Очень удобное место расположение, каждый раз когда уезжаем из города, заезжаем за легким перекусом вместе с кофе.
Об МакДональдс, меню и т.д., думаю все в курсе, везде все практически одинакого.
Являюсь постоянным посетителем KFC .Случайно посетил Мак и остался очень доволен заведением в целом. Вежливый,внимательный и организованный персонал. Чистота и порядок во всем. Так держать,молодцы.
Мы из Крыма,путешествовали с внучкой,( у нас нет Макдональдс,мы под санкциями) поэтому интересно было заехать и перекусить Внучке очень понравилось,быстрое обслуживание и вкусно.Спасибо Новороссийск и Анапа.
Проблема с персоналом, его там явно не хватает (долго приходиться ждать заказ, минут 25 и плюс очередь на улице ещё минут 20), а тот что есть очень грубый, начиная с уборщицы-вахтёра на входе, заканчивая менеджером зала, та совсем не адекват (работала в августе, сейчас надеюсь поменяли). В бургеры нашли камень, подошли к ней указать на эту проблему, она так орала)), что покупатели сами подбросили этот камень.
Был не раз, но очень часто столы не убраны и в крошках. В 9.00 утра мониторы интерактивного меню выключены, тоже было не раз и не два.
Расположение удачное, парковка всегда имеется.
(Тут должна была быть грубость) мак. И менеджер видимо такой же(ее звать кстати Алсу). Не пускают людей в зал. Говорят у нас много заказов, если мы вас пустим, вы сделаете заказа, а у нас кухня не справляется. 🤦
Мало того. Потом еще девочка со входа куда-то ушла. Просто закрыли дверь на ключ, никто не то чтобы зайти, а даже выйти не может. Нас это в конец достало. Позвали менеджера, стали требовать жалобную книгу, чтобы оставить отзыв. Она на нас начала кричать, убеждать что мы ничего не понимаем, что все у них по СанПиНу. Другой парень - сотрудник рядом тоже стал хамить. Если руководство читатет эти отзывы. Я требую что уволил менеджера и провели разъяснительную работу. Но в настоящий момент персоанл абсолютно не компетентный.
Сегодня в который раз мне в пакет кладут не то,что я заказывала. Заплатила за капучино и двойной макмаффин с котлетой и яйцом а положили не двойной, в прошлый раз соусы не положили, прошу и плачу за доп.сыр и бекон в джуниор а по факту не наблюдаю их у себя в бургере, ну надоело уже,правда. Это всё копейки и конечно мне не жалко эти рубли тут уже принципиальная позиция.
Ув. админы прошу Вас следить за этим и пристально, ещё раз и я прям жаловаться буду, беспорядок!
Самый отвратительный Макдак из всех где я когда либо бывал, ждать еду приходится по 20 с лишним минут (это если повезёт ), прошу мистера Рональда в срочном порядке принять меры и обратить внимание на это заведение, ибо еда после выдачи как правило уже холодная.
Такое чувство что приехали в ресторан,стояли в очереди 40 минут.Забрав заказ,увидели что нам не положили мороженое,подошли забрали.Очень много машин не выдерживало и уезжало.Я так поняла не хватка персонала,а так все вежливо отвечали не смотря на загрузку.
Живу в Раевской и частенько, когда возвращаюсь из города захожу сюда. Мне очень нравится именно этот ресторан в сети в городе. Уютно, персонал расторопный, чисто. Обожаю летом мороженое в рожке.
Во первых присесть практически негде. Они убрали посадочные места. Во вторых ела была ужасной и не вкусной( резиновой) как будто ее не только что приготовили а достали и разогрели уже готовую и лежавшую пол дня. Обычно в Макдональдс такого не делают но здесь прям расстроило.
Ужасное обслуживание в Новороссийске !!! Мало ,того ,что впускают по одному человеку теперь с ключом,разные люди,то не впускают , то не выпускают !!!ждешь по пол часа внутри !!!так ещё и одними перчатками готовят ,открывают и закрывают двери внутри, так и коронавирус легко подхватить можно !!! Ужас !!! Больше туда не ногой !!!!
Всегда хожу только в этот Макдоналдс. Но в чизбургеры не добавляют горчицу, которая указана у них же в рецепте. А когда брали острый и оригинальный бигтейсти - не написали, ни сказали где какой.. вместо картофеля по-деревенски положили фри.
А на днях отказали обслуживать не только нас, но и других людей. Двери закрыли, хотя внутри были люди. Причину не объяснили.
Не соответствует высоким стандартам Мака. Пришлось заявлять претензии от уборки зала до качества приготовления продукции. Бываем в разных городах и странах, этот Мак самый худший. Три звезды за с/у.
Очень не понравилось, что запускали по одному человеку. Закрыли заведение и каждый раз выходили и запускали через минут 15.
Хотя было много мест, этим самым и испортили мнение об этом заведение.
Очень понравился! Чисто, нормальные сотрудники. И вся продукция хорошая, вилки/ножи, чай, салат греческий с действительно свежими овощами. Бургеры 👍🏻 Есть рядом парковка, также много посадочных мест на улице
С 6 ноября 2021 г зайти можно только по QR- коду-новое распоряжение властей.Но сотрудники идут покупателям навстречу,они стоят при входе и могут принять заказ бескодных,а получают заказ уже на улице,где выдача для водителей.Дети до 18 могут входить без проблем.
Персонал приветливый.
2
Алексей Субботин
Дегустатор 4 уровня
19 октября 2021
Были в воскресенье, народу на удивление было немного. Все вкусно!!! Только компьютеров для заказа 2рабочих из 4х. Не очень удобно. Привык постоять повыбирать.
2
1
Профи
Знаток города 10 уровня
12 августа 2021
Отвратительно,по другому не сказать... с хорошими эмоциями после него не остаться. Очень жаль что живу возле этого Макдональдса , и приходится там заказывать, в остальных ресторанах Макдональдс такого нет. Постоянно не докладывают позиции, не могут заказ на кассе отдать, мой заказ был готов но мне его не отдавали просто он стоял остывал, ещё и два соуса забыли положить, по моему наглость сдирать такие деньги за соусы которые вы не кладёте! Я просто в ужасе , люди возвращают заказы потому что выглядит еда ужасно не аккуратно, в этом заведении норма видать не докладывать по половине заказа... это была последняя капля чтобы я написала этот отзыв
Быстрое ослуживание, просторный зал, приветливый персонал, частые акции, и не смотря на большую проходимость людей, и то что это общепит, чистые туалетные комнаты
Был ниделю назат. Заказал 4 биктести в наборе сабой. Когда открыли дома в Анапе. Катлета сырая соуса мала и лист салата нету. Дети сказали это борьщь. И перед мой пришли два человека у них забрали. А я в Анапе
Место нам очень понравилось. Чисто, очень приветливый персонал. Очень быстро обслужили. Мы едва успели сесть за столик, а наш заказ уже был готов. Несколько раз у нас поинтересовались не нужно ли нам ещё чего нибудь. Убирают со столов тоже очень быстро, не приходится искать кого нибудь из персонала, чтобы протерли стол за предыдущими посетителями. В общем, впечатления от посещения этого места только самые положительные. Так держать!!!
Люди, не езжайте и не ходите в этот мак. Потеряете время! Все отрицательные отзывы - абсолютнейшая правда! Целый час в макавто провели! Действительно, проще закрыть это заведение… чем доставлять столько неудобств людям!
Самый ужасный Мак. Не когда сама сюда не приеду и знакомым не посоветую!!! Еду ждали полтора часа, принесли холодную и ужасную на вкус!!! Обратились к менеджеру, так в зале она делала вид, что не с ней разговаривают, а на улицу вышла и начала хамить... жаль, что люди встречаются с таким персоналом и обслуживанием...
Самый худший Мак.где я был. Время ожидания может доходить до 30минут. Не рекомендую. Ещё туда так просто не попасть стоит уборщица и никого не пускает,пока кто то не выйдет. В туалете кошмар полный,не убрано запах ужасный. Проходите и приезжайте мимо этого заведения.
Макдональдс..... Люди не ходите туда и детей не пускайте. Это же прямая пропаганда американской культуры питания, где НЕТ здоровой пищи!!! Желаю всем здоровья и добра!!!
Постоянно или на кассе запутаются, или не всё положат. Работают очень неопытные. Последний раз сок яблочный дали разбавленный водой и полстакана. Фри холодный. А так чисто, в зал пускают по несколько человек и в масках.
Ущербный мак. Слов нет. Стояли ждали заказ 40 минут , потом все авто стали сигналить. Походу работает человака 4 , 1 кто принимает заказ , 2 на кухне и 1 на входе никого не пускает. В зал видите нельзя сошиал дистанс у них все еще ужасная пандемия зоходить строгапа аднаму. Ну закрыли бы уже своё кафе и оставили тогда МакАвто и проблем нет.
Отвратительное заведение. 20 минут ждали кофе и мороженное, в итоге принесли худший макфлури за всю многолетнюю историю посещения Макдональдса - мало того, что эту растаявшую жижу нельзя было назвать мороженым, так ещё и карамель не положили.
10 минут стоял в макавто у терминала заказа и только после 3-4 напоминания о себе, приняли заказ. К сожалению это было только начало. Ещё 20 мин ждал получения заказа. За это время я бы успел поесть шашлык в другом месте.
18 .07.21г. пришли семьёй в Макдональдс. Отстояли ( более 30 минут)огромную очередь ( человек 5)))) на улице. Когда нас пропустили в помещение, все свободные столы были грязные, в туалете не прибрано.. На входе создаётся видимость соблюдения санитарных норм, но внутри антисэвнитария.
Да платите вы любим нормальную зп. А то работать некому!!! Сначала нас не впускали и мы стояли на улице ждали своей очереди, потом 30 минут ждали когда сделают наш заказ. «Сотрудников не хватает» - сказал нам администратора.
Обычный мак, только вот с антиковидными мероприятиями они борщат. При наличии времени лучше поискать другое место для перекуса. Либо ждать очередь на вход.
Это адский ад. Пускают по несколько человек. Стоишь на улице, на жаре с ребенком и ждёшь, когда кто-то поест. Я конечно понимаю, что карантин и все такое. Но, блин мы просто хотели взять с собой еду. 🤦♀️И пойти домой. А в мак авто с ребёнком среди машин, как-то не очень безопасно
Сколько раз была всегда ооооооооооооооооооооооочень долго ждать заказа,как нигде. А ещё миллиард ограничений всегда. Не пускают и столы сейчас даже с улицы убрали,хотя в соседнем КФС всё работает и сидеть можно.
Место не плохое. Запускают группами. Когда последний раз заказывали, не доложили 4 картошки фри. Но по просьбе доложить- всю картошку в заказ положили. Персонал вежливый.