22.12.24 я обратилась с вопросом к сотруднице Максавит по указанному единому номеру телефона, задала вопрос: былтзаказ с аптека ру 23.12.24 истекал срок получения, вопрос был- смогу ли я получить заказ именно 23.12.24. , указала г. Мурманск и адрес аптеки. Оператор на телефоне предложила подождать, мол выясняет вопрос. Потом сообщила, что да, все в порядке. Приходите,получайте. 23.12.24 прихожу в аптеку за заказом, а там "ни сном ни духом" не в курсе вопроса, никто им не звонил, ничего не выяснял, не предупреждал. Сотрудница аптеки уже хотела мой заказ готовить к возврату. Но поскольку я пришла рано утром, успела забрать. Ставлю 5 баллов за работу операторши на телефоне, отлично исполняет свои должностные обязанности, не зря получает зарплату. Чтоб и к ней так относились , как она к людям, клиентам Максавит.
Отличная аптека, всегда подскажут и помогут, единственное, система накопления баллов, как по мне, очень плохая и медленная, не очень понятен принцип. 🤷♀️
Постоянно очередь, из-за этого снимаю звезду. Продавцы доброжелательные, помогают с выбором. Приятно что есть система балов часть которых можно списать в оплату лекарств.