Развал Схождение 3D Легковой автомобиль передняя ось
Регулировка углов установки колес на современном стенде Развал-Схождения ТехноВектор 7. Специалист с опытом работы с 2001 года. Записывайтесь и приезжайте.
В первый день после посещения данного шикарного заведения хотел поставить 3 звезды, т.к. Думал, что хоть одну неисправность починили. Но я ошибался.
Тем, кто не любит много читать, то коротко - автослесари не особо компетентный (про вежливость даже не заикаюсь), мастер - человек глубоко познавший этот мир и абсолютно не скрывает, что и ему и компании в целом класть на тебя как на клиента большой и толстый. Не нравится - тебя никто не держит, заплатил деньги и иди ремонтируйся в другом месте, если тебе не нравится, что после замены амортизаторов у тебя перестали нормально работать тормоза.
В общем, приехал к чудакам с простым делом - заменить передние амортизаторы. Заменили. Выезжаю из сервиса, на приборе - проверьте тормоза. Возвращаюсь через минуту, показываю, мол так и так. После ещё часа ковыряний (надо отдать должное тем ребятам, которые искали проблему (оторванные провода при съеме суппорта) и её исправили, т.к. ремонтом занимались не они, а их коллеги, которые уже ушли домой.). Далее после перввых ямок понял, что что-то гремит спереди. Думал показалось, но нет, на следующий день тоже гремело. Звоню, объясняю, что хотел бы подъехать, что бы это поправили. Записали через 4 дня (очередь большая). Ок, приезжаю через 4 дня, говорю, что что-то у меня гремит с переди, похоже на то, что защита не прикручена. После этого выслушиваю целую лекцию от мастера-приёмщика, что его вообще никаким боком не интересуют мои домыслы, а я ему должен сказать точно, что меня не устраивает и зачем я приехал. Машет рукой, мол, чё с тебя взять. Через какое-то время после осмотра авто мне сообщают, что всё узлы, в которые они лазили при замене амортизаторов ещё раз проверили, нигде ничего не стучит, и посоветовали мне искать сервис с вибростендом. Ок, уехал искать сервис с вибростендом. На следующий день рассказываю эту историю товарищу около машины и пинаю переднее колесо. И мы оба отчётливо слышим этот звонкий звук. Пинаю ещё раз, смотрю на колоду, шатаю её пальцами и вижу, что это она болтается в супорте.
Звоню в сервис, говорю, что опять хотелось бы приехать и показать в чём дело. Как вы понимаете, опять 3-4 дня ожиданий очереди и вот я в сервисе. Сказать, что все меня там приняли недоброжедательно, это ничего не сказать. В общем, показываю мастеру, что болтается колодка внутри суппорта, мастер мне говорит, что нужно обязательно поменять диски в круг и колодки (которые менял тысяч 10 назад). На мой вопрос-намёк, что может быть просто скобу поправить мастер мне сказал, что однозначно нет, если я знаю, что нужно делать, то могу поехать в другой сервис и делать там. Пока мы общались, подошёл другой слесарь, показал пальчиком, что нужно поправить, поправили они со слесарем, который до этого говорил, что только замена колодок поможет (была криво защелкнута скоба). С меня взяли денег за осмотр на подъёмнике и я оттуда поехал. Хочется верить, что больше туда обращаться не придётся. Хотя, похоже уже застучал поменяный амортизатор. Про мастера уже писать лень, но он стоит... хотел ничего он не стоит))
P. S.
Писал не в эмоциях, а специально через месяц после посещения.
2021 год
Приехал в сервис заправить кондиционер и вместо заправки мне предложили замену радиатора и шаровые в придачу. Проездил на заправке спокойно пару лет пока в дтп не влетел (может быть и больше проехал)
UPD 2021:
Нужно было срочно менять ремень генератора. Поменяли без проблем за час. Материалы были в наличии
UPD 2024:
После посещения другого сервиса вылезла ошибка удержания полосы и настройки руля. Приехал к данным ребятам. Все сделали, настроили и теперь все хорошо.
В итоге могу сказать, что если ребята что-то делают, то делают хорошо, но допов могут накидать, если настроение будет)
Тут не могу винить, кушать все хотят.
Так как живу в Рыбацком, то решил заехать в данный сервис на общую диагностику.
По итогу диагностики было обнаружено:
1. Запотевание правой клапанной крышки;
2. Запотевание поддона;
3. Из устных рекомендаций - подходят задние колодки и диски, передние и колодки и диски - ОК!;
4. Дата диагностики 28.10.2024, заказ-наряд прилагаю.
Действительно, спустя плюс-минус месяц загорелось предупреждение по износу колодок.
Все было заказано (самостоятельно, хороших фирм) и поменяно (в этом же сервисе). Задние диски + колодки, ну и раз меняю задние, то думаю и передние колодки тоже поменяю, заказ наряд от 27.12.2024.
Далее спустя пару недель на скорости 60-80 км/ч обнаруживаю небольшой прерывающийся гул (обычно спустя минут 10 езды, когда колодки поднагрелись). При этом если нажать на тормоз прям на 1 мм, то этот гул кратно усиливается, в педаль тормоза передается небольшая вибрация. Если просто тормозить, как обычно, то ни вибрации, ни гула (скрежета) нет. Но просто на скорости то он никуда не девается.
25.01 Звоню, рассказываю все это, так и так, говорят приезжай 26.01 - все посмотрим.
Приехал, по моим ощущениям звук шел с задней части (шумка все-таки у меня неплохая), но там и диски и колодки новые, все посмотрели, проверили и ничего не нашли, спереди тоже.
Из комментариев - виден небольшой износ на передних дисках, взяли с меня за 40 мин осмотра - 1400 руб., при том, что диагностика в октябре стоила 800. И заказ-наряд мне в этот раз не дали.
Теперь перейдем к товарищу менеджеру (с бородой):
Первый его комментарий: Сложно найти то, чего нет, у вас все ок.
Я говорю, давайте я сейчас активно покатаюсь до появления этого звука и приеду еще раз.
Прокатился (естественно звук никуда не исчез) и обнаруживаю на передних дисках, что колодка то работает не полностью, а только на 2/3 диска.
Приезжаю опять к ним, показываю это менеджеру и спрашиваю, а почему вы мне об этом ничего не говорите???
Второй комментарий менеджера: у вас износ передних тормозных дисков, мы можем предложить их заменить.
Я говорю: значит и колодки передние тоже опять новые и за работу естественно тоже опять платить?
Третий комментарий: Да, колодки тоже надо будет новые.
Я говорю: так я же был у вас на диагностике и вы мне сказали, что с передними дисками все ок?
Третий комментарий: вам же их как смотрели, визуально? их же никто не промерял...
А ЗАЧЕМ вообще тогда что-то говорить????
Все это было при абсолютном нежелании товарища менеджера разобраться в ситуации.
Итог:
1. Скорей всего минус 7500 за передние колодки + замену.
2. Минус 1400 за не пойми что.
3.В чем проблема, некорректной установке колодок или действительно износа дисков мне предстоит разобраться уже в другом сервисе.
А теперь подумайте, стоит ли сюда ехать, если даже при обслуживании тормозов возникает такая ситуация? Боюсь представить, какие ситуации и эмоции возникают у людей, которым необходимо более сложное обслуживание.