Сегодня 27 июля 2019 года, посылка поступила к ним на склад 11 июля. Посылка пропала, звоню им каждый день, но это похоже на линию «просто поболтать», они ничего не знают. Не знают где она, не знают когда найдётся. Не знают сроков поиска. Умудряются врать по телефону, фантастически просто. Можно позвонить, они скажут что не знают где посылка. Ну вот просто НИЧЕГО не знают о ней. В другой день говорили что проходит таможню, хотя по треку уже прошла. На пятый день говорят что она уже в СДЭК, звоню туда. Смеются, говорят что и знать не знают про такую посылку. На шестой день, в Максипост опять говорят что не знают где она и она точно не в СДЭК. Я искренне желаю ответственным лицам в этой компании, так-же получать зарплату, как они возят посылки. Ну вот не знаем мы где ваши деньги, и вообще не уверены что они есть. Да и не уверены что вы это вы.В общем, Максипост это дыра, после знакомства с которой, хочется извинится перед Почтой России.
должны были доставить заказ с беру ру 28 июня. 28 июня курьер позвонил трижды утром со словами, что ему мой временной диапазон не подходит (14:00-18:00) и он будет раньше. я ответила трижды, что никто заказ раньше не примет.
позвонил в 14:00 сказал, что рядом с местом доставки мечеть, здесь намаз и ему некуда припарковаться. и должна спуститься я и сесть к нему в машину, чтобы получить свой заказ. Я отказалась, он мне сказал "спасибо вам за понимание".
Я считаю, это хамством.
Позвонила и отказалась от доставки и мне е перенесли на 1 июля, 1 июля не привета ни ответа. сама позвонила, сказали доставки не будет, доставят 2 июля. 2 июля сама позвонила. говорят доставки не будет 2 июля, доставка будет 3 июля. я слишком много времени потратила, на всю эту ерунду. заказ мне не нужен. в компании и магазина и курьерской доставки разочарована. работает компетентный персонал.
Отвратительная компания. Должны были сделать доставку в субботу. Курьер позвонил и сразу сбросил. Я даже не успела ответить. Когда я набрала ему, он алекал и типа меня не слышал. Услышал наконец, когда до окончания доставки оставался час. И уверенным тоном сказал, что никуда не поедет, я была вне связи. Фирма в одностороннем порядке, не уведомив меня, поставила доставку на понедельник, утренние часы. Когда я позвонила им и спросила, кто согласовал, мне сказали - вы согласовали. В общем, я с таким абсурдом не сталкивалась. Не советую иметь с ними дела.