Снимаю две звёзды за то,что последнее время водители тупят ,не приезжаю в назначенное время ,либо совсем не приезжают. Части срываю заказы . А если надо в аэропорт ,или электричку ,что делать тогда ? Разберитесь пожалуйста со своими водителями . Ещё запрашивают высокую цену за 5 минут езды . Это как?
Ужасная организация! Диспетчер водителя не назначает и ничего сделать не может если водитель вдруг отказался ехать по адресу уже после его назначения! За два часа до поездки заказали такси, никакой гарантии что оно приедет и так два раза. В нашем случае поездка была на прием ко врачу и время на дорогу с запасом, в итоге срочно пришлось искать машину! Имейте ввиду при заказе ко времени
Ужасное такси. Вызвала с вечера, на 06:30 никто так и не приехал. Позвонила утром для уточнения, сказали свободных машин нет, диспетчер грубит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ТАКСИ.
Взяла такси во Владивостоке, нужно было доехать до автовокзала, - мало того, что ехали долго, так еще и хамство водителя пришлось выслушивать. Началось все с того, что у него, оказывается, не было сдачи с 1000 р., - вы меня извините, но то, что у такого "суперовского такси", - как все говорят, - нет сдачи, - проблема самого водителя, но ,отнюдь, не клиента!!! Я предложила ,чтобы сгладить неловкую ситуацию поменять деньги, - нигде не меняют, дошла до главных магазинов и нигде не меняют деньги, - у некоторых просто нет, нечем менять, - была договоренность ,что встретимся возле пешеходного перехода, - машин валом, пробка была на дороге. Я изначально не поняла, про какой переход он стал мне говорить, - я иногородняя, и город плохо знаю...Он давай на меня орать, - вещи свои я оставила в машине, из-за отсутствия обмена ,я вернулась обратно, - говорю, нигде не меняют, меняйте вы, - он давай на меня орать: "Куда пошла???!!!, Я здесь сказал переходить???!! Я не выдержала и говорю: "Вы знаете, ваша сдача - не моя проблема, как клиента, - а ваша!!!" На что ,он начал мне хамить - и орать на меня - это ваша проблема, надо в заявке было указывать!!! Как я в заявке это укажу??? - у меня вопрос..у меня же не через интернет заявка была сделана, а по телефону, а у такси серьезного всегда есть сдача. В итоге, типа "сделал мне одолжение", пошел менять деньги, и чуть ли не швыранул мне вещи в лицо, - "Забирайте свои вещи и уходите!!!" - был таков ответ. Было очень неприятно. Хамство в вашем такси встречаю не в первый раз уже. А службе такси я скажу следующее: если ваше такси такое хорошее, - то почему вы не можете решить проблему с разменом денег???!!! Что за детский сад ромашка??? И еще , лучше ,чтобы с вашими таксистами, которые у вас работают, - были не просто инструктажи, а штрафы за любую жалобу клиента, которому нахамили, - потому что я не первый, и, думаю, что не последний человек, которому не нравится этот отвратительный сервис. С таким подходом ваша служба такси будет очень и очень много терять! Кстати ,данные того такси: Тойота, зеленого цвета, гос. номер №332. Место и время поездки: г. Владивосток, 10 ноября с 14:42-15:40.
Диспетчер как то меня матом покрыл за то что я отменил заказ по причине слишком долгого ожидания, цены весьма не низкие, а среди водителей нередки гасторбайтеры которые даже навигатора не имеют. Не рекомендую категорически пользоваться
В снег и по утрам никого не дождешься. Берут только заказы на "дорогие" поездки. Если надо утром в снег сьездить в больницу 2-3 района они не приедут вовсе.
вызвали такси в 5-15 утра , предупредили ,что едем на ЖД вокзал на электричку , прождав 20 минут, с пятой попытки дозвонились диспетчеру , она объявила , что машин нет и сняла заказ.Хорошо ,что было время воспользоваться другой компанией.Мой совет, не пользуйтесь такси "Максим" -это не надёжная компания.
10
2
Посмотреть ответ организации
Храм Судьбы
Знаток города 8 уровня
14 января 2022
Когда звонишь на вызов такси, то приезжают быстро. Через нэт очень плохая работа.