Это целое кино, оплатил по интернету, менеджер допустил ошибку и началось, туда сюда гоняли короче не советую никому эту компанию
4
1
Екатерина
Знаток города 5 уровня
1 марта 2021
Никогда здесь не страховалась, по чистой случайности при покупке машины чтобы было быстрее сделали здесь страховку, больше никогда!! Приехали на ул. Пролетарскую, чтобы оформить дтп, не по моей вине, комиссар при оформлении отправил в свою страховую. Коридорчик метр на метр, толпа народа. Оформлением дтп занимается 1 человек!!! 1!!! Представляете, сколько можно сидеть в очереди? Ещё ни одного хорошего слова об этой страховой не услышала и не прочитала. Так вот, подумайте 1000 раз прежде чем здесь страховаться. Поберегите нервы и время. Пишу сидя в очереди 3 часа. Дёргается глаз.
Ужасная система, как и все в стране. Неграмотные сотрудники, которые не могут ответить на вопросы, и как обычно все списывается на управление. Так начните менять свою жизнь с низов
4
1
михаил К
Знаток города 9 уровня
19 марта 2024
Нормальная контора, выплаты по ОСАГО прошли нормально.
Отвратительное отношение к клиентам причем со стороны руководства - одна девушка занимается всеми урегулированиями после дтп, это надо суметь до такого додуматься.
Готовьтесь прождать в очереди несколько часов.
Отвратительная контора. Приезжал расторгать договор осаго, нахамили не чего не смогли обьяснить, требовали какие-то не существующие бумаги. И в итоги не чего не вернули
Все четко-прям в день дтп приехал,написал заявление,сразу же вышел человек все описал и отфотал и сказал что прям сейчас все отправит в центральный офис.через неделю ровно позвонили и озвучили сумму ремонта и предложили либо деньги если устраивает сумма либо направление на ремонт.я выбрал деньги-сказали 5-7дней деньги поступят на указанный мой Счёт.деньги пришли через 3 дня.все чётко и без ненужной возни бюрократии и лишних действий
Очень ужасное обслуживание, чтобы подать заявление о ДТП стою в очереди второй день. Нет электронной очереди . Посетители сидят в помещении 3м.на 3м. Количество 10человек, в период пандемии это преступление!!!
Шарага, а не контора , очередь огромная, работает 1 человек, чтобы подать заявление о ДТП нужно не слабо постараться. Это мой первый и последний раз когда я связался с этой фирмой.
P. S г Самара ул Пролетарская д 177а
Отвратительное качество обслуживания клиентов. Ни офис а тараканий разъезд. Сотрудники разговаривают на отвали. Никогда больше не буду страховаться в этой компании. И вам не советую.
Мы обратились по страховому случаю в Макс 18.01.20! сегодня 28.03.20 до сих пор они обсуждают, согласовывают что-то и ждут ответа от своего ЦО в Москве! это самая беспредельная компания! ничего не решают и не делают! Никогда туда не обращайтесь, если уважаете себя и свое время!
Мы обратились по страховому случаю в Макс 18.01.20! сегодня 23.03.20 до сих пор они согласовывают и ждут ответа от своего ЦО в Москве! ничего не решают и не делают! Никогда туда не обращайтесь, если уважаете себя и свое время.
Огромная очередь, приходится ждать по 4-5 часов. Ужасно
3
Р. А. Мурзагулов
Знаток города 9 уровня
12 ноября 2019
Страховая компания "МАКС" никогда ДОБРОВОЛЬНО НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ по страховым случаям. Из друзей, 5 человек получали выплаты от страховой компании "МАКС" по ОСАГО и/или КАСКО только через суд.