Обычное маккафе, со стандартным ассортиментом. Персонал вежливый и быстрый, но тут граничит напрямую с маком, поэтому довольно многолюдно и пробраться трудновато.
Потерять заказ - тут вообще норма. Могут 20 минут рассказывать, что ваш заказ уже собирают. Только собирать там нечего, просто кофе, в итоге кофе дают остывшим. Очень медленно, тут можно минут 15 стоять в очереди, хотя перед тобой человека 2-3 всего, в это время в основной зал могут по очереди пройти человек 20. Кассир выполняет роль сборщика заказов, его может минут 5 вообще не быть у окна. В зале часто твой заказ высвечивается как "Готов", но там и близко нет готовности. Видимо так делают, что бы внутренние нормативы не срывать.
В маккафе скорость работы сотрудников крайне низкая. Возможно на этот раздел мака стандарты по времени отдачи не распространяются, но видя как быстро отдают заказы просто в маке, становится грустно.
Ещё заметила, что но номер моего заказа помечают выполненным!! а на деле я его жду ещё минуты три.
Кажется автоматизированная система должна работать иначе.
Сказать хорошего, к сожалению, почти нечего. Бываю рпгулярно, впечатления пл охие... грязно, долго, персонал на своей волне... то не снимая верхнюю одежду заказы принимает, то параллельно о жизни с коллегами беседы ведет. Часть персонала на кассе плохо по Русски понимает...
Чем мне раньше нравились МакКафе (помимо еды/напитков): было оп ределённое зонирование, будто отдельно от основного Макдональдса (другие стулья/столики, напоминающие обычное кафе, а не фаст-фуд).
На Шаболовке никакого зонирования для МакКафе нет. К "кафе" приходится пробираться сквозь толпу учащихся, шумящих в очереди за заказами, + через клиентов у терминалов. Присесть рядом, как правило, негде. Неуютное МакКафе.
Обычное маккафе, ассортимент стандартный. Если повезёт, можно взять еду и посидеть на улице. Девушки на выдаче всегда вежливы. Паркинг у ТЦ на 25 минут бесплатный.
Уровень обслуживания минус 5 звёзд. Либо поколение не трудоспособное сейчас. Грязь при входе, грязь внутри, 1 кофе можно продать до 30 минут. А не дай Бог заказать ещё покушать пару сендвичей, всё сотрудники ломаются, один кофе ты и получишь. Всё время приходится проверять заказ и ещё ждать.
Раньше такого бардака не было.
Добрый времени суток, этой заведении либо не хватко сотрудника или в чем проблема не могу понять , мы работаем возле них , постоянно заказами проблема, не только я наши коллегии тоже жалуется, забывает соус положить или котлет положить
2
1
Ирина
Дегустатор 4 уровня
30 сентября 2021
Обычный макдоналдс, практически одни студенты, народу всегда хватает. В обеденное время ждать долго. У доставщиков еды отдельная очередь.
Это самый ужасный мак, который я знаю. Двухэтажный, большой, но очень долго всегда ждать заказы, бывало и по 20-30 мин. ждать приходилось. Я туда только в крайнем случае)
Не убираются, 2й этаж весь заставлен,готовят отвратительно , заказал маккомбо , картошка холодная и резиновая , панировка шримпролла сухарь, кола разбавленная , и без газа. ВТФ?!
1
Андрей Стефановский
Дегустатор 4 уровня
14 октября 2021
Так себе. Деловая встреча там будет удобна, метро в полминуте пешком, или от непогоды спрятаться пойдет.
В зал пускают реальных бомжей и не моют за ними столы, когда берешь с собой часто чего-нибудь не хватает. Либо нескольких нагетсов, либо пирожок или даже целый сандвич не положат и выясняется это только дома.
Ужасная грязь! Отвратительный запах! Огромн ые очереди, место нужно ждать, чтобы перекусить! Еда холодная, абсолютно не сьедобная! Этот мак дональдс похож на придорожную забегаловку!
Цезарь Ролл, который я заказал за 169!!! рублей, развалился ещё в упаковке. Отвратительно! Лучше шаурму за 130 рублей купить... она и сытнее и лучше сделана...