Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к клиентам. После такого обслуживания Клиенты вряд ли придут ещё раз в данную компанию
3
А
Анонимный отзыв
4 июня 2021
Пришла получить готовый полис. Очередь 14 чел и объявление, что болеют сотрудники и в связи с этим принимает 1 сотрудница.... причём в Куркино получала сегодня за ребёнка - очередей нет и все спокойно. А в этом офисе и при сдаче полиса в апреле была также 1 сотрудница и версия была такая же: все болеют.....Неужели нельзя привлечь с др отделений сотрудников, дабы избежать таких очередей.
15 человек очередь в период пандемии, новорождённому ребёнку месяц не могла получить полис, говорят ваши проблемы как вы это будете делать, сидите в очереди, в общем не лучшее место)
Интересные сотрудники, которые знают только один вид трудового договора, а все остальные бракуют, зачёркивают карандашами и требуют переделывать на рабочем месте. Хотя в другом отделении МАКС-М без каких-либо лишних слов и недовольств принимают документы и очень спокойно все оформляют.
Очередей нет , быстро обслуживают. Я попала в обеденное время с 13до 14.00. ожидание в тепле, скамейки тоже есть . Замены полиса после замужества - будет готово сказали 29.11.21. отдали временный полис
Нормальные адекватные работники! Был наплыв людей но быстро всех отпустили! И менял полис, тоже быстро поменял!
3
MAX
Знаток города 15 уровня
29 июня 2022
Делал дубликат полиса, был утром, очереди не было. Все заняло не более 10 минут. Выдают временное свидетельство на 2 месяца, до истечения срока будет готов дубликат. Предлагают на выбор бумажный вариант А4 или небольшую пластиковую карточку. Забирать как придет смс (может не быть), или к концу срока временного свидетельства.
Быстро без очередей обслужили. Все вопросы решили. Вежливые работники
Наталья Куденкова
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2022
Все устраивает,расстраивает удаленность,мы живем в старых Химках и сами старые,ноги еле ходят,далековато расположились,ну,на всех не угодить,спасибо им за их работу
Очередь была 2-3 человека и при первом посещении, и при выдаче готового полиса. Работой сотрудников полностью удовлетворена. Прислали смс о готовности документа 👍🏻
Просто какой то совок! 4 человека 1час 45 минут. К сожалению, очень нужен был срочно временный омс, пластик конечно же возьму от другой СК. Сидеть потом полдня,чтоб получить готовый полис, нет никого желания
3
Loginovaelm
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2023
Удивлена плохим отзывам. Сотрудница, которая заполняла мои данные, была максимально вежливой, быстро выполняя свою работу
Пришёл забирать полис, я в очереди седьмой . За пол часа, которые я там просидел, один вышел один зашёл. Если собиретесь страховаться в этом офисе, то советую брать отгул на весь день и брать с собой термос и бутерброды.
Записаться предварительно невозможно. Заявку через интернет подаёшь - они всё равно говорят приходить. Одна очередь - километр, и чтобы забирать, и чтобы сдавать. Сесть некуда!
Офис компании МАКС-М. Оформляют полисы ОМС по Москве и Московской области, обычно работает 2-3 менеджера, все вежливые. Очередь бывает часто. Место напоминает совковое присутственное место, типо исполкома. Электронную очередь добавили бы что ли.
Прекрасное обследование. Все очень вежливые. Уже который год у них обслуживаюсь и каждый раз довольна .
3
1
Service-Khimki
Знаток города 6 уровня
7 июня 2021
Отвратительное обслуживание! Хамство и не дружелюбное отношение. Больше ни ногой сюда. Буду выбирать другой офис. Савдеповский уровень. Если не хотите получить негатив, идите в другой офис! Не рекомендую!
Все было бы неплохо, если бы не было так долго...приехала во вторник в 16 часов, простояла в очереди час, работало всего 2 сотрудника, а у меня малыш грудной дома, изнервничалась вся. Дела то минутные, но очень затянуто, хотелось бы поживее. Обслуживание в целом доброжелательное.
Получила полис ОМС за 1.5 месяца. На время оформления выдали временный. Принимают по субботам с 9 до 13 для оформления полиса Московской области (Москва строго по будням). Очередей в субботу нет, быстро, вежливо.
Кто там писал про ужасное обслуживание? Это неправда. Там сидят настолько милые женщины, что аж удивилась) документы приняли за 10мин. Даже конфеткой угостили)