Замечательный магазин! Уже на протяжении 3-х лет покупаю букеты на важные мероприятия/дни рождения только здесь. Всегда свежие цветы, стоят долго, красиво и качественно упакованы, а самое главное, что цена остается приятной для покупки. Персонал всегда поможет и ответит очень быстро. Уверена, что каждый найдет здесь букетик для себя. Спасибо за Вашу работу🙏🏻
Заказывали на юбилей букет в корзине. Девочки сделали букет потрясающей красоты, очень нежный, необычный, в плетеной корзиночке. Спасибо огромное, очень деликатно, с большим художественным вкусом и любовью!
На все мероприятия предпочитаем заказывать цветы именно в «Маки». Отзывчивый персонал ,
большой выбор цветов , всегда красивые композиции. Очень нравится , что можно выбрать открытку на любой праздник )
Лучший цветочный в Ростове-на-Дону с большим ассортиментом цветов.Авторская сборка композиций,также флористы прислушиваются к мнению покупателей и создают уникальные букеты.Обслудивание круглосуточное как и доставка,доставляют всё точно по времени.Качество цветов на высоком уровне,долго держатся и радуют глаз.К букету в подарок идёт открытка
Огромное спасибо за отличный сервис! 🌸 Быстро ответили в соцсетях, учли все пожелания и собрали невероятно красивый букет. Цены приятно удивили, а общение оставило только положительные эмоции — всегда были на связи и готовы помочь. Обязательно обращусь к вам снова!
Спасибо Мкаки, что вы есть!!!🙏🥰. Удобно, качественно, этетично, невероятное сочетание цвета, гармонии и красок. А главное внимание!. Заказала в прошлом году букет, а в этом году девочки напомнили о себе, и я не замедлительно заказала снова. Очень благодарна, получаиель снова доволен!!! Рекомендую 🌺🌺🌺🌺
Дистанционное обслуживание просто на высоте, девочки всегда на связи, предложили букеты по ценовой категории, прислали фото композиций. Обговорили время и дату доставки. В кротчайшие сроки было все организовано самым наилучшим образом. Высланы фото готового букета. Огромная благодарность за вашу слаженную работу, сервис и индивидуальный подход к клиентам.
Первый раз в жизни я наткнулась, на такой прекрасный цветочный магазин, обслуживание, оперативность, вежливость, приятный подход к своим клиентам, помощь в выборе букета, в общем, я безумно довольна, буду только у них заказывать и рекомендовать всем!❤️спасибо
Регулярно, на каждое мероприятие пользуюсь услугами этой цветочной лавки. Всегда исполняют пожелания, вовремя приходит доставка и самое главное - безупречный вкус в оформлении букетов! Спасибо Вам! 5 лет с Вами ❤️
Прекрасная студия, девочки всегда подберут то, что нужно, чтобы попало в самое сердце👌🏻 шикарный ассортимент, индивидуальный подход, молниеносная реакция! Девочки выше всяких похвал!
Обратились к этим флористам впервые, очень понравился подход и доступность заказа через интернет. Цены хорошие, букеты стильные, огромный выбор на любой случай и кошелек. Будем на связи с этой флористической лавкой
Заказывали букет для подруги с доставкой . Отвечают в соц.сетях очень оперативно и добродушно . Сделали очень красивый букет по нашим желаниям. Перед доставкой прислали фото букета , доставка быстрая .
Букет получился очень красивый . Спасибо)
Я живу в другой стране и уже несколько лет заказываю букеты у «Маки» для своих родных. Многообразие цветов, различных композий на любой сезон, очень быстрое оформление заказа и приятный сервис!
Также хочу отметить вежливый персонал и быструю доставку! Спасибо вам, я ваш постоянный покупатель 🥰
Цветы красивые, да. Упаковка хорошая, НО! Огромное но!
Хризантема одна из самых неприхотливых и долгостоящих цветов, в итоге при хороших условиях хранения они у меня через сутки начали осыпаться. Это первое. Второе. Количество цветков, которое было заявлено на картинке, по которой я заказывала букеты, не соответствует действительности. Я просила собрать два букета в один, так как думала, что он станет больше, а такое ощущение будто он наоборот стал меньше. Согласилась на другой сорт цветка(заказывала два букета хризантем. один обычные белые хризантемы, другой тоже хризантема, но другой сорт), наверное сама виновата и сама виновата, что в принципе забрала букет, но выбора на тот момент у меня уже не было. Наверное, больше не обращусь к Вашей организации и не буду Вас советовать
Подход к клиенту на высоте, подскажут, посоветуют при необходимости! Цветы всегда свежие, доставка всегда вовремя!
Приношу благодарность руководству и коллективу за активную, добросовестную и пунктуальную работу!
Делала заказ из другого города для подруги в Ростове, всё очень понравилось! Сервис, время работы, сам букет - все супер. Очень удобно, что работают 24/7, цветы можно заказать в любое время))
Заказала композицию цветов в шляпной коробке на 8000 рублей. В итоге мне собрали коробку из старых сухих цветов , которые начали осыпаться прямо у них в магазине. Попросила заменить мне хризантемы, их заменили со словами, что они не старые, а их просто случайно побили, наверно я прямо в магазине это сделала. Спустя несколько часов завяла полностью Роза и тоже начала осыпаться… и такой букет мне пришлось дарить. На мои фото в магазине ответили, что это я побила цветы, а не они просто засохшие. Фото хризантемы у них в магазине, такую они пытались мне ее продать. В 23:00 забрала букет, чтобы утром рано его подарить. Пришлось дарить увядшие. Клиентоориентированности 0
Профессионалы своего дела! Всегда отличный выбор и всегда свежие цветы 👍🏻 их композиции приводят в восторг) «Маки» не просто продают цветы,они дарят эмоции) рекомендую!
Спасибо, Маки, за подарок на 8 марта. Муж заказал доставкой букет дистанционно, привезли курьером утром 8 марта, уже букет на последнем издыхании. Сразу поставила в воду, не лежал. Вот какая красота на утро 9 марта. Понимаю что праздник, много заказов, но чтобы букет еле сутки простоял, это уже о чем то говорит. За 3,5к это просто хамство и неуважение к клиентам. Заказывали в мастерской цветы с 2019 года! Всегда были свежие букеты. Но после такого опыта, уже не хочется.
итак начнем с того что 18.02.25 я в свой юбилей получила в подарок букет необычайной красоты, и сегодня уже 21.02 он полностью умер , опережая вопросы об уходе , все выполняла согласно правилам, воду меняла , подрезала и увы через три дня букет завял . я даже не знаю стоимости моего подарка , но уверена это не 2 тысячи даже , явно больше , я расстроена и за себя и за дарителя ! никому не рекомендую эту студию
Замечательный цветочный магазин!
Заказ легко оформить, через т елеграм или вотсап, все подскажут. Букеты красивейшие, всегда спрашивают, где заказывали. Еще и круглосуточно
Посмотреть ответ организации
Enver Suleyman
Знаток города 3 уровня
8 января
определённо самые лояльные в городе и приятные на общение в момент подбора, и выбора композиций, и букетов. хорошая обратная связь. эстетика намного выше ценового диапазона. собранные букеты соответствуют фотографиям до мельчайших деталей на все 100%, получатель всегда рад. доставка достаточно быстра учитывая, загруженность и масштаб большого города. благодарю за доставленные эмоции мне, как человеку, который любит красивые жесты,и человеку, который получает букеты время от времени. из приятных плюшек, это неординарные открытки с большим выбором и распечатка фотографий на Polaroid.
так же всегда фотоотчёт, как заказчику, это всегда приятно.
благодарю каждого, кто прикладывает руку к заказу от и до.
Ни разу не пожалела, что обратилась сюда с доставкой цветов. Быстро подобра ли вариант в наш бюджет, оперативно оформили и доставили буквально за полчаса. Спасибо за сотрудничество! Если заказывать цветы в Ростове, то только здесь
Всё отлично.
Посмотрел на сайте варианты букета, позвонил, предложили варианты - фото прислали на WhatsApp. Выбор и оформление заказа в течении нескольких минут. Букет и открытка доставлены быстро.
Рекомендую!
Очень классный цветочный! Заказала корзинку цветов сегодня, надо было срочно, оперативно собрались и отправили! Все довезли аккуратно и главное быстро! Спасибо! Вы лучшие
Сегодня покупал цветы своей девушке, остался очень огорчен. Увидел собранный букет, сказали матиола. Девушка сказала, что они предзаказаны на завтра и может собрать сама, я согласился. Я очень спешил. По итогу мне даже в упаковку не смогли собрать, обосновала, что не флорист, что я узнал только в конце, когда уже опаздывал. Крайне не приятно, очень расстроен ситуацией и отношением сотрудника. Для меня не была важна цена, лучше бы я переплатил и выбрал из уже собранных, чем несли 7 цветков в ленте. Крайне не приятная ситуация
В этом магазине не слышат клиента и не идут ему навстречу , навязывая свое мнение . Покупали поштучно цветы, просили цветную упаковку, на что девушка сказала, что у них своя ! концепция , и положила розы в белый кулек, который был дома снят и выкинут. Просьба пересмотреть свою * концепцию) ну а мы теперь будем в другой магазин ходить, так как всем известно - клиент всегда прав и деньги мы платим из своего кармана.
Чудесный сервис и коммуникация, красивейшие цветочные композиции и оперативность. На мой запрос всегда в маках находится лучшее и самое красивое решение🫶
Делали заказ букета из Казани. Очень все быстро и оперативно сотрудники доставили. Спасибо за хороший сервис. Понравился и букет и качество обслуживания
Заказывала цветы впервые в этом месте) и не прогадала) Написала в тг поздно вечером, мне сразу же ответили) Попросила собрать нежный букет из не полностью розовых цветов! Получилось замечательно! Цена отличная + доставка) Курьер позвонил, как и просила, на 5 минут раньше) Клиентоориентированность супер! Букет очень красивый и нежный!)
Я с другого города и не ошиблась , заказав букет подруге у них 👍🏻 все сделали быстро и красиво . А главное доступные цены и доставка . 🤌🏼😘 спасибо вам !!!!
Обращалась первый раз в данный магазин , коммуникацией довольна . Отвечали быстро , доброжелательно . Заказ оформили оперативно . Доставили тоже оперативно . Этим довольна ! Надеюсь мимоза простоит долго ! Свежесть имеет большое значение .
Заказала доставку цветов для вазы. По желанию попросила без упаковки и технической зелени. Доставка по городу от любой суммы, к тому же очень быстрая😍
Цветы стоят уже 5 дней, и они в идеальном состоянии! Спасибо большое, буду заказывать еще ❤️😊
Каждый год на первое сентября заказываю цветы в цветочной лавочке «Maki» в этом году решила также воспользоваться предложением и заказала заранее цветы, оплатила, когда приехала забирать букет было удивлена, что цветочная композиция в два раза меньше заявленной на фото. На мой вопрос почему таковой маленький букет я получила ответ, что фото увеличивает цветочную композицию и моему ребенку нет смысла идти с большим букетом это неудобно. Я потратила время, могла купить цветы в шаговой доступности от дома, но так как очень откликается, то как собирают композиции, что неоднократно заказывала и цветы всегда свежие остановила свой выбор на этой цветочной лавочке. Полнейшее разочарование. Мне кажется чтоб не возникало таких ситуаций и ожидание совпадало с реальностью нужно размещать в социальных сетях те композиции которые по факту вы продаете клиенту.
Уже несколько лет пользуюсь услугами данного салона, очень красивые букеты (ассортимент и упаковка), благодарю за внимательный сервис и желаю процветания 🌷
У меня есть традиция: каждый год в День рождения Крестной отправляю ей букет. И мне в этом уже несколько лет помогают “Маки”. Букеты изумительные! Благодарю за вашу работу и подход!
Встречал девушку на ЖД вокзале в 6:00 утра. Я был очень рад, что этот цветочный салон находился рядом с вокзалом и работал круглосуточночно! Огромный выбор красивых букетов. Цены меня устроили. Благодарю за красивый букет роз и открытку в подарок.
А еще парень, который то ли работал в магазине или владелец, подвез меня бесплатно до вокзала, а я забыл свой термос у них в магазине, так он поехал за ним и привез обратно мне.
Короче спасибо Вам! Плюс приятный интерьер в магазине.
Под конец 14го февраля, когда многие были уже закрыты - помогли быстро подобрать нужный вариант композиции, и быстро доставить к получателю)
Отдельный лайк за клиентоориентированность, и скорость ответа и решения)
Обратилась в эту фирму в первый раз. Доставили чудесный букет в назначенный день и время. Очень довольны: и я, и получатель. Услуга вкусный кофе-👍❤️. Буду обращаться обчзательно
Большой выбор цветов. На этом плюсы закончились. Два раза заказывала цветы и два раза полное разочарование. Первый раз цветы были куплены из наличия, которые были в шляпной коробке. Итог на утро все цветы завяли. Я понимаю, что такие композиции обычно составляют я из остатков, или надломленных цветов, но не до такой же степени. Второй раз составлялся монобукет под заказ. Итог через 12 часов из 7 цветов 5 завяли полностью, а 2 цветка простояли неделю. Делаю вывод, что не у меня какие-то не те условия содержания, а просто в букет подмешивают цветы, которые уже пора выбросить. Букет был в бумаге, когда забирали цветы мы ещё уточнили, почему мало листьев странно, на что нам предложили добавить зелень дополнительно, мы отказались, а зря. Если бы при нас букет развернули мы бы отказались от него, т.к. часть цветов была вообще без листочков, они кстати и завяли первые. Это место однозначно не рекомендую.