Аптека нравится. Ассортимент большое. Фармацевты грамотные люди. Цены средние как и в других аптеках почти. Бегать по аптекам и искать подешевле не особо люблю. Так что очень часто целенаправленно иду в эту аптеку потому что знаю что там точно данный препарат есть в наличии. В отличии от ближайших аптек.
Фармацевт в этой аптеке работает неадекватный, она не знает даже правил выдачи рецептурных препаратов. Минут пять пытался приобрести лекарство, и если бы не вышла по видимому ее руководитель, я наверное так ни с чем бы и ушел.
Вместо уточнения какую форму ЛС мне нужно аптекарша назвала цену на таблетки. На уточнение что нужно не таблетки хамоватое из СССР "сразу нужно говорить". Да идите вы с таким сервисом...
Пришёл за антибиотиком для ребёнка, фармацевт сказала что есть только таблетки, в остальном виде это лекарство запретили и его нигде нет (это не так потом нашёл в другой аптеке), сказала что таблетки тоже можно, я указал возраст ребёнка, на что она сказала что да, можно. Потом дома в инструкции прочитал «противопоказания детям до 12 лет»
Ну деньги возвращать естественно никто не стал. «Большое спасибо за прекрасное обслуживание»
Постоянно пытаются продать самые дорогие препараты.. Говоришь название что выписал врач .. Говорят что такого нет. Но есть аналог намного дороже. Делаешь заказ через приложение . Все в наличии . Отвратительное отношение к клиентам.. Навязывание своего мнения.. что все врачи ни чего не понимают в лечении.. А продавец аптеки всё знает лучше.. Первый раз сталкиваюсь с таким что продавщица аптеки пытается меня переубедить что врач выписал неправильный рецепт на тот или иной препарат и она лучше знает как это лечить..
Всем хороша аптека,но цены.Я понимаю что цена им спускают сверху,но нам пенсионерам с нашими совсем не такими пенсиямикак в недружественных нам странах,от этого не легче.И прходиться выбирать,от чего помереть,от не купленных таблеток или от некупленной еды,а то и другое вместе ну ни как не получаеться.
Не плохая сеть аптек, но нужно обратить внимание на подбор персонала.Каждый раз приходится выслушивать недовольство одного и того же фармацевта( Анна.Работая в сфере обслуживания, такие люди должны обязательно проходить психологический тренинг и отсеиваться на начальном этапе, как неумеющие находить контакт с людьми.Два раза общалась с ней и каждый раз для себя решала, что в эту аптеку( Карла Маркса 47) больше не вернусь.
Персонал формально относится к своему делу. Очень часто предлагают заменить запрошенное лекарство на другое, по их мнению лучшее и показывают обиду, если покупатели не соглашаются воспользоваться их знаниями.
Заказала препарат через интернет. Очень редкий. Пришла смс, что товар в аптеке. В аптеке сказали что не нашли. Смс от аптеки пришла о получении товара. Однако когда пришли забирать, аптека открещивается и говорит что нет такого препарата. Вопрос куда аптека дела очень редкий препарат? Себе присвоила?
Мне нравится эта аптека. Я обычно отсюда забираю заказы из интернета. Обслуживают быстро, вежливо. На вопросы отмечают грамотно. Когда заказ приходит, по телефону звонит бот.
Аптека сама по себе неплохая. Всегда практически все нужное в наличии. Но не хочется ходить туда из-за неприветливого фармацевта (молодая, темненькая, с челкой). Там ни то что улыбки приветливой не дождешься, так ещё и остаётся впечатление, что ты что-то должен. Ну нельзя с людьми работать таким людям. Уж, извините.
Фармацепты просто ужасные по отношению к клиентам! Зашла, поздоровалась, попросила назвать цену-в ответ тишина, и затем слышу недовольство, ситуация повторяется не впервые
Очень часто заказываю через интернет у них. Практически всегда есть те прпараты, которые нужно
2
Посмотреть ответ организации
I
info-znf
Знаток города 5 уровня
23 февраля 2022
Нормальная аптека. Из двух касс работает всегда одна. Очереди от 3 до 7 чел, поскольку место проходимое очень. Не нравится один фармацевт, которая навязывает стм и товар дня, поэтому хожу в соседнюю аптеку.
Хорошая аптека, если у них вдруг нет в наличии препарата, посмотрят по базе и подскажут где в этой сети можно найти его. Цены как во всех оф-лайн аптеках.