Поддерживаю все отрицательные отзывы!!!!! Можно поставить минус 1
23.11 я написала в службу поддержки, с просьбой разобраться с водителем ( Решат, должен был быть на Фольксваген 740, но приехал на темно-синей Шевроле 747 или 848, забыла Слава Богу)и его отношением к людям. Сегодня 26.11 ...ноль эмоций🤦♀️.... Просто по зо ри ще, как вы еще работаете????
Удаляю приложение... Полное г....но...
ИП Павлюченко обрати внимание на отзывы и набери нормальных людей, готовых выполнять свою работу- рыба гниет с головы!!!!
Р. S. Прошу из службы не отвечать, мне п....на ваш комментарий!!!
Ужасное такси. заказала машину за 12 часов. Заранее. За две минуты до нужного времени
стали звонить ,что машина не назначена, подождите две минуты,потом еще две минуты,потом пять...По телефону звонить бесполезно, с оператором не соединяют, только бот. В итоге я опаздала на автобус. Потеряла деньги,время, не попала вовремя на встречу. УЖАС. Кстати, машина так и не пришла. С сумками шла пешком до автовокзала. В других такси честно сказали,что свободных машин нет. Не советую пользоваться.
Вызвали такси, принхала таксистка на део Матиз, Заранее зная, что клуб Черри закрыт, говоря и зная об этом, привезла сюда и списала 300 рублей, высалила нас и уехала
Вызвали машину! Ребенок был указан в приложении, водитель приехал сказал ребенка не указали развернулся уехал. Хотя я указывал что ребенок едит. В тех поддержку пожаловался! Сказали усное предупреждение водитель получил ха ха ха. В шоке конешно. Еще и -45р
Отвратительный сервис! 15.01.2023 вызвала такси. В салоне автомобиля было невозможно накурено! С Ерёменко до Свердлова водитель решил меня повезти через г. Митридат!!! На мою просьбу остановиться и развернутся, чтобы поехать по нормальной освещённой дороге, водитель меня обматерил и чуть ли не выбросил с машины. После моей претензии оператору, мне была назначена другая машина... И вот...Ко мне едет всё тот же автомобиль!!! Lifan 520, цвет синий, ном.849. Водитель Сергей. Огромная просьба к владельцам данного сервиса подходить более тщательно к подбору водителей. Такие неадекватные как этот Сергей не должны работать в сфере обслуживания!!! Приложение удалила и больше никогда не буду пользоваться данным такси. И никому не порекомендую, дабы сохранить свои нервы!!!
Такси ужасное,водитель уехал почему-то на другой адрес,а оператор говорит,что на наш адрес нет заказа.Мы с ребёнком, ребёнок замерз. Больше это такси не закажем
Ждал такси два часа. Сумма заказа было от 210р. В итоге водитель взял заказ только от 500р. Нафиг вы нужны через два часа? Ещё и за такие деньги! Уже ехать надобности не стало. В этой дыре одни ленивые морды. Работать научитесь!!!
Не связывайтесь с этой фирмой. Заказывал такси несколько раз, ждал по 20 минут так автомобиль не удалось найти. Позвонил оператору, стали грубить. В приложении отвечают шаблонными ответами
Хотелось бы ,чтоб операторы спрашивали каждый раз будет ли в поездке ребёнок,что бы не оставаться на улице в дождь с 3х годовалым ребёнком ,так как он ножками пачкает машину,а водитель при этом не вышел даже помочь сесть в машину,если так переживал за чистоту своей старой Тойоты.
Пользовалась услугами такси Максим около двух месяцев и все было нормально. Пока не заказала на шесть утра заранее, за 12(!!!!) часов. Машина так и не приехала. Отвратительное настроение и опоздание на поезд. Зачем раздавать свои визитки, если не обеспечивает нормальную работу?
Машина была заказана на определенное время, таксист приехал на 6 минут раньше (бесплатное ожидание 6 минут), мы вышли через 2-3 минуты от назначенного времени, т.е. в указанный интервал бесплатного ожидания вполне укладывались, но оплата за поездку оказалась на 20 р дороже.
Заказал такси. Обьявили прибытие через полчаса. Жду. Через 20 минут пришло сообщение об отмене заказа. Сервис на высоте! Жесть! Никуда не поехали. Зачем такой сервис?
Заказали такси за сутки, за полчаса до заказа позвонили, что не смогли найти машину.
Берут все заказы и не парятся, хватит у них парка или нет.
Посмотреть ответ организации
Маргарита Шестакова
Знаток города 4 уровня
5 июня 2023
Неадекватные водители, неуважающие пассажиров, ведут себя так, как будто клиенты им обязаны, а не они клиентам. Стоянку делают как им удобно: на бордюре, посреди дороги. Машины часто грязные, в салоне мусор. Операторы такси плохо знают город. Пыталась вызвать такси в больницу водников, заказ так и не приняли, поскольку не знала точного адреса. Хотя больницы, отделы полиции и др социально значимые об'екты должны быть известны оператору обязательно.
Если вы желаете не приехать на работу или автобус, то обращайтесь в службу такси "Максим".Ужас.Скорее бы вас закрыли и пришёл " Яндекс " Такси
P. S. Сделали предзаказ за полтора часа, звонили за пол часа до... Машина не назначена даже через 20 мин опоздания. Много раз звонили операторам, каждый раз задавали одинаковые вопросы. Человек из-за Вас чуть ли не лишился работы.
Диспетчер трубку поднял сразу, принял заказ. Машина подъехала в пределах 5 минут. В пункт назначения приехали вовремя. Цена приемлема. Всем довольны.
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 8 уровня
5 марта 2023
Не вменяемые, предлагать 25-30 минут ожидания авто в ночное время суток на улице, в незнакомом городе.... Но увы, Я так предполагаю альтернатив у людей нет, тем более если они без авто, лично я больше на такси в Керчи ни ни, никуда не поеду
Ужасная служба. Если машина нужна к определëнному времени, да ещё рано утром - не заказывайте здесь. Ни общение с операторм, ни увеличение стоимости поездки в три раза не помогают. Просто игнор, и предложение ждать. В итоге чуть не пропустила междугородний автобус. Полтора часа ожидания впустую. За 600 руб с Верхнего Солнечного до автовокзала никто ехать не хочет.
Ужасное такси!!! На заказанное время такси вообще не приезжает, дозвониться до деспечеррв после заказа машины невозможно отвечает робот, что идëт поиск машины. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
5
Посмотреть ответ организации
Александр Борисов
Знаток города 18 уровня
22 ноября 2023
Вот всё бы ничего. Если бы водители поскромнее были. Сдачи никогда нет.
Ужасное обслуживание, клиентортентированность на нуле. С вечера заказали такси на 4 утра, пока мы сами не позвонили, нам не сообщили о том, что машин нет , а за такую халатность можно и в суд на них подать, ведь не просто же погулять человек заказывает заранее такси на утро!! Хорошо, что другое такси в ту же минуту после звонка подали . В общем репутации мы им еще подпортим за такое отношение
Машину подали через 7 мин,домчал нас за 10 мин,мы очень довольны и цена в разы дешевле чем на автовокзале у бомбил!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Olga B.
Знаток города 6 уровня
14 августа 2021
Отвратительный сервис. Таксист попал в аварию недалеко от начала маршрута и даже не соизволил сообщить об этом в диспетчерскую, чтобы отменить заказ. 40 минут прождали зря. При попытке заказать новую машину диспетчеры не то что не сделали скидку, но даже повысили цену.
Я не доверяю этой фирме .фирма заботится исключительно о своей выгоде.межгород дают водителям исключительно обклееным ихней рекламой, однако обклеивать хорошую машину никто не будет поэтому по межгороду ездиют только старые . , что не жалко то и гляди сломаются по пути
3
Посмотреть ответ организации
Араи Аметерэзу
Знаток города 2 уровня
21 августа 2021
Может где-то в крупных городах типо Москвы они и работают нормально, но в Керчи они НЕ РАБОТАЮТ ВООБЩЕ. Такси можно ждать до посинения несколько часов, но оно так и не приедет. Никто ни за что не отвечает! Даже не пытайтесь обращаться к услугам данного сервиса, особенно если вам СРОЧНО нужно куда-то уехать!
4
Посмотреть ответ организации
Анна Ш.
Знаток города 11 уровня
23 июля 2021
Очень жалею,что связалась с этой шарагой! Сделала предварительный заказ с вечера, прождала на вокзале целый час, никто так и не приехал, в приложении было указано что подбирают водителя,а потом отклонили заказ и всё! Второй день деньги пытаюсь вернуть ,пока без результата, сайт такой же отцтойный,как и сама служба такси!
Доброго дня. Недавно воспользовался услугами сервиса для заказа такси Максим в Керчи, удобное приложение, понравилась цена, водитель приятный и не сильно надоедливый, комфортный автомобиль,единственный недочет время ожидания чуть больше, чем в других такси. Оперативная служба поддержки пользователей, забыл в машине сумку, в итоге вопрос был быстро решен и забытую мной вещь вернули. Всем рекомендую сервис заказа такси Максим.
Заказал такси в 16:35, сейчас 17:04. Позвонили сказали он еще не выехал. Слов не хватает чтобы описать всю тупость и неответственность данного такси. Не советую!