Макдоналдс
587 отзывов
1 февраля 2022
Был тут пару раз. Впринципе мне понравилось. Два этажа, места свободные есть всегда. При желании можно заказать еду с приносом(на кассе дают номерок-это для тех кому лениво самому поднос нести:)). Что ещё понравилось, так это то, что у автоматов самообслуживания всегда был кто то из персонала ресторана-помогут разобраться в блюдах(Да простит меня Макдональдс-ооочень намудрили в автоматном меню!!! Сколько ни пробовал, так и не получилось выбрать то, что хотел! В этом конечно, в Бургер Кинге гораздо лучше продумано). Тут то проблем с этим не было, а вот в Макдональдсе на Новой риге это проблема! Там редко когда кто то на кассе сидит и возле автоматов из персонала ни кого! Вот и попробуй там покушать! Я теперь туда ни ногой!
1
1
25 декабря 2021
Очень удобно- рядом с остановками автобуса и трамвая, маккафе отдельно от обычного Макдоналдс . Помогли активировать, все объяснили, Очень доброжелательный сотрудник, потратил время свое, но все сервисы на сайте Макдоналдс показал и помог.
2
1
6 октября 2021
Быстро и вкусно перекусить люблю по дороге. Хорошие цены, быстрое обслуживание. Очень нравится. Времяожидания 5 -7 минут. Вежливый персонал, доброжелательная атмосфера.
1
2
25 октября 2020
Не люблю фаст-фуд. Но зашла из любопытства и очень понравилось. Вежливый персонал, чисто, залы на два этажа. Особенно хочется отметить молодого человека, стоящего на двери и измеряющего температуру, очень вежливый, приветливый, приятный молодой человек
3
30 ноября 2021
Персонал вежливый, быстро принесли заказ , в течении 5-7 мин! Внутри приятный интерьер, да и само здание Макдональдса двухэтажное, оба этажа красивые! Жена взяла капучино на миндальном молоке, было вкусно! Мне понравилось что разные сеты с салатами!
2
2
29 июня 2021
Месторасположение одно из лучших, здание тоже очень даже шикарное, но это все плюсы - персонал одни из самых худших сети, такое впечатление что сотрудники ненавидят клиентов, посещал несколько раз и негативные впечатления только усиливались, очень жаль - возможно грамотное управление могло бы сделать эту закусочную реально успешной точкой сети.
10
1
16 августа 2021
Ну мак как Мак .. ни больше ни меньше... рядом с павелецким=)) ... круглосуточно ... очь выручил ... особенно в ожидании 2 часа.. зайти перекусить согреться ... супер... удачное местоположение...
1
28 сентября 2021
Недалеко от Павелецкого вокзала. Два этажа, четыре зала, летняя веранда. В каждом зале несколько терминалов для заказа. Все удобно, быстро и вкусно.
1
2 февраля 2022
Из плюсов: есть МакКафе и ресторан двухэтажный. Но при этом, он очень маленький и не уютный. Чувствуется постоянный поток людей, но при этом заказ я никогда долго не ждала. Не очень чисто, но и не супер грязно. Одним словом, как то не очень. Кофе последний раз продали не вкусный. Капучино не капучино, а вода какая-то, как будто сам кофе уже на исходе, но за молочной пеной этого не видно, поэтому продали как есть. А жаль.. Кофе в Маке всегда был хороший.
8 января 2022
Хороший макдоналдьдс в пешей доступности от Павелецкого вокзала. Сам ресторан находится в красивом историческом здании. Заказ можно сделать прямо со второго этажа и вам принесут его прямо к столу. Плюсом является то, что обычно в этом заведении не много людей.
1
1
16 сентября 2020
Прикольный Макдак в историческом здании, бургеры готовят на втором этаже и на гениальном лифте перемещаются на первый, очень любопытный агрегат, наблюдал с удовольствием, претензии к чистоте как и в большинстве Макдоналдсов Москвы сейчас 👏👏👍👍
3
19 июля 2021
Располагается рядом с Павелецкий вокзалом. Но в отличии от всех привокзальных кафе, здесь чисто. Занимает два этажа, посадочных мест достаточно много.
3
23 января 2021
Довольно уютное местечко, хотя рядом вокзал и куча офисов. Удобно расставлены аппараты для самостоятельного заказа. Обслуживание быстрое, кассиры очень внимательны. Довольно чисто в залах и в туалете, хотя сегодня на улице под ногами была сплошная слякоть.
4
1
18 декабря 2021
Сегодня 18.12.2021 была в этом макдональдсе хочу оставить благодарность и попросить примеривать смену которая работала в районе 17ти часов на 1 этаже. Особенно кассира. Загрузка была очень большая, люди к нему подходили какие то все неадекватные, он был безумно вежлив, обходителен и спокоен! Весь персонал быстро-быстро старался обслужить всех. Стояла ждала заказ минут 7 и наблюдала, молодцы! В такой то суматохе оставаться такими вежливыми, приветливыми и открытыми! Супер!!! Так держать’
3
28 июня 2021
Хорошее место само по себе. Можно спокойно посидеть и поесть не очень полезной, но в иных случаях лечебной еды. Передохнуть чуть чуть и побежать дальше. Самое уютное на мой взгляд.
2
11 октября 2021
Пришли туда в 8 вечера, перед дальней поездкой решили перекусить, попить кофе.
Это была плохая идея, придти именно в этот Макдональдс
Персонал негативный, максимально показывает ненависть к своей работе и клиентам. Еле-еле перемещаются, на вопросы отвечают на отвали, с максимальном недовольством
На кассе никого не было минут 10, только когда уже попросили, чуть позже все же решили дойти
МакКафе не работало,(не понятно почему) поэтому взяли два Латте, но и тебе было испорчены, поскольку видимо кофемашину никто не мыл и не чистил, горький противный вкус (сахар не дали, трубочки не дали, салфетки тоже не дали) бургеры перепутали, картошка фри была сгоревшая как и наггетсы
То, какой срач был в зале, это ужас
70% столов, было заняты не людьми, а мусором и никто убирать их и не собирался, за полчаса обстановка не изменилась
А заказ ожидался крайне долго
Максимально странно, что в центре Москвы, такой неотёсанный Макдоналдс
Ставлю единицу и советую выбрать другое заведение или же Макдональдс, но точно не на Павелецкой.
7
15 июня 2021
Очень разочарованна. Для начала, хотели взять маккафе, но пришлось ждать девушку кассира 7-10 минут. Ок. Подождали. Заказали. Забрали заказ. Параллельно заказали еду из основного меню.Ждала заказ больше 30 минут.!!!!!!Когда заказ принесла девушка, спросила в чем проблема? Ответ был, что слетела система и заказ не высвечивался на верном этаже. Через пару минут подошёл администратор. На вопрос почему так долго, спросил, а в чем собственно проблема, заказ все ещё тёплый? Это угар какой-то? Проблема в ожидании заказа. Фастфуд - это быстрый еда. Быстрая в приготовлении и быстрая в употреблении. На мое возражение сказал, что слишком много заказов, пришлось даже перекрывать вход, что являлось наглой ложью в глаза. Во первых в зале почти не было народу, во вторых сидели неподалеку от входа и видели как постоянно заходят и выходят люди. + заказывали отдельно игрушку из хеппи мила, она была промокшей. Вопрос где она хранилась, что такое произошло и как в таком случае хранятся продукты. Но эпиком был срущий мужик у окна. Короче 10 блевотных мест из 10.
5
25 декабря 2021
Знаете ли, это самый классный Мак, в котором я был. И все дело в здании! Черт возьми, я как будто пришел не поесть, а приехал в дворянский дом засвидетельствовать свое почтение! Не знаю, что раньше располагалось в этом здании, но оно дореволюционное и атмосфера там соответствующая. На которую внутреннее составляющее в виде Макдоналдса не влияет никак!
3
1
27 декабря 2021
Очень плохо. Персонал ничего не успевает, впервые в маке ждал полчаса заказ. Подходил спрашивал, когда принесут, ответили, что уже собирают. Принесли ещё минут через 10, все уже было холодное. Сразу увидел и сказал, что не весь заказ принесли. Ответили, что сейчас принесут и забили. Так я ничего и не дождался, пошёл лично. Позже открыл бургер, а там каша, весь разваленный. Подошёл к менеджеру (стяла у раздачи), она нервно выбросила бургер в мусор и через минуту дала новый. +Ко всему не было салфеток, что странно. Хотел написать в отзыве в приложении МакДоналдс, но там нужен чек. QR-код для автозаполнения чека не сканировался, а когда ввёл вручную, в приложении было написано, что такого чека не существует. Проверил несколько раз
3
2
27 января 2021
В кои то веки, решил зайти перекусить в Макдоналдс. Однако, моему порыву в насыщении жирной однообразной едой не суждено было осуществиться.
Что-то поход не задался с самого начала. Из двух аппаратов у кассы, работает один. Набираю заказ, жму оплатить, говорит - возьмите локатор и введите число. Локаторов нигде нет - оплатить не могу, отменяю.
Иду на кассу озвучиваю заказ, плачу, получаю чек с номером, жду. Проходит 5 минут, 10...
Спрашиваю у кассира, который мне пробивал заказ - что, где, когда? Отвечает, ой, да вы не взяли локатор, вот вам другой идите садитесь и ждите.
Беру, сижу жду. 5 минут, 10... Разумеется заказ мне никто не принес и не собирался. Иду на кассу и начинаю выяснять обстоятельства с менеджером и кассиром. Отвечают да-да щас сделаем, найти вас не можем, типа сам виноват. Разумеется делаю сразу отмену заказа и возврат средств.
С точки зрения менеджмента не было никаких попыток уладить ситуацию.
7
3
5 июля 2021
Удобно и быстро, но есть минус с данным местом, очень много бомжей, у них тут целая мафия, срут и ссут даже когда люди рядом, охрана которая рядом находится их не выгоняет, если бы их выгнали, было бы всё идеально!
3
13 июля 2020
Очень тихо и спокойно, зал почти всегда пустой, есть маккафе. Если хотите спокойно провести время то место для вас. Заказы иногда несут долго, но лично для меня это не есть плохо.
3
1 декабря 2021
Здание великолепное! Чисто, уютно, красиво! Рядом нет парковки, есть мак-пешеход, аналог мак авто! Из косяков, неоднократно в чеке пробивается дополнительно большая картошка фри! А так попрежнему «Весело и вкусно!»
28 августа 2021
Мак без очередей, правда готовят больше обычного , но зато всегда есть место сесть и сразу заказать, 2 этажа , на каждом этаже есть терминалы для заказа! Супер !
2
24 сентября 2020
14.08 17:10 Покупка 374р - Заказ на вынос. Ожидание больше 15 минут. Дали пирожок в качестве извинений.
12.09 10:41 Покупка 404р - в заказе присутствовал Макфлэйвор фрайз по деревенски, положили вместо картошки по деревенски - картошку фри.
Сегодня, 24.09 14:51 Покупка 392р последняя капля терпения!
Заказал в зале, через терминал, указал номер локатора, взял локатор, поставил его на видное место на столе. Ждал 20 минут, но заказ никто не принёс. Обратился к сотруднице, что ожидаю уже 20 минут, показал чек со временем заказа. Через минуту она подошла, попросила у меня чек, сообщив что у них технические неполадки, и ушла. В итоге ещё через 10 минут она принесла заказ, и в качестве извинений положили пирожок.
Итог: если хотите быстро перекусить, этот Макдоналдс не для вас.
P.S. Подносы гнутые, очень легко можно уронить с них жидкость.
4
29 января 2022
Лучший мак в Москве!!!
1) идеально соленая картошка, которая просто таит во рту
2) не мыльный и не разбавленный Липтон, оч вкусный, как из бутылки
3) булочки мягкие и свеженькие
Рекомендую в мак ток сюда
2
6 апреля 2021
Ужасный кофе, сделали Раф который потерял 1/3 из-за неправильно приготовленной пены(сильно взбили), как будто на американо положили воздушную молочную пенку, показал менеджеру переделали, и дали такой же невкусный Раф (в других точках Макдональдса или в этом же Макдональдсе когда есть нормальные Баристы делают Раф хорошо). Написал замечание в приложении Макдональдс, ответили что не могут оценить качество приготовленного напитка (любой бариста или любитель кофе сразу скажет что тот напиток далек от Рафа, за 50 р. в переходе лучше сделают). На фото новый стакан Рафа, отпит малюсенький глоточек. Расстроен кофе и ответом поддержки.
4
10 мая 2021
Бургеры просто офигенные, место уютное и народа не всегда много , если приходить в нужное время, два этажа прекрасно дают уедениться во время еды
3
1
22 сентября 2020
Один из лучших маков, очень красивое помещение, вежливый персонал, чисто, приятная музыка, вкусная еда.
3
1
20 января 2022
Сегодня, 20 января 2022 года, в обеденный перерыв решил зайти перекусить в этот Макдоналдс, но киоски по заказу не работали и ждал заказ более 10 минут, когда уходил киоски заработали - из-за всего этого сложилось плохое впечатление об этом отделении! Старый отзыв: "Хороший макдональдс с доставкой еды на столик по тоблички при заказе через терминал или по номеру столика про заказе через приложения". Поменяю отзыв на старый если в следующий раз буду все норм
1
2
4 октября 2021
Очень странная точка. То аппарат с мороженным не работает и заказ нельзя отменить, то странный запах. В общем только с улицы обслуживаюсь а внутрь заходить не хочется.
04.10.2021 года решил дополнить. Зарекался не заходить в эту точку, но вот захотелось мороженного. В 16 ч 16 мин оплатил. Номер заказа 082.... одно мороженное.... 16 ч 30 мин так заказ и не получил. Табло завислои никакой инфы о заказах. Когда начали выдавать уже 095 не выдержал и просто ушел. Крайний непрофессионализм...
4
30 сентября 2021
Долго терпел, надеялся, что что-то поменяется, но нет.
Итак, часто бываю в Макдональдсах, этот расположен рядом с работой, иногда захожу перекусить, так вот именно в этом сааамое долгое обслуживание, это просто ужас, сегодня была последняя капля терпения!
6
11 ноября 2021
Доставщики просто задолбали! Конечно нужно быть в рынке и иметь доставку, но сколько лет это была фишка Макдоналдса! Хочешь - приходи! Если хотите быть в тренде - тогда начинайте продавать пиво, как БК и не трендите про «семейный» ресторан
3
8 февраля 2022
Огромный Макдональдс э, очень удобно сделать заказ на втором этаже заняв удобное место и тебе его принесут на подносе. Цены как и везде, есть акции и комбонаьоры
28 августа 2021
Отличный рестик. Два этажа, много терминалов для заказа и свободного пространства.
Готовят как во всей сети, вкусно.
1
1
28 марта 2021
Пользовалась только зоной самостоятельного заказа. Выбрала картофель без соли, дали с солью.
Все -таки это не здоровая еда.
Пересоленная, острая. Могли бы сделать что-нибудь диетическая.
Последние два посещениия закончились болью в животе.
Эта пища не для меня!
18 декабря 2021
Хорошее место быстро перекусить. Все испортила компания подростков куривших в "тихушку " иус лет по 14.вкусные бургеры,крылышки,картошечка фри. Рекомендую.
5 сентября 2020
Вкусно, НО рядом есть отличная пекарня-столовая и там можно очень вкусно и сытно поесть и попить.
26 сентября 2020
Сегодня 26.09.20 16:19 сделали заказ #093 в этом заведении, 10 чизбургеров + 4 чикенбургера + 20 макнаггетсов + 2 бигмака + картошка по деревенски и 2 сырных соуса, в итоге придя домой обнаружили, что вместо 10-ти, было 9 бургеров, полусырые котлеты в чикенбургерах и полусырые наггетсы. Это просто отвратительно!!! Большая просьба, обучайте пожалуйста своих сотрудников получше пользоваться оборудованием при готовке и считать до десяти.
3
24 января 2022
Кафе быстрого питания, где можно недорого перекусить, быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобно делать заказ через сенсорную панель. Рекомендую!
1
8 мая 2021
Нормальный мак, но вот ждать заказ 15 минут - это не самое приятное :)
И охранников бы стоило научить, что делать в ситуациях, когда приходят алкаши в заведение и начинают распивать свои напитки рядом с людьми, которые пришли перекусить! Наблюдать за этим было неприятно, а потом ещё и чувствовать запах разбитой бутылки водки... ужасно :)
4
20 декабря 2021
Был сегодня, сделал внушительный заказ с собой на компанию в 16:44, ну и по традиции, снова та же песня, не доложили в заказ всего-то Биг-Мак, видимо по их мнению как не доложить соус🤦🏼♂️
Людей было немного как и заказов, ещё и долгая отдача!
Оплати, жди, а потом ещё и проверяй наличие заказа по пакетам на месте, после того как отдали!🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️
2
13 февраля 2022
Этот Макдональдс расположен в старинном здании. Чистенький. Рядом с отелем Марриотт и Павелкцким вокзалом.
12 октября 2020
Хорошее и уютное место для сети Макдональдс. Хороший зал и очень интересная задумка, снизу заказываешь, сверху ожидаешь.
3
29 апреля 2022
Персонал хороший. Время обслуживание зависит от количества заказов, бывает завал, поэтому ожидание повышается.
По поводу еды могу сказать, она не хуже других маков. Интерьер атмосферный, в старом стиле, мне нравится.
Советую.
1
1
18 июля 2021
Не самый лучший из сети McDonald's. Зашёл летом, а мороженого нет. Один раз что-то у них из еды сгорело. Вообще ждать еду здесь очень долго. Мест в зале мало и в целом это кафе производит не самое приятное впечатление.
2
20 августа 2020
Много места,но придя сюда в середине августа в 22 часа, все столы свободны,но ни одного чистого. Пришлось просить убирать ,протерли одной тряпкой и стол и диванчик,пришлось самой салфетками все перепротирать. Гамбургеры тоже собраны кое как.
13 июля 2021
Классный мак. Удобное разделение с маккафе и крутое решение - сделать зал отдельно от зоны выдачи/заказа.
1
10 января 2021
Приятное место, немного в стороне от вокзала и метро. Интересная рассадка.
Минус-пришлось долго ждать продавца в МакКафе. Он был где-то в другом зале.
22 марта 2021
Это Макдональдс очень понравился. Внутри все очень удобно сделано. Хорошая локация. Есть Маккафе.
1