Макдоналдс
104 отзыва
2 марта 2023
Ждали заказ больше 40 минут.
Сотрудников мало, и те как сонные мухи. Еле шевелятся …..очередь огромная, все злятся …. А сотрудникам все равно….. они отпускаю доставки.
Пока стояла в очереди, сходила к конкурентам, сделала там большой заказ, получила его!
И пришла ждать свой заказ из Макдональдса дальше 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Это какой-то….
Заказ отдали холодный. Сырные палочки сухие….. слов нет …..
13 августа 2021
Отличный Мак . Очень клёвые сотрудники . Директору данного Макдака респект за такой персонал . Особенно хочу отметить менеджера Юлию приятная общительная и очень вежливая . Еда как всегда 😋
2
20 декабря 2021
Вчера хотели приобрети продукция в Mak. по указанному адресу.
В кассах самообслуживания было очень много людей, при этом в обычной кассе не стоял ни один покупатель. Сотрудника у кассы так же не было. После просьбы обслужишь нас в кассе (собственно для чего она и была первоначально предназначена), сотрудник (у сожалению, не знаю ФИО), сказала что на кассе только оплата за наличный расчёт, в остальном случае идите к терминалу самообслуживания. Ее слова: «вы можете оформить заказ в приложении, у нас сейчас все сотрудники заняты и если мы станем на кассу, что все встанет.». Что????
Мы дали несколько раз понять, что хотим оформить заказ на обычной кассе.
По итогу: в обслуживании было отказано, впечатление было полностью испорчено, покупать продукцию не стали.
1
4
6 января 2023
У сотрудницы Ольги, была серьга в ухе и татуировка, не приятно примите меры. Серьга может попасть в пищу. Куда смотрит руководство. Это уже не в первые я замечала что сотрудница Ольга готовит в таком не пристойном виде. Пожалуйста примите меры. Не приятно.
2
2
25 января 2022
Поставил бы отрицательную оценку, если бы можно было. Заказал себе 24.01.2022 бигтести и колу. Приготовили быстро. Когда подошел для получения заказа, меня удивило, что сотрудница забрала у меня чек и сунула в свой карман. Кусаю я свой бургер и оказывается булка очень соленая и целиком горелая с черной гарью, есть невозможно и очень вредно. Конечно возврат не сделали и не переделали. Товар не соответствует качеству и сотрудники стремиться обмануть, советую игнорировать донное заведение!!!
9 декабря 2021
То, что качество обслуживания в сети Макдоналдса после пандемии скатилось в нулевой уровень, это уже не новость, но здесь, именно в этом Макдоналдсе среднее время 20-30 минут ожидания! Это вообще как?, подают абсолютно холодную еду, на замечания реагируют что неинравится не заказывайте, ну работники, вероятно и не виноваты, а ответственные лица бездействуют, этот Макдоналдс заслуживает Оценки 0, но ее здесь нет, 2 раза опаздывали в кино, которое находится на этом же этажы из за ожидания в полчаса!!!!! Беспредел
20 февраля 2022
Первый раз попробовали доставку на дом, Мало того, что данный Макдональдс находится от нас в 500 метрах, долгожданный заказ мы так и не получили, ( время получения заказа на сайте не соответствует действительности)!!!!! Итог всему разочарование!!!
Наши проблемы не были решены!!!!!
7 января 2022
Просто Макдональдс. Фаст фут. Если перекусить - пойдёт. Всегда и место найдётся посидеть. Отдохнуть от покупок. Фуд-корт поэтому неуютно. Ждать тоже долго надо. Да и дорого стало. Лучше домой, котлетку слопать))))
1
1
31 октября 2021
С обслуживанием все окей, работает система выдачи очень странно, все заказы распределены по очереди, но если заказ готовить дольше 3-5 минут , его снимают с табло и потом просто оповещают самостоятельно о том что заказ готов!
А так в целом нормальное заведение)
1
17 июля 2021
Заказал кофе через аппарат, Заказ 90, без сахара, в 17:35 17/07,далее на табло нет информации о данном заказе, но при подаче дают сахар, зачем? Если просил без сахара, далее книга отзывов, не соблюдается по нормам, что грозит компании штрафу... Также есть фотографии данной точки при не соблюдении получении товара покупателям... Увы компания набрала нулевых людей и нулевое оборудование которое не может справиться с минимальным потоком людей при covid
3
1
8 февраля 2021
Посещаем данный Макдоналдс всей семьей. Всем довольны. Отдельная благодарность Михаилу, сотрудник на кассе. Вежливый и приятный, подсказал как активировать промокод Монополия!
3
1
27 января 2022
Частенько не работают терминалы для самостоятельного выбора продукции. А в целом, как и любой Макдоналдс
2 октября 2021
Макдональдс, он и в Африке макдональдс. Но стал немного не нравиться ассортимент. Лучше готовили при открытие.
23 октября 2021
Сегодня заказали 1 Мак Чикен премьер большой мак комбо и 1 снек бокс,чикенбургер и чикен макнаггетс тоже один,ждали заказ больше часа!!! Не положили салфеток и трубочку для колы!Это все было в 8 вечера,очередь была очень большая,персонала не хватает,все неопытные до ужаса. Спустя час ожидания оказалось,что заказ нам и не собирались отдавать т.к.его просто потеряли,не собрали или что у них там получилось не известно!Ужасное место которое больше никогда не посетим и вам не советуем!
10 января 2022
Парковка удобная но только для торгового центра, ассортимент всё тот же, половина электронных терминалов не работают. А так в принципе не плохо.
18 сентября 2021
На доставку не привезли трубочки для молочного коктейля, без салфеток . На обращение в тех поддержку ,сказали ничем помочь не могут ,мол из-за трубочки и салфеток разбираться не будут ) впервые узнал какого это пить молочный коктейль без трубочки ,прям ужас)
15 октября 2021
Радует периодическое добавления в меню, атмосфера акцептно, но почему-то персонал выглядит постоянно усталым, и не ощущается что они рады нашему приходу.
25 октября 2021
Странная планировка в ТЦ, эскалаторы далеко друг от друга.
Макдональдс с маленькой площадью перед кассой, из-за того, что мало места не пробиться к кассе сквозь толпу ожидающих свой заказ.
1
27 ноября 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру смены Марии и сотруднику по выдаче заказов Юлии, профессионалы своего дела и работы, спасибо Вам огромное, дай Бог Вам здоровья и удачи в вашем не лёгком труде! Берегите себя! 😊💐
24 августа 2020
Волею случая посетил эту точку два викэнда подряд. Дети любят фаст-фуд. И оба раза сотрудники по-мелочи косячили на выдаче. Первый раз - забыли выдать напиток, пришлось напоминать, второй - высветили на табло наш номер заказа раньше времени, пришлось еще минуты две-три потом стоять перед лотком - ждать свою булку с котлетой. А в Маке что главное? (Помимо усилителей вкуса). Правильно - четкий конвейер, без сбоев и сюрпризов. Так что, с досадой за старика эМСи Дональда, поставлю местным ребятишкам двойку. Менеджменту на заметку.
2
5 ноября 2021
Персонал супер... Ребята так держать!!! Качество для аст фуда понятно но востребованность понятно диктует свои условия так что вперёд!!!
12 января 2021
Ждал даа часа курьера. Принес холодную еду. Мало того он еще отметился в ресторане чтобы начали готовить заказ и свалил, так как по карте наблюдал как через час он шел только к ресторану.А потом как забрал заказ, дошел до середины пути и пошел обратно в ресторан, похоже забыв забрать заказ... К сожалению это не в первый раз уже. Еще и платить за такую доставку? Заказ на 1700 + доставка. Спасибо...
3
12 марта 2021
Заказал вчера чикен комбо с цезарь роллом, было ориентировочно 9 часов.
Из плюсов: приготовили почти моментально.
Минусы: ещё когда ел цезарь ролл заподозрил неладное - куриное филе очень сильно отдавало маслом из фритюра - как будто его не меняли достаточно давно. Как результат - весь вечер болел желудок, словил отравление.
3
3
8 августа 2021
Неплохое впринципе место, нелюблю фаст-фуд, но иногда, раз в год, перекусить после магазинов можно
30 августа 2021
На кухне и на выдаче заказа работает сотрудник, у которого выраженное дерматологическое заболевание кожи рук (корочки, папулы и пустулы). А как же СанПиН? А как же медицинские книжки?
Со всем уважением к сотруднику болеющему, но тем не менее, есть правила работы на предприятии питания!!!!
1
1
14 октября 2021
Как и любой макдак- отстой.
Особенно радует когда туда стоят километровые очереди :)
И вообще зашел в макдак- вложился в ракету для пиндосов
2
5 февраля 2021
Очень вкусная кухня. Быстрое обслуживание. Хорошая менеджер, в возрасте, темненькая, часто стоит на раздаче и громко и четко объявляет заказ. Всегда приветлива.
3
1
25 сентября 2021
Этот филиал нужно закрывать. Персонал полностью не справляется с обязанностями. Время ожидания заказа 45 минут и он ещё не готов. Это не Макдональдс а совок.
1
26 сентября 2021
Чистий конфорт обслуга очень класно кассир красивий девушки меня очень понравилось всем советую
9 июня 2021
Сделали заказ с собой, по итогу вместо двух бигтейсти с беконом , положили два обычных , а про чизбургер вообще забыли...не очень приятно , так что данному заведению одна звезда
2
1
3 октября 2021
Очень ужасное место, с клиентом говорить не умеют, готовят очень очень долго. Прождали 40 минут заказ из 10 позиций. Никому не рекомендую!!!!
1
21 октября 2021
Заместо шримп ролла был биг тейсти ролл, заместо биг тейсти ролла был просто биг тейсти. Стакан не положили. Собирала Фатима)
3 августа 2021
Очень растроена....заказывала маккомбо...заказ не проверила и нет чизбургера двойного!!!!Больше не буду обслуживаться в данной сети!
1
27 декабря 2021
Хорошая еда, оперативное обслуживание, часто бываем🎈
31 июля 2021
Доставка через деливери работает просто отвратительно. Постоянно не правильно собирают заказы, а вечерние заказы просто отменяют. Ужас, а не мак...
1
20 сентября 2021
Были в воскресенье: долго ждали (порядка 20 мин : 2 бигтейсти мак комбо).
Картошка была не солёная
Бигтейсти - сухим, мало соуса
1 июля 2020
Абсолютно не понимаю, почему в одной и той же сети, так сильно различаются вкусы. Заходил раз 10 в него, и каждый раз был не доволен, фри вечно лежалая и не свежая, бургеры тоже заставляют желать лучшего, да и если честно, обслуживание тоже так себе.
1
3
4 июля 2021
Макдональдс всегда а тренде! Особенно люблю креветки и шоколадные десерты!!!
3
5 февраля 2022
Ждём заказ уже более 27 минут. В заказе ничего необычного, стандарт. 05.02.2022 15:39
21 мая 2021
Рядом намного полезнее и вкуснее - вьтнамское кафе с супами, лапшой и немами.
1
12 декабря 2021
Это самый медленный мак! Тц даёт сотрудникам 15 минут перерыва, я только один заказ ждёшь по 20 минут! И выдают конечно же заказ тем покупателям, которые и 5 минут не прождали
16 октября 2021
Очень долго выдают заказ, 20 минут ждал.не чего у них не отточено.👎и еда холодная.очень очень плохо
1
3 февраля 2020
слишком много народу, столики не убираются. Стандарт макдональдса по чистоте не соблюден. Сотрудница что "убирала", к освободившимся столикам с остатками еды и подносами не подходила, начала протирать столешницу рядом со мной. когда я уже ела. Очень тесно, столов мало, суета, грязь. Примите меры.
4
2
13 марта 2021
Плохое место , а особенно доставка
Два часа ждал , ничего не пришло. Оператор просто слушал и сбрасывал. Не советую это место для заказа
1
3
26 января 2020
Очень не понравилось обслуживание. На экране числятся готовые заказы, в количестве 10 ед, а по факту ничего не готово. Люди штурмуют данную забегаловку, несмотря на то что персонал зашивается. Жалко ребят!
3
4
13 марта 2022
накормите свой персонал, боже, получил откусанный бургер🥲
8 ноября 2020
практически всегда много народа. иногда приходится ждать персонал, чтобы обслужили в маккафе
3
8 июня 2021
Обслуживание не очень расторопное, но если что то остыло всегда помогут поменяют.
За что спасибо
1
1 января 2022
Классное место. Всем советую сюда придти
14 ноября 2020
Ужассс заказали еду и ждали 1час 50 минут и нам не Привезли !!!Позор !!!!Лучше не работайте !!!Раз не можете обслужить !!
2
3