Обслуживаемся в этой Компании уже года 4 всегда решат и помогут с запчастями и с ремонтом. Все всегда за короткие сроки. Отдельная благодарность отделу гарантии и ребятам на приемке а в отдельности Владимиру и а Андрею, они на своем месте.
Пока все очень плохо. 2 звезды подтверждаю 🤣 система работы хуже , чем у кого либо! Все люди хорошие, но постоянно врут. Врут, что наладили машину, врут, что это только с нашей машиной.... Очень плохо. Сервис полная дрянь!
Приобретая для компании грузовик стоимостью более 13 млн. столкнулись с хамским отношением при согласии условий покупки. Руководитель подразделения продаж с короной на голове считает, что покупатели плебеи, согласные на любые условия и не читают договор. Никакого клиентоориентированного подхода нет. Некомпетентные сотрудники не нацеленные на продажи машин.
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Корнилов
Знаток города 14 уровня
17 апреля
Новая компания , на стадии развития с великолепным будущим. Заехал купить оригинальное масло в ДВС из Кореи. Да , ) бывает и такое!
Очень долгие и тягомотные ребята, вроде сервис, а затащить машину в бокс со двора не могут, что то гарантийное согласовать с Москвой - всё, можете забыть про машину.
Слишком долгое обслуживание. Делали простую диагностику грузовика. На 15 минутную процедуру, затратили 2 часа.
А вот менеджерам с отдела запчастей, респект! Очень грамотные специалисты!
Отдельное спасибо!
Слишком долго обслуживают. После мойки час никто не подходил к машине. Потом только загнали! В комнате отдыха нет ни воды, хотя бойлер стоит, и кофе машины! И расположена она в здании мойки по этому отдохнуть не получится, сильно шумно!
Обслуживание отвратительное. Написано работают без обеда. Приехал купить запчасти, оплатил и целый час просидел на складе чтобы получит. Оказывается на складе обед с 12:00 до 13:00.
1
Antatoxa
Знаток города 2 уровня
26 августа 2024
Купили тут грузовик и регулярно проводим ТО, пока что вопросов нет