Макдоналдс
886 отзывов
17 июля 2020
Очень нужное заведение для для жителей "кузнечиков". Расположен в торговом центре. Как говорится, скупился немного по магазинам и перекусить в Макдак) Парковка во дворе есть огромная. Макавто есть, но неудобно (лично мне) заезжать.
6
4
29 июня 2023
Часто заезжаю перед работой,место отличное,достаточно быстро макзавтрак работает.Но сегодня просто ужас какой то!!!!Чуть зубы не сломала-первое что попалось,это скорлупка от яйца(беру двойной маффин с яйцом,сыром и свиной котлетой) и второе -очень черствая булка и сухая котлета.....!!!!Со вчера оставили?????Нельзя же так людям обламывать утро!!!Слов нет.
17 декабря 2021
Любимое место всей семьи, ну как же в наше время без Макдоналдс?
Хочу отметить, что в данном ресторане всегда свежая и вкусная еда. Все горячее и главное для такой загруженности все довольно таки быстро.
Народу всегда много, значит здесь вкусно 🤤
4
28 февраля 2022
В последний раз я был в этом ресторане до пандемии, позавчера хотели с женой купить детям бургеров и картошки. Зашли через магазин, нас встретила администратор и несмотря на свободный терминал для заказа сказала что через магазин у них выход, а вход с улицы. Мы вышли, обошли, очереди не было, при наличии двух свободных терминалов нас не запустили мотивировав что перед нами пара молодых людей. Я сказал пусть заходят, но они просто стояли в тамбуре, а администратор тупила. Развернулись и ушли. Не хотят работать, пусть их вообще закроют, откроют блинную или крошку-картошку. А эти путь для Джо Байден котлеты жарят! Отвратительно!
1
2
25 октября 2021
Маловато места, в остальном все хорошо, чисто, быстро, для подольска вообще классно, макдоналдс держит уровень, молодцы. Приехал бы еще.
1
1
7 октября 2021
Хороший Макдональдс в дальнем раоне Подольска. Когда жил там рядом в Кузнечиках часто с детьми ходил, там ещё интерактивная игра была на полу. Вообщем чуть-ли не единственное место в районе где посидеть и недорого поесть можно. Есть мак авто.
2
25 декабря 2021
Самый лучший Макдональдс в Подольске.
На МакАвто быстрое обслуживание, стоит отметить работника Анастасию, очень вежливая, приветливый голос, быстрое время обслуживания, заказ отдала правильно.
9 октября 2021
Стандартный мак в месте большого скопления народа. Все хорошо, но мало места для автотранспорта. Так как живу рядом, иногда туда хожу. В целом...мак как мак)
22 июня 2021
Первый раз пытался войти в это,”заведение”,открываю дверь,передо мной встаёт какой-то юнец скрестив руки,я так понял сотрудник,я ему говорил чего встал,я не знаю что было во рту у него,может бургер может орган какой,он что-то на овощном языке мне мямлит,так как последнее время очень много овощей встречаешь,я немного понимаю овощной язык,я понял что много народу и пока нужно ждать.ни здравствуйте ничего,не промямлил больше.я спросил с собой можно както взять,опять был набор букв.это в ресторане быстрого питания, нужно ждать чтобы сделать заказ,смешно.звоню контроль качества макдональдс,видимо там сестра этого юнца,объясняю ситуацию,говорю дайте номер обращения,какого говорит обращения.в начале разговора я два у неё интересовался понимает ли она русскую речь,и просил соединить меня с тем кто понимает русский язык,дама расценила это как оскорбление,попрощавшись и не дождавшись моего ответа положила трубку.но перед этим она сказала что на правила компании они не принимают жалобы и обращения.у меня нет слов,кто-то может знает может макдональдс,вернее сотрудники совсем охренели что могут просто встать как шлагбаум и не пустить человека?странные стали правила,ни здравствуйте ни извините просто живой шлагбаум.пошёл купил котлет))прощай макдональдс на Ленинградской
17
8
29 июля 2021
Вчера с мужем, утром, заезжали на автомак за коктейлем латте карамель (просила поменьше сиропа, сказали идёт 2, мне сделают 1 нажатие) и чикенбургером. Девушка-оператор повторила заказ, мы поехали на оплату. В итоге дают мне кофе с карамелью (я предполагаю оператор говорила коктейль латте с карамелью, а пробила кофе латте с карамелью, мы на отбор не посмотрели, так скажем доверились оператору, тк неразумная не ошибались с утра сотрудники ) ладно если бы просто заменили, так она выглянула в окно, начала утверждать что мы неправильно заказ произнесли и на все на повышенных тонах (хотя, сама повторила, что КОКТЕЙЛЬ). Сотруднице явно с утра не хотелось работать или максимально сильно раздражают люди. Макдональдс, зачем вы берёте таких людей? Она не молодая, нам сказали новенькая, так и ещё и грубиянка!!!!
8
1
20 ноября 2021
С момента открытия уже прошло больше двух лет, интерьер уже успел порядком измениться в лучшую сторону. Не самое лучшее место для провождения свободного времени, но... Как только ты занимаешь свободное место у окна... Взгляд переносит тебя на 20 лет назад... это того стоит, чтобы с головой окунуться в мимолётное видение.
23 декабря 2021
В связи с борьбой против Коаид-19, вход для клиентов со стороны летней веранды, с улицы. Клиентам приходится долго ждать на морозе. Что нарушает постановление правительства ПП 102 от 2015. В это же время курьерам разрешен вход через тц, где хотя бы тепло, и курьеров пускают в неограниченных количествах, они ждут заказы в детской комнате. При личном общении с руководителем отделеия ресторана, мне сообщили что они просто пешки, как им сказало высшее руководство так они и делают, даже вопреки законам. Вывод высшее руководство Макдоналдса - обнаглело, пора бы налоговой и санпину за них взятся.
9 января 2022
Качество работы персонала ужасное…С делал заказ через приложение,пришёл его получать,на табло горит что заказ готов,подошёл на получение,а работник Макдака говорит что он ещё не готов,то есть время ожидания увеличивается в разы!?Так ещё не все в заказ положили(((а простите деньги то уже плачены!!!хотел с миром решить этот вопрос,так теперь до этого ресторана не дозвониться.тел есть а трубки не берут!?вот как быть!?ужасное заведение!Рабочий процесс построен ужасно,постоянная толпа возле выдачи,так половину народу без масок!малолетние товарищи,которые пытаются что-то урвать на халяву,бедлам одним словом…
Печально….
3
3 мая 2021
На макАвто всегда работает НЕПРИВЕТЛИВЫЙ персонал и это мягко сказано. Не поприветствуют, не скажут что заказ будет через пару минут, просто игнор. В недоумении сидели пару минут. И так каждый раз))
И судя по отзывам, я не одна жалуюсь на сервис и отношение к гостям! Учтите, пожалуйста. И если вы подумаете, мол это вам не ресторан, где с вами должны общаться уважительно, то в пример приведу макдональдс у Пахры, там никогда таких проблем не было, очень приветливые сотрудники!
И еще момент, чикен премьер очень вкусный с волосом вашего сотрудника. (ТАКОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО) всё желание пропало.
10
31 июля 2021
К сожалению, я не обратила внимание на имя сотрудника в зале, однако такое поведение персонала, работающего в сфере обслуживания считаю крайне неуместным. Едва я успела приоткрыть дверь, молодой человек крикнул мне через весь зал: "а что, подождать нельзя?!" Что, простите? Вы вообще в своем уме? Вы - человек, работающий в сфере клиентского сервиса, как можете позволять себе подобное? Естественно, я вошла внутрь и начала делать заказ (внутри были заняты все столики, время 19:00, пятница). Он подбегает ко мне и начинает кричать, мол, я не уважаю окружающих и себя. Вы вообще кто такой? Первое: коль не хотите, чтобы толпились люди, стойте на своем рабочем месте и работайте, а не орите на посетителей. Дальше: наорав на людей, Вы еще будете требовать к себе уважения? С чего?) Напротяжении
всего моего пребывания в заведении этот неадекватный тип продолжал меня преследовать и читать нотации: уважаемый, я с Вами даже не начинала диалог. Вместо того, чтобы чесать языком и орать на меня (Вы вообще кто, чтобы так позволять вести себя с КЛИЕНТОМ), лучше бы качественно выполняли свою работу. Очень спешила, к сожалению, не было времени на разборки с этим совершенно неадекватным сотрудником. Если еще раз выдастся случай встретиться с этим больным на всю голову моралистом-бездельником, не поленюсь, напишу на него жалобу руководству за неисполнение обязанностей и агрессию в сторону КЛИЕНТОВ ЗАВЕДЕНИЯ. Если понадобится, поспособствую увольнению. Впредь, может, руководство задумается, что к ним не только школьники заходят. Да и кто бы это ни был, как можно орать на КЛИЕНТОВ и ПОСЕТИТЕЛЕЙ? Кошмар!
8
1
19 ноября 2021
Самый отвратительный макдональдс в котором я была. Даже не знаю кто пишет положительные отзывы. Обслуживание в мак авто на нуле. Никогда на месте менеджеров нет, приходится ждать порой до нескольких минут. Ещё и хамят периодически. Если не умеете общаться с людьми - то лучше работать в другой сфере. Очередь живая тоже огромная. Качество приготовления тоже хромает. Судя по всему поток большой а сотрудников крайне мало. Приходится проверять на соответствие с заказом так как постоянно чего то не хватает. Можно долго описывать это место, но дальше даже не вижу смысла. И так всё ясно. Не рекомендую!
5
9 февраля 2021
«Вместо кофе с утра»
Хамское общение с гостями!
- На кассе ни кого не было минуты 2. Сотрудник Яна в это время ругалась с курьером.
- Не могли правильно пробить заказ
- Не дали маску (я забыл ее взять, бывает) оплатил заказ без маски.
- На вопрос почему цена выше (я каждое утро практически заказываю одно и то же и проблем никогда не было) сотрудник Виктория ответила, что у нас повысились цены)))
Сказала: выбирайте другое место, если вас не устраивают цены. Это хамски на мой взгляд!!!!!! И такого быть не должно.
Кстати, мне высказали, что я не прав, что маску нужно с собой носить и что зачем вообще я высказываю свое мнение об их ослуживании. Это называется Антисервис! Почитайте хотя бы что нибудь про обслуживание и отношение к гостям пожалуйста. У меня настроение испорчено на все утро, а я блин каждый день ходил сюда.. до этого дня.
16
3
31 января 2022
В последнее время сотрудники, собирающие заказы, стали косячить. То не положат в бургер какой-то ингридиент, то про соус забудут, то наггетсов не то количество, то кофе не дольют. Не думаю, что это происходит умышленно, скорее просто невнимательность, но всё же не очень приятно. Косяки исправляются, если заметил в зале и сразу обратился. Но вот в последний раз поздно вечером брали на вынос. Сразу не проверили. Уже дома за столом обнаружили, что не хватает одной картошки-фри. Тащиться в ночь из-за картошки никто не захотел, но осадочек остался.
1
14 октября 2021
Перестала покупать там завтраки, только по причине того, что кассиры говорят совершенно другую цену-намного завышенную. Когда спрашиваешь-почему?, ну вы же сами просили такой кофе, такую булочку. Говорю то, что входит в этот комплек завтрака, то и пробивайте. Такое лицо делают сотрудники. Не приятно. Ни разу ещё с первого раза не пробили ту цену которая изначально стоит комбозавтрак, постоянно приходиться им повторят и все равно умудряются впихнуть что-то. Перестала туда ходить.
4
21 мая 2021
Отвратный филиал. Объясняю: На въезде шлагбаум и ограждения, дальше небольшой проезд и поворот на мвкавто с подъёмом и ограждениями с 2 сторон, проще говоря, если заехал, то просто выехать уже не получится. И вот я поехала после работы в надежде быстро перекусить и домой. В итоге заехав я увидела, что впереди очередь из 15 машин. А уехать уже нельзя - стой и жди. Работники не спешили обслуживать. В итоге в этой очереди люди, включая меня, стояли 40 минут, напомню-без возможности покинуть очередь. Но и на этом не все. Я заказала шримп ролл, картошку по деревенски, сырный соус и апельсиновый сок 0,5. В итоге сок мне пробили 0,4, вместо картошки по-деревенски положили фри, а когда я открыла ролл он просто развалился, ощущение что его и не пытались собрать, и дали такое в автомобиль!.. В итоге потеряла 40 минут времени, получила неверный заказ собранный через Ж. Спасибо, больше сюда не поеду. Стричь деньги можем, а нанять работников нормальных в необходимом количестве, видимо, нет. В голове только матерные слова как отзыв....
8
13 сентября 2021
Где их начальник ?????
Огромные очереди. Люди стоят друг на друге, как будто никогда не ели.
Персонал очень медленный, работает только одна касса, панель заказов не работает поставили девочку на выдачу заказов у её и так голоса нет а тут вообще охрипла, на самой кухне слышны крики собачатся друг с другом.
Заказали картошку по деревенски вынесли просто фри ! Заказ ждали 15 минут
Одним словом бардак.
Если есть время обойдите это место ‘ есть места где можно покушать вкусно в Подольске
6
10 декабря 2021
Все вкусное там,в доставке иногда не доводят заказы,мне несколько раз недовозили соусы,в самому ресторане очень уютно и вкусно,персонал хороший
3
1
1 октября 2021
Самый конченный макдональдс в московской области скорее из за сотрудников имбицилов!отдельно хочу выделить обслуживающий персонал по имени ЗУХРА!!!!Эта дама что то с чем то,пес в форме Макдональдс!!!ее не останавливает от нападения и гавканья не ребенок маленький ни какие либо человеческие факторы!!!!Испортили себе бренд тем что набирают кого попало!!!Раньше был детский речторан,сейчас багодельня!!!
4
1
26 сентября 2020
Маленький Макдак. Помещение маленькое! Половину мест в зале занимают зелёные человечки! А вторую половину наши дети,которым больше негде проводить свободное время! Стали последнее время заказывать доставку... И это кошмар!!! долго.Сегодня заказ сделали в 20.30. А сейчас 22.07.! Заказ готовиться! Курьер ждёт у ресторана. Мы ждём за столом...
P.s. 22.20. Макдак отменил наш заказ, вернули денег! Я в шоке!!!!!!!!
5
1
12 октября 2021
Отличный интерьер и спокойная атмосфера.Время ожидание не больше 5 минут максимум. Еда,напитки ,все очень вкусно несомненно
1
1
27 августа 2021
Нет возможности заказать на вынос. Сотрудники формируют живую очередь с расчётом на посадочные места. Мне посадочные места не нужны, я хочу взять с собой и уйти. Обычно фастфуд позиционируется так, а не как элитарный ресторан в который попасть нельзя.
В бургеркинге и кфс уже давно можно через приложение оформить заказ, подойти ко времени и забрать его
5
4 августа 2021
Не знание стандартов обслуживания, не знания стандартов приготовления, хамское отношение, нет приветствия , нет прощания и приходите к нам ещё! Я не поняла на Ленинградской 21 отдельное государство у Макдональдс? Или франшиза вонючая?! Обучайте нормально своих сотрудников и пусть форму постирают , какие то заношенные футболки с дырками , штаны висят как будто наложили! Такого отвратительного мака я ещё не видела! Молчу уже про то , что заказ выдавали 20 минут , причём на табло отметили что он готов, а потом как будто он выдан и уж знаю , что это означает! Так что давайте не чикиньтесь , а РАБОТАЙТЕ ПО СТАНДАРТАМ МАКДОНАЛЬДС
9
1
1 ноября 2021
Всегда сырая картошка, долгая выдача заказа. Очень часто при доставке путают заказ и кладут совершенно не то, что нужно. Отвратительные грязные туалеты. Приходишь поесть, а ощущение, что находишься в падике, где тусуются одни малолетки, которые, кстати, занимают места и не едят! А ещё вашему персоналу не помешало бы следить получше за интимной гигиеной. Запах пота можно учуять с любого угла ресторана. В целом грязно, неуютно и невкусно.
5
1
5 января 2021
В целом неплохой Мак, но немного раздражает «цирк» с мерами безопасности. На входе стоит сотрудник, который не пускает, если внутри слишком много людей, при этом весь персонал (включая тех, кто работает на кухне) почему-то неправильно носит маски (спущенными ниже носа).
4
1 февраля 2022
Это круто , закажи что хочешь и тебе все на тарелочке с голубой каёмочкой + стакан в подарок дали, ребята приветливы и пунктуальный, сказали - сделали.
Спасибо за обслуживание.
24 января 2022
ВЕЛИКОЛЕПНО, как и почти в любом другом Маке! Но, к сожалению, находится в очень людном районе - сидячих мест не всегда хватает.
18 января 2022
в который раз заезжая на макавто, происходит одна и та же ситуация , что мы длительное время стоим в ожидании пока примут наш заказ , хотя машин нет. Говорят одну фразу «подождите минуточку» , а по итогу это доходит до 10 минут , сделайте что то с этим , спасибо ) И к сведению могу сказать , что открывать железную дверь возле окна оплаты , не самая лучшая идея в зиму )
2
19 ноября 2020
Много молодых людей собираются, просто проводят весело время в интернете, при этом занимают свободные места, где могли бы люди присесть и перекусить! Раскраски для детей с агитацией на тему Макдональдс, печально, что детей сознательно программируют, вырастает поколение фастфуда, родители куда смотрят главное(((
3
3
24 декабря 2021
И вот снова меня сюда занесло.... Посетители проверяйте товар! Постоянно что-то пропускают. Заказала 18 нагенсов положили 9, а ведь разница существенная по деньгам. Так это мало еще что.... Ознакомьтесь с фото......угадайте кто это тут....
Дополняют отзыв! Не опубликовали еще 2 фотографии. Где у меня на пальце маленький таракашка, который выскочил из бумажного пакета. И второе фото с чеком где пробивают 18 нагенсов а на столе только 9!!!!!!!
1
29 января 2022
Норм для Мака. Места мало. Мороженое через раз вкусное. Бодяжат наверное.
В макавто очереди по 50 минут!!!! И уже пол года как. Один заказ могут принимать по 10 минут, потому что девушка тупо уходит и все, ждите и все.
1
7 июня 2021
Не всегда кофе бесплатное по акции бывает вкусное. Но это раньше. Теперь кофе хороший был. Место тусовочное подростков. Раньше они в Острове зависали
1
24 июня 2021
Жратва еле теплая. Собирают очереди. Подъезд к заказным стойкам и окнам это просто мото трек😹😹😹. С первого раза не уложиш в поворот. Салфетки всера вообще недали. Оплаченый соус тоже забыли положыть. Детские порции фри для гномов.. а у нагетсов куриных вкус шаурмы... Вобщем нех там делать. Низачот. Лишний раз убедился что макдак у кэмпа на симферопольке самый вкусный горячий и быстрый! Несмотря на очереди иногда возникающие там!
7
6 ноября 2021
Забегаем с ребенком редко,но метко.Чисто,культурно,соблюдение антиковидных мер.По мобильному приложению часто бывают всякие акции.
1
2
6 июня 2021
Минус звезда за доставщиков, которые доставляют все холодным (ну очень).Минус за то, что забывают положить что-то.А так как всегда вкусно и быстро( если в ресторане).Очень чисто всегда.
1
2
12 августа 2020
Вкусно, быстро, удобно и доступно.
Хорошее обслуживание и персонал. Есть парковка.
4
24 декабря 2021
Нормальный Макдоналдс, но не хватает сотрудников. Часто заказы нужно забирать самому, при этом они скидывают электронное табло, а потом орут на весь зал🙈 За кофе часто бегают на другой конец Земли😁
1
29 августа 2021
Заказали салат , был очень холодный аж ледяной овощи не свежие по ним видно что стояли дня три минимум , очень разочаровали , в других Макдональдсах намного лучше , много пустых столов и везде бардак столы грязные не убраны а персонал стоит без дела только между собой что то говорит причем очень громко на весь зал слышно
5
27 ноября 2021
Очень мало места, в целом политика макдоналдса странная в отношении к ковид 19, как стадо все стоят в очереди, хотя на фуд кортах спокойно все едят. Место скопления малолетних "чад" со всех школ района.
2
12 января 2022
Самый отвратительный Макдональдс, не удобный подъезд к месту и не комфортная парковка, часто путают заказы, не докладывают соусы. Крайний раз ждали долго заказ и мы вернули деньги и уехали кушать в другое место. Персонал грубый, не отзывчивый. Не рекомендую, если у вас хорошее настроение, то здесь вам его обязательно испортят
2
31 октября 2021
Сегодня сделала заказ, через Яндекс еда, и сразу разочаровалась. Ждала 2часа, в итоге позвонила в поддержку. Оказалось, что заказ отменили, но почему-то забыли сообщить. На вопрос, почему отменили, сказали какую то ерунду, якобы сегодня Макдональдс не работает. Деньги вернули, но опять же, только после звонка в поддержку. Очень разочарована, сервис отвратительный.
2
1
18 января 2021
Очень все вкусно!! Ням-ням! Бургеры особенно вкусные! Приехал в город 6,5 лет назад.А узнал о нем только 1 января 2021 года! Вкуснятина!
4
1
9 августа 2021
Не провеояют как собран заказ ! От слова совсем ! Заказали два двойных чизбургера ссобой, приехали домой на другую сторону Подольска,открывем , а второго чизбургера нет... Позвонили им, нам сказали:
можете ли вы подъехать забрать,за одним чизбургером ехать через весь Подольск! Проверяйте заказ если заказывайте у них ! Никогда такого не было ..
6
14 февраля 2021
Здесь всегда очень много молодёжи и школьников, которые приходят компаниями и не дают возможности занять столы парам с детьми и многим тем, кто пришёл именно перекусить.
3
1
23 июня 2021
1.Очень ужасный подъезд 2.Децкие фри очень мальенкие порции. 3Еда вся ели тëплая. Не полажили салфетки и оплаченый кетчуп. Пришлось возрощятся чуть ли не с центра города. 3 на Роял чизбургере булки от обычных чизбургеров. 4 долго стояли на заказ и на выдачу.
4
14 февраля 2022
Не любитель фастфуда, но раз в год зайти можно. В принципе, как в любом предприятии быстрого питания, готовят из полуфабрикатов. Колу разбавляют льдом. Готовят долго. Видимо больше ориентированы на МакАвто.