Находится на фудкорте большого ТЦ - проходимость большая, а "посадочных" мест мало: учитывайте это при заказе "в зале".
Несмотря на толпы людей в зонах заказа и выдачи чисто. Обслуживают быстро. Долго ждать не придётся.
Сырные палочки и капучино отличные.
Картофель фри когда как, бывает подвявшим. а вот картофель по-деревенски иногда попадается пережаренным, пару раз был полусырым.
Молочный коктейль - обычно беру шоколадный - тоже не плох.
А вот лимонад "ДольчеКола" - суперсладкая ерунда.
Заказал делали с собой, один бургер не положили, по поиходу домой, обнаружил такую неприятную мелочь, бургер оплачен, идти назад далеко. В общем и чека уже нет 12.04.2023. Время 20.23, номер щаказа 85
Что за вы устраиваете а масками??? Забрать кофе я должна одеться полностью в СИЗ!! В результате психанула и ушла без кофе!! Пусть той усердной девочке будет на чай!что за матерное слово вы устраиваете???? Во всем должен быть разум: Оленина маску на уши и после этого я дам вам кофе . Это что за????? Я с красной зоны прямо к вам пришла и вас смущает только то, что у меня всего лишь прикрыто лицо маской и принципиально, чтобы я надела на уши???? Включайте голову, господа!!! Это был мой последний визит в мае в Шоколаде
Ужаснее Макдональдс я не встречала ,заказы делают ужасно ,забывают всегда что-то положить ,разливают все напитки ,что стаканчики все грязные ,булки делают тоже кое-как…я не понимаю таких работников ,так безответственно и ужасно делать ,даже слов нет ,всегда ругаюсь с ними ,когда прихожу даже взять кофе ,кофе вообще постоянно холодный ,лучше взять рядом где вкуснее и ты не зря отдашь деньги ,постоянно заворачивают пакеты ужасно ,что при взятии все сразу падает и бывают не кладут салфетки !!!
СОВЕТУЮ,ПРОВЕРЯТЬ ПРИ НИХ ЗАКАЗ И ПРОСИТЬ ПЕРЕДЕЛАТЬ ,а то потом фиг достучатся до них ,ведь они ещё и игнорируют 😠
ТАМ ЕЩЁ БЕГАЮТ ТАРАКАНЫ 😬😬 не советую,если не хотите отправиться или найти в своём заказе друга «таракана»
Место не из приятных. Последний раз там была, у входной двери сломана ручка, открыть дверь снаружи нереально, если тебе не не открывают изнутри. Так вот ни один из сотрудников не потрудился взять на себя эту миссию, открывали клиенты, стоящие в очереди. И когда я их руководителю сделала второе замечание, оказалось, что можно было просто подпереть дверь и люди могут свободно заходить. Удивительное отношение к клиентам.
Дико не доволен, и в какой раз удивляюсь, и одновременно поражаюсь идеотизмом, сети МАКДОНАЛЬДС, какие в нем работают люди недалёкие,
1) сделал заказ удаленно,
2) оплатил заказ бесконтактно,
3) ожидал готовности заказа,
4) помимо того что ждал заказ более 10минут,
5) по готовности к выдаче подошел к выдаче, меня попросили одеть маску, я бес проблем одел,
Далее вообще... Человек менеджер который находился в маске и за прозрачным пластиковым экраном говорит: оденьте маску на нос,
-Я, вы меня попросили я надел, прошу выдать мне мой заказ,
-менеджер, нет не выдам, оденьте на нос,
-Я, вы не имеете права,
-менеджер, нет не выдам,
-Я, отменяйте заказ.
И какой смысл вообще чтото делать удаленно от кассы и платить бесконтактно, когда ты всетаки сталкиваешся с человеческим фактором....
В итоге я пошел в бургер кинг, и без всяки проблем сделал заказ, не успел моргнуть мне выдали заказ.
ВООТ что значит клиенто-орентированость!!!
Менеджеры должны занимвться своей работой и оптекать любыми способами, чтобы клиент был доволен, и как в правиле(всегда прав!)
Не смотря на нерасторопность и мягко говоря слабых менеджеров, сам мак очень хороший. Практически все бургеры готовятся очень аккуратно и явно на кухне все топчик. Понятно что сеть но тут и правда все вкусно и это не только моё мнение. Такой же мак на горковке в Ногинске.
Макдоналдс, он и в Америке Макдоналдс)) Раз в месяц заказываю у них вкусняшки!Так то всё норм, но иногда путают соусы. В заказе одно, привозят другое…. А так вкусно, быстро, недорого!
Не ходите туда,просто ужас,сотрудники наверно там голодные,из заказа на 1тыс руб положили кучу солфеток,вилок-ножей,влажные салфетки трубочки для воды и кортошку с соусом сырным,времени было много и устала очень,а то бы приехала на голову этот покет одела,не ходите туда
Ужасный Макдональдс скидывают заказы и ещё ждёшь 15 минут , в итоге все холодное .кока кола и остальные напитки постоянно заканчиваются (без сиропа ) Хожу в соседний кфс лучше намного .
Не рекомендую данное место . Три аппарата самообслуживания , один из них работает, так как в остальных 2-х нет чековой ленты. Кассир , руками в перчатках укладывал чужой заказ картошку фри 🍟 он этими руками деньги берет, нос рот очки , уши и тд трогает , и заталкивал пальцами картошку 🤦🏻♂️Я даже заказ не хотел свой забирать, хорошо что другая девочка его собирала , аккуратно и быстро 💨 умничка .
Постоянно не докладывают по одной - две позиции. Раньше думала из за невнимательности сотрудников, но похоже это система. Видимо, администрация специально говорит это делать. Вчера опять не доложили филе о фиш. Детишки плакали.
Посетил сегодня данное заведение, собрали заказ на подносе, сказал у меня с собой, на что девушка на выдаче показывает чек и говорит у вас в зале, суёт мне пакет, мол на сам собери.🤦🏽♀️ужасное отношение к посетителям.
А девушке можно сделать лицо проще, надеюсь у вас просто такой день, и в этом маке все же уважительное отношение к посетителям.
Самый медленный сервис в мире! Если у этого заведения есть администрация, чего не скажешь по тому как невероятно медленно предоставляются услуги, то обратите внимание. Стоит очередь в 5 клиентов, на кассе 1 человек!!! Вы хоть автомат поставьте для онлайн заказов. Свой Твистер, картошку и капучино жду минут 10. Вы либо персонал добавьте, либо поработайте нас скоростью своих сотрудников 🙈
Очень часто стоят сломанные автоматы самообслуживания. Готовят достаточно быстро. Столов много, но в час пик выходного придётся подождать/поискать места
Посетила это заведение13.12.2020 очень много людей всего один кассир Плохо безобразно обслуживают заказала креветки 6 штук
Двойной филе о фиш
Картофель фри 2 кисло-сладких соуса
Чай чёрный
Заплатила 595 рублей ТЬЕХАВ ОТ ЗАВЕДЕНИЯ ЗАМЕТИЛА , ЧТО КРЕВЕТКИ НЕ ПОЛОЖИЛИ!!!
Ужасный сервис!!!!!!!Мало того что время ожидания при пустом зале, составляет в среднем 15 минут, так еще и грязь!!Дали поднос с жевачкой чей-то, стакан с кофе с подтёками, common, вы че???НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! ПРОСТО УЖАС, такого нет не где!Администрация, обратите внимание!!!!!!
Самое отвратительное место! Отдельная история обслуживающий персонал, хамят, стоят как вяленные( работает один терминал на кассе вообще никого! Администрация, подумайте.
Как все фастфуды. Не едим давно в фастфудах и всем рекомендуем кушать правильно дома, и заниматься спортом.
Иногда, можно взять только мороженное и попить в летний зной. Да, мороженное хорошее.
Один из худших, никогда нет тгрушек в хеппи мил, предлагают не понятные остатки и без выбора, тк их нет,на протяжении нескольких лет. Нигде такого больше нет.
Из ресторанов быстрого питания нравится больше всех! 🍔🍟🌮Ни разу не попалось что то сырое...недожареное или не вкусное в сравнении с другими подобными заведениями. Наверно по этому, очередь там всегда больше.
Отвратительно обслуживание! Заказала на терминале «с собой».
Мало того, что вложили заказ на поднос, так когда я уточнила, что мне с собой, мне выдали пакет, мол собирай свой заказ с собой!
здесь у нас началась самая безумная, красивая и одновременно грязноживотная история любви из всех, что я бы мог придумать или узнать. она и правда выскочила из-за угла и вошла прямо в сердце, как входит финский нож. этот Макдак видел глаза, полные слёз и глаза, излучающие свет. ссоры и объятия с разницей в полчаса. но не смотря на все минусы пара секунд от этого счастья перевешивает всё. и ведь мы бы всё сделали так же, если бы могли вернуться назад.
один из тотемных Макдональдсов, за это получает от меня Лукас. а еда как еда, стандарт
6
2
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2021
постоянно забывают что-нибудь положить в заказ - то соус, а то и целый бургер(((
Самый плохой мак по обслуживанию, в котором был.
То чай забудут положить при заказе чая, то просто забудут заказ собрать и в итоге ждешь по 15 минут пирожок с чаем.