Makk
326 отзывов
10 декабря 2024
Недавно делал свою ласточку😁.Адекватные цены,грамотные слесари,опрятно одеты,в гараже чисто и тепло.Сделали авто быстро, и без нареканий с моей стороны.По ходу ремонта всплыла неисправность шаровой опоры.Через 4 мин.,принесли со склада(здесь же,на СТО) новую👍.Т.е без суеты и поездок по автомагазинам в поиске з/ч.
Рекомендую👍
3
20 декабря 2024
Фасад впечатляет. Но более профессионально- не подготовленного персонала я не встречал не на одном СТО. Мне довелось присутствовать при ремонте своей ласточки от начала и до конца. Трижды мне хотели всучить халтуру и трижды я их заставил переделать. Вместо запланированных трех часов работы, машина простояла на этом СТО 5 дней. И если бы я не присутствовал они бы мне всучили брак в первый же день, заверяя меня , что это нормально. Я убедил их в обратном и они вынуждены были исправлять свой брак в течении этих дней. Я представляю как легко им работается с людьми которые слабо разбираются в технике, особенно женщины наверное для них находка. Всем советую настаивать на присутствии при выполнении обслуживании или серьезного ремонта вашего авто. И я думаю у вас будет возможность оценить уровень профессионализма сотрудников данного СТО. Мастера приемщики заточены на выкачивание денег с клиентов. Данное СТО ни кому не советую!
3
8 февраля 2024
Регулярно посещаю Махх и авто магазин и СТО.
Только приятные эмоции.
Грамотный, вежливый и внимательный персонал.
Мастера - приёмщики имеют очень хорошую квалификацию, всегда помогут, подскажут решение проблемы. Радует, что многие люди работают давно, почти нет текучки кадров. Буду и впредь посещать.
Цены вполне демократичные.Есть система бонусов.
Спасибо! Хороших вам клиентов!
3
4 марта
В мае 23 года приобрёл аккумулятор с гарантией 2 года,продавец уверял при любой проблеме поменяют по гарантии. приезжал по гарантийному обслуживанию по регламенту, претензий не было.последний раз по гарантии приезжал в конце ноября 24года. В итоге 31.12.24 аккумулятор умер. В магазин сдал 2.01.25г. при проверке нагрузочной вилкой без нагрузки 10,5в, под нагрузкой ничего не показывал. течении месяца никаких действий продавцом небыло предпринято,обращался за информацией каждые 7 дней,постоянно отговорки.вернули аккумулятор с данными 0в.
В середине февраля, сообщают что не гарантийный, показывают документ(акт) экспертизы в кавычках, что я сам испортил аккумулятор, якобы разрядил его до нуля, не правильно эксплуатировал,и ещё несколько версий.
При проверке по реквизитам указанным в акте, Индивидуальный предприниматель не имеет право делать экспертизу. Тем самым магазин обманным путем, избавляется от своих обязательств. Сказали, не нравится наша экспертиза делайте свою и обращайтесь в суд. Фото экспертизы, и ИП чем может заниматься, где не нашел что могут выдавать экспертизу
25 декабря 2024
Отличное место по приемлемым ценам👍 В магазине большой ассортимент масел , фил ьтров, аккумуляторов и запчастей. Так же много разных присадок и ништяков для машин.
3
31 октября 2024
С точки зрения выбора, цен, ассортимента, консультации со стороны менеджеров - все ок.
За несколько лет работы ни разу не было подменных аккумуляторов, но навязчивые рассылки от активных маркетологов - были, сказал удалить себя из рассылок.
Наладьте связь между делами и коммуникациями других отделов с потребителями, пока каждая функция живет сама по себе
1
16 июня 2024
Хорошее СТО, на приемке приветливые и грамотные сотрудники, всегда приятно с ними общаться. Цены вполне доступные, есть комната ожидания.
Цены в магазине на смазочные материалы средние по городу. После посещения нет ощущения, что тебя обобрали.
Ребятам в магазине и СТО - успехов в работе.
2
8 декабря 2024
Вежливые работники! Удивила комната отдыха,пока ждёшь свой автомобиль! Удобные диваны,телевизор, вайфай,можно зарядить телефон! Дешёвый кофе и вкусный)))
4
24 октября 2024
Новосибирск. Петухова 71а. Менеджер торгового зала Александр, человек ДУША с б ольшой буквы. Сколько раз обращался с вопросами по покупкам, всегда получал только позитив. Таких людей как Александр нужно ценить. И буду очень рад если в следующий раз попаду в его смену.
3
11 декабря 2024
Сделали диагностику ходовой за деньги, хотя заманили с помощью смс,что бесплатно проведут! Сказали что нужно поменять. По итогу получилось, что нужны стойки стабилизатора, рулевые наконечники, шаровые. Согласился делать и по стоимости материалов и по ремонту. Забирая машину, подписал всё и ничего не посмотрел. Сам конечно дурак виноват! А когда в гараже снимал колесо с левой стороны, смотрю всё старое, кроме стойки стабилизатора... Че за...? Другую сторону смотрю, новое всё. К документам кинулся смотреть, ну да, проглядел!
Так что уважаемые автолюбители, будьте бдительны! Осматривайте всё внимательно!
Предъявить нечего конечно. И то что сделали, вроде всё пока хорошо. Но сам факт введения в замешательство был!
На приёмке сотрудник прям не очень был. Какой-то смурной, как будто жизнь дала трещину. Хотя может день у него просто не задался... Но тоже не понравилось это ещё.
И аккумулятор ещё им загнал на обслуживание, с дуру, пока ещё всего этого, то что выше написал не заметил. Обещали не дольше недели делать, а по итогу уже две недели прошло. Звонки не помогают. Придётся ехать... Сделали не сделали, буду забирать!
Короче так себе конторка... Наверное в этом в большей степени виноват персонал!
1
10 октября 2024
Рекоменд ую данный сервис. Очень давно обслуживаю разные автомобили у ребят. Работаю как физлицо так и юрлицо. Лишнего не навяжут, всегда посоветуют, что необходимо сделать срочно, что может подождать. Стоимость запчастей адекватная, гарантия реальная! Всегда в наличии расходники.
4
5 марта
14 февраля приобрел аккумулятор в одном из магазинов makk. 20 февраля он был установлен на автомобиль. 26 февраля аккумулятор перестал по утрам запускать автомобиль. Аккумулятор снимал, заряжал. На следующее утро автомобиль опять не запустился. Обратился по гарантии. Проверили нагрузочной вилкой и сказали что аккумулятор хороший, но продали вам его не правильно. По пусковым параметрам должен стоять мощнее. Да я и без вас это знал, при покупке просил ампераж мощнее, но продавец прям утверждал что они одинаковые. В итоге вышли с продавцом Сергеем проверили генератор под нагрузкой, все прекрасно. Предложили сдать его как б/у за 640 рублей и купить другой! Это издевательство !!!!! Где гарантия? В итоге приняли аккумулятор на проверку, которая явно ничего не покажет. Вы только подумайте ему месяца нет!!!!! Они отказываются его принимать и менять даже с доплатой на другой! Обсурдная ситуация, не доволен максимально. В итоге деньги выкинул, продолжаю ездить со старым.
Ещё раз куплен 14.02.25 есть чек, установлен 20.02.25. Перестал запускать именно на холодную 26.02.25. Обратился в магазин 05.03.25 - меньше месяца. Номер приемной квитанции НПТК0000067. ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА! ИЛИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ С ДОПЛАТОЙ. ВЕДЬ ЕСЛИ ОН ИСПРАВНЫЙ ТО ПРОБЛЕМ НЕТ.
Ещё такой момент, приёмщик тыкал нагрузочной вилкой, на клемме остались следы. Я привозил его целым
1
28 января
Хороший сервис, обслуживаю там авто мобиль. Недавно меняла масло и фильтра. По цене приемлемо, по времени тоже не затягивают.
Надо гадость сказать… чтоб очередей не было 😆
А так спасибо 🙏🏻 и еще есть карточки лояльности
18 января
Нравился авто-магазин и автосервис. Не раз к ним обращался. Все качественно и быстро. Есть запчасти для машины.
1
29 декабря 2024
Очень хороший сервис и люди которые в нем работают .Выслушают все пожелания и с делают работу на отлично. Не навязывают ни чего лишнего. Рекомендую!!
2
25 октября 2024
Хороший магазин, хорошие сотрудники. Оформили карту бесплатно, посоветовали омывайку. Все супер супер)
1
20 июня 2024
Ребята молодцы!!!
Всё честно!!!
Подскажут, расскажут, сделают.
С запчастями проблем нет.
Комната отдыха с кондиционером, кулером, кофемашиной. С Калининского района посещаю только данный СТО!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
25 ноября 2024
Проверили новый аккумулятор, и показали что старый аккумулятор не держит зарядки. Приятно удивила стоимость нового аккумулятора со сдачей старого
1
25 декабря 2024
Хороший сервис, профессионалы своего дела, цены демократи чные! Рекомендую
17 ноября 2023
Езжу к ним при любой поломке автомобиля, и жены и своего, за время сотрудничества с данным сервисом поменяли уже несколько мест жительства, переехали уже как 3 года назад вообще на правый берег Советского района, но к ним дорогу забыть не смогли, потому что автосервис надёжный и проверенный, поэтому всем советую именно Макк. Единственное неудобство, что приходится за несколько дней записываться на обслуживание, день в день попасть не получится. Клиентов становится всё больше и больше из года в год. Ну оно и понятно, люди тянутся туда, где надёжно и качественно ремонтируют автомобили. Есть пожелания, чтобы открыли ещё хотя-бы один филиал в городе Новосибирске. Очень нужно ребята.
3
13 июня 2023
По городу выбрали для себя только этот сервис для своего авто, хотя он расположен не близко к дому. Вот уже на протяжении многих лет ездим только сюда, чинить свою ласточку. Приятный персонал, всегда относятся с пониманием к любой проблеме. Цены на услуги приемлемые, на любой кошелёк, качественно выполняют любую работу, по авто. Хочется выразить огромную благодарность мастерам приёмщикам, хорошо разбираются в своей работе, все в деталях опишут и покажут наглядно (если требуется), что случилось с Вашим авто, и как лучше сделать. Всем советую только сюда приезжать и делать свое авто. Рекомендую!!!!!
Компании желаю процветания и побольше клиентов.
1
1
22 апреля 2024
Делаю тут шиномонтаж, меняю масло, несколько раз ремонтировал машину по мелочам. Предлагали запчасти, озвучивали цены, сравнивал в приложении автодок, всё сходится. Некоторые запчасти сами привозили и делали, некоторые сам покупал и предоставлял. Сервис нравится, буду и дальше им пользоваться. Цены на работы приемлемые. Можно бонусы накопить и списать позже.
3
15 августа 2024
Магазин в целом хороший и сервис тоже, вот этот бизн ес зависит от людей кто там работает и их отношения к нам клиентам считаю что им есть над чем работать особенно по времени приёмки бывало и через полтора часа только приступили к замене масла, хотя запись все дела.
15 апреля 2024
День добрый всем, обслуживания клиентов хорошо, качество работы нравится, м енеджеры хорошо общаются, короче рекомендую вам обслуживания авто здесь. Второй год подряд здесь обслуживаюс.все норм..
27 сентября 2024
Отличный сервис, цены адекватные.Обслуживаю авто у Георгия .Отличный специалист!
2
22 октября 2024
Оперативно, быстро, качественно. Не на "отвали", как в некоторых СТО
Всем советую
2
1
5 августа 2024
Хорошая СТО и хороший магази н. Масла вроде не поддельные:) Вежливые работники, цены на ремонт нормальные. Всегда заправляю тут кондиционер и делаю сход-развал. Ни разу не было проблем.
2
5 ноября 2024
Перебортовывал колеса поставил в гараж через неделю пришел они все спустили хотя до этого стояла летняя резина два года и не спускала
1
1
18 сентября 2023
Ремонтируюсь в этой компании уже не раз. Так случилось, что пришлось менять мотор в авто. Спасибо сотрудникам, посоветовали где найти контрактный мотор. Первый мотор который привезли не подошёл, Спасибо, подождали пока привезу второй мотор, помогли с погрузкой и выгрузкой, при установке неоднократно звонили предлагали (но не навязывали) замену других деталей, чтобы не переплачивать второй раз при разборе) . Долго рассказывать не буду, мотор поставили) Машина поехала))) Я не очень умею писать, но хотелось бы выразить огромную благодарность работникам MAKK за их труд) Особенно мастеру Евгению и Александру, мотористу Сергею) Спасибо ещё раз за ваше терпение и помощь оказанную мне в оживлении стального коня))) Всем рекомендую данную компанию,
3
31 января
акция у них купи масло замена бесплатно лохотророн в к онце выесняется надо купить еще фильтр и на тебе 700 руб за замену
1
1 ноября 2022
Интересный магазин из торговой с ети автотоваров в Сибири.
Большой выбор, хорошее качество, приятная бонусная программа.
Расположение в Новосибирске сильно оставляете желать лучшего. В других крупных городах Сибири магазинов по количеству в одном городе значительно больше, что существенно облегчает покупку расходных материалов, масел, автохимии, позволяет экономить время на поиски и покупку.
Полезный сайт, есть интернет-магазин.
Посещайте, рекомендую.
8 января
Огромное спасибо, быстро и качественно решили проблему
1
7 апреля 2024
Просто мечта, а не Автоцентр! Супермаркет автотоваров и а втомасел, где можно найти даже складной мангал + профессиональная команда СТО! Молодцы!
18 сентября 2024
Сервис отличный часто тут ремонтировался. Но в последний раз был делал разв ал, так как купил новую летнюю резину. Сделали развал. За 2 месяца съело резину почти в ноль при чем заднюю ось.
1
1
21 июля 2024
Большой ассортимент, приятный персонал, приемлимые цены, удобное месторасположение.
3
25 июля 2024
Все хорошо магазин зп ч.И аксессуаров для вашей ласточки , кофе и комната отдыха под боком
22 июля 2023
Ассортимент продукции хороший, в помещении чисто и свежо! Можно купить практически всё. Большой выбор аккумуляторов. Щётки стеклоочистителей за такие деньги просто подарок!
27 июля 2024
Доброжела тельный персонал. Хотелось бы расширить ассортимент продукции на некоторые марки авто
1
5 февраля 2023
Лучший сервис и в очередной раз в этом убедилась! Мастер-приемщик Редькин Евгений замечательный специалист, мне (как девушке) все поясняет простым и понятным языком, не первый раз именно он принимает авто и полностью сопровождает ремонт и до самой выдачи авто. Ни разу при обращении не испытывала дискомфорт, хоть ничего не понимаю в авто😁. Лишнего не накрутят и "не разведут" вас. Цены демократичные и порой от суммы ИТОГО к оплате немного в ступоре (в др.месте в 2 раза была бы выше). В этот раз узнала электрика, дядя Вова, изумительный мастер!
Мой НИССАН ваш сервис очень любит😌, но надеюсь специально из за этого не будем к вам приезжать))). Удачи Вам и еще раз огромнейшее спасибо!
3
2
24 июля 2023
Персонал вежливый.Удобная комн ата ожидания с кондиционером.Чистый туалет.Всегда есть место запарковаться.Работают по записи.Есть стенд для сход. Развала.Приемщики очень опытные ребята.Есть магазин при СТО с разными аксессуарами, кофейный аппарат внутри.Ремзона чистая.В отличии от оранжевых, мозги не компостируют.
3
1
27 июня 2023
Попали сюда по рекомендации знакомых и не пожалели. Очень радует, что есть ещё сервисы, которые не стремятся ободрать по поводу и без. Наша машинка еле закатила в этот сервис. Выкатилась оттуда "на ура". Спасибо Евгению. Теперь мы только его клиенты 🙏. Персонал вежливый, всегда расскажу что и зачем, посоветуют, но насаждать не станут. Сам сервис это ещё и магазин (удобно), есть кофе и комната ожидания, откуда можно смотреть, как чинят машинку. Запчасти подбирают, рассказывают, дают выбор.
3
1
4 декабря 2022
Персонал дружелюбный, всё "разжуют" и посо ветуют, работы выполняются качественно и довольно быстро. В магазине ассортимент товаров большой. Пользовалась услугами компании уже дважды. Думаю, что это теперь моя сто. Ребятам спасибо.
3
25 мая 2023
В этом так называемом сервисе,красивая только вывеска..Один единственный раз об ратился, с ремонтом авто и больше никогда..и никому ни в коем случае не посоветую..Много бы чего ещё не лестного написал,да букв жалко..Рукожопство-потом непризнание такового..Заезжаешь с одной стоимостью работ в наряде,потом она тут же вырастает в полтора раза, а выезжаешь с сюрпризом в виде стоимости за работу в два с половиной раза от первоначальной...и в добавок со скрытыми дефектами,полученными в этом кооперативе....А в остальном,всё красиво и вежливо.,
3
3
14 мая 2024
Лояльные цены, не навязыва ют услуги но и показывают что выявили при ТО.
Есть проблема с персоналом, на кассах всегда очередь, 2,человека могу простоять по 15 мтнут
3
12 июля 2024
Отличный сервис, о бслуживаю свою машину, приятный персонал, отличные мастера
2
28 января 2023
Зная что сервис Макк это всегда быстрое и качественное обслуживание авто,была конечно удивлена.Сначала ждала мастера приемника,потом человека кто подберёт масло,потом загнала машину в бокс и ждала когда кто-нибудь скажет куда заезжать или что делать дальше,очень долго меняли масло ,и по итогу оказалось что воздушного фильтра нет,так же как и сервисной книжки.И бонусы не начислить и списать не могут т.к.номер новый,хотя я звонила за день заранее ,и я спросила про бонусы сказали все решим на месте.Всегда думала что Маке это эталон сервиса если честно.
1
1
12 февраля 2024
Отличный автосервис, иногда приходится подождать запись, но всегда быстро, чётко и при тебе ремонтируют
19 октября 2022
Покупал здесь аккумулятор "Медведь.55" Большой выбор аккумуляторов! Все характеристики аккумулятора специалист магазина проверил на стенде. Рекомендую! ... Кроме аккумуляторов там много всего интересного для автомобилистов.
3
18 октября 2024
Магазин хороший, но сервис дороговат.
26 августа 2024
К СЕРВИС отличный сервис хороший менеджера в день обрашения получиш машин у
1