Уютный ресторанчик, рядом большая парковка, поэтому очень удобно приезжать на своём транспорте. Летом есть столики на улице, но их не так много. Посетителей много, поэтому в часы-пик порой нет свободных мест внутри, но при этом заказы делаются быстро. Блюда вкусные, заказы делают правильно.
Нравится этот Макдоналдс. Посещаю с ребëнком. Быстрое обслуживание, вежливый, приветливый персонал. Достаточно чисто. После ремонта появилось разнообразие в выборе вкусняшек. Очень вкусный кофе!!!!
Удобное расположение рядом с парком "Дельфин", быстрое обслуживание, акции , бонусные балы в приложении, последнее время огромные очереди в Макавто. в целом рекомендую.
Добрый день всем кто читает данный отзыв. Ну что же на сегодня я решил поделиться с вами мнением о данном месте Макдоналдс на остужево .что же можно сказать про него ? Ну особо нечего как и везде общепит. Но загружинасть там не сильно большая и заказы делаются Давольно быстро. Плюсом скажу что не единожды менеджер беспокоилась о том в маске ли это как не как плюс к карме на данном этапе жизни ведь никто не хочет болеть . Но так же попадал что когда не особо много посетителей на столика бывает не убрано но надеюсь это был единичный случай.а вв общем полы вымыты пыли нет . Сотрудники вежливые. Но как и везде есть куда расти. Моя оценочка 4+ . Буду посещать еще
Места внутри маловато, но ребята стараются. Отдают всё вовремя, с макАвто проблем нет. Очень хорошее расположение за счет Линии, на парковке которой всегда есть место. Один из лучших маков в Воронеже по качеству обслуживания.
Двоякие впечатления от этого места. Это первый Мак, в котором обслуживание пеших клиентов приостанавливают ради клиентов на машинах, при том что их там было меньше. Ранее с такой формой дискриминации не сталкивался. Людей тупо не пускают и не принимают от них заказы. Время ожидания в мой визит составило около 15минут. Фото очереди прилагаю. После того как меня с двухлетним ребенком все таки пустили, люди за мной еще стояли минут 10 снаружи. Заказы выдают медленно.
С другой стороны котлета в Рояле была гораздо вкуснее того, что ел в Москве, только за это 3 звезды и за то что чисто.
1
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2021
Шикарное место, заказы делаются быстро и четко. Очень рекомендую. Дружелюбные работники, приятная музыка, везде чисто и убрано, еда вкусная.
Ужасное заведение!!! Заехали сюда с женой быстро перекусить, 23.12.2020 в районе 15-00. Столики внутри грязные, видимо, их редко протирают, пришлось просить персонал, чтобы убрали нам свободный стол! спросили на кассе про актуальные акции. Выбрали акцию: 2 биг тейсти три сыра. Посчитали, стоим ждем оплаты. Возникли проблемы, потому что девушка оказывается не знает,какие есть актуальные акции!!! В итоге собралась очередь за нами, пока анулировали заказ. Мы согласились на аналогичный вариант заказа, но без акции. Но и здесь сначала кивнули, а потом спустя время сказали,что мы не можем приобрести биг тейсти три сыра за деньги, т.к. они доступны только на экспресс-кассе мак-авто!!! Это что за бред творится??? Пришлось согласиться уже на обычные биг тейсти, лишь бы быстрее перекусить и больше никогда не посещать данное заведение!
Такого говносервиса и необученного персонала я не видел нигде!!!
Удобное расположение, два окна выдачи Макавто , есть парковка. Минус: люди разбрасывают упаковку от еды буквально везде вокруг, особенно в близлежащем Дельфине. Пожелание: установить баки для сбора мусора. Думаю, это повысит лояльность многочисленных клиентов!
Хороший Макдоналдс, в смысле «Вкусно и точка», экранов для заказов достаточно а вот столиков не всегда. Картошки фри не нашлось, надеюсь скоро накопают.
Черноголовка вкусная, гранды тоже, только не всегда понятно что из этого бигтести и где тут бигмак.
В целом все почти такое же
Персонал вежливый, атмосфера как всегда в Макдаке на высоте, время ожидания короткое, еда и напитки просто пальчики оближешь! Всегда был и буду клиентом Макдака!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2020
Добрый вечер! Хочу пожаловаться на ужасное обслуживание ,сегодня 8.09 примерно в 13:00 мы с подругой пришли в мак ,заказали еду через терминал ,стоим ждём заказ заходит мужчина и говорит «Девушка ,Вы мне не все дали» на что девушка отвечает «а,да у Вас чай был ещё» то есть она даже не спросив что не хватает ,сразу сказала чай ,как будто она его специально не дала ,что бы самой выпить или как понимать!?? Но это одна ситуация ,мы забрали заказ выходим ,отъехали уже далеко от Мака ,смотри в пакет не хватает соуса и картошки средней ,возвращаться было уже глупо ,далеко уехали ,но все же ....что это за безответственность????? Прошу разобраться кто работал в эту смену!!! Ужас! И принести свои извинения!
Отличное место. Как и все Макдоналдсы. Есть макавто. Вечерами очередь-в макавто машин очень много. Через кассу значительно меньше.(или я так попадаю) Рекомендую.
Был один раз, во время локдауна. Выдавали на улице, там же стоял терминал для заказа. Приготовили на удивление быстро и вкусно весьма большой заказ. Есть макавто, маккафе.
Спасибо большое за быстрое обслуживание, сколько раз сюда заезжаем, всегда даже при сильной загрузке, очень быстро собирают заказ, хотя семья состоит из четырёх человек. Столы убираются своевременно, всегда можно найти свободный и чистый столик.
Удобно на автомобиле, быстро, парковка маловата, но рядом огромная парковка линии, есть где выставить и перекусить.
1
А
Анонимный отзыв
7 июля 2021
Хамское отношение руководителя, считаю что рыба гниет с головы. Был прецедент, в место того что бы сгладить конфликт возникший по вине работников данной богадельни, не предприняли попытку извиниться мотивируя что дело то пустяковое. Считаю что руководитель занимает должность не по статусу своей мелочной душонки. Всем советую Макдональдс на ул. Лизюкова, в любых ситуациях у вас останется приятный осадок от заведения.
Наконец-то Мак недалеко от Остужки, всех сопричастных с этим поздравляю. Мак хороший, но во-первых маленький, а во-вторых неприятно, что буквально в 15 метрах от него заправка ВТК. На улице ваши бургеры неизбежно будут со вкусом бензина и с изысканным ароматом вазовских девяток.
С утра сегодня покупали с подругой кофе , картофельную оладушек, тост ( заказ был в макавто). В принципе все норм, заказ отдали пожелали приятного аппетита, но отдали без оладушки и обнаружили это уже давольно таки далеко от Мака, соответственно не стали возвращаться. И это уже не первый раз.
Очень неудобный заезд на Мак Авто. Если кто-то немного зависнет-собирается очередь из недовольных и нервных водителей желающих проехать по какой-то дороге рядом. Нам довелось попасть в этот Мак в начале этой пандемии и нас ни при каких условиях не впустили внутрь.
Довольно быстрое обслуживание, но с менее чем с 250 рублями сюда лучше не ходить. В остальном вполне обычный среди других филиалов. Частично рекомендую.
хорошая идея, но ужасная реализация посткарантинных мер. Некогда дружелюбное место во всех отношениях стало ассоциироваться с абсурдной селективностью. Работники не пускающие сделать заказ на вынос, когда внутри сидит 5 человек, чистый бред
Видимо люди совсем без мозгов раз не могут поставить блюдо в стоп-лист, когда у них не ингредиента для готовки. Так что прекрасно вкусили макчикен без куриной котлеты. О боги, а это же один из главных ингредиентов! Какая безответственость и наглость!
В нашей российской действительности крайне много зависит от личности вождя. На мой взгляд единственная проблема данного конкретного филиала это руководители. Почему то мне кажется что если сменить менеджеров то в зале станет немного чище а в нутри уютней. (Данный коментарий является моим оценочным суждением)
Очень бы хотела обратить внимание на сотрудников которых туда берут в том числе и охрану, ужасно, сегодня хотела пройти показала QR код у меня просят паспорт, хотя по закону я не обязана и в итоге пришлось уйти.
Работает хам.
Я недовольна, больше никогда туда не приду.
Персонал ресторана хороший и доброжелательныц. Сам ресторан маленький для такого кол-ва людей в час пик. Время ожидания от 5-13 минут максимум. Еда подаётся хорошей. Но может не повезти
Отвратно, что не уведомляют людей о ремонтах-сейчас зал на ремонте до 24.05,но узнать это можно только подойдя к двери. Потрачено время, не люблю когда сервис не ценит моё время.
Прискорбно, расстроены таким отношением к клиенту.
Не советую место.
Под сидениями грязно, ждал кассира 5 минут, чтобы оплатить наличными. Помимо этого в зале редко убирают. За почаса, которые я обедал, на соседнем столике никто ничего не убрал. Макдональдс задает высокие стандарты обслуживания, но, к сожалению, это заведение слабо им соответствует.
Сегодня,примерно час назад сделали заказ,на получении девушка любезно сказала: «давайте я вам подам,чтоб не тянулись»…..в итоге мы уехали,остановились покушать и обнаружили,что пакет порван во всю длину и кофе холодный. Спасибо ресторан «Макдональдс»
Вежливые, красивые сотрудники, зал оприятен, насколько это вообще возможно для фудкортов, ничего заведенице, твердая 4, ну просто потому, что ресторанам фастуда 5ки не ставлю.
Показушная борьба с ковидом, без маски зайти нельзя, за то внутри кафе можешь ходить без неё... Отказали в обслуживание за отсутствия маски... Я в кафе не собирался сидеть, мне надо было на вынос. Вынести терминал на улицу.
обслуживание быстрое,но насчёт качественного я воздержусь тк был в мак авто и мне стало обидно когда я обнаружил, что не доложили бутер,приятного аппетита так сказать)
Для авто курьеров, плохое место. Заканчивается бесплатное время ожидания,начинается платное(около 5минут). Потом отдают заказ.платное время не оплачивается, так как они отмечают ,что заказ давно готов. Какая у них цель,не знаю
приехали вечером с детьми, без масок не пустили. купили маски, зашли, сделали заказ. Ели без масок, но при выходе маски попросили надеть. Сервис как всегда никакой.
3
4
Анна
Знаток города 8 уровня
20 января 2022
Отличное расположкние,все гуляющие в парке Дельфин рано или поздно захотят кушать,поэтому там всегда очередь,что очень выгодно владельцу)))
Покупал 19.08.2021 картошку фри и колу. Картошка абсолютно без соли и с запахом пережарки, видимо масло редко меняют, кола была без льда и вообще тёплая. Честно говоря впервые столкнулся с таким в Макдональдс. Покупал в автомаке поэтому желания возвращаться не было, к тому же парковки нет совсем.
Невероятно бесит абсурд который творится на фоне всеобщей истерии вокруг вируса, Макдоналдс в этом плане, пожалуй худшая контора, помимо требований надеть маску, еще и пускают по несколько человек, остальные должны ждать на улице, это просто бред!!!!