На данный момент являюсь постоянным покупателем в т.с."Макси" на Архангельском шоссе 120, г. Северодвинск, есть "дисконтная" карта МАКСИ, закупаюсь очень часто и на хорошую сумму!!! Магазин Радует разнообразием товаров в одном месте!!! Все что хочу, могу купить в "Макси". Раньше ездил в другие магазины...
До недавнего времени все радовало и посещал магазин очень,очень часто - а именно почти каждый день, приезжал в него что бы порадовать себя и свою семью!!! Но теперь о неприятном!!! Только ФАКТЫ --- ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ НА КАССАХ!!!! после 22.00 просто БЕСПРЕДЕЛ- Кассиры УБЕГАЮТ с КАСС на весь магазин работают 3 кассы из 22х ! Не первый раз наблюдал массовое скопление покупателей у касс! Большое скопление народа "хвосты" как в 90х!!!за колбасой!При попытке найти Администратора зала что бы разрядить обстановку на кассах- Охрана "Макси" -( ребята корректные, вежливые )говорят что Админы -- Ушли домой!!Администраторы уходят по "СВОЕМУ ГРАФИКУ" !!! И это не раз уже наблюдал и видел! Косяки по Алкогольной продукции: после 21.00 Алкогольная продукция не закрывается шторами на некоторых стеллажах или в зале .Часть Алко продукции ВООбЩЕ стоит около входа, не прикрытая ни чем!!! Бери - не хочу!!!Кассиры зачастую не знают ассортимент товара, хамят!!! Писал в книгу жалоб и предложений., Никакого эффекта!! УЖЕ НАДОЕЛО : последний свежий ПРИМЕР ----02.06.18. 23.10 в Макси была огромная очередь на 3 кассы которые начали- со слов кассиров "глючить".Покупатели не могли купить товар так как дисконтные карты не работали, кассы зависли, возникла большущая очередь, а кассиры даже не соизволили известить покупателей об этом, на все вопросы просто хамили! И это далеко не первый случай подобного рода! Убедительная просьба руководству ТС Макси навести порядок в магазине г.Северодвинск Архангельское шоссе 120. Если у Вас работники не хотят нормально и качественно работать - тогда увольняйте их, не позорьтесь!!!Или меняйте график работы - работайте до 22.00 как и большинство магазинов....
Нам нравится посещать данный супермаркет, интнресный ассортимент, приятные цены (для владельцев карты Макси).
12
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей П.
Знаток города 2 уровня
5 декабря 2021
Пытался заказать продукты на доставку, но постоянно пишет: Данные заказа изменились, проверьте заказ. Заменил все позиции и всё равно та же надпись. Короче к доставке много вопросов. И главный почему она не работает?
Являюсь постоянным покупателем. Всегда найдётся то, что искала. Много пространства, можно свободно перемещаться с коляской. Кассир в всегда вежливы и внимательны.
Ассортимент средний, на полках регулярно попадается просрочка, по уровню СЕРВИСА с тем же Питером пока не сравнить. Но конкурентов в Северодвинске нет, поэтому регулярно закупаемся в Макси.
Все в общем не плохо, за исключением полного хаоса при выезде с парковки, нет никаких указателей. Все едут как хотят. Это относится и к пешеходам. В туалете постоянно неприятный запах, сломаны мыльницы или отсутствует мыло в них вообще. Сушилки для рук обдувают ледяным воздухом, что в зимнее время особенно недопустимо.
Не понятная затея с фишками. Не сразу найдёшь на что скидки по фишкам, на входе могли бы стенд поставить-сегодня скидка по фишкам на то-то, людям было бы удобней, а не рыскать по всему залу, хотя понимаю, что это маркетинговый ход
5
1
Н
НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ
Знаток города 12 уровня
8 февраля 2022
6 февраля купила сырники.Как оказалось,внутри они совсем не прожарены,жидкое тесто! Как так? Разберитесь пожалуйста,чья была смена и кто готовил.
Все нравится,выкладка товара, правда ценники не всегда есть, приходиться тратить время на это.Надо бы больше уделять внимание, отделу с фруктами. Убирать, испорченные и прогнившие овощи и фрукты, как то не эстетично, работникам успехов в работе.
Продавцы очень отзывчивые. Отвечают на любые вопросы. Если товара нет - сразу приносят со склада. Забыл в корзине банку кофе. Охранник передал на стойку информации - вернули.
Ассортимент - как в любом сетевом магазине. Всегда можно найти товар по выгодной цене.