изолентой даже провода друг до друга не достают.
Сказали, что нужно ещё будет пригнать авто на день, будут блоки подкидывать, искать, что именно неисправно. Ближайшая запись через десять дней, - сказал дилер.
Повторюсь, что, стекло менял, чтобы продать авто, с покупателем уже была договорённость на определенный день. В общем, Покупатель не стал ждать мое авто, с появившимися благодаря «сервису» косяками.
Я, естественно, из-за этого был расстроен, ведь авто полгода не мог продать….. ведь стоимость авто не для каждого.
После посещения дилера повторно (снова день без авто, такси и т.д.),
дилер обрадовал, сказал, нашли нерабочие блоки вскрыли их и смогли их починить.
Сказали, что очень повезло, обычно происходит замена блоков.
Отделались легко, всего 300 бел.руб.
Приехал в этот «сервис», написал заявление на сумму 300 руб + хотя бы 50 руб за такси, которые я отдал за 4 поездки к дилеру.
Думаю, не буду уже требовать за потерянное время, потерянного покупателя на авто, за то, что с дочкой 2 дня на такси пришлось ездить и т.д.
Сказали, директор рассмотрит заявление
Во вторник Вам позвоним.
Во вторник тишина .
Звоню им, говорят директор болен, в следующий вторник Вам позвоним.
Опять во вторник звонит директор, говорит, болею, но в следующий вторник 100% все решим положительно, не переживайте.
Вторник прошел, не перезвонили.
Я набрал в другой день. Сказали, перезвоним.
Перезвонил директор, сказал… приезжайте.
Я приехал - директора нет, и мне предлагают 300 руб. Вместо 350 руб.
А говорил: решим положительно!
50 руб зажали, хотя я по их милости потерпел гораздо большие убытки.
От денег я отказался.
Говорю: дайте номер директора. Говорят, у него выходной, не дадим… он Вам сам в понедельник позвонит САМ.
Как думаете позвонил? Нет!!!!
Не дело в деньгах, то есть в 50 рублях.
Дело в принципе. Директор говорил: решим положительно.
Ну, если они своей вины не чувствуют и 50 руб. решают все , значит, буду обращаться в суд и обойдётся им это всё дороже. Ведь все акты от дилера получены. Виновник произошедшего тоже известен…. «СЕРВИС»
Не рекомендую, не из-за проблем по возврату денег. Нет.
А из-за следующего……
Представьте: у Вас идеальное авто. Где все работает. Авто всего 3 года и тут …. Вам меняют стекло, и понеслось.
Ребята из Максервис!!!!
Если у Вас руки не с того места растут, ну не прикасайтесь к авто.
Не пытайтесь делать того, чего не умеете
Бросайте это дело, это не Ваше.
P.s. Пишу с аккаунта жены.
5
1
4 августа 2022
Хороший сервис. Есть выбор по стеклам от бюджетных до качественных. Быстро оформили и учли все пожелания. Качество работ норм.
1
14 ноября 2022
По работе притензий нет пока,все быстро качественно но на сайте цена одна ,а по итогу другая,делал трещину 12.11.22 на сайте завершить и заклеить конец 25 рублей,а на деле 40 за тоже самое
1
20 декабря 2022
Поменяли стекло в тот же день, без очереди, днём отогнала машину, вечером забрала. И цена была самая минимальная в городе. Спасибо большое!
1
1
17 октября 2024
Менял стекло,сделали все аккуратно и качественно!
1
19 января 2024
Быстро, не дорого, качественно
1
4 июля 2023
Ребята молодцы, спасибо вам за вашу работу
1
1
14 ноября 2019
Хотел сказать спасибо руководству данного сервиса, хорошие у вас спецы работают, особенно мастер, Сергей. Сориентировал по ценам, качеству, дал совет, т.к вообще не разбираюсь какое лучше а какое стекло по хуже, а оригинал дороговато.
Сделали всё хорошо. Остался доволен и работой. и ценой. Цена/качество - соответствует отзывам, за что и поставил твёрдую 5. Плюсом для меня было в удобном расположение , т.к не далеко работаю, нашёл без проблем и заезд удобный, территория большая.
Оставил машину днём, вечером приехал забрал, стояночка есть, тоже удобно. Не всегда есть время с работы сорваться. Всем друзьям буду советовать. Конечно лучше реже встречаться) Хотя бы раз 10 лет)
3
2
2 февраля 2024
Заменили лобовое стекло.
1
19 июля 2023
Быстро, чётко, недорого.
1
31 января 2022
Ужасные работники , ломают машину , просят больше денег , чем было указано ими. В итоге сломали детали , и отдали машину в негодном состоянии.
3
2
30 октября 2022
Ужасно.
Как будто первый раз меняют стекло в автомобиле.
Лучше объехать стороной данный сервис.
1
6 сентября 2021
Отличный сервис, приехал поменял лобовое стекло, постоял часик и уехал. Стекло установили правильно, ничего не течёт ,всё хорошо.Рекомендую.
2
2
7 января 2022
Договорился о встрече
Приехал ждал пол часа позвонил сказали скоро будет ещё пол-часа никого уехал так и не дождавшись
Никто так и не позвонил
2
6 марта 2020
Лучший сервис по замене стекол в котором я обслуживался, оперативная работа, качественная консультация и замена лобового стекла + угостили кофе:)
Отдельное спасибо слесарю Павлу и Александру!
1
2
3 июля 2022
Менял лобовое на Скания,поставили бысто и качественно
2
1
13 августа 2022
Замена стекла, быстро, качественно и не дорого.
2
1
2 октября 2021
Помогли нам убрать скол с лобового стекла. Сработали очень быстро и аккуратно
2
8 июля 2022
Всё хорошо! Быстро и аккуратно!
2
1
28 февраля 2021
Звонил, договаривался об установке лобового стекла
По телефону указывали одну цену, по приезду цена выросла 60 рублей
Сервис отвратительный
3
11 февраля 2019
Понадобилась замена стекла в субботу, словил камешек в лобовое когда ехал по МКАДу. Нашёл в интернете автостёкла, макс сервис, не далеко от дома, работает в выходные, то что нужно. Позвонил к ребятам, стекло есть, назвали цену, цена устроила. Приехал на замену в оговоренное время, всё чётко и красиво сработали, претензий нет, цена как и оговаривалась по телефону. Пока ждал попил кофеёк, полистал журнальчики. Сервис на твёрдую четвёрку.
1
1
22 ноября 2021
Уточнял несколько раз насчет наличия стёкла, в итоге съездил впустую, стёкла не было
2
4 октября 2019
записывался к 9.00 уехал в 12.00. рабочие занимались сразу несколькими машинами при снятии стекла повредили боковые обшивки и не укрыли ничем панель после того даже не соизволили пылесосить то что загадили. не могу понять за что такие положительные отзывы?
3
1
24 мая 2022
Отлично спасибо за работу
1
1
28 сентября 2021
Весной менял на спринтере стекло здесь, всё хорошо.
2