Купил квартиру на Боженко, пришел в офис к ним, купил роутер, который посоветовали, потом пришли подключили все с тем тарифом, который предложили. Итог : хватило на месяц, потом все хуже и хуже. В конце ноября звонили им и просили налпдить инет, на что сказали нам, типо заявка принята и ждите. Так прошли уже три недели и интернет совсем пропал. На звонки не отвечают.
До 30 марта 2023г. Ничего плохого не могла сказать об этом провайдере. Я его клиент с 2012 года. Но после обрыва кабеля 30 марта из за погодных условий, вот уже 7 месяцев они не ремонтируют интернет. Я подавала несколько заявок, постоянно звоню, но ответ один:- "Ждите....". Просто издеваются. Я провела в дом второй интернет, но так как на этом долбанном максимусе зависли мои деньги, я пытаюсь добиться его ремонта. Моя соседка тоже 7 месяцев без их интернета, как раз ей провели перед этой погодой. Вообще работает он неплохо, если ничего не случается. А потом все... и это,кстати не первый раз. Так что перед тем как воспользоваться их услугами, хорошо подумайте. Я бы не советовала.
Отключили интернет из-за погодных условий, и никто его даже не собирается делать, все по недельно откладывают, и ужасные, просто отвратительные диспетчера-операторы, не представляются, ужасно-злые, как будто весь мир их обидел, хамят и грубят. Пытаемся дозвонится, получаем в ответ сброс, потом телефон выключен, и уже когда с 15 раза звоним, тогда уже берут и хамят. Ужас. Меняйте диспетчеров, портят весь настрой!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!! Постоянно разрывы с сетью, игнорируют звонки во время поломок, если звонить настойчиво, то отключают телефон и полный Игнор клиента. За стандартные "до 100 м/с" дерут не разумные 500 р. Так же в личном кабинете в разделе "спидтест", сам спидтест отображает не верные данные + рекламные сообщения, оповещений о тех. работах - нет. Подключив тариф до 100 м/с, заветными окажутся от 50 м/с до 75 м/с. Из хоть каких нибудь достоинств могу отметить только специалистов занимающихся починкой оборудования непосредственно "на столбе". За выше описанные услуги платить больше 150-200 рублей не вижу смысла.