Часто хожу в эту аптеку, так как удобно расположение и много бонусов на карте покупателя, но не об этом.
В данном филиале месяца 2 назад работали 2 фармацевта (молоденькая девушка, и женщина постарше). Не знаю работает ли сейчас молодая девушка, очень часто попадаю именно на светлую женщину, и 25 мая как раз опять попала на нее. Каждый раз, когда заходишь в аптеку, фармацевта нет возле кассы, и ее в буквальном смысле приходится кричать и звать на кассу (и идет она не спеша). Здесь без преувеличения, она действительно каждый раз отсутствует на кассе. Собственно молодая девушка тоже как раз отсутствовала на кассе, но она услышала, что кто-то заходит в аптеку и быстро приходит на рабочее место. А вот пока идет до кассы та женщина, уже как будто половину аптеки вынести можно, ну и плюс всегда какое-то неловкое положение, что приходится кричать и звать сотрудника.
У меня уже была неприятная ситуация, когда эта женщина по своей ошибке указала оплату наличными (у меня не уточнив) и просила, чтобы я ей перевела деньги за покупку. Мне принципиально нужно было оплатить картой и я эту женщину просила пробить мне товар еще раз и я его оплачу картой.
Сегодня (25 мая) мне эта сотрудница навязала дополнительно витамины (то, что она навязала у меня претензий нет, так как понимаю план продаж и все такое). Мне было озвучено, что на эти витамины акция 1+1 (причем это было сказано так тихо, что в целом я могла не услышать). Теперь у меня 3 пачки ненужных мне витамин, но опять не об этом. После оплаты я прошу чек об покупки, на что эта сотрудница мне хамит и говорит, что чек нужно было просить заранее. Сошлись мы на том, что она мне на телефон сфотографировала чек, где я увидела, что никакой акции нет и витамины прошли по полной стоимости.
Очень сильно ужасное впечатление от этой аптеки только от этой сотрудницы.
Отличная новая аптека на районе, где и без этого аптек великое множество. Что хочу выделить отдельно: очень внимательное обслуживание, особо выделяю Анжелу, сочувственно отнеслась к моему запросу, внимательно собрала весь необходимый список. Цены удивили, на фоне конкурентов смотрятся интересно. В целом рекомендую.
Еще вчера оценку бы поставил другую. Не самая дешевая аптека, но цены преемлимые. Но сегодня произошел случай, после которого сюда не приду принципиально. Нужно было купить препарат стоимостью 15т., друг сказал, что по 09.04. скидка 10%, ему рекламку в смс аптека присылала, а он мне скрин сбросил. На кассе почему-то скидку не дали, на мой вопрос ответили, что скидку отменили. Обмащики((((
В аптеке работает грамотный специалист Оксана Александровна ,внимательная,всегда подскажет,посоветует,аптека чистая,приятно здесь покупать и получать заказы.