Макс Мара
8 отзывов
30 января 2023
В декабре 2022 года я была на отдыхе в Армении, в г. Джермук, в санатории Олимпия. Мне там очень понравилось! Лечение, питание, отношение сотрудников санатория, отношение людей с которыми общалась в городе, на экскурсиях.
На обратном пути c 25 по 26 декабря остановилась на сутки в Ереване. Посмотреть город, сделать покупки, купить подарки.
В магазине МахМаrа сделала покупки на 1 170 000 драмм, а это
216 000 руб или 3160 $.
Но поведение сотрудников магазина меня очень удивила, поразила и возмутила. Я выбрала пуховый удлиненный жилет и двое джинсов и отложила покупку, т.к. такс фри обещали оформить только завтра 26 декабря. На следующий день покупая эти вещи, продавец на кассе мне озвучила сумму 817 000 драмм. И при оплате мне банк отказал в покупке ввиду недостатка средств. Я не перепроверяя продавца пополнила счет на своей карте.
Но после решила пересчитать стоимость покупок. И оказалось, что реальная стоимость тех же вещей стала меньше на 211 000 драмм (39 000 руб или 570 $). Кассир тоже пересчитала и извинилась за недоразумение. И с карты списали 606 000 драмм. Такс фри опять не смогли оформить и просили прийти через 2 часа.
Через 3 часа я вернулась в магазин за такс фри и попросила кассира показать мне этикетки на купленные мной вещи. На этикетке с джинсами № 61860229 была приклеена цена 150 700 драмм. Но я то помню, что джинсы были со скидкой и на мой вопрос: «Почему нет скидки?» Перед мной еще раз извинились и наклеили вторую этикетку 105 000 драмм. И тут же из кассы вернули мне наличные 45 000 драмм.
Потом я решила купить еще драповое пальто за 564 000 драмм. И тут уже более внимательно проверила оплату пальто. Всего в магазине я провела 3 часа времени накануне и в день покупки еще 2 часа. И за это время мне даже не предложили воды, чая, кофе… А другим покупателям, местным жителям на моих глазах предлагали напитки.
Что это было? Вопиющая неграмотность в арифметике? Желание обмануть во что бы то ни стало покупателя? Неуважение к человеку другой национальности? Нежелание сделать человеку приятное?
Александра
3
5 января 2024
Хотели купить костюм жене, зашли вечером 3 января. Очень невежливый продавец ходила за женой хвостиком с мрачным лицом, сложенными на груди руками и желанием поскорее избавиться от нас. При том что вся одежда жены куплена именно в Макс Мара. На вопросы отвечала односложно, костюмов таких у них в принципе нет (хотя мы у себя на Кипре можем их заказать легко), никаких размеров, кроме представленных на витрине - тоже нет. Не очень приятное впечатление от посещения конкретно этого магазина, поэтому добавим оценку 1. Но очень надеемся что у мрачной дамы-продавца случится что-то хорошее в этом году и она станет счастливой:)
25 сентября 2024
Бедненько, мрачненько, небольшой выбор. Говорю так, потому что заходим в магазины этой марки в разных странах.
1
27 августа 2023
Достаточно большой выбор всех линеек марки.
Профессиональное обслуживание.
14 ноября 2022
Шикарный выбор пальто, хотела в светлых тонах-вынесли около 10 пальто, с большим разбросом цен, на любой вкус.
27 мая 2024
некачественный товар
6 апреля 2024
Ассортимент слишком мал!
1 августа 2023
Норм