Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с этой хостинг-компанией. Особенно впечатлила работа техподдержки — они отвечают быстро и всегда готовы помочь. Разнообразие тарифных планов позволяет выбрать оптимальный вариант, а возможность выбора дата-центра в России или Европе — отличный плюс. Удобная панель управления и высокий аптайм делают использование услуг комфортным. Единственное, цены на уровне конкурентов, но качество сервиса это оправдывает. Иногда бывают тех. работы, но о них предупреждают заранее. Рекомендую!
Пользуюсь VPS от mchost.ru уже полгода – стабильная работа, высокий аптайм. Особенно радует возможность выбора дата-центра (Россия/Европа) и удобная панель управления. Техподдержка отвечает мгновенно, даже ночью. Из минусов – цены не самые низкие, но за качество стоит платить. Всем рекомендую!
Пользуемся хостингом с 2014 года. Периодически возникают проблемы, перебои, но все было в рамках разумных.
Сегодня произошел сбой. У многих клиентов вместо сайта стала отображаться заглушка с нерабочей картинкой: "С Днем Победы".
Ничего против праздника не имею, но по какой причине сотрудники хостинга вносят изменения в в файлы сайтов?
Парализовало работу сайтов, получили жалобы от клиентов, слился рекламный бюджет.
В поддержке ответили, сами виноваты, Ваш сайт взломали. Восстанавливайте из бэка.
На вопрос, почему это происходит массово, может быть проблема в безопасности на стороне хостинга ответ не дают.
Нормальные хостинги, во всяком случае, меня устраивают, как по цене, так и по качеству. Прикручиваются без проблем, работают хорошо, если брать на год, то получается хорошая скидка.
Хостинг полностью устраивает, уже не первый месяц пользуемся его услугами. Заплатили сразу за год, за что нам предоставили скидку. В целом все исправно работает, претензий вообще нет никаких.
Обманывают. Плюс режут траффик по скорости - типа безлитит. Цена нас сайте стоит одна по факту в панели другая. Была типа распродажа при оплате за год 79 р цена за VPN а по факту 180 в месяц и нет такой возможности оплатить за год. В переписке ссылаются что типа сервер выбран был не там. А там его и не выбрать. Оно там тупо недоступно для выбора. В итоге повелся, оплатил за месяц и думал потом за год но получил микромашинку по цене выше рынка. Ну и такая она просто не нужна. Скрины приложил в том числе и с перепиской. Вообщем не пользуйтесь. Брал для теста, для себя вычеркнул эту компанию. Если тебя обманывают даже в мелочах, то что там дальше...
Алла
Знаток города 15 уровня
31 декабря 2024
Пользуемся услугами для нашего сайта уже четвертый месяц. Ресурс тянет отлично, никаких технических проблем не возникало. Все оптимизировано и работает стабильно!!
Хороший хостинг, много лет пользуюсь услугами и всегда удобно, быстро и надёжно. Тех поддержка адекватная и всегда отвечают. Цены приемлемые. Рекомендую
Отвратительная компания! Берут деньги за услуги, которые не могут выполнить. Возвращать деньги не особо хотят, под бешеный процент. Мне до сих пор не вернули. Буду обращаться в роскомнадзор
Пользовались данным хостигом много лет, премиум тариф и не один, только толку нет, ладно ещё старый кабинет, хоть что-то там можно было сделать, перешли на новый, чтобы 8пхп была и всё пиши пропало... с сайтами творится черти что, какая-то активность, постоянно сайт не отвечает, перенесли на другой хостинг, за 15 минут определили 3 файла, которые вредоносят и их снесли за 5 секунд и всё... имейте ввиду, что на одном тарифе и кабинете сайты лежат в общей куче, не локализованы, тех поддержка отвечает по нескольку часов, не может сделать элементарные вещи по несколько часов, хотя там 2 минуты делов то... руководство плевать хотело на всех, единственный раз написали, когда их же фтп доступы взломали, начислили 300 рэ с барского плеча... не советую!
5
Ира Рыбак
Знаток города 17 уровня
9 июля 2024
Точное выполнение заказов важно для меня. Пользуюсь услугами интернет-магазина, который предоставляет высококачественный сервис. Поддержка помогла мне с настройкой и переносом сайта, и несмотря на удаленную работу, все прошло оперативно и без лишних сложностей. Благодарю за быструю загрузку сайта и отсутствие сбоев — это действительно важно для эффективной работы моего бизнеса.
Договор a425754
Самовольно удалили хостинг в отместку, что я написал им, что с ними прощаюсь. Худшая контора, какую когда либо встречал.
Решил перевести к ним хостинг и домен. Хостинг перенесли с ошибками. Сайт плохо работает. Однажды перестал вообще работать. Техподдержка тупая, чванливая и хамоватая. На запрос о том, что сайт не работает, присылали какие-то ссылки их базы знаний. Заставил исправить с большим трудом. Могут вообще не ответить. Множество запросов закрыто было с так и не отвеченным вопросом..
Доменное имя вообще не перенесли. Заметил сам, спросил почему, отвечают, что что-то не соответствует в данных. Что именно, молчат, как бегемоты. Почему не сообщили сами, что не удался перенос, на это ничего не ответили. Переписка ни к какому вразумительному ответу не приводит. Понял, что лучше от них уйти, сообщил им об этом. Так они в отместку самовольно удалили мой хостинг! Без моего согласия! Сайт и почта удалена. Подаем на них в суд. Где нибудь так могут сделать? Ни в коем случае не обращайтесь к этому "регистратору"!
И еще один штрих по поводу этой конторы. Вернуть свои деньги ты можешь только заполнив форму в личном кабинете и поставив галочку перед текстом "претензий к компании не имею". Т.е. если имеешь претензии, деньги они не вернут.
Хороший хостинг, пару раз (из-за собственных ошибок) приходилось писать в саппорт - быстро помогли, решили мою проблему. Большое спасибо.
Я занимаюсь фрилансом, очень часто рекомендую Макхост для покупки домена и хостинга, в основном из-за того, что на все 100% уверен в поддержке.
Если вы ищете услуги хостинга или VPS/VDS - вам сюда :)
Почитал отзывы и не понял - видимо это заказные отрицательные..
Сам работаю с хостингом уже много лет.. Дай Б-г памяти - лет 12.. Один раз уходил от них- стоимость повысилась, решил, что найду дешевле.. Нашел канеш, дешевле но хуже по обслуживанию и обратной связи с клиентами. У Макхоста с этим все в порядке... В общем вернулся назад, взял VPS, ребята помогли настроить, перенести все сайты.. При DDoS помогли разобраться и понять где и куда копать - все атаки отбил и теперь не парюсь..
В общем - нужен надежный и проверенный временем и "недобрыми ветрами" хостинг , берите Макхост, не пожалеете чес слов..
Желаю удачи работниками компании и всех благ им !
От души спасибо!
Удачи!
Уже лет шесть на этом хостинге. Доволен абсолютно. Поддержка супер. В любое время суток. Всегда готовые помочь, по любым вопросам. Хостинг тянет даже тяжелые сайты. Пробовал было уходить (по рекомендации), вернулся через неделю. Причем уходил на VPS, однако хостинг легче справляется со всеми задачами. Ребята супер, хостинг супер. Шесть лет назад по рекомендации пришел сюда. И ни разу не пожалел. Процветайте)
Пользуюсь виртуальным хостингом Макхост уже 4 года. Отличный, надежный хостинг. Мой сайт всегда онлайн. Хорошие цены. Оперативная служба поддержки. Рекомендую.
Сотрудничаем относительно пользования CMS хостингом. Цены немалые, зато все отлично работает. Дают скидки при оплате сразу за год. Впечатление от сотрудничества у нас только положительное сложилось
Отличный хостинг, для меня выбор был очевиден куда размещать свой сайт и сайты клиентов.
Техническая поддержка на высшем уровне, отвечают оперативно и всегда решают проблемы, спасибо за качественные услуги!
Неделю решался вопрос с сайтом. Куча багов. Решил перейти на VPS. Не могу удалить тариф. бухгалтерия пишет что деньги невозвратные, и нет ни одной жалобы от пятиста клиентов. Теперь не могу удалить тариф чтобы перейти. Бухгалтера не закрывают заявку. Лишняя трата денег. Тех поддержка отвечает по три часа. Вот решил сюда написать, может они тут прочитают и решат проблемы. Полторы тысячи просто в трубу улетели. А время то идет. Хотя нет, они его специально тянут. Бухгалтерия у них значит по особому графику работает в выходные. А когда я оплачивал, тут они быстро, на работе оказывается. Если кому интересны скриншеты моей переписки с ними, могу предоставить
Пользуюсь достаточно давно для хостинга телеграмм-бота. Никаких нареканий в работе выявлено не было, все работает без замечаний, в случае надобности поддержка всегда поможет. Рекомендую
Одна ситуация, которая четко характеризует контору. Они проводят ПЛАНОВЫЕ технические работы в ПОНЕДЕЛЬНИК с 13 до 17:00. Понимаете, да? В самый разгар рабочего дня сайт оказывается недоступен. И всё. Не ночью в выходные, как все нормальные люди, а в понедельник в обед.
Рассылка, говорят, была. И ни их сайт, ни наш, ни у других их клиентов не работают. Никакой резервной копии из другого дата центра этот "премиум", как они себя сами именуют, хостинг не предоставил, т.е. работы у них плановые, а подготовились они тем, что сделали... рассылку.
Абсолютно недопустимая в работе хостинга детская системная ошибка, которая подается самой компанией, как милое временное неудобство. Нет! Это - провал, после которого дальнейшая работа невозможна.
Очень "весёлые ребята" в компании у них творится бордак. Начисляются платежи которых не было в ЛК, пробыл с ними 4 года и в какой-то момент они начали говорить что мол когда то выделяьи какие-то мощности, я им сказал что я ухожу и забираю свои и партнёрские аккаунт, после чего начались атаки на мой телеграм, номера телефонов и тд, я не утверждаю что это ребята сделали, я предполагаю что это их месть. Ведут себя некорректно служба поддержки и хамят, искренне не советую этот хостинг шлак полный куча потраченного времени и денег
Удобно, что хостинг можно купить прямо через личный кабинет. Тарифных планов здесь много, без проблем нашли подходящий. Дали скидку при оплате на год вперед. Мнение только хорошее сложилось
Пользуемся услугами виртуального хостинга. Цены устроили, с хостингом полный порядок. В случае чего техподдержка отвечает оперативно. Нареканий нет, точно будем сотрудничать и в дальнейшем
продают Ваш домен без Вас!
Держала сайт на этом хостинге МАкхост с 2016 года - и вот ЗАБРАЛИ РАСКРУЧЕННЫЙ ДОМЕН! 14 апреля 2023 года оплатила все услуги на квартал - а потом Макхост накрутил еще 246 руб! и 1 мая забрал домен! И типа 3 мая 2023 домен уже купил ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК!
а хорошие отзывы видимо пишут те - кто получает процент от подключений!
ОСТОРОЖНО!
еще и честные отзывы удаляют! и еще угрожают!
Если вы выбираете хостера. Никогда , слышите? НИКОГДА не обращайте внимание на МакХост. Данная организация может удалить ваш сайт , который годами висел у них, в который вложено было много средств и сил, но сотрудники макхоста думают иначе. Просто сносят все и умывают руки. Возможность позвонить им отсутствует. Хорошо устроились. Это была огромнейшая ошибка, когда я решил воспользоваться услугами этой шарашки.
По рекомендации коллеги с работы приобрел здесь хостинг. Покупку осуществил онлайн через личный кабинет. Все прошло без проблем, еще и ценник меня устроил. Нареканий точно не имею
Около года арендуем хостинг, оплатили сразу за год, сделали скидку. Цена нормальная, сбоев серьезных не было. Несколько раз проходили технические работы, но о них заранее предупреждали.
Арендую у них хостинг уже четвертый месяц. Приятно, что при оплате обслуживания сразу за год дают скидку.
Собственно так и сделал. Проблем и сбоев пока не наблюдаю. Можно работать
Хуже хостинга не видел. Инструкции не актуальны. Служба поддержки ни чего делать не хочет - "читайте инструкции" их ответ. При попытке вернуть деньги за услуги обманывают, ссылаясь на публичную оферту в которой нет оглашенных условий.
5
2
Мистер
Знаток города 5 уровня
9 июля 2022
ужасный хостинг, постоянные поломки сервера, сайты могут не работать по 2-3 часа, что недопустимо в принципе, особенно когда запущен директ, из-за них потеряли много клиентов.
Из-за их обновлений, начинают отваливаться формы сайтов ( которые работали годами исправно), тех поддержка такая-же как в авито, отвечают шаблонными фразами, компенсировать свои сбои отказываются... НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ ХОСТИНГОМ, БЛАГО ЕСТЬ ИЗ ЧЕГО ВЫБРАТЬ ЕЩЕ...
13 лет на этом хостинге и никаких проблем. Для исправления моих же косяков техподдержка расписывает подробно, как ребенку.
Посмотреть ответ организации
Виктор Маклаков
Знаток города 9 уровня
28 апреля 2023
Цены средние, но зато качество услуг не разочаровывает меня. Пользуюсь хостингом для интернет магазина, с подключением и переносом сайта мне помогала техподдержка и не смотря на онлайн режим, получилось всё быстро и просто. Спасибо, сайт загружается быстро, сбоев не возникло.
Тех поддержка не особо сообразительная. Чуть что начинает хамить. Обращение могут закрыть ничего не ответив.
Деньги вернуть нельзя.
Пользоваться ими не надо.
4
1
Посмотреть ответ организации
Максим Оберегов
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2022
Цена соответствует заявленным характеристикам, приобрел премиум хостинг и перенёс на него свой уже готовый сайт, тех.поддержка со всем помогла, полностью меня проинформировала. Благодарю за ответственный подход. Работает всё как по часам!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
2 ноября 2023
Это очень плохой хостинг, не рекомендую. Техподдержка не признаёт свои очевидные ошибки,подход к работе несерьёзный.
3
Брандмейстер
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2020
С Макхостом уже больше 13 лет. Успешно размещаю здесь свои проекты. Да, конечно, не обошлось без проблем, но где их нет? А в целом, очень доволен.
Много лет работаю с Макхостом. Выбираю именно их за адекватную и быструю техническую поддержку, оптимальный подбор услуг и др. Есть опыт работы с другими хостерами, но этот считаю лучшим!
Отличная хостинговая компания, если нужно разместить сайт в сети, то вам именно сюда. Новейшее оборудование и технологии, отличная техническая поддержка 24/7.
Изподвыподверта! Вот так я назвал бы правила в этой фирме. Сидит консультант в чате котрый ничего не решает. Отстойное отношение к клиентам. "Разбирайтесь мол сами с нашим огромным и неплнятным сайтом" НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ! УЖАС ЗЛО БЕРЁТ! ОТСТОЙ!