Месяц назад покупала в этом месте автомобиль с пробегом. Свой (в идеальном состоянии) сдавала по трейд ин. В итоге купила машину с кучей проблем, часть из которых не указывалась в их диагностике. Скручен пробег(!!!! ) о чем на диагностике двигателя мне сразу сказали. Самое неприятное - капиталка двигателя. Значит в их хваленой диагностике большие сомнения, либо сомнения в их честности (если знали про это, но втюхать важнее). В итоге я, естественно, захотела отдать машину обратно, но тут мне сказали о том, что я не купила какую-то расширенную гарантию.. Что??? Мне ее даже не предлагали, но это уже, конечно, никого не волнует. Понимая, что я потеряла уже и деньги и машину, я позвонила еще раз, договориться, чтобы снова сдать ее в трейд ин и, доплатив, купить другую машину. И тут я сталкиваюсь с тем, что мне обещают перезвонить, но уже как недели две никто не перезванивает. В общем решайте сами НАДО ли оно вам... Я никому не порекомендую.
Всё понравилось.Менеджер супер.Отношение на отлично.Отдельное спасибо Александру,Марине и Анжелике.Клёвые ребята всё доходчиво объяснили,помогли выбрать лучшие условия.Очень доволен.
Обслуживание на высшем уровне, персонал знает свое дело, подход к каждому клиенту индивидуальный. Я обязательно порекомендую своим друзьям, а также по возможности сам снова приеду Максимум за новым автомобилем! Спасибо за теплый прием и отличное обслуживание!!!
Большой автосалон, поехали в субботу, народу было рчень много, но менеджеры сделали все от них зависящее, спасибо им.
Сделал все одним днем, сдал старую и уехал на новой, все грамотные и вежливые, рекомендую, есть столовая)
Дополняю отзыв.
Внимательно читайте доп соглашение к кредитному договору, страховку жизни можно "вернуть" Как было сказано 3 раза, оказалось нельзя, или плати 100 тысяч неустойки, а доп соглашение дают в самом конце, когда вы уже очень устали, поэтому, ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ВСЕ БУМАЖКИ, КОТОРЫЕ ВАМ ДАЮТ ПОДПИСЫВАТЬ!!!
Как итог, сам дал себя обмануть.
В салоны сети Максимум обращаемся уже второй раз, и второй раз успешно! В этот раз с нами работала менеджер Мария. Она подробно рассказала про интересовавшие нас автомобили, а также предложила альтернативные варианты. Провела осмотр и тест-драйв двух выбранных авто. Все прошло очень компетентно и доброжелательно со стороны Марии. Взяли небольшую паузу, чтобы подумать и выбрать один из вариантов. На следующий день связались с Марией, озвучили свой выбор. Она оперативно организовала удаленную подачу заявки на кредит и грамотно скоординировала весь процесс. Вечером приехали на сделку с уже готовыми вариантами по кредитованию. В течение всей сделки постоянно нас сопровождала, давала грамотные рекомендации. Отдельное спасибо хочу сказать кредитному специалисту Анастасии - работа на высшем уровне!!! Все четко объяснила и помогла выбрать максимально выгодные условия по кредиту и КАСКО!
В общем через несколько часов уехали на новом автомобиле с улыбкой до ушей😀
Не устану благодарить Марию и Анастасию за профессиональную, оперативную и неравнодушную к клиенту работу!!!😍
И самое главное все это без попыток навесить лишних опций!
Очень круто!!!!!🎉🎊 Мы очень довольны и благодарны!🤗
Первыц салон который не врет и у них действительно все в наличии по приезду. Можно прокатится на любом авто, к сожалению только на парковке и пассажирском месте. Но в целом все отлично.
Понравилось внимательное обслуживание менеджера Дилшота. Максимально отвечал на наши вопросы, просьбы! Менеджер по страхованию тоже ознакомила со страховыми продуктами. Улучшить: мне очень не хватило тест-драйва, думаю надо это исправить!
Супер сервис! Продавала автомобиль на комиссию. Быстро, качественно, машину забрали, сделали диагностику , разместили на сайте. За неделю продали. Деньги перевели сразу после продажи. Отдельная благодарность Борису за профессионализм!
Менеджер Арзу очень хороший человек, а так же отличную работу могу отметить за сотрудником одобрения кредитов Алина)
Машины все отмытые, хорошо подготовленные, хороший и долги йтест драйв
Клиентоориентированность на высшем уровне, всё показали, всё рассказали, оформили быстро, в салоне с осмотром пробыл не больше часа. Машину принял чистую, с полным пакетом документов👍🏼
Второй раз покупаем авто в Максимум на Транспортной, первый раз было 2 года назад, где-то ниже есть мой первый отзыв)).
Первый раз обошлись без кредита,
В этот раз взяли в кредит, да конечно подразумевала, что будут доп страховки, и как бы это не возмущало, без них все равно либо кредит не дадут, либо если все-таки вернешь, то с салоном поссоришься, был опыт возврата в другом салоне по новой машине, такой же страховки, деньги вернули, но легче не стало, осадок был))
В общем согласились мы на условия кредита, хоть и понимаем, о чем там))
А теперь про сам салон и авто:
1. Салон просторный, есть где попить чай и перекусить, можно просто посидеть, можно зарядить телефон.
2. Менеджеры приветливые, нас обслуживал менеджер Александр, фамилию не знаю, очень приятно, все честно и по делу. Чтобы все оформить в тот же день, нас ждали несколько человек уже после закрытия салона, благодарим их за это, пришлось ездить за документами на авто, который сдавали.
3. Выбрали несколько машин для осмотра, пошли с менеджером на закрытую территорию, в каждой машине ключи внутри, не нужно никого искать, чтобы ключи нашли и т.д., что бывает в других салонах.
Т.е. буквально, мы пошли на стоянку и могли открыть и завести любой автомобиль, который нам нравился. Удобно и сразу можно сравнить несколько марок и комплектаций.
4. Можно пройти тест драйв на понравившемся авто, за пределами стоянки, и оценить все необходимые вам качества автомобиля.
5. Оценка нашего автомобиля была достаточно честной и высокой, мы уже давно отказались от продажи авто самостоятельно, хотя ранее делали только так.
6. Мы договорились о подарках, нужных подарках, а не коврик в машину))
В общем, почему я так расписываю про Максимум?
Просто мы с мужем купили хороший авто, достаточно быстро с приятными бонусами, и приятным осадком на душе)
Рекомендую покупать авто в этом салоне, причем знаю точно, что и в 3й раз приду сюда и друзьям буду рекомендовать)
Всем желаю найти свой автомобиль, чтобы не просто возить попу, а чтобы кайфовать от езды на нем!
В общем и целом все хорошо, машину купили. С менеджером нормально пообщались. Цена была такой, как заявлено. Вроде все так, как должно быть, что редкость. А. Т.
Подробные ответы на вопросы, желание идти навстречу клиенту.
Без особых навязываний при продаже, деловые переговоры . Все аккуратно и чётко.
Светлана, покупатель.
Покупали в салоне автомобиль,с пробегом. Сделка состоялась,менеджер Дмитрий Бурлов всё о машине рассказал, всё объяснил. Прошу руководителя как то поощрить Дмитрия.Всё понравилось.Буду рекомендовать авто-салон другим.
Все понравилось. Менеджер все доступно объяснил. Всем будем советовать ваш салон. Все достаточно быстро. Сотрудники квалифицированные. Отлично справились как и обещали вовремя
Алексей Б) спасибо за помощь)не навязчивый) коротко по делу по интересующим авто) при подходе к автомобилю сразу озвучивал все моменты, год, пробег, состояние кузова авто, и рекомендации) безусловно удобно то что на каждую машину есть тех и диагностическая карта. Не приходится с толщиномером бегать вокруг каждой машины. (Перед окончательным выбором проплатил всё таки автотеку и промерил толщиком) всё прозрачно как и заявлено👍Проезжая по КАДу салон кажется меньше чем в живую) достаточно большая площадка) Никто не кидается ни на кого "купи-купи" и ничего ненавязывают. Не отвлекают от просмотра. Людей достаточно много. Остались довольны приобретением и посещением данного салона🤝
Сделка состоялась.Все отлично.Уютно,комфортно,есть небольшое кафе.Сотрудники работают быстро,слаженно.Все внимательные,отзывчивые, всё подробно расскажут,покажут.А. Е.
Менеджер Евгений просто лучший! Была важна цена и техническая составляющая машины, буквально за 5 минут нашел и предложил наилучший вариант. Уже в этот же день уехали на машине из автосалона))) Если честно, даже и не надеялась, что мне что-нибудь подберут) Предложили самый выгодный процент по кредитованию, сделали скидку на авто) Еще ТО и парктроник в подарок! Счастлива просто невероятно! Спасибо большое!
Всё прошло отлично! От посещения Автоцентра только положительные эмоции. Туалеты, кофе и так далее - всё норм. Главное ни это.
Хотел отметить отношение, внимание, грамотность сотрудников.
Особый респект - Балакиреву Евгению, грамотный, внимательный, и доброжелательный сотрудник! Спасибо Всем! Уехали на автомобиле!
Одним словом -МОЛОДЦЫ!
Ремонт по КАСКО согласовали ещё в августе, сейчас декабрь, а ремонту не приступили!!!!
То запчасти не пришли, то подождите, мы выясним когда сможем отремонтировать
Теперь, вообще не дают информацию, сами свяжутся.... а сами даже не перезвонили!
Такого давно не встречала!!!
Хочу поделиться своим опытом с данной конторой. Приходил вместе со своей семьёй выбрать автомобиль, консультант Сергей , ответил на все интересующие меня вопросы. В итоге автомобиль выбрать не удалось из за бюджета.
Отличный автосалон, прекрасный сервис. Приехали в назначенное время, нас встретил незамедлительно менеджер Роман. Авто был подготовлен к осмотру, Роман ответил на все наши вопросы. Сделка прошла оперативно, помогли на месте оформить полис страхования. Роман согласовал дополнительный подарок к нашей покупке. Большое спасибо за професионализм. Отдельная благодарность за детскую зону, ребунку 2 года очень у вас понравилось. Остались очень довольны от посещения салона, будем рекомендовать знакомым. Т. У.
Изначально приезжал посмотреть другой, но по стечению обстоятельств в тот же день на продажу поступил более интересный авто! Большое спасибо менеджеру Андрею и Александре за проделанную работу, вы классные! =)
Очень дружелюбные сотрудники, всё делали быстро, понятно, помогали совсем, профессионально консультировали, помогли подобрать оптимальный вариант, объяснили все нюансы.
Обязательно обратимся в следующий раз сюда же!
В конце даже прикрепили бантик для фото))
Всё прошло хорошо, оформили трейд-ин, подобрали оптимальный автокредит, спасибо Екатерине. Менеджеру Арзу большое спасибо за приятный бонус в виде комплекта резины.
Отличный сервис, очень честная компания, цены соответствуют на сайте и при покупке автомобиля. Огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Очень отзывчивый персонал (консультанты, девушки из страхования, даже бухгалтер в кассе). Особо хочется отметить менеджера Александра Прокопенко, только благодаря его консультации и был приобретен авто в этом салоне. Даже бант дали на капот для фото.
Покупка автомобиля прошла прекрасно. Менеджер хороший Руслан, спасибо ему. Только единственное, что оставили меня на летней резине приехать домой, вовремя не посмотрел. В. Ч.
Хочу выразить благодарность сотрудникам "Максимума" за их внимание, профессионализм и помощь в выборе автомобиля. Особо хочется отметить Вагаза и Евгения . Спасибо Вам большое !!! Вы большие молодцы !!! Удачи, благодарных покупателей и процветания вашему автосалону!!!
Основной минус это карусель с ценами - будьте готовы что реальная цена авто будет на 20-30% выше указанной на официальном сайте или на Авито. Предварительный звонок туда не поможет, оператор подтвердит актуальность цены, указанной в объявлении, при любой форме оплаты. Причём реальную стоимость вы узнаете в последний момент, при оформлении договора. Квалификация менеджера низкая - информацию по авто при мне гуглил в телефоне, на половину вопросов не ответил. На вопросы по цене ответил что ничего не знает, что по телефону указанному на сайте отвечает оператор который не в курсе цены, кто объявления с ценами публикует тоже не курсе и они отношения к ним не имеют. Мои сожаления тем кто сюда поедет издалека -потраченные время, нервы и деньги. Хотя раньше было норм место.
Всё хорошо, удобный сервис, вежливые менеджера. Единственное что отмечу, менеджеру нужно было немного ознакомиться с автомобилем, ситуация что менеджер не знал какого года автомобиль.
В остальном всё прекрасно, никто не пытался втюхать автомобиль, все честно и открыто.
Как всегда, в объявлении одна цена бу авто, приехал она другая. Почему? Потому как они, неожиданно, хотят продавать в кредит, хотят продавать каско. Сервис стремный. Один как бы продовец, другой типа отгоню машину диагносту, третий диагност. На территории не погулять, самому не посмотреть. Везде присмотр, почти за руку водят. Хотят смотреть твой авто без тебя. Но, фиг им. Не хотят заезжать с тобой вместе в ремзону, очень страшно. Пошли все вместе в итоге. Желетку пришлого не дали. Сами ходят под машинами и всеравно на все. Результат - ценник ниже рынка за твой ам, цена их ам от автору улетает +200, +300. Менеджер - продаван не встречает, говорит иди ко мне, я на втором этаже. Кофе, чай нет. Находится все это в репенях с плохой дорогой. Плюс только один - бесплатная, кроме бензина, диагностика. Прилагаю фото. В итоге машина при визите стала стоить 2.440. Так то.
Мне предстояло продать машину.. Дело для меня не простое. Мне повезло. На мое объявление откликнулся Кирилл Прусов- выездной менеджер компании. Профессионал своего дела, очень тактичный и вежливый человек. Приехал, в удобное для меня время, осмотрел машину, все мне объяснил, собрал уточняющую информацию по машине, рассказал, как происходит сделка. Сделка прошла через несколько дней тоже в удобном для меня формате. Кирилл приехал со всем необходимым. Оформили документы,мне перевели оплату. Летнюю резину сам вынес из квартиры. Мне не пришлось ни о чем беспокоиться. Сэкономил мне кучу времени и сил. Спасибо ему большое)
Рад,что обратился в этот автосалон.Нашёл то,что искал.Уважительный персонал.Сразу по приезду выпил чашечку кофе,т.к. добирался из далека,а дальше осмотр и оформление документов
При выборе машины все было хорошо. Но при оформлении кредита нет. Будьте бдительны. Смотрите внимательно документы. Не хватало 460 тыс, а в итоге должна заплатить 990 тыс. И это без учета процентов. Запудрили так, что ты уже после ожидания 4 часов, не понимаешь, что говорят. Навязывают страховку и гарантия, а она платная и стоит не мало денег, 322 тыс и 200 тыс. Не попадитесь на уловки
Была там недавно, прибрели авто. На выходных это место пользуется спросом. Очередь огромная, лучше ехать в будний день. Менеджеры работают вполне оперативно. Есть столовая, детская комната. Там же есть представили крупных банков, которые оформляют кредит.
Ну что ж. Было предложено всё же взять машину в кредит и погасить долг быстро. В принципе уступили цену, но в эту цену включили годовую гарантию, ТО и комплект шин, в итоге стоимость с ОСАГО, дмс и каско даже стала выше. Но за то в процессе ТО найдена была течь охлаждающей жидкости на патрубке и её устранили, в итоге я домой в г. Лугу доехал спокойно. Машина для 2012 года в отличном состоянии и я этому очень рад. А. Т.
Взял себе dodge jorney 3.6 r/t
Отличный сервис, всё быстро, чётко, но без спешки и лишней суеты.
От оформления кредита до полного ТО - и получаешь машину конфетку.
Оценку тоже проводят быстро и предлагают отличную цену.
Особенно рекомендую менеджера Александра Мелешко! Выслушает, предложит именно то, что подходит вам, подскажет, посоветует и всегда в точку! Купили у него уже 4 машины и ни разу не ошиблись!
Очень приветливые девушки, которые занимаются оформлением банковских документов.
Очень вежливые и компетентные специалисты сервиса по ремонту и обслуживанию. Всё быстро, чётко, всегда на связи.
Очень рекомендую!!!
Покупала автомобиль Ниссан Кашкай. Очень благодарна автосалону Максимум за быструю организацию и отличную подготовку автомобиля к продаже. Нигде так не заботятся о клиентах, особенно учитывая, что мне нужно было ехать 750 км. Отдельная благодарность менеджеру Евгению К. За оперативность, вежливое обслуживание. В процессе принятия решения он отвечал на все интересующиеся вопросы, всегда был на связи. Я осталась довольна покупкой, буду рекомендовать знакомым!
В целом положительные впечатления остались от скорости принятия решений и работы хороших, заинтересованных людей. Хотел бы, чтобы отделили зоны их работы, то есть салон новых автомобилей от китайских. А. Е.
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Вайсс
Знаток города 13 уровня
10 января 2024
7 января 2024 года посетили это замечательный авто салон .
Интересовал новый автомобиль Чанган Юни К.
Помещение понравилось ,большое ,светлое с хорошо раставлеными авто .
Есть детская новая комната ,очень удобно если вы пришли с маленькими детьми ,приветливый персонал ,бесплатный кофе и улыбки девушек .
Консультант Максим Князьков провел отличный тест драйв ,все рассказал в легкой и интересной форме .
Машине на тесте остался очень доволен ,не ожидал что так все понравится .
Проводили тест в Питерский мороз ,было -17 и очень солнечная погода .
Все работала ,ничего не скрипело ,ручки открывались и закрывались , панорама отличная .
В машине очень комфортно.
Сейчас ждем интересного предложения от дилера .
Возможно будем приобретать это авто в этом салоне ,если сойдёмся по цене.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ МАКСИМУ КНЯЗЬКОВУ ЗА ТЕСТ .
Руководителю прошу выдать ему премию ))))))приятно общаться с профи своего дела .
С Уважением Алекс
Посмотреть ответ организации
N
No name
Знаток города 6 уровня
3 января
Менеджер Кирилл очень помог с выбором, приятный молодой человек, легко прошло общение, честные отзывы рассказывал про авто, тем самым у меня самый подходящий для меня автомобиль
Кредитный специалист все подробно объяснила, показала, вопросов не осталось!
В отделе выкупа девушка Кристина, легкая в общении, улыбчивая, приятно находиться рядом с таким человеком, по вопросам с радостью отвечает
Всё мне в салоне понравилось, чисто, светло, обстановка приятная
Рекомендую это место, хоть изначально боялась салонов, думая что обманут
Но нет, я довольна на все 100%
Отличный автосалон, особенно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Тулушеву Вадиму. Всем буду рекомендовать Ваш автосалон и замечательного менеджера Вадима. 🤝
Очень не советую кому-либо пользоваться данным автосалоном и сейчас подробно расскажу почему: в середине ноября 2023 года купил новый автомобиль Chery Tiggo 7 ProMax в сети салонов "Максимум" на Руставели. И через 2 недели попал в ДТП. Страховая по КАСКО отправила в СТОА, где покупал машину. Первое что смутило, что в случаи серьёзного ремонта все машины с города, купленные в салоне «Максимум» отправляются на территорию транспортную, 6. При оставлении автомобиля меня сразу предупредили, что автомобиль будет 3 недели ждать очереди только на начало оценки. После окончания оценки и поступления запчастей оказалось, что в автосалоне нет кузовного мастера. В итоге с начало марта (с даты поступления в СТОА всех необходимых для ремонта запчастей) и по сегодняшний день я почти 2 месяца жду начала кузовного ремонта. Сотрудники компании несколько раз "вводили меня в заблуждение" (нагло врали) сообщая, что ремонт уже начался, но через неделю оказывалась что автомобиль как стоял так и стоит. За 5 месяцев (якобы) ремонта никаких звонков от компании не поступало, пока я сам не позвоню и не попрошу со мной связаться. На мои просьбы предоставить подменный автомобиль, пока они разбираются со своим "кадровым голодом" - мне было отказано. Так что салон автомобиль забрал на ремонт и больше я его не видел.