Сделал заказ на сайте с доставкой московскую область, оплатил и тишина телефон не берут на письма не отвечают, деньги не возвращают, буду обращаться в полицию
Хамское обслуживание. Консультант Ярослав. Просьба провести беседу. Жена сделала заказ на удилище Maximus Emissary 18UL 1,8 1-7 гр., в ответ перезвонил консультант Ярослав, в итоге жена пыталась уточнить у консультанта про доставку, он стал хамить и говорить, что вся информация есть на сайте. Итог не клиентоориентированный магазин, с ужасным обслуживанием. Пускай клиент, что-то не нашёл на сайте или в чем-то не разбирается, работа консультанта, выявить потребность, помочь в выборе, предложить сопутствующие товары и подвести клиента к оплате покупки, а также оставить хорошее впечатление о компании.