Выбирала, где накопительную программу оформить, остановилась на них. Условия понятные и доходность хорошая. Пока все устраивает. Лично мне очень понравилось, что в этом году налоговый вычет можно оформить онлайн, не нужно самой собирать кипу документов отпрашиваться с работы, чтобы идти в офис. Просто оставила заявку на вычет на их сайте, они сами все оформили, и я через пару дней получила деньги на счет.
Брал что то в рассрочку он-лайн, мтс банк навязал эту страховку, меня не предупредив. Если бы не смс доп услугах, так бы и платил не зная о допах.
Смс оповещение - 2500 в год
Страховка МаксЖизнь 8900₽
Ну такое конечно, вот вам рассрочка, купите у нас, а мы вам доп услуги на 11 тыс сверху -бизнес по русски🤦🏻
Позвонил в страховую- отключить, так там специальная обученная хамоватая барышня с посылом, и давлением на меня, как буд то раньше занималась звонками типа скажите номер карты и пин. Причем сказала что отказаться от страховки можно только написав заявление , приложить кучу доков и лично приехать в страховую. Что рассматривать 30 дней будут, убеждая меня что куча проблем меня ждет и потеря времени.
Давила сильно, не давала слово вставить или задать вопрос и что готов ли я вернуть все деньги по рассрочке, тк банк отзовет её, как только я расторгну страховку и тд. Говорила по шаблону и каждый мой вопрос, ответ был напористый - не перебивайте меня!
Прям противно и не по себе от такого тона и формата . Очень странный подход в наше время. Теперь к этой страховой очень негативное отношение.
В итоге всё проще, нашел сам статьи где написано про отказ и что это мое право и банкам всёравно. На их сайте есть электронная форма, указал номер договора, сумму , реквизиты для возврата, выбрал причины- что навязали страховку, без моего согласия. Деньги вернули в теч 3 дней.
Произошла аналогичная ситуация, что и с другими пользователями в отзывах данной организации: навязывание услуг, с дальнейшим получением коммерческой выгоды. Связавшись по телефону горячей линии 21 апреля, была сильно удивлена, услышав ор и перебивание от вашего оператора. Потратив 10 минут своей жизни, решила изучать статьи. Решив позвонить на следующий день, другой операт сказала, что отказаться от страховки можно только написав заявление, приложить целую стопку документов и отправить все почтой России, либо лично приехать в страховую, иначе никак. Убеждая меня, что банки больше никогда не будут иметь со мной дело, что противоречит главе V в договоре банка :) Перебивала, сильно давила, грозилась, что банк заберет у меня то, что дал, что эта страховка обязательно неделимое условие покупки. Говорила по скрипту, не имея внятных ответов на мои возражения. Изучив много аспектов, заполнила форму возврата на их сайте, жду ответа. Интересно послушать, на каком основании сотрудницы вдруг решили доносить ложную информацию, которая противоречит законодательству Российской Федерации.
Пришла в банк открыть рублевый депозит. Заговорили так, что все деньги анесла в кассу, неглядя подписала бумаги.Пришла домой и только тогда увидела, что у меня договор страхования жизни....А мне предстоит поездка на лечение , а кошелек пустой... Позвонила в страховую, мне обьяснили куда обратиться и что делать для возврата денег . ... Очень благодарна сотрудникам, которые поняли мою ситуацию., разговаривали вежливо,внимательно. Через 5 дней !!! после подачи заявления непосредственно в офис на Добрынинской мне перечислили
деньги,сообщив об этом смс. Я очень благодарна сотрудникам компании за их внимательное и доброжелательное отношение к клиентам . Спасибо всем, кто помогал мне выпутаться из этой сложной ситуации.
Оформила полис по программе страхования здоровья в МАКС-Жизнь, все сделали качественно, быстро, дали рекомендации. Ранее уже оформлялась страховка в данной компании, по происшествию страхового случая, оперативно отработали ситуацию, страховка была оперативно выплачена. За что отдельное спасибо.
2 года назад оформил накопительную программу в МАКС-Жизнь. Понравились гибкие условия страховки. Уже получил налоговый вычет по программе. Располагает отношение и готовность всегда помочь, подсказывают если нужно, проконсультируют. Планируем оформить страховку супруге.
ЧИТАЙТЕ все те кто хочет ОТМЕНИТЬ страховку, кому так же как и мне ее оформили без согласия.
Заходите на сайт https://makclife.ru/profile/contracts регистрируйтесь в личном кабинете - меню- сервисы - там будет подача документов для отказа. В личном кабинете удалось зарегистрироваться только через несколько дней после оформления, пробуйте несколько раз в итоге получится. Договор об отказе от страховки можно взять на их сайте, так же требуется полис страхования, паспорт все должно быть отсканировано, написано что можно фото, но так как компания дурит постоянно , могут и к фото докопаться
Страховая ужасная, везде сказали, что можно направить отказ только почтой , но это не так, на сайте сказано, что можно так же через онлайн-чат(идет отдельная ссылка на него) по сути им писала вначале сказали, что страховка оформлялась не у них, хотя я прислала все документы и там написаны все их данные , я настояла что это их фирма, и у слышала «ну да извините» просто хотели обмануть 🤣 и за держать сроки. Очень много спорили, что они обязаны принять документы, так как на их сайте написано куда я могу послать документы для принятия и с точной ссылкой в каком именно чате, в итоге выяснилось, что можно только через личный кабинет. Так же говорят, что это повлияет на % по кредиту , в договоре сказано, что не влияет , так что можете не боятся отказываться «отказ от дополнительных страховых рисков не влияет на кредит заем»
Согласна с предыдущими отзывами о навязывании и хамстве.
Брала небольшой кредит, конечно же все доп услуги входят в покупку так, что выбрать и отказаться от них нельзя.
Позвонила им, выслушала тонну лишней и ненужной информации в наглом тоне, заявили, что принимают исключительно письма по почте - заказным письмом с уведомлением.
Никакого уведомления до сих пор нет, хотя письмо отправлено больше недели назад.
Все делается, чтобы максимально не возвращать деньги за услуги, которые я не выбирала.
Благодаря отзывам людей, оказавшихся в такой же ситуации, поняла, что это стандартная схема вымогательства.
При оформлении ,так называемой честной в кавычках рассрочки от мтс- банка,без предупреждения была мне навязана страховка от макс-жизнь,она же получается у вас в кредите, отключение которой ложится проблемой на клиента, специально создавая сложности - только лично до истечения первых трех дней ее действия, рассматривают заявление в течение 7 рабочих дней ,в общем все затягивание намеренное,у этих партнеров,как они себя называют мтс банка и макс- жизнь- ,это компании ,которые в настоящее время обманывают людей!! Если не вернут деньги,обращусь в прокуратуру ,ими разработана просто обманная схема!!
Дно пробито.Навязали родителям страховку отп банк у этой конторы. Операторы хамы и обманщики, говорят что расторгнут договор можно только отправив письмо заказное к ним в Москву. А по факту это можно сделать через личный кабинет. Как узнали об этом позвонила туда снова, они начали грубить, орать и говорить что так нельзя. Модно но только в последний день возврата страховки, а это 14 дней( они сказали по телефону что 30). Напутано все, лишь бы не отдавать деньги. На сайте написано одно, по факту другое! Зачвление написано онлайн в личном кабинете, если деньги не вернут, то пойду в прокуратуру.
В офисе был трижды:сотрудники всегда очень вежливые и тактичные, обслуживание и работа с клиентами происходит быстро и оперативно. Страховой случай рассмотрели максимально быстро-вместо заявленных 20 рабочих дней-максимум за 5.👍👍👍
Без предупреждения оформили страхование в банке МТС Банк, приехали сначала не в то отделение, нам сказали направить документы почтой, достаточно быстро пришел ответ про заказное письмо или курьера по адресу малой ордынки. Решили привезти всё сами. На входе встретила очень милая женщина, спросила, отказ ли у нас, охлаждение ли. Мы сказали да, она проверила все документы, сделала скан паспорта, на все ушло минут 5. Сказала, что все с докув порядке и в течение 7 дней ждать возврат. Лучшая!
Навязали договор страхования при оформлении рассрочки от МТС. Отказаться сказали можно после подписания договора с доп услугами (смс-уведомления от МТС, смс-уведомления от PosCredit и страховка на 17 тысяч!). Стопка бумажек, скидывание трубок при попытке уточнить информацию. Как только слышат, что хотят расторгнуть договор - скидывают трубку. Электронно не принимают документы, пришлось в центр ехать в их офис. Прошло 11 рабочих дней, деньги до сих пор не поступили.
Взял кредит в МТС банке. Про страховку не слова. Когда увидели прошло 21 день. Позвонил первый оператор грубо отвечала. Сказала что кредит онулируется ))). Скинула. Вторая спокойно выслушала. Объяснила что к чему. 30 дней не прошло. Но пока дойдёт письмо пока рассмотрят думаю пройдёт. Письмо скорее всего не первое не последнее. Не зря у них на сайте несколько вариантов заявления. До периода охлаждения, после, и так далее. Тема старая, деньги я свои заберу. Не важно какие сроки. Страховка навязана
Действия компании напоминают мошеннические. Через банки-партнеры предоставляют страховку, рекламируя ежегодные начисления процентов, но ничего не начисляют. В случае дожития через три с половиной возвращают начальную сумму с начислением менее 1% годовых. И при этом не предоставляют никаких документов, подтверждающих отсутствие прибыли по выбранной стратегии
Для поездок ребенку в летний лагерь нужна страховка. Узнала об этом в последний момент. Промониторила весь интернет, нашла наиболее подходящий вариант в Макс-Жизнь - страховку Чемпион. Оформила ее за пару минут. Очень удобно и быстро по времени и по деньгам довольно комфортно.
Я взяла кредит в отп-банке, не сразу увидела что страховку подключила, позвонила на горячую линию, меня спросили номер договора, подсказали что нужно сделать что бы вернуть деньги ( 1 ) через заказное письмо2) приехать в офис) я выбрала приехать в офис, там надо было копия паспорта 1,прописка., заявление я скачала с интернета , копия договора страховки. Через 7 рабочих дней мне вернули деньги.
При оформлении кредита в экспобанке навязали страховку в компании ООО " МАКС ЖИЗНЬ" на 3.5 года . Убедили ,что 10% годовых это обязательный доход (минимальный). В итоге дохода в срока договора дохода не получила совсем! Выплатили только сумму вложенную мною при заключении договора. Вот такой бизнес у этой компании. 3.5 года пользовались моими деньгаи и никаих доходов владельцу. Пишу это, что предупредить людей, не верьте обещаниям - здесь обманут!!!
С 2022 года оформляю для ребенка полис Чемпион в МАКС-Жизнь для участия в соревнованиях. Первый раз было немного непонятно как оформить, так как оформлял сам на сайте. Позвонил за поддержкой, все вежливо объяснили, подсказали, теперь 3 года как уже постоянно продлеваю. Меня всё устраивает..
Персонал очень вежливый, объяснили пошагово как добраться до офиса, пунктуальны и очень понятно всё объясняют, времени не много потратила, и через назначенное время всё, что должно было произойти, свершилось ☺
Спасибо
Навязали мне эту страховую компанию 4 года назад в банке. Обещали хорошую страховую премию. Внесла 200000 руб, и получила 5200 премию через 4 года. По пользовались бесплатно моими денежками. Развод чистой воды. Остерегайтесь этих мошенников.
Взяла кредит на телефон в мтс банке. Автоматически добавили страховку макс жизнь. Разочарована что это автоматически и меня не спросили.
Далее через 3 рабочих дня после договора кредита, зарегистрировалась на сайте макс жизнь. И расторгнула договор страховки, на следующий день деньги пришли. Спасибо ,быстро !)
Наверно неплохая компания, когда выбираешь сам. Но мне страхование жизни включил в договор мтс-банк, о котором я узнала через месяц. Сюрприз. Как вернуть деньги? Направила документы на мейл больше месяца назад, ни ответа, ни привета. Звонила на горячую линию посылают в банк, банк посылает в страховую.
Страховка к кредиту вещь нужная, как ни крути. Никогда не знаешь, что завтра будет. С ней спокойнее и стоит недорого. Узнал от коллеги про МАКС-Жизнь, теперь сам рекомендую. Всем доволен.
Какие бы негативные отзывы не были. Вернули страховую премию без каких либо проблем, которую мне навязал МТС банк. Был приятно удивлен о пополнении счета) отправил письмо через почту России, потом поступило смс оповещение, что на рассмотрении
Оформлял кредит в МТС Банк. Автоматически подключили страхование жизни.
По телефону горячей линии невозможно дозвониться. В личный кабинет не получается зайти, чтобы посмотреть номер договора страхования. Чтобы вернуть страховку нужно наверное семь кругов Ада пройти.
Что за подключение без моего ведома ненужной услуги??? Если не будет отключена онлайн, буду обращаться в прокуратуру. При оформлении кредита МТС галочки проставлены были автоматически. Это мошеннтчество.
Отвратительное отношение к клиентам. Просто позвонили по телефону, чтобы нам указали, где в договоре находится его номер. В грубом тоне сказали, что если не видите, значит, и разговаривать с вами не будем….
Если не хотите потерять деньги не то, чтобы мимо проходить данной компании, даже не смотрите в ее сторону. Услугу с договором навяжут легко, деньги возвращать будут долго.
Хорошая страховая компания , с достойными продуктами ,офис также очень удобен для посетителей , комфорт , приятное обслуживание , есть премиальное обслуживание ключевых клиентов , оценка ОТЛИЧНО
При закрытии вклада в Промсвязьбанке оператор навязала
( полис страхования жизни в Макс Жизнь) на пять лет.
По истечении пяти лет пришёл в офис на ул. Малая Ордынка 50, выслушали написал заявление на выплату 200т.р и процентов, уговаривали заключить новый договор, хорошо что не стал.
вложенные деньги вернули через 3дня, проценты обещали вернуть в начале сентября, решил позвонить и напомнить на что мне ответили что никаких процентов не будет так - как это инвестиции и дохода по ним не было.
Они просто по пользовались деньгами
пять лет и обманули с доходом, хорошо что хоть вернули деньги что вложил.
Лучше бы на вклад в банке оставил.
Не ведитесь и не связывайтесь с этой компанией мошенников.
Взяла кредит в МТС-банк, не почитав докменты, подписала согласие на страховку. Размер страховой премии состаил 27920р. Я знала, что страховку можно вернуть, но в страховой Макс жизнь возврат страховой премии оформляется через почту России (честно, я была в школе от этой новости в 21 веке). Почитав отзывы, я не ждала, что мне вернут деньги. Но не смотря на сомнения, я собрала все докиенты и отправила почтой. Через две недели я получила свой вычет. Спасибо!
Одну звезду снимаю за хамские ответы на вопросы по горячей линии.
Оформлял кредит в МТС БАНК
Без моего согласия и уведомления подключили страховку жизни…
В этой несчастной фирме….
Чтобы подключить страховку - нужно 2 клика, чтобы отключить ее, собираю пакет документов, отправляю заказным письмом в саму Москву…2024 год на дворе)
Просто пользуются ситуацией, что многие плюют или во все не замечают.
Не знаю вернут деньги или нет, если нет то пойду разбираться дальше и писать данные отзывы во всех доступных местах.
Брала кредит в ОТП банке, как всегда кредит одобрили со страховкой. Я конечно собрала пакет документов и отправила их в офис для отказа от страховки. Сегодня уже 6 рабочих дней прошло с дня как получили моё заявление, письмо было с уведомлением и до сих пор моё заявление не прошло регистрацию, если деньги не поступят на мой счёт в течение указанных 7 рабочих дней будут обращаться с жалобой в Центробанк. Зайцева Галина Ивановна.
В одном из банков при закрытии вклада в 2019 году мне впарили этот договор инвестиционного страхования жизни под 11% годовых. Прошло пять лет, пришел забирать основную сумму по договору и рассчитывал на доход, но основную сумму вернули, а вот доход нет. Теперь морочат голову. Походу, ничего не выплатят. Обманывают своих клиентов пользуясь юридической безграмотностью людей, ну и сотрудник банка, который мне впарил этот договор, явно умолчал о важных нюансах по договору, упирая лишь на доходность в 11% годовых. По тем временам это был нормальный процент доходности.
Добрый день! Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Наступил страховой случай. Моя тетя внесла единовременно большую сумму денег. Собрали весь пакет документов. Я так поняла, что это своего рода инвестиции. Полагаю, что вернуть вложенные средства не должно вызывать вопросов. Потребовали предоставить выписку из амбулаторной карты за 10 лет по каждому обращению!!! Это издевательство и скрытое мошенничество. Лучше открыть счет в банке на всякий случай, чем что-то страховать. Тем более жизнь!
Смешанное чувство о компании , поскольку по телефону достаточно грубо отвечали на вопросы . Рассказывали сказки и запугивали о том что возврат страховки может увеличить % кредитов , банк может потребовать возврата всех средств по кредиту . Пришел в отделение , из офиса спустился мужчина , помог заполнить все документы , принял заявление , дал копию . и через ровно 10 дней деньги вернули . Ну как вот так .
Всем здравствуйте . Оформила кредит и соответственно страхование автоматом подключилась. Страхование жизни от Макс жизнь. Для возврата средств необходимо отправить почтой письмо с копиями документов и заявление на расторжение договора с страховой компанией. Сейчас в ожидании, надеюсь на порядочность компании. С 19.04.24 ждём, увидим как быстро вернут мои потраченные средства. Позже дополню свой отзыв.
Не страхуйтесь здесь! Случилась беда у меня,умерла дочь,так я уже шестой месяц не могу получить и даже вернуть свои деньги.Информация только по гор.линии.Ответы от них только одни,мол не получили ответы на свои запросы .Мне на руки не дают никаких подтверждающих документов о запросах.Сроки никакие не соблюдаются.Добиться грамотного ответа и консультации от ответственного специалиста НЕВОЗМОЖНО!!! Их задача,как можно дольше затянуть выплаты....может клиент не дотянет.
При оформлении автокредита в банке АТБ было обязательное страхование жизни, менеджер сказал, что можно оформить возврат страховой премии. Подъехал в офис СК Макс жизнь на ул. М. Ордынка, 50. Подошел молодой человек, САМ заполнил заявление, я расписался, сказал денежные средства вернутся через 7 дней. Вот и все. Т.е. никаких уговоров, разговоров, всё быстро , чётко, по делу. Пробыл в офисе от силы мин.10.