Всё хорошо! И обслуживание и еда. Кофе шикарный! Достаточно чисто, не смотря на погоду. Персонал, правда, немного уставший. Трудное время сейчас. Работают на износ. Молодцы!
Удобное расположение, вежливый персонал, много вредной еды. На самом деле Мак посещаю не часто, это заведение больше подходит анорексичным людям, чтоб быстро набрать кг.
Однако иногда, когда вам захочется чего либо вредного, приходите сюда. Из меню люблю мороженное, наггетсы и креветки. Но надо пробовать и новинки. В следующий раз.
Удобное месторасположение, стандарты качества по сети соблюдаются строго. Минус один: высокая проходимость, не всегда есть места, а вот очередь вполне можно застать.
Отвратительно работают курьеры из службы доставки Яндекс - еда! Живу от Мака в 500 м. Заказ ждала больше часа (хотя предварительно время ожидания составляло 20 - 30 минут) Служба поддержки 10 раз перезванивала или звонила я разным операторам, каждому из которых заново приходилось объяснять суть проблемы и что я уже не хочу и не могу ждать курьера, заберу сама заказ, но они кроме того, чтобы я подождала ничего не предложили, связаться с курьером или менеджером не могли.
В итоге я пришла в Макдональдс сама и старший менеджер (спасибо ей большое) предложила разумное решение. Заказ отменили (т.к. призрачный курьер его забрал .. и съел похоже) собрали быстро новый. Жду возврат денег от Яндекса.
И неплохо было бы сделать кнопку «отменить заказ»
Служба помощи в доставке - беспомощная.
Отвратительное отношение, за два месяца, обманули 4 раза на кругленькую сумму. Заказываем через макавто, всегда по многу на три семьи, получается по три четыре пакета, проверить все там же на месте не реально. Первый раз не доложили большой снек бокс и биг тейсти, второй раз большой снек бокс, третий раз два чикен примера, четвёртый раз биг тейсти. Да ребят вы конечно молодцы, выбираете повкусней и подороже. Теперь каждый раз буду распаковать и снимать на камеру там же, напишу жалобы везде где только можно.
Хороший персонал даже при большом потоке людей нет задержек в производстве и качество не падает так же работает круглосуточно и ночью все также качественно
По обработке заказов все хорошо . Но сама еда капец. Шашлык или там шаурмишку ем с большим удовольствием. Цена и качество еды не соответствуют. Картофель фри и том саленый спасает кола. гамбургер ел вкуснее в пионерском лагере там катлеты были с месноу кухни. Как то так.
Здравствуйте. Да я бывал в этом месте по этому адресу. Само помещение находится в хорошем состоянии. Персонал разный ,в зависимости от смены . Оди выполняют свою работу хорошо , другие лишь бы отбыть смену. А вот качество готовки оставляет желать лучшего. Покупал Биг Тести и приготовлен был не важно . Он был сухой, видно пожалели соуса , да и соус был отвратный , не похожий на те соусы что я пробовал . Я был во многих странах и городах .
Очень много минусов, начну по порядку.
- Персонал долго не убирает мусор со столиков
- Заказывал картофель фри с соусом барбекю с собой, но его забыли положить, и это уже не первый раз, а картофель фри без соуса не очень.
- Столики сами по себе довольно грязные
- Иногда выходит из строя табло и разрешение становится больше, из за чего невозможно понять, готов ли заказ, готовиться ли вообще?
У меня жена с орла. Живём в твери. Но когда приезжаем к ней на родину обязательно посещаем данное заведение. Вкусно, быстро и по приемлемой цене. Рекомендую
Есть возможность заказа через приложение к столу, на стойке выдачи, но зал очень мал, мест мало, поэтому 90% мест занято и приходится заказывать на прилавок, а потом ходить искать место.
Все Макдональдсы как Макдональдсы по всей стране, особенно, что логично, по меню. Но впервые за кучу лет именно здесь налили апельсиновый сок, разбавленный до такой степени, что по вкусу было похоже на воду с привкусом аскорбиновой кислоты. Уважаемые, не надо портить репутацию заведения таким жлобским колхозным способом.
Утро, только открыли, столы и сиденья грязные, крошки, размазанный соус. Обратилась на выдачу, чтоб позвали тех кто может убрать, оказалось , что ребята моют с улицы окна, и вытереть некому. Когда я сказала, что не могу сесть позавтракать, нарвалась на грубость, девушка на выдаче сказала, что я к ней пристала, а она здесь не причём....24.07 я была впервые в этом городе и в этом Макдональдсе...Ребята осторожно можно здорово испачкать одежду
Посещаю макдональдс довольно часто и вообще положительное впечатление о сети. Но именно этот «ресторан» быстрого питания заслуживает только отрицательный отзыв. Туалет маленький, если моешь руки второй человек уже не пройдет. Всегда все столики заняты молодыми людьми, которые просто занимают столы и ничего не заказывают, а во время карантина, при заказе с собой не доложили три сырных соуса, два молочных коктейля.
Очень хорошее и удобное заведение, любим с подругами посидеть здесь после шопинга, побаловать себя коктейлем за болтовней.Еще любим зайти сюда с родными после театра, обсудить спектакль и заодно отведать вкусняшек👍
Отвратительный персонал, при мне девушка в рабочей одежде выбежала в зал обниматься со знакомой с улицы, вероятно потом она одежду и перчатки не поменяет. Пока я ждала заказ, они стояли трепались. Кроме того, обслуживание так себе. И постоянно забывают к кофе класть сахар, ну сколько можно. Напоминаешь им, они говорят, что положили. А по факту нет. Вот это клиентоориентированность.
в отличае от кфс тут все норм было, сделал заказ, его быстро сделали, он не остыл до отеля и я полакомился вредной едой) стараюсь не есть в фастфудах, но понастальгировал. Всем смотреть фильм двойная порция про макдак.
Посетителей много. Но также много терминалов. Поэтому заказали быстро. Быстро приготовили. Очень понравились столики на улице, актуальные в наше время 😉.
Вкусно, красивое оформление, как зала, так и стола. Все очень внимательны и дружелюбны, очень приятная атмосфера!!! Осталось много приятных впечатлений и позитивных эмоций!!!
Вроде бы все хорошо, но, на мой взгляд, немного тесновато, и не очень конфортно за некоторыми столиками когда за твоей спиной несут разнос с заказом и в любой момент несущего могут случайно из за тесноты толкнуть вставая или делая какое нибудь размашистое движение рукой, и, если несущий не проявит ловкость, всё с разноса будет на вашей спине!) а народу там бывает достаточно!
Хотели посидеть с другом в Макдональдсе, но увы, ползала занимаемых столиков компании молодых людей, просто "пришли погреться". Очень обидно, есть заведение и нет его! Куда смотрит Администрация, неужели вам это нравится?! Также ужасное обслуживание и подача еды! Это ужасная еда, хотя и едой это назвать нельзя!
2
2
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2020
Отличное обслуживание в ночное время, сотрудник Михаил приготовил заказ быстро и вкусно, лучше чем когда днем заходили в зал, спасибо огромное!Надеюсь руководство читает отзывы и обратит на это внимание.
Быстро, вкусно, но вот в автоматах самообслуживания не было чековой ленты, как тут докажешь что это твой заказ, так как на мониторе не высветился даже номер…
Уже не первый раз получаем газ.напиток как будто разбавленный, причем хлорированной водой. Что Кола, что Спрайт. Вкус не похож на настоящий и запах хлорки! Брали в филиале на РИО.
Самый убогий макдоналдс города Орла. Сотрудники одно хамло, одна быдлятина там работает, как писали ранее в отзывах о тараканах, я с ними согласен, в мужском туалете бегают тараканы!!!!!!!! Заказал маккомбо, оборачивают бургер, что когда его достаешь, он весь вываливается, работа персонала ужасная!
Хожу туда 7 лет и последний два года обслуживание втором просто отвратительное. В один день мне не доложи два рояла. НО РЕБЯТ ЭОО ТОЛЬКО УТРОМ!!! Днём меня лично устраивает всё, а забитось это не проблема макдольдца это лично ваш стереотип
Персонал отвратительный, директор хамло, в туалете вообще мрак, куда санэпидемстанция смотрит не понятно, про уборку там люди вообще не слышали, про то как заворачивать бургеры там тоже не особо слышали, либо учил их слепой...
Обычный макдак, только готовят долго для стритфуда и вроде как они называются рестораном, но покупать еду нужно в маске. Хотя у них стоят пластиковые щиты и дистанция более полутора метров от кассира до покупателя
Американские стандарты не для наших людей. Как то не очень быстро обслуживание. И кстати много молодёжи подростки, сидят по долгу с одним чаем, громко разговаривая и ругаясь матом. Делал замечание смотрели как волчата, но никаких экцесов не было, благо я не робкого десятка и чувствовали, сдача будет сполна
Очень не нравится, когда нас с детьми обслуживают люди у которых руки все в татуировках, в общественном питании такого быть не должно, такая публика обычно работает в пив барах. На веранде за столиками молодежь спокойно курит сигареты и им как бы все равно, что люди с детьми рядом сидят...раз это ваша территория, то и ваша администрация кафе должна решать такие вопросы...в остальном обычный макдак.
Отказали в обслуживании в 4:45. Сделали вид, что нас вообще нет. За 15 минут до технического перерыва отказались сделать кофе. Как это понимать? Отвратительно.