Ужасное обслуживание.. в ТЦ АЗОВСКИЙ
нив одном месте я такого не встречала.
Люди полностью не адекватные, в виду ситуации в с пандемией, я прекрасно понимаю, что нужно ношение маски, но перчатки никто не носит, даже в метро и в других заведениях общественного питания, + на этой точке стоит заслонка на выдаче заказа, произошёл случай, что мнение хотели отдать заказ, потому что у меня не было надето перчаток, и на мой запрос вернуть мне тогда деньги, мне ответили отказом!
Это ужасное и хамское обслуживание я первый раз вижу в вашей сети, если такое повторится на этой точке, то больше никогда сюда не приду.
3
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2021
Посетил 20.02.2021 Макдональс
на метро Пушкинская Москва
Заказал комбо, официант несёт заказ и чихает, на что менеджер заявил что это нормально он здоров у него просто аллергия, тоже самое заявила директор ресторана, при этом учитывая эпитемиологию вместо отстранения данного сотрудника для отправления в мед учреждения диагностики соответствующего лечения руководитель ресторана заявила что это норма пусть работает, при этом когда я пытался сфотографировать данных нарушителей для роспотребнадзоре, мне стали угрожать. Причем мы не знаем у него аллергия алергия или он вирусонаситель, даже если и аллергия кормить посетителей соплями чужой микрофлоры, это кошмар хотя возможно это новая приправа сопли соус комплимент от макдональдс.
Хотите заразиться,
спешите в мак столицы.
Отмечают, что заказы готовы и выданы, хотя по факту они не готовы и не выданы. А потом через пару минут подзывают голосом, в лучших традициях совковых столовых. Очевидно, чтобы менеджмент укладывался в свои KPI. Не знаю в чем именно здесь проблема, но это явно доставляет дискомфорт посетителям и это надо исправлять.
Заказы не по очереди. Отмечают заказы как готов, подходишь , а тебе врут что мясо ещё 30сек готовится. Через три минуты ожидания они просто установили, что мой заказ выдан и мне его отдали ещё минуту спустя. Как то хитро получается, почему я должен быть в неведение о состояния заказа? Врут о готовности!
Ужас! Раньше было как всегда быстро и с улыбкой! А сейчас? Две девочки еле успевают, работают за всех, поваров, официантов, кассиров! Жалко их, крутятся как могут! Не их вина в падении уроаня качества обслуживания!🤷♀️
Ужасная смена 31.01.2021 заказ пришлось ждать минут 20,заказы собирали абы как лишь бы отдать, девочка собирала заказ без головного убора, без униформы в своей одежде, на которую был одет халат одноразоввй, халат за ней летал как покрывало ....
Кофе отвратный... хотя стоит столько же, как и в кофейне рядом в 10 метрах.. но там настоящий, а тут. (
И лимонады химические.. В кофейне лимонады просто бомба.
Ребят пусть один кассир у вас будет на кассе я понимаю все устали но нам. Тоже не охота звать вас чтобы заказ принимали ждал пока кассир выйдет 7 минут
Бургеры из говядины хуже, чем в других Маках, кола разбавлена водой, картошка почти не солёная. Пока, хоть только и открылся, один из худших Макдоналдсов.