Выдача довольно быстрая, детская зона обставлена красиво. Персонал приветливый, меню отличное. Хочу остановиться на некоторых позициях. САМЫЕ ВКУСНЫЕ ПИРОЖКИ, НАГГЕТСЫ И РОЛЛЫ(цезарь ролл в сердце на всегда😘😍😋🙂) 10 из 10
Доброе утро! Хочу сказать отдельное спасибо Минаева Данилу Сергеевичу. Очень приятный и отзывчивый молодой сотрудник. Помог мне скачать приложение и сделать заказ. Не смотря на то, что в этот момент учил новых сотрудников и был занят. Спасибо ему за отзывчивость и хорошее воспитание. Желаю всем быть такими добрыми. Спасибо.
Мак - это лучшее место чтобы набить буржух, а для особо ленивых можно даже не выходить из машины, потому что есть мак авто)
Кфс и бк даже близко рядом не стоят🤮
Для новых посетителей кто решит окунуться в этот мир огромного количества калорий, рекомендую взять чикен премьер мак комбо с колой без льда и соусом 1000 островов 🤤🤤🤤
Долго приходится ожидать свой заказ, был случай заказывал бургеры по акций 1+1, на месте не проверил заметил что не хватает товара только по приезду домой, так что лучше проверять все на месте. По вкусовым качеством не чего плохого сказать не могу
Повадился питаться в Маке, первый раз заказал домой, бургер с беконом пришёл без бекона, кола разлита по пакету, неприятно второй раз пришёл сам, не положили салфеток и трубочку для колы, ну, думаю хрен с ним, запарились
Прихожу третий раз не положили соус
( начинаю угарать)
В четвертый раз пришёл, заказал еду " В зале" , дали в бумажном пакете, на вопрос " Где поднос? " Забрали у меня мою еду в пакете, поставили на поднос и отдали обратно
P. S. Ходить больше сюда не буду, в кефасе гараздо лучше
Долгое обслуживание, а брекфаст ролл не положили хэшбраун, соус был испорчен. Вроде как в маке должно быть все одинаковое, но еда кажется другой. Хотя никогда до этого я не замечал разницу в еде в различных городах. Лучше мак на Победы, ну или в питере))
Отвратительное отношение. Пришла с собакой отказались продать кофе в мак авто потому что я не на машине, в ресторан тоже не пустили. Вопрос , как купить кофе если тебе отказывают в обслуживании?поэтому даже до появления кодов они ужасно относились к своим клиентам, сейчас вообще за гранью. В кодексе есть соотвествующие статьи если что, почитайте пожалуйста и проинформируйте своих сотрудников.
Неожиданно получил чизбургер маленького размера. Я думал они большие как на фото. Теперь знаю. В остальном все гуд. Гораздо лучше , чем тот же макдональдс, в Тель-Авиве. Че рулит!
Ооочень долгое обслуживание, свой заказ можно ждать и 15 и 20 и 30 мин... Мой максимум ожидания составил 36 мин. А в остальном без нареканий. Единственное, что ассортимент, как оказалось, в разных городах отличается. Например, в СПб есть чикенбургер с беконом, а в Череповце о нем даже не слышали и в меню нет
Дополняю: сегодня в котлете бикмака попался рыжий волос, не лежал на котлеты, а запечён внутри
С каждым разом все хуже то картошка холодная то нагетцы, когда много народа то приходится готовить то можно и тёплое охватить,на кассе не спрашивают есть ли приложение, хочу ли я им воспользоваться, может я просто не умею,есть и есть дак спросите и помогите, и когда много народа смотрите заказ 2 раза что то да забудут положить ,1 раз бедро куриное ,2 раз нагетцы ,внимательнее
Назвать пищу данного заведения здоровой, язык не повернётся, НО! Погреться и выпить по чашечке кофе в компании, вполне приемлемо. Достаточно быстрое обслуживание
Постоянно грязно, на полу валяются бумажки, чеки и жратва, пол в засаленных разводах, столы блестят от жира, на креслах крошки. Захочешь за собой убрать - баки постоянно забиты. Пахнет старым жиром, как в столовке. На терминалах постоянно нет номерков, ходи выпрашивай у посетителей. На кассе стой по пять минут и жди, пока кто-нибудь не отвлечётся на тебя. Ну хоть облупившиеся кресла перетянули новой «кожей», да на терминалах вроде не забывают менять чековую ленту. К кофейку каждый раз кладут два пакетика сахара, хоть маленький стаканчик, хоть самый большой, приходится выпрашивать ещё. Коробки с бургерами вечно измазаны то жиром, то соусом.
Данная харчевня считает,что она может отказывать потребителю в выдаче уже ОПЛАЧЕННОГО заказа,если у такового не имеется на лице намордника,тем самым нарушая его права. Намордник нужен им для галочки,а всё остальное неважно. С таким отношением к потенциальному покупателю,лично у меня нет больше никакого желания подчивать в этой шараге. Я буду оставлять свои деньги там,где ко мне относятся как к человеку,а не как к дауну какому-то!!!!
Сделала заказ 19.02.22 около 18 часов. Обслуживание никакое - попросила сделать гамбургер без лука, увы, сделали с луком, переделывать отказались. Картофель фри оказался вялый, бледный, не хрустящий. Не вкусно и неприятно такое обслуживание.
Ничего нового не скажу.
Персонал не алё!
Вроде пытаются собрать заказ побыстрее,но такое ощущение,что либо встали и не проснулись либо крыша едет от кол-ва заказов.
Ну сейчас отдохнут,ребята.
Как QR ввели,аж жалко их стало!
Тем не менее,как тормозили,так ничего и не изменилось!
2
А
Анонимный отзыв
20 июня 2021
Вкусный кофе и пирожок по акции очень приятно. Удобно сделали кофе и для веганов и зожников. Рекомендую
Замечательно место, с прекрасным обслуживанием! Мы приехали из СПБ и были очень рады наиприятнейшей женщине, которая нас обслуживала!!! Будем сюда ходить только из за неё!!!!!!
Самое ужасное место, грязь, антисанитария, всем наплевать, заказ ждали долго, после получения проверяйте нам не доложили нагетсы, пироженое испорченное, администрация ихидно улыбается. А что самое главное женщину без Qr кода не пустили в туалет.
Хорошее место, но обслуживание оставляет желать лучшего! Я ждала свой заказ 35 минут, это нормально???? Ладно, если бы это было один раз, но такая ситуация происходит уже не в первый раз!!! А так в остальном всё отлично. Надеюсь, что адмиристрация примет какие - то меры!!!
Просто в шоке , дверь закрыта какой то шваброй , сидит куча детей который просто сидят , а мы просто стояли на улице и нас даже не пускали хотя есть QR код . На телефон так же не отвечают , просто отвратительное отношение .
1
Ольга Тимаева
Знаток города 7 уровня
22 октября 2021
Очень много негатива! Ждала 40 минут заказ. Напутали всё что только могли. Вместо подноса дали пакет, пришлось ходить до стола несколько раз. Молодой человек-сотрудник вовремя "помог" с напитками - обернулась на его оклик и чуть не врезалась в девушку (да, наорали по этому поводу тоже на меня). Не выдали одну позицию (137 р.). Ребёнок расстроился, пришлось дозаказывать, т. к. третий раз подходить на выдачу с претензией было уже максимально неудобно. То есть по сути за эту позицию я заплатила дважды. Пока решала все проблемы, мой кофе безнадёжно остыл, что огорчило больше всего.)) Короче, слишком много косяков для одного заказа. Чтож, здоровее будем, потому что сюда я больше ходить не хочу.
К администрации. Ситуация бы просто не возникла, если б был поднос, и как следствие, возможность как у сотрудника, так и у меня глазами проверить заказ на выдаче. Несколько дополнительных минут ожидания - куда меньшее зло.
На столах постоянно стоят подносы с остатками заказа от прошлых клиентов и приходиться убирать всё это самому, часто столы в крошках соусе и т.п., на кассе в ожидании момента, когда к тебе подойдут и примут заказ можно простоять 10 минут, а то и больше, бургеры складывают не пойми как и только берешь в руку, он практически сразу разваливается. В общем раньше было лучше. Бургер Кинг ЛУЧШЕ!!!
Худший макдак в стране, очень очень медленно обслуживают, качество даже по меркам макдака так себе, постоянно переполнен, т.к. нет конкурентов в районе.
Не пустили супругу, (из-за ошибки гос. сайта с кьюар кодом)пустили меня и сына, купили на вынос, дорого.
После этого пошли в KFC, где комплекс дешевле и вкуснее.
Добрый день!
08.10.2021( только что) приобретали в Макдоналдс г. Череповец, ул. Шекснинский, 2 детский компа и два бургеры, прийдя домой оказалось, что был открыт и наполовину съеден бургер. Сказать, что мы в шоке- ничего не сказать! Теперь данное заведение будем стороной!!!! Фото прилагаю.
Может я попадаю в такое время, но всегда дикие очереди и приходиться очень долго ждать пока оформить заказ, а потом его приготовление. Всё желание пропадает ходить туда
Ужасный бордюр с выезда макАвто, поцарапала ребро жёсткости у машины, на оф сайт жалоба была написана.
Был случай- напутали заказ- заметила только по приезду домой, разница была порядка пятиста рублей и не в мою пользу.
Хорошее место, чтобы перекусить, но заказы зачастую делаются довольно долго. Вдобавок много молодежи, которая просто занимает свободные места и просиживают там часамм
Типичный макдак. Из плюсов: удобство для автозагрузки вкусностями и удачное расположение (рядом "Лента" и один из главных проспектов города). Из плюсов и минусы родились: в оживленные дни там просто места не хватает и мощности кухни. Еще мне кажется, что заведению пора бы "освежиться" в плане ремонта
У нас был 61 номер заказа и ждали заказ 40 минут, выдали следующим до 65 номера, на вопрос как скоро наш заказ будет готов, ответили мы ещё 50 номер обслуживаем. В итоге не выдали чек, сказали чеки закончились, это как так???? Отвратительное обслуживание (((
Ну еда впринципе вся съедобная вопросов нет, многие ходят нравится им, мне почему то не особо заходит, бургеры, по мне, вкуснее в бургеркинге, а курица в кфс.
Объясните своим клиентам где подъезд к мак авто или знаки больше выставите если они не понимают задрали проезд в ленту загараживать
KKH
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2021
Единственный мак в зшк. Имеется макавто. Время обслуживания средне, по причине высокой популярности заведения. По этой же причине могут очень редко косячить или наоборот ошибаться с заказами, было два раза когда положили лишний бургер, это очень порадовало)) Ассортимент и качество еды стандартно другим макам.
приветливые сотрудники. быстрое выполнение заказа. все хорошо, спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Krasnoborov Egor
Дегустатор 3 уровня
21 октября 2021
Попал на неадекватного менеджера, повар не положил доп в шрим ролл, менеджер сказала что я специально создал такую ситуацию для того что-бы они мне заменили блюдо. Хотя смысл мне так делать, я сделал пару укусов. Ладно бы я почти все доел. Вообще руководству просьба провести воспитательную беседу. Просто не приятно было, рядом были люди и слышали наш диалог с ней.
Обычнай магдак. Огромный минус эта молодёжь которая там тусит и сидят за халявным вай фаем
1
Емельян Прутников
Дегустатор 3 уровня
15 марта 2021
15 марта. 21:40. Обслуживание на нуле. Заказал на столик 88. Во первых номерные таблички не убираются. Стоят на столах, должен сам бегать искать. Ну хорошо, сбегал забрал со стола, поставил на свой столик. Дак никто даже не удосужился принести как в заречье. Кассирша орёт номер моего заказа, но не приносит ничего. Окей, забрал. Ни одной салфетки не положили. Другу заказ не принесли тоже. На табло его не было. Сказали мол чек потеряли и не могли принести. Обслудивания тут нет! Увольняйте всю смену. Один балл... Жаль нет нуля баллов. На столах чужие остатки еды. Никто их не убирает. Персоналу пофиг на всё, никто из них не работает
Обычный мак. Очереди, подростки, постоянные ошибки в заказе (то соус не положат, то нагетсы заменят чем то другим,то ещё чего...).
Классический чизбургер уже совсем скатился👎
Первый раз приехал в начале седьмого утра, в авто очередь заказал молочный коктейль ( шоколад)
Ответили что коктейли делаем только с 07 00 утра
На следующий день приехал к открытию в 0700 сказали что через пол часика
Третий раз заехал в 0735 опять облом
Больше сюда не поеду