Югорск 14 апреля в 9:20 на Мичурина 21 подъезд 1 таксист с логотипом Максим нагрубил и вымогал деньги номер не запомнила был серый джип почему набираете быдло и мошенников какую вы себе создаёте репутацию
Ужасное отношение к клиентам! Надеется на них нельзя, берут заказ с вечера, потом, опоздав на 20-30 минут отменяют заказ, новую машину не предоставляют, диспетчера вопрос решить не могут, бросают трубку! При этом возят далеко не за спасибо! Поддерживаю все негативные отзывы которые здесь прочла! Узнала свои ситуации возникавшие с данной компанией, опоздание, смена цены, за сутки взять заказ и отменить его... и тд . Сегодня благодаря им сильно опаздала на все запланированые встречи, заказав машину с вечера на утро следующего дня!
Вызвала через приложение такси Maxim в г. Югорске, сначала сумма к оплате была 210 руб., но водитель, забирая меня с точки, изменила маршрут, пояснив, что адрес подачи указан неверно и после этого сумма к оплате составила 330 руб. Но я не могу указать другой адрес, ведь я проживаю именно по указанному. На телефоне была включена геолокация. Водитель всю поездку учила меня, какой адрес надо указывать правильно (причем совсем не мой). Настроение было испорчено. Написала обращение в службу поддержки, перезвонили, сказали, что будут разбираться, но прошло уже более 10 дней, а ответ так и не получен. Отвратительная служба такси.
Хуже такси я ещё не встречал, ночью все спят, ни кто не приезжает, оператор несёт какую то пургу, типа машины заняты, подождите 5-7 минут, хотя по положению машин видно, по близости находится несколько машин, но ни кто ни куда не едит.
4
Посмотреть ответ организации
Оленька Л
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2024
Ужасное отношение к клиентам! Длительное время именно по этой причине не пользовалась их услугами. Но, как говориться, жизнь заставит... Уехать не смогла. Водитель, дождавшись моего выхода из подъезда и движения в направлении его машины, демонстративно передо мной развернулся и отбыл в туман. В итоге: время упущено, настроение испорчено, проблема не решена. До оператора дозвониться невозможно. Больше никогда к ним не обращусь!
Плюсов нет! Таксисты не хотят работать. Выбирают заказы только на небольшие расстояния! Из за данного такси, я несколько раз не могла уехать на работу,приходилось пользоваться услугами другого такси( только не яндекс), они такие же как и максим. Мой ребенок 1,5 часа простоял на улице,в надежде,что кто нибудь согласится взять заказ,НО.....ни кто не взял! Из центра города до нашего дома 10 минут езды,но для них это наверное далеко!!!! Так что совет такой: на дальние расстояния( 10 мин.езды) - это такси не для вас! Кстати, яндекс аналогичное такси!
Позвонили в данное такси и сразу девушка оператор начала грубить. Плохо слышно, приходится переспрашивать и оператору это не нравится. С горем пополам заказ оформила, без уточнения как будет проходить оплата. Машина приехала быстро, и это единственный плюс. Водитель в грубой форме отказался убирать свою куртку с переднего пассажирского сиденья. На мой вопрос: в чем проблема убрать куртку? Последовал ответ: каждому куртку убирать надоело. Потребовал сразу оплатить поездку. Ждали 10 минут пока деньги придут на карту, хоть смс оповещение пришло почти сразу после оплаты.
Адрес пункта назначения не уточнил, заехали в посёлок продолжает молчать. Понятие: деловая этика и вежливое общение сотрудникам этой организации не знакомо.
5
Посмотреть ответ организации
Владимир Андреев
Знаток города 5 уровня
1 августа 2024
Деревенские извозчики. Лень им в Советские после 23 часов съездить. За такие деньги, что они просят за поездку в Москве из центра до Шереметьево доехать можно, а им все мало....
Работают отвратительно, водители специально стоят за углом и ждут поднятия цены. Ждали такси 2 часа хотя в приложение показывало что машина на соседней улице.
Такси г.Саки, заказали , не приехал, в течении 40 минут, водителя не нашли для выполнения заявки
1
Посмотреть ответ организации
Elena A.
Знаток города 3 уровня
15 января 2023
Разберитесь, пожалуйста, со своим приложением, заказываешь такси, водители не принимают заказ, нажимаешь отмена, заказываешь такси в другом приложении, тут приезжает водитель от вашего приложения, и кричит, что он все принял и стоит ждет
Заказ был отменен 100% а тут водитель кричит, что он принял и приехал
По приложению ценник вышел один, но как оказалось он ошибочный (разница в 2,5 раза), при этом мы об этом узнали когда нас уже привезли к точке высадки!
Логично было бы это обсудить перед посадкой Пассажиров!
В ответ на это водитель сказала что это не его проблемы, а нам надо обращаться к оператору в Североуральске.
Просто чудесно!
Вчера вызвала такси "Максим" в Чите через приложение. По приезду, водитель написал сообщение выходим ли мы, я ответила, что выходим, но по факту, вышли на 7 минут позже, сели в машину, но водитель сказал, что уже отменил наш заказ и при этом уже успел взять другого пассажира с этого же кафе. Мы отказались выходить из машины и сказали, что оплатим ожидание. Он начал нас выгонять и оскорблять хватая за руки, нам пришлось выйти. Уважаемые менеджеры, при приёме на работу оценивайте адекватность водителя, от этого зависят человеческие жизни.
Просто скотское отношение к клиентам! Через 5 минут после заказанного времени приходит сообщение, что машина не найдена и заказ не будет исполнен! И это при том, что пожилой человек стоит на улице в снегопад и ему нужно доехать на обследование в поликлинику. Ну ладно отменить за полчаса, чтобы можно было найти альтернативу, но не после назначенного времени, чтобы вынуждать всех на нервах метаться искать машину. Просто скотство. Посмотрела отзывы, а это у них обычное дело. Долой приложение, и желаю им ноль заказов с таким отношением к клиентам. Чем быстрее прогорят, тем лучше.
Такси Maxim очень хорошо работает в Сочи!Но в своем городе Оренбург оно просто не работает,делаешь пред заказ высвечивается какая машина приедет и гос номер,за 10 минут они отменяют заказ (((
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 4 уровня
30 октября 2019
Доброго времени суток. Хочу поделится положительными эмоциями от поездки на замечательном такси MAXIM. 1. Что хотелось бы отметить быстрая подача автомобиля 5 баллов. 2. Отличные комфортабельные авто 5 баллов. Особенно один автомобиль LC. Каково было моё удивление я даже не поверил своим глазам что такое может быть и за мной едет такое авто это просто супер. 3. Очень приветливые и общительные водители 5 баллов. 4. Чистые и ухоженные машины 5 баллов. 6. Цена поездки устраивает полностью за такой комфорт и сервис честно говоря не жалко заплатить и подороже. И так далее можно перечислять до бесконечности. Такси просто супер. Советую господа и дамы не пожалеете что воспользовались данным такси. После поездки только положительные эмоции. Спасибо огромное как организаторам данного такси так большое человеческое спасибо водителям которые с такой любовью и уважением относятся к своей работе и к нам простым пассажирам.
Заказали такси по адресу мкр. Хвойный 53 до ул Гагарина 5. Цена показана 85 руб
Выехали по ул Макаренко и один пассажир попросил остановиться у сбербанка. В результате в конце поездки ценник был 125 рублей. Неужели остановка по пути следования так дорого стоит?
Хочу сделать отрицательный отзыв о такси максим ты хоть утром вызов хоть с вечера однозначно все равно опаздывает а то и бывает что автоматиче ки отмена такси вообще нет доверия такси максим ещё и даже вечером поздно таксист обругал что я вызвала другое такси
Хочу оставить отрицательный отзыв - как услуга указана "буксировка автомобиля ", которая не работает. Сегодня столкнулись с необходимостью буксировки родителям старенькой нивы на расстояние около километра до СТО. Заказали в Maxim буксировку. Ждали больше 3 часов, так машину и не нашли. Зачем указывать услугу, которую не можете выполнить.
У такси Максим всегда была плохая репутация,но что касается грузоперевозки-это просто кидалово! Заказ был назначен за сутки,в итоге прождали полтора часа,грузчики так и не пришли,операторы тупо скидывали,Шарага просто!!!!!!
Час назад заказала такси в Максим. Машина пришла в течении 3 мин. Чтобы подойти к машине пришлось преодолеть огромную лужу со снегом. Водитель авто начал учить как необходимо садиться в машину. Я оплачиваю перевозку пассажира а не нравоучения. Очень нехороший осадок. Вышла из машины и вызвала другое такси. Настроение испорчено.
Самое отвратительное такси. Никогда нет машин!!!! При заказе к определённому времени просто отменяют заказ за 10 минут до приезда.
6
Посмотреть ответ организации
Иванна Иванова
Знаток города 5 уровня
1 августа 2021
Мошенники
Стоимость меняют во время поездки, списывают с карты в 2 раза больше, чеков не выдают, обращение рассматривают неделями, лишь бы не возвращать ничего
всем здравствуйте хотел бы сказать про такси Максим приезжают быстро, очееь удобное приложение, в час пик заказываю заранее такси поиезжают точно и вовремя, цены приятно удивляют