Мясо, рыба, курица, салаты, креветки, картошка и куча всяких вкусняшек - от мороженного и до пирожков. Вкусно, сытно, не всегда дешево, но всегда быстро.
Макдональдс - это Макдональдс, в любой точке мира.
Да, привокзальное место....но всё же очень уютно, чисто (спасибо персоналу), не приходится долго ждать заказа, и очень удобная услуга-приносят заказ! Ну в остальном, Макдональдс всё предусмотрел-дети в восторге - значит и родители отдыхают!!! Спасибо!
Были летом, пришлось отстоять на улице на жаре в огромной очереди (около часа), а внутри - полупустой зал. Заказ ждали тоже очень долго! более 30 минут
pro
Знаток города 9 уровня
12 июля 2021
Я такого унижения давно не испытывал. Нельзя так относится к людям и так общаться как в этом заведении. Сегодня 12 июля, примерно в 19.30 угораздило меня посетить это место. Целый день работал, тяжёлый день был, некогда было даже перекусить, вечером отогнал машину в автосервис из другого города, обратно собирался ехать домой на электричке с Южного Вокзала. Думаю дай зайду в Макдональдс, хотел купить гамбургер и кофе и на электричку, уже опаздывал. Очередь на улице растянулась на долго. Зашел в дверь которая Выход, путь преградила менеджер девушка 25 лет, имя не помню. Я ей объяснил ситуацию, что нет времени стоять в очереди. Общалась со мной как со сверстником или как с подчиненным высокомерным тоном, мне 53 года, можно было бы снизойти и проявить уважение ну или лояльность, ведь это же Макдональдс а не забегаловка. Самое издевательство было в том что она каждый раз отключала автомат самообслуживания когда я пытался сделать заказ, в итоге я обошел все автоматы, она их все отключила. Я раньше жил в Москве и помню еще то время когда открылся первый Макдональдс на Пушкинской... Те времена видимо прошли. Я надеюсь что та злость и то не уважение к клиентам это особенность этой девушки которая является лицом вашей компании а это не ваша политика и не ваше не гуманное отношение к людям. Я считаю что такие люди не должны работать у вас. Репутация дороже. Ни чего страшного бы не случилась если бы она помогла мне, ведь та же очередь на улице была из молодых людей, пар, которые вряд ли с работы и спешат на электричку домой.
Хотели вечером зайти быстро поесть. Сначала столкнулись с коллапсом на парковке. Потом выяснилось что очередь в кассу начинается аж на улице. Кто все эти люди, готовые столько стоять на улице под дождём?? Мы даже пытаться не стали
Последние полгода ужасные очереди. Людей заставляют ждать на улице при полупустом зале. Понятно, что дистанция, эпидемия и т.д., но вы хотя бы тогда выгоняйте молодеж, которая сидит по 2 часа с одним стаканом пепси
Ставлю одну звезду, т.к не поставить нельзя!!
Точка на северном вокзале, самая отвратительная!!! Такого времени ожидания я нигде не встречала, просто ужас! Больше никогда в жизни даже на пушечный выстрел не подойду, даже если это будет единственное заведение в городе
Ждала капучино 20 минут. Делали его у меня на глазах, но работник совсем не торопился его отдавать. Всё время отвлекался то на телефонные звонки, то на просьбы других сотрудников. В общем бардак полнейший.
Очень грязно , в туалете лужи , когда слишком много людей стоишь на улице , пол не убирают , столы редко протираются , персонал не справляется , путают заказы постоянно , то колу маленькую дадут , вместо большого заказа могут положить стандарт , нужно постоянно следить
Очень долгое обслуживание. Первый раз кофе ждали мин 20.
Затем решили перекусить простояла в очереди 40мин. Ещё и крышки на кофе не открывались. Пришлось их снять вообще и пить без крышек, что очень неудобно.
был проездом в Калининграде.. Ел в этом макдоналдсе 2 раза в день. В целом, все как и везде, супер
1
🦉 J_u_l_i_a
Дегустатор 6 уровня
3 сентября 2021
Люблю только Биг Тести и всем советую. Все, что другое пробовала - не нравится, особенно то, что рекламируют, не рекомендую. Кофе так себе, десерт не берите, а если уж очень захочется, подойдите к стойке с десертами и взгляните на них, возможно они лежат там не первый день.
На парковке обычно есть местечко.
Все отлично. Персонал такой грамотный и образованный, как будто окончил высшие учебные заведения, безупречно обслуживали, очень приятно, вкусно и относительно дешево :)
Самый долгий Макдак в мире! От момента вставания в очередь (очередь Карл, ну ок корона, но блин внутри пусто, 5 столов занято, это видно через окна) до момента получения заказа прошло 40 минут. Это ж ресторан быстрого питания! Хавка холодная, настроение испорчено. Хотел перекусить перед поездом. Ребят 1 звезду ставлю. Над работать над качеством обслуживания.
6
Арина Р.
Дегустатор 3 уровня
7 ноября 2021
Ужасное обслуживание в Европе. Работают на вынос и постоянно толпища. Свой заказ ждала пока ноги не задубели. Потом мне дали не мой заказ, вернула. Ждать не стала. Хотела вернуть деньги, но там к одному единственному окну такая очередь огромная выстроилась, что я просто уже не в силах была стоять там. Это ужас. Я теперь, видимо, деньги уже не верну. Но никогда больше не пойду туда. Посмотрела у них там суета и путаница и ребята явно не справляются с объемом заказов.
Мне нравится это кафе. Заказ делаю быстро и легко через терминал самообслуживания. Быстрое исполнение заказов. При возникновении ошибки - скорейшее исправление. Приветливый персонал. Чисто. Удобное месторасположение. Парковка маловата
Очередь перед входом (отстояли 25 минут) , но это понятно в условиях ограничений.
Заказ готовился 15 минут, торт на витрине за 155 руб. выглядит более аппетитно, а принесли вот как на фото))) Еда как всегда - цена качество👍
Почему администрация города не займётся вопросом о въезде в это заведение, администрация Макдональдса намеренно создаёт затор перед въездом, потому что не успевает обрабатывать заказы, собирается пробка и в без того загруженным трафиком месте
Адское заведение. Нужно стоять в очереди на улице и ждать пока кто-то соизволит освободить столик, при этом 2 из 3 сидящих за столиками тупо залипают в телефонах и даже не едят. Никогда сюда больше не зайду.
Тем, кто в здравом рассудке и уме, не посоветую даже под дулом пистолета. Бесконечные очереди, ожидание заказа превышает все допустимые пределы.
В данном заведении постоянно творится жуткий хаос.
Жаль молодых ребят, которые там работают.
Очень долго готовят заказы, не торопятся совсем. Столы все грязные, с учётом того, что в зал пускают только по QR кодам и народу мало. Полы тоже все грязные
Очень долгое обслуживание , люди должны ждать на улице пока люди в зале разойдутся чтобы войти и сделать заказ . Время ожидания может доходить и до 1 часа
Дмитрий
Дегустатор 6 уровня
25 апреля 2022
Приказал долго жить в результате санкций, пожелал нам всем развивать русскую кухню, правильно питатьс, заниматься спортом, любить Родину. Видимо, американский фастфуд не для русского человека.
Дикие очереди. долгое ожидание, а в макдрайв вообще хвост аж Калинина торчит. Вопрос к макдаку - вы там как с головой, сотрудничаете? Управление процессами у вас на двоечку.
Это называется - убить все лучшие начинания! У Вас специально вытяжка работает на подачу на вход, для того, чтобы вкусно пахло! Для привлечения клиента! А здесь - запах окисленного и подгоревшего жира, толпы непонятных людей с рюкзаками( типа Яндекс еда) которые занимают места потенциальных клиентов и занимаются фигнёй-в карты играют - это в Макдональдс!!! Это же не казино, и ещё их надо заставить мыться - они ещё и воняют. Единственное место которое достойно внимания - ТУАЛЕТ!
1) Неверная инфо по часам работы, на вынос это убогое заведение только с 9 работает, а не с 7
2) Работает макавто, Но! сотрудник отказался обслужить мотивируя это тем, что я пешком, а у них там проезжая часть, " ну здесь же машинки катаются" (цитата дословная, да и очереди не было). Научите свой моноклеточный персонал ПДД.
3) Отказались предоставлять книгу жалоб, на комментарий, что это зафиксировано и будет передано в Роспотребнадзор ответ был "Да нам плевать, до нас не доберутся".
Шикарный плейс, удачи персоналу в построении карьеры профессиональных кассиров и мойщиков туалетов🤞
Очень долгое ожидание ! Машинам не разрешают подъезжать к окну оплаты. Тем самым создавая огромные пробки , из-за которых люди вынуждены стоять на перекрёстке. Оооооооочень долго.
Стандартный ресторан сети, часто бывает много людей , видимо из за близости к железнодорожному и автовокзалу. Есть летняя терраса, макавто, достаточно чисто, готовят в основном быстро, но иногда бывают очереди.
При большой очереди нет нервозности, очень оперативно обслуживают, при заказе доброжелательно подскажут - какое блюдо чем отличается, вежливые и приятные сотрудники
Периодически покупаю дочке Хеппи Мил (всегда ради игрушки). В принципе, неплохо, но периодически то кетчуп забудут положить, то на кассе не уточнят про напиток. Небольшая небрежность есть. Но за грань добра и зла персонал не переходит)))