Были на день рождении ребенка у друзей, все понравилось, но там не для маленьких лабиринты батут для детей старше 4 лет и ко мне где то через пол.часа пребывания подошла администратор и сказала что в капроновых носках нельзя идите покупайте хлопковые и приходите обратно. Я была возмущена немного потому что нигде эта информация не указана.
Отличное место! Отмечали ДР, все, начиная с организации и заканчивая сервисом на 5+, дети счастливые, родители довольные, организация ДР "под ключ": удобный расчёт времени, не по часам, а безлимит на аттракционы, много столов, бар, мороженое, мы бронировали комнату для чаепития, заказывали праздничное меню, стильная сервировка стола, весёлый аниматор, аттракционы интересные, детям за 4 часа не до скуки было, персонал дружелюбный, ни одну просьбу не оставил без внимания.
Хочу выразить огромную благодарность аниматору Злату ,отмечали сыну день рождения, без него праздник был бы не столь ярок!!! Спасибо огромное за праздник!!!
4 января пришли в игровую музыка гремела так, что голоса не слышно, попросила сделать потише девочка, проводившся дни рождения сказала так положено, ушли, а билет, стоил 1000 руб
,
Детям нравится, но я как-то не впечатлён. Первое что не понравилось это скользкий пол,там где столы стоят. Второе это как мне показалось безконтрольное нахождение детей в зоне лабиринтов. В остальном все неплохо и шумно )))
Самое важное в детском развлекательном центре это эмоции ребёнка, а они здесь яркие!!! Множество зон с кучей развлечений 🎠 не дают ребёнку заскучать 🙂 Маленький энерджайезер носится здесь весь день с небольшими перерывами на покушать. Кстати еда вкусная, но на мой взгляд для ребёнка пересолена. Очень высоко оценил заботу о детях аниматоров, которые на страже безопасности и комфорта находятся в постоянном балансе. Так получилось что моему ребёнку понадобилась помощь на высоте, аниматор довольно шустро туда забралась успокоила ребёнка и помогла со спуском счастливому малышу!!! 👍 Рекомендую это место!!! ✌️✌️✌️
7
Посмотреть ответ организации
Алексей Шешуков
Знаток города 2 уровня
31 июля 2024
Все очень понравилось, и персонал и развлечения детям
Отмечали день рождение ребёнка. Ни разу не подошел официант, постоянно ходили и сами всё заказывали, это очень не понравилось. Поэтому троечка. А так место хорошее для детей. Но врятли еще поидём туда отмечаиь праздник.
Отличное место, замечательное настроение, дети остались довольны! Не первый раз в " Хлоп-Топ" Каждый раз открывают, дети, Что-то новое!!!)) Советую 5 Звёзд из 5!)
Само пространство хорошее, детям есть где разгуляться, но вот еда в этом кафе на троечку иногда с минусом.
Принесли сахарницу, вся залапана. Картошка фри после шаурума просто никакая, очень дорогая вода, и да, не забудьте следить за детьми, потому что работники, которые это должны делать, обычно прохлаждаются лёжа, но есть и ответственные ребята, которые следят за порядком, но их мало.
В целом рекомендую, но без еды.
Летом берите с собой больше воды.
Обслуживание на низком уровне, в буфете ассортимента нет, лежали 2шт маракуны и трубочки, больше ни чего нет, хотя с собой пронести ни чего нельзя, т.е. ребёнка покормить не чем. Нет отдельной площадки для проведения время с аниматором, раз в общем зале, постоянно присоединяется посторонние дети. Когда с аниматором проводили конкурсы, махая круглым покрывалом, с потолка на взрослых и детей посыпались лохмотья пыли с труб которые под потолком. И как же это, в период пандемии, когда без маски не пускают, уборка детской комнате не делается. Закончив мероприятие подошли к директору по праздникам, чтобы вернуть деньги за детей которые не пришли, сидели перед директором 15 мин, она разговаривала по телефону, на личную тему и ноль внимания, потом, чтоб вернуть нам 1700 на карточку, она с нас ещё ошибочно взяла и сняла с нашей карты 1700 руб на, что я у ней спросил, а вы почему с меня ещё деньги взяли, вы же должны мне вернуть, тогда оформили возврат на 3400руб. Работает невнимательно. В общем обслуживание не понравилось. Оставили 15000 тыс, а ушли без настроения. Всем друзьям по советуем не отмечать там день рождение. Сейчас очень много детских комнат и обслуживание намного лучше. Задумайтесь!!! А то растеряете всех клиентов.
Детская комната хорошая, много аттракционов для детей. Не понравилось то, что слишком душно, не чем дышать, вентиляции совсем никакой нет. За это минус звезда.
1
Посмотреть ответ организации
Elnext
Дегустатор 6 уровня
2 августа 2022
Самый лучший в городе развлекательный центр, для детей! были неоднократно все нравиться, дети довольны, кухня 5 баллов! спасибо!
Интересная игровая. Есть разные зоны игр! Довольно таки большая. Но, ценник немного завышен... В зоне фуд корта еда не понравилась, и так же цена завышена на все... А так, посетить можно!
Очень хорошее и интересное место..Детям то 3 до 13 можно хорошо отдохнуть...горки,лазалки,батуты,футбол,баскетбол,отдельные игровые для малышек...все чистенько,хороший туалет ...есть гардероб,буфет...можно отпраздновать день рождения ребенка в отдельном зале....на мой взгляд небольшой минус только один:завышены цены в кафе...
Отличный игровой зал, посещали не один раз, дети довольны очень. Будем приходить еще. Дочь потеряла телефон, сотрудники нашли на следующий день и вернули. Очень благодарны. Спасибо огромное!
Отличное место, чтобы провести любое детское мероприятие и просто по быть с детьми вместе! Все продумано! Кафе с детским меню, никто не останется голодным. Аттракционы на любой возраст деток! Мы меньше чем на 8 часов там не бываем!Плюс скидка многодетным по удостоверению. Приятный бонус!
Были в данном заведении сегодня 4ый раз, для сравнения с первым посещением огромная разница! Стало значительно хуже. Сотрудники сидят по уголочкам разговаривают, при этом есть «аттракционы» на которых никто не может прокатиться, пока девочки и мальчики не наговорятся. На горке сотрудники тормозят ватрушки коленками, что не безопасно. Никакого контроля по наличию масок, а главное - носков!!!! Сетка для лазанья совсем вытянулась, кубики грязные, в бассейне с шариками мусор.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2021
Добрый день, были в этом заведение на дне рождения. Само заведение отличное место , но вот с ценами на меню очень дорого. А про уборку туалета даже и речи нет . Целый день пробыли так никто и не убирался .все в каплях и бумаге. Официанты сами убирают разбитые стаканы , перчатки видимо не меняют, и убираю и за барной стойкой в них же.такая оценка ,потому что нет уборщиц.
Задумка интересная. Детям понравилось. Только очень душно. Система вентиляции работает отвратительно либо её совсем нет. Дети все мокрые. Не комфортно.
Провели у дочери день рождение. Все прекрасно и аниматоры и персонал и кухня. Детей было 17 человек в гостевой комнате, единственный минус, было душно. А так все👍
Отмечали день рождение. Игры и развлечение всё хорошо. Меню очень разнообразное. Заказ выполняли очень долго. Подавали всё врозь. Чай сразу, хлебной карзины нет, а в меню есть?! Борщ, бифстрогонов, стейк из свиной шеи просто ... плохо, нет слов. Из всего заказа понравилассь пицца пепперони. Официантка вообще спряталась . Сами ходили оплачивать счёт. Организация кафе, качество блюд, порядок обслуживания оставляют желать лучшего. Ждали долго. Хотелось встать и уйти. Нам есть с чем сравнивать. Учитесь работать!!! В наше время так работать просто стыдно!!! Собственнику и руководству заведения видимо всё ПО...
Отличное место для развлечений!!! Праздновали 7-летие дочери, все в полном восторге!!! Большое количество зон для развлечений, для разного возраста, даже для малышей очень много интересного! Везде внимательные инструкторы, которые всегда помогут и подстрахуют! Хороший ресторанчик! Очень вкусная пицца!!!