Был намедни, надо было прикупить по хозяйству . Как всегда можно найти большой ассортимент от метизов до глобальных вещей. Но ценник ( на кассе сумма удивила), подсознательно рассчитывал на меньшую, по факту , приблезительно + 25-30% . Но искать и тем более ехать ( без машины) , прибавляем ценник на проезд в общественном транспорте и потраченное время И получается , что лучше купить все и сразу в одном месте, чем куда-то ехать. А в целом, персонал консультанты без нервов, дружелюбно подскажут , спасибо им. Так что, ездил и буду ездить( предварительно посмотрев наличие товара на сайте) или позвонив. Хороший магазин с большим ассортиментом.
18.01.2025 около 18-00 приехала в Максидом на труда получать онлайн заказ. Специально позвонила по телефону и уточнила, на что мне ответили, конечно приезжайте вам всё выдадут. Приехала, молодой человек на выдачи ушел за заказом, так как мне не пришла смс о выдачи. Ждала около 15-20 минут, очереди небыло, я была одна, возвращается молодой человек с другой сотрудницей и с обоями НЕ ТОГО ЦВЕТА. и эта женщина не дает вставить мне ни одного слова, как начинает мне хамить и грубо со мной разговаривать с наездом, такое ощущение было, что я на колхозном рынке и меня во всём обвинять, что клей они не нашли и что я рано приехала. На что я сообщ ила, что обои я заказывала другого цвета СИНИЕ, а мне принесли белые или светло серые. Ваша сотрудница женщина мне ответила, это не ее проблемы, вот вам бумага и досвидания, и ушла. Я отказалась. Села в машину и стала проверять что я заказала, и... Я вернулась обратно, показала молодому человеку на выдачи, что обои у меня синего цвета, и что меня зовут не ПЕТР а АРИНА. И вообще вы мне НЕ ТОТ ЗАКАЗ ПРИНЕСЛИ, А ЧУЖОЙ. итог. Мне предоставили мои обои СИНЕГО цвета и даже клей принесли! Извинился только молодой человек, видимо ХАМКА извинятся за невнимательность не умеет. Ставлю одну звезду из-за этой сотрудницы, которая принесла мне не тот товар и еще нахамила, и грубо разговаривала. А так то клиент всегда прав. Научите своих сотрудниц разговаривать вежливо и спокойно с клиентами. Это был первый и последний закпз в вашем колхозе!
Отличный выбор и цены вас приятно удивят. Продавцы консультанты всегда рады помочь. Приятно делать покупки в большом просторном магазине, ценники на все товары в наличии
Поставила 1 за ХАМСКОЕ отношение к покупателям со стороны службы безопасности и неосмысленные предписания администрации по поводу использования синих корзин для товаров.
02.04.2025 года делала покупки в МАКСИДОМЕ, фарфоровая посуда. При входе взяла синюю грязную пластиковую корзину чтобы положить белую фарфоровую посуду и отвезти для оплаты на кассу, так как больше выбора корзин не было, далее довезти в этой же корзине до упаковочного стола. После выгрузки посуды на кассе для сканирования и оплаты у меня охранник схватил корзину и убрал ее за кассы. На мой вопрос каким образом мне довезти фарфоровую посуду до упаковочного стола от охранника поступил ответ НЕ ЕГО ДЕЛО. На помощь пришла сотрудница данного магазина с коробкой в которую я переложила купленную мной фарфоровую посуду, оставив коробку с посудой на кассе мне пришлось идти с дальней кассы до стойки администрации и высказать жалобу по поводу данной ситуации далее сотрудница администрации предложила мне металлическую корзину для перемещения коробки с посудой до упаковочного стола и вывоза до машины. Со слов охранника синие корзины вывозить за пределы магазина нельзя. Вопрос к Администрации магазина , где заканчивается предел Вашего магазина и каким образом в отсутствии корзин с кассы перемещать товар до упаковочного стола? ИТОГ ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ , НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОГО МАГАЗИНА И ПОТЕРЯ МОЕГО ДРАГОЦЕННОГО ВРЕМЕНИ!!! Отдельное СПАСИБО, сотрудницам магазина которые помогли в данной ситуации и более клиентоориентированы к покупателям!
Отвратительный магазин. Часть ценников в отделе с лампами/люстрами на стеллажах не соответствует выставленным товарам. Невозможно найти фактическую стоимость, а чтобы найти консультанта, нужно изрядно побегать в поисках. Но не обольщайтесь. Когда вы найдете консультанта, вы увидите, как пара дам вальяжно расхаживают среди рядов. На прямой вопрос, где найти товар - вам ответят "там", и продолжат светскую беседу.
Алла из отдела красок совершенно не умеет общаться с клиентами. Хотели заколеровать краску, ранее купленную в этом магазине. Консультант в грубой форме отказала. Давно не встречала такого хамства. Правило, есть правило, но можно было эту информацию донести без агрессии и хамства. Как базарная бабка.
Начальству стоит обратить внимание на то,как консультанты общаются с посетителями. От этого зависит количество продаж.
Самый большой минус данного магазина во все времена - это отсутствие консультантов. Приходится бродить по пустынным рядам. Возможно, повезет и Вы увидите, как он промелькнет между торговыми линиями. В этот момент бегите к нему со всех ног. Но! Скорее всего он из другого отдела и не сможет вам помочь😅
Заказывать и получать через интернет магазин теперь Нет и никому не посоветую. Поставили не комплект, приехал в магазин решить вопрос отношение хамоватое. Ответы то все положили, то а этого и не должно быть. В общем, чтоб только отвалил. Жать с приходом Максидом, отношение к клиентам не поменялось в лучшую сторону.
Выбор очень большой, но плохо, что никто из работников зала не подходит к покупателю, если они видят, что он долго стоит у полки и не знает, чтобы ему выбрать
Отвратительно. Работа с покупателями-не работа, а позорище. Вместо устранения противоречий между содержанием упаковки и товаром пишут в письме глупости.