Можно быстро и вкусно поесть. Хочешь правильное питание, а хочешь как все. У Макдональдса в приложении есть отличная функция. Заказываешь через приложение пока едешь до ресторана. Приезжаешь не ждешь, получаешь и кушаешь. Красота! На Макавто всегда много народа.
Сетевой Фаст-фуд в торговом комплексе. Маленькая, неудобная зона в зале для перекуса. Имеется детская зона. Туалет. Не очень понятен стиль обслуживания, если указываешь локатор, то заказ не появляется на общем табло, а когда приносят то еда чуть теплая.
Единственный мак в Гатчине. Потрясающие очереди, сверхзвуковое обслуживание. Свеженько все и вкусно. Много мест посадочных. Детская мини мини комната. И на том спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2021
Расположение удачное,удобное.Рядом большая парковка.В помещении чисто,светло и комфортно.Звезды снимаю за качество обслуживания и соблюдение рецептуры блюд.Несвоевременная отдача заказов.Неполноценные блюда,т.к иногда отсутствует какой-либо ингридиент.
Отличная возможность подкрепиться в Ленинградской области.
Отличное место, чтобы передохнуть в дороге.
Рядом автозаправки газовая и бензиновая «Газпром».
Хорошее место!
Хороший мак дак,много самообслуживающих касс,берешь номерок садишься за стол и тебе заказ приносят к столу,чистенько,уютно,музыка не много раздражает которая играет в зале,приходиться громко разговаривать с собеседником,надо делать не много тише люди приходят отдохнуть,посидеть покушать,а не слушать музыку..
Для перекуса очень не плохо, расположение удобное. Но плохо организован контроль за состоянием киосков самообслуживания, половина не Работает и всем нет дела до этого. Пока не подойдёшь и скажешь. Вроде можно сделать заказ через приложение и оплатить, но не понятно как прорваться через очередь на улице. Много вопросов и очень мало ответов.
05.02.2022 в 23.00 подъехали к макавто.Возле пункта голосового заказа простояли минут 10,к нам так никто и не откликнулся,мы проехали далее к первому окну. Там вообще никого не было,мы проехали далее,в это время к "голосовику" подъезжает следующая машина и мы через окно видим и слышим,как девушка тут же начинает принимает у него заказ. Нам же пришлось поступать в окно,через пять минут какой-то молодой человек с недовольным видом открыл и тут же нервно сообщил,что их всего два человека работает и поэтому-это нормально, что нас не заметили. На нашу просьбу принять заказ в окне-он нам в грубой форме отказал,сказав:"значит двигайте на второй круг",и захлопнул окно.
Мы конечно тут же расхотели есть в этом "милом" месте,и отлично перекусила на заправке Газпром напротив.
Персонал хороший, классно что можно заказать блюдо и тебе его принесут прямо к столу, атмосфера классная, заказы долго только в часы нагрузки делают, еда делается, а не разогревается и это чувствуется
Мне кажется там работникам надо памятник ставить за их терпение и трудоспособность. Народу тьма, но ребята молодцы, быстро со всем справляются. Чистенько и очень вежливо.
Современное кафе ,если надо быстро перекусить ни каких изысканных вкусовых ощущений вы не получите но такие закусочные этого и не добиваются 😜
Удобство тем что окей где можно закупиться ,заправка и все что угодно душе,место супер👍🏻
Персонал всегда хамит! Время ожидания превышает все допустимые нормы!!! ВСЕГДА что нибудь не доложат, всегда!!!!! Последний раз, а именно 27 октября 2021- в заказ на вынос не было положено ни одного соуса из оплаченных, а их было пять!!!! Ни одной салфетки!!!!и 2 ноября 2021- не доложили чизбургер!!! Сказать, что это порочит имидж всемирноизвестной и популярной сети ничего не сказать!!!! Я гость Гатчины и бываю по работе, и такого ресторана Макдоналдс нет нигде((((( очень обидно! Принято решение больше не посещать этот макдоналдс(
Персонал компетентен, атмосфера приятная, время ожидания зависит от блюда, интерьер стандартный для Мака, алкоголя нет и это хорошо, блюда согласно меню.
В который раз заезжаем в мак авто, и постоянно мало того, что не успевают приготовить заказ- приходится долго ждать на парковке, так ещё и постоянно что то напутано, прям каждый раз, то не положили что то, то перепутали напитки...
Ресторан отвратительный, крайне не советую для посещения:
1) Постоянно негде сесть, все места заняты, а с освободившихся не успевают убирать мусор
2) Время ожидания выдачи заказа - 20-30 минут
3) Регулярно не докладывают соусы. Когда я 9 сентября вернулся с чеком и попросил положить мне тот, не полученный, но оплаченный мною соус, на что я имею право, сотрудница ресторана хотела это сделать, но менеджер поспешно её остановила, и запретила это делать без объяснения причин.
4) Персонал как правило грубый и некомпетентный.
Отвратительное место с кучей школьников .
Персонал -"тупо замучанный". По крайней мере так выглядит.
Еда , обычный Макдональдс. Ни чего необычного.
И когечно же ОТВРАТИТЕЛТНЫЙ , разбавленный, кофе.
Пишу отзыв имея опты около трёх лет периодического посещения макавто.
1 случай - ждал заказ больше 25 минут, пока не перекрыл зону выдачи заказ не вынесли, ещё и хватило наглости сказать что мы вам уже вынесли заказ.
2 случай - отстояв очередь около получаса на кассе сказали система не работает просьба освободить зону заказа.
Другие случаи - то креветки, то соусы не положат.
Итог: надо иметь много терпения чтобы совершать покупки в макавто
Проходимость огромная, не хватает мест и табличек с номером заказа. Терминалы вроде бы и есть свободные , но опять же, без таблички они бесполезны! Может дело в персонале?! Может... - заказ верный , но , то соус не тот, то вкус коктейля. Да,королевские креветки не всегда королевские))) Но это уже весь ,,мак,, такой. Я посетитель не частый , два из двух посещений , приносят дискомфорт!
1
3
Дмитрий
Дегустатор 6 уровня
16 февраля 2022
Персонал вежливый, добродушный. Заказ быстро готовят. Мониторы для заказа работают не все. Туалет надо чаще убирать. На улице в выходные бывает большая очередь из машин.
Хороший, но далеко от центра. Очень удобно сделали, что сами разносят заказы хоть не стоять в очереди у кассы. Сейчас есть мобильное приложение с участием которого можно заказать выгодно иногда и просто за накопленные быллы. Их дают за заказы.
Удобное расположение, рядом с гипермаркетом. После похода по магазину, очень неплохо зайти в Макдональдс и перекусить, либо выпить кофе с любимым Макфлури
Это самый днищенский макдоналдс в мире. Персонал как мухи сонные.
Заказывал для обеда в зеле, заказ несли 20(!) минут.
Мне кажется менеджера можно уверенно отправлять на вольные хлеба так как смысла в нём для этого завндения нет от слова совсем.
16.09.2021 в 13.15. Народа очень не много так как бдят ковидные ограничения
Очень не понравилось посещение этого ресторана:
Заказ сделали в 18:32, нам его принесли в 18:49.
Посадка была неполная, но при этом заказ готовился 17 минут. Всё было ооочень холодное и явно несвежее:
В заказе были 2 Биг Мака, 9 наггетсов, 2 соуса и кола 0,4.
Расстраивает, что из-за такого сервиса падает мнение о всей сети.
Хуже дальше некуда. Совсем пандемия мозг высушила. Зашёл со стороны ОКей. Подбежала деваха в полуспущенной маске . Говорит выйдете из кафе и встаньте в очередь перед центральным входом и это при полу пустом зале и трех свободных терминалах. На улице +30 жара. Выглянул на улицу глянуть на очередь, стоит мужичок один с коляской в которой ребёнок. В общем раздосадован очередной раз этим "рестораном" лучше в соседнюю шаурму зайти чем в вАш ....
Макдональдс как Макдональдс. Все неплохо: быстро, вкусно. Соблюдают короновирусные меры, вроде получается: ограничения на вход, маски, перчатки, дистанцирование.
Очень долго приходится ждать заказ,если это мак авто,то всегда большая очередь.
Зашла утром перед работой,взяла кофе и картофельный оладушек. Время ожидание составило 23 минуты. Если располагаете временем,то смело заказывайте)))
Было такое что в мак авто стояли очередь 40 минут.....при то что был вечер буднего дня.
Макдональдс всегда на высоте. Но хотелось бы оперативности. Посетителей мало. Ожидание исполнения заказа долгое. Уборка столов редкая. Пришлось просить вытереть стол. Работники милые и общительные. Спасибо.
Коробки все грязные, такое ощущение что они их используют по несколько раз!!! Картофель фри какой-то погрызаный!!! Макфлури как вода, жидкий. Пользуются тем что они одни в Гатчине, поэтому такое ужасное отношение к посетителям! 0 из 10!!!!!
Раньше было терпимо, можно было стерпеть кособокие бургеры.
Последние 2-3 месяца постоянно что-то мудрят с очередью. То менеджер выйдет, скажет что принесут через пару минут и удалит заказ из очереди, а затем голосом позовут.
А последние две-три недели просто НЕ ПУСКАЮТ в помещение, что бы заказы не копились (так сотрудники и говорят) в результате толкучка в тамбуре. Заказ 30 минут ждали 13 мая!!! Какие тут санитарно-ковидные нормы.
Не хватает или сотрудников, или хотят как-то KPI себе подшаманить. Их спасает только то, что в радусе 40 км других макдаков нет.
Меню радует ,обслуживание не плохое ,но почему нет доставки по Адресу :гатчина ,карла маркса 36 А ,очень не удобно ,раньше вощили и не было проблем ,а теперь не возможна доставка на этот адрес
Ну... Макдональдс- он везде Макдональдс, но вот конкретно этот сумел удивить-невероятно долгая для подобного заведения отдача! С одной стороны, ерунда и мы уже избалованы скоростью заведений этой сети, а с другой-если позиционируешь себя, как быстрое питание, надо бы соответствовать.
Гатчинский мак самый проблемный. То кофе полстакана нальют, то соуса не добавляют.
Сегодня купил пять комбо, детям стаканов приспичило. Реклама в телевизоре есть, на меню висит. А там раз и нет стаканов. И хоть бы кто сказал. И да, если бы не стаканы, заказ был бы другой, меньше.
Очень раздражает именно этот Макдоналдс! Постоянно не докладывают что-то! Каждый-каждый раз!!! Всегда не хватает то картошки, то чая, то соусов! Это реально КАЖДЫЙ РАЗ! Всегда берем на вынос и это ооочень неприятно, что всегда есть недостача. Даже проверяем основное, а домой пришли и все равно чего-то нет.
Брал сегодня Биктейси, картошку фри, соус Молочный коктейль на 554₽. Молочный коктейль был просто ужасен, его пить было невозможно! Не стал просить его поменять, а просто ушёл и больше не приду, за такое отношение ко мне, когда я был постоянным клиентом.
В гатчине отвратительный сервис , долгое ожидание , хамство. Надо менять персонал, так дело не пойдёт, и вечно забывают что-то положить. Где соки в пакетах , где ? И какого черта вечно путают макфлури .
Я все понимаю, пандемия, ограничения. Но, *****, какого черта за 40 мин в зал с улицы зашло человек 10 дай бог, а через макавто через окно прошло машин 30? У вас с головой все в порядке? Просто максимально наплевательское отношение к людям без авто.
Отвратительно !обязательно перепроверяйте заказ на вынос ,иначе будет испорчено настроение на целый вечер !работники не доложили бургер ,а я так хотела его съесть !!!!!обнаружила только дома что его нет
Постоянно приходим сюда, все нравилось до сегодняшнего момента, когда с очень тяжелыми сумками попытались войти со стороны магазины и были выгнаны. Причем, пока мы эти сумки собирали, трое человек беспрепятственно вошли и никакой реакции от работницы ресторана не последовало. Видимо, замечания мы делаем избирательно по принципу "а почему бы не поработать!" Обидно было...
Туда мы заезжаем обязательно, когда едем из Гатчины в СПб )) неплохо, есть детский игровой уголок, из МакДака можно попасть в гипермаркет ))
А ещё, что удивительно, тот же набор еды стоит там чуть-чуть дешевле аналогичного в СПб ))
Придя с детьми в Макдональдс вечером была занята детская комната какими то переговорами или тренингами, но позвал менеджера всё быстро решилось и дети пошли играть. Девушка, разноствшая шарики детям очень милая и внимательная, еда вкусная, коктейль отвратительный, просто растаявшее мороженое густой очень. Ждали очееь долго заказ. А так в целом, для гатчины неплохое место. В Питере конечно всё это происходит гораздо быстрее. Места тоже маловато.