На днях я написал минусы данного макдональдса и поставил одну звезду. Модераторы не допустили моё сообщение но и минусы исправлены. Молодцы. Желаю и дальше так работать . 5ую звезду не поставил так как модераторы правду не любят
Худший мак, очень грязно, неадекватный персонал, игнорирует все вопросы. Заказы приходится ждать по 20 минут, убирают с табло заказ в готовое, стоишь как дурак, а на самом деле они даже не начинали его готовить. Грязно очень сильно, всегда липкий пол, столы ещё хуже. Качество еды не дотягивает до остальных маков
Всё очень сильно зависит от смены: могут очень быстро обслужить, предоставив услуги на высшем уровне, а могут очень долго выдавать заказ, забыв что-нибудь положить. В самом заведении не чище, чем в других маках, но присутствуют орущие школьники.
Хорошее и быстрое обслуживание, приятные люди, проверка на ковид при входе, чистое заведение и наконец хорошая атмосфера без громких разборок, драк и ора на кухне. Из минусов лишь то, что заказы часто слетают из ленты, из-за чего начинается неразбериха, а также проверку на ковид перестают делать после 9-10 часов вечера, а так всё устраивает
9 утра, все столы в крошках и грязи. Ни одного окна в заведении нет, на которых не висит баннер с рекламой. Если вглядеться на подоконниках куча пыли, баннеры в жиру, отпечатках жирных пальцев и прочего. Нарушение норм. В помещении недостаточно света.
Ощущение как будто здесь последний раз убирались год назад или вовсе не следят за чистотой.
Очень всегда чисто и много людей! Единственный минус - сотрудник (молодая девушка) просит измерять температуру. Вопрос к руководству: они медработники у Вас? Или Макдональдс уже является медучреждением?
Заказал бургер, тирамису и картошку с собой, тупо из 3 позиций не смогли собрать заказ забыв положить картошку, и я не проверил. Даже не подумал что такой простой заказ не смогут выполнить. Спасибо.
Проверяйте заказы!!! Придя домой я обнаружила что не хватает 2 филе о фиш. Позвонила в Магдональс с претензией, все выслушали, много извенялись и сказали что в любой день я могу подъехать и забрать. Очень много замечаний по этому, нам постоянно не докладываю то соусы то трубочки(((но это уже перебор, как они собирают заказы???
Все сотрудники работают очень медленно, и ведут себя так как будто их насильно заставляют там работать, на кассе было много людей, в это время кассир стоял в телефоне, и ей было абсолютно наплевать на все.
Мак с маккафе, конечно, приятно. Но часто не греют булочку с корицей, что расстраивает.
Так же постоянно тусуются школьники, место их притяжения. Так же из минусов: купон на кофе (6 кофе в подарок) в данном маке не действует
Отстояла очередь, а он мне говорит- по сберкартам не отпускаем, только наличные, наличных у меня не было. Пришлось стоять во вторую очередь, потеря времени. ( брала картофель маленькому внуку).
Считаю это хамством.
Работает молодежь,видимо попали на такую тугодумную смену,смотрели на готовый свой заказ в течении пяти минут,пока не подошла и в наглую не спросила,пришлось заменять практически весь заказ,все было холодным,некоторый персонал грубоват
Макдак как макдак! Просторно и комфортно! Но, можно сотрудником не ругаться и не орать друг на друга, это слышно и не приятно! А как же у входа сотрудника с термометром и контроль СИЗ? Здесь этого нет! Может мы были рано утром, из-за этого?
Надоело , накипело , все время что то не докладывают , вчера заказал доставку и не было соусов , сейчас заказал два бигтейсти комбо , пришло комбо без бигтейсти !!!!
26.01.2021
🤦🏽Зарекалась ходить, но обстоятельства сложились так, что решила все же взять перекус...
А зря...
Гамбургер за 48 ₽ кажется
Там и так кроме несчастной лепешки и СОЛЁНОГО ОГУРЦА между половинками воздушного хлеба ничего не предусмотрено...
Но каково же разочарование, что и самого ОГУРЦА в нем почти НЕ оказалось (лишь несчастный ПРОЗРАЧНЫЙ "полукружок")
🤦🏽 👎👎👎
Приятно удивил персонал, вежливый, строгое соблюдение всех правил и рекомендаций в текущих условиях турбулентности! Управляющий сам лично за всем следит, рассаживает на места как гостей, так и курьеров, которые норовят скопится в зоне выдаче. Само место удобное, 2 зала, летняя веранда, удобное место, возможность в соседнем заведении взять пиво и дополнить его классическим бургером
Если заглядываю сюда, то впечатление всегда приятное. Обслуживание по номерам очень быстрое, в меню есть все позиции, включая сезонные. Уютные залы. Есть летняя веранда и зона активности для детей. Чисто.
А что, классный у нас Мак! Вежливые девочки и мальчики на раздаче, быстрый вайфай и чистый туалет. Вечером бывает шумно из-за большого количества народу, но я использую наушники и с удовольствием кушаю и сижу в соцсетях.
Хороший, удобный ресторан сети Макдональдс в шаговой доступности от метро Каховская. Все удобно расположено. Уютная обстановка. Есть леняя веранда с навесами.
5
Герой Юсубов
Дегустатор 3 уровня
17 января 2022
Еда такая же вредная, но вкусная. Всё как всегда. Персонал хороший, народу много, но места найти можно.
Довольно большой зал, есть веранда, даже плошадку для детей расчертили - классики краской на асфальте:) Обслуживание быстрое, есть обслуживание столиков.
Приятное место в тихом районе:)
Был там один раз и больше не пойду. Мало того, что не доложили соусов. Первыми обслуживают курьеров, а ты сидим и жди. Так пока мы с женой стояли минут 15, я за это время увидел 2 тараканов, ползующие по стойке выдачи. Просто ужас.
На картинке лист салата целый,а по факту том рубленный! Вечно падает ((
Спросил у сотрудников можно ложить лист салата целый,мне ответили что он приходит такой им готовый! Это минус к маку
Была оформлена доставка через Delivery, курьер привез быстро, к нему вопросов нет. При проверке заказа оказалось, что не хватает одной позиции. Позвонила курьеру, сказал связаться с рестораном, что я и сделала. Поговорила с начальницей смены - Мария. Обрисовала сложившуюся ситуацию, Мария сказала, чтобы подошли и забрали из макдональса и мол еще за ошибку положат что-то сладенькое. Спасибо, конечно, но я для чего заказываю доставку? Чтобы самой ходить? В итоге отработала я курьером, дошла до макдональса, мне отдали мою недостающую позицию и никакого подарка сладкого не положили.
Просила колу без льда и чикен премьер без кетчупа но мне принесли все наоборот колу с льдом и чикен с кетчупом. Но я подошла и попросила и мне принесли заказ как надо. Есть невнимательности но спасибо что в итоге я поела.
Это радость для жителей, живущих недалеко от метро Каховская. Долгое время здесь не было особо развлечений. Сам Макдоналдс большой, однако столы напихали местами плотно и пройти становится тесно, когда народу много. Работать стараются оперативно, но тут от смен зависит. Собственно, как и во всех Макдоналдсах. В целом мне нравится это место.
Сочно, вкусно, ассортиментно. Много места! Все понравилось, но покушать не удалось - работала 1 касса из 2, и очередь еле двигалась. Простояв мин 5, было принято стратегическое решение покинуть заведение. )
Отвратительное, медленное, контринтуитивное приложение для терминалов, которое задаёт тупые и ненужные вопросы, в надежде, что покупатель сам случайно добавит в свой заказ то, что ему не нужно. За одно это можно ставить единицу любому макдаку, но именно этот ещё хорош тем, что я не дождался ни одного человека на кассе.
Ужасный макдональдс, вечно путают заказы, не докладывают наггецы, вместо снек бокса с крыльями, положили со стрипсами, заказали двойной чизбургер, положили обычный. Каждый заказ проверяем теперь, вплоть до пересчета наггецов!
Отвратительное отношение к клиентам!
Уж не знаю, по какому принципу на доставку через Delivery персонал просто забивает.
Нет половины заказа, в другой раз отменяют без объяснения причины.
Объясните сколько это будет продолжаться и когда будут приняты меры?
Если работать,то работать хорошо!
Почему это происходит не в первый раз и меры на устранение проблемы не предпринимаются?
Удачно расположен, недалеко от метро, рядом остановка автобусов.
В отличие от многих ресторанов этой сети ни разу не спутали заказы.
Много места, не приходится бегать с подносом.
Что то вы расслабились под вечер ребята, картошка не вкусная, не такая как всегда, какая-то твердая и как будто час пролежала, заказ на табло не появился, должны были принести за стол но пришлось подходить самому и говорить о заказе, проблема решилась через минут 15, но соус положить забыли.
Как и в большинстве ресторанов сети есть небольшие косяки, но менеджеры решают их максимально быстро.
В период большого количества посетителей работают достаточно шустро. Время ожидания не превышает 7 минут. Либо мне так везло)
Очень долго делают заказы периодически. Ролл и кофе ждал 20 минут, что для данного заведения чрезвычайно долго. Никто о задержке не предупредил. Это вызывает серьёзное отторжение к данному месту
Очень грязно, особенно в туалете, а ещё мыла не было. Ещё "острый биг тейсти" слишком острый относительно всех остальных маков, но это может быть и плюс, для любителей очень острой еды