Уютно и тепло всегда здесь. Приветливый и гостеприимный персонал! Любим бывать здесь. Очень выручает расположение. Утром удобно по пути по делам забежать выпить кофе и спокойно продолжать день. Чистота и приятная музыка.
Лучший макдональдс в Дмитрове. Приятно общаться с персоналом, в зале и в туалетах чисто. Продукция свежая, заказы собирают быстро. Чистая зона приготовления продуктов и маккафе. Однозначно стоит посетить!
Обожа ю этот макдоналдс, сдесь ем всегда когда есть возможность, и появился способ заказать через приложение что очень удобно, ждать тут нужно долговато но это из-за того что большенство людей сюда заходит это люди из посёлков в виде Новосиньково или Горшково.
Добрый день!
Недавно заходила в ваш Макдоналдс.Мне очень понравилось, что вы заботитесь о своих клиентах: весь персонал в масках и т акже требуете от посетителей быть в масках. Кроме того, следите за соблюдением дистанции. Отметила, что в зале было чисто, приятно находиться.Хочу поблагодарить вас стихом из Священной книги Библии: " Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других." Молодцы, вы так и делаете!
ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам! захотелось перекусить на бегу и заехали в макавто. машин было много, ничего, подождем. на обслуживание 1 заказа было отведено минут 7. передо мной было 5 машин, посчитать сколько стояла в очереди не тяжело. ок, ну бывает. сделали заказ в 1 окне, второе как обычно не работало и это как раз сильно тормозило заказ. да и выдача у них как всегда очень медленная. в общем, остояв очередь и сделав заказ и у меня его приняли, стоим дальше очередь на что? на оплату! и остояв ещё 10 минут я подьезжаю к окну и жду ещё минут 5, потому что в окне никого не было! и неужели, выходит молодой человек и сообщает о том, что система не работает! и перестала она работать 15 минут назад. т.е. на тот момент когда у меня принимали заказ система вышла из строя. да, такое бывает, это не вызывает негатив. выбесило то, что никто не подошёл к машине из персонала и не сообщил о том, что ждать безсмысленно. отношение к клиентам ужасное. администрация мака обратите внимание, если вы конечно читаете отзывы здесь, на то, как ваш персонал относится к своей работе. очень неприятная ситуация получилась.
Ужасный самый Макдональдтс в нашем городе. Сегодня была последняя капля. Отключили все терминалы самообслуживания. В кассе очередь человек 10 и в течении 15 минут никто к кассе из сотрудников не подошел. Потом вышла сотрудница и объявила время ожидание заказа 30 минут. Да и в остальные дни если человек стоит на кассе, то его просто игнорируют, пока у покупателя не сдадут нервы и он не начнет возмущаться. Рыба гниет с головы! Смените директора и тогда может наладится отношение к покупателям. Люди которые еще туда ходят, это только из-за бренда.
Кофе вкусный как всегда! Чизбургер свежий и горячий:) В чизбургере, как в отражении моей судьбы я почувствовал нежное покалывание. Пребывая в раздумье я осознал. Это малосольной огурчик охлаждающий весь мой рот.
Пользовался макавто, картошка не понра вилась, пожалуй самая невнятная из всех маков где пробовал, дали стакан колы с плохо держащийся крышкой- как итог облитые джинсы и водительское сиденье. Касиру плюсик, предложил ребёнку шарик заметив его в машине.
Был 14.06 около 14.30. Бардак и ужасно медленно!!! Свернул спонтанно - увидел что мало машин и сразу можно подъехать к терминалу... Подъехал, тишина, общаются в следующем терминале с впереди стоящей машиной. Минуты три стоим. Впереди машина уехала, я к следующему терминалу. Подъехал - подождите минуточку... Проходит минуты 3-4, сзади уже машина сделала заказ на другом терминале и ждет пока я уеду. Ладно, заказал, оплатил, поехал на выдачу... Там еще 3 минуты, просовывают пакет с едой и просят припарковаться, остальное донесут... Заказ был 3 порции сырных палочек, картошка, соус, спрайт, 2 лимонада и ДВА мороженных-рожка. Стоим ждем, в пакете сырные палочки и картошка... Минуты через 3 приносят напитки... Спрашиваю про мороженное - в ответ раздраженно - сейчас принесу, через 2 минуты приносит ОДИН рожок! Я говорю в заказе 2 рожка! У меня жена уже не выдержала - сказала все поехали! Девушка, доносящая заказ это услышала и решила второй рожок и не доносить, хотя я еще немного подождал... Я такого цирка нигде еще не видел! При том что передо мной изначально было всего 3 машины и заказ мой был небольшой и простой - потратили больше 15 минут и кучу нервов!
Не в первый раз е м салат с испортившимися помидорами черри. По ТВ рекламируют, что Мак использует только свежие овощи местных производителей. По факту покупаешь недешевый салат с протухшими овощами. Первый раз решила, что случайность, перестала заказывать. Через месяц заказала снова, - салат так и продолжают продавать с гнилыми черри. На вид в упаковке это незаметно, только на вкус.
Все хорошо, чисто. Только путаница с номерами, надо забивать свой номер. И потом искать его. И для того чтобы взять еду на вынос, все равно стояла очередь, тк людей не пускают, из-за количества народа внутри.
Хорошее и популярное заведение фастфуда, хорошие порции, но цены на некоторые продукты завышены. Очень выгодно брать по акциям. В основном тут чисто. Есть бесплатный WiFi и терминалы для самостоятельного заказа, что не может не радовать. А недавно стали разносить еду к столам, ваше дело при заказе указать номер вашего стола и взять номерок. Принесут все сами.
Заказал в МакКафе яблочный пирог и кофе. Пирог вкуснющий, но 160 рублей за большой Венский кофе выкинул в трубу. Да, красивая пенка, но на этом всё. Вкус кофе затерялся за водичкой, которую мне кажется долили для достижения большого размера порции.
Нереально тупой персонал... На входе стоит мальчик с умственной отсталостью, это не оскорбление сейчас, а констатация. Вежливый, готовый помочь, но против природы не попрёшь.
Грязьненько, всем на это пофигу... Прошу убрать раздавленную картошку под столом, так и не убрали, точнее дали задание тому пареньку у двери. А он и не понял)
Посмотрели и ушли) Я не привереда, но в грязи сидеть - не моё)
Ждали в макавто закпз 15 минут. Всем машинам, что были после нас заказ был выдан, а нам нет
. Заказ был простой :9 нагетсов, 2 гамбургера, 2 чизбургера, 2 чикенбургера. Когда мы начали их торопить - только тогда вынесли. Славп богу что проверили заказ сразу, а не уехали. 2 гамбургер не доложили. Пришлось возвращаться и требовать. На весь такой Заказ положили 2 солфетки. Спасибо за гостеприимство
Очень мало столиков и места. Свободные столы почти все были не убраны. По нашей просьбе работник убрал со стола, но недостаточно хорошо вытер. На лавке вообще оказалась лужа от пролитой газировки.
В зале куча мала, табло с номерами заказов отрубидось, номера заказов выкрикивал менеджер, но это полбеды - все сбились в огромную кучу перед прилавком выдачи, маски были не на всех. Короче, в свете текущей ситуации по ковид - ад кромешный. но заказы выдают быстро, несмотря на аншлаг
Сменить менеджмент! Кофе делают по 10 минут. Подносы-грязнющие. Два администратора-девушки-откровенные хамки! Не то чтобы извиниться, прямым текстом сказали либо ждать, либо идти в другой макдональдс! Дно фастфуда!
Еду эту есть невозможно, если только сильно голодный,и то. По сравнению с фото на рекламе, гамбургер вообще другой. Очень понравился макфлури,но он теперь тоже не узнать - несколько ингредиентов из него убрали. Не понимаю зачем там люди едят, наверное не знают где можно поесть вкусно..
Макдо нальдс расположен рядом с работой. Поэтому частенько то кофе с пирожком там покупаю, то на обед что-нибудь возьму. Зал большой, чисто, убирают все вовремя. Советую для перекусов, а также туристам (недалеко исторический центр города Дмитров).
Жасное обслуживание, ждём во время их рабочего дня, пока примут заказ, час уже, хотя предупреждали, что через 10 минут, подождите, уже очередь накопилась, они так как будто уснули, не отвечали ни на приёме, ни на постукивание в окно
Просто ужас, не лешат премии
Грязно как-то вокруг и под столами...и контингент ужасный( в субботу вечером 2 товарища с бутылкой вина открытой попивая из горла, мягко говоря не очень ровно стоя на ногах, пытались интерактивно сделать заказ...обстановка ну вообще не зашла. Еда как и в любом другом маке, отличий нет
Разберитесь пожалуйста со своим обслуживающим персоналом.
Свой заказ я ждала очень долго и мне пришлось выяснять как скоро он будет готов. Это раз.
У вас в заведении как я понимаю это считается нормой, что к посетителю многократно обращаются на "ты". Два.
А замороженный чизкейк, об который можно вилку сломать? Норма?
Короче испортили настроение. Вкусно покушать не удалось.
Досвидания.
Самому первому Макдаку в Дмитрове поставлю пятёрку за опыт и многолетний труд.
Впервые побывала здесь ещё в детстве, а это уже примерно лет 12 назад. И дни рождения отмечали, и просто с мамой заходили покушать. Поэтому каждый раз, как захожу сюда, у меня ностальгия.
Расположение достаточно удобное, не так давно Макдак обновили, есть терминалы для заказа. Заглянуть сюда можно и ранним утром, и поздним вечером. Также работает Макавто.
Еда, как обычно. Понравился предупредительно-вежливый персонал, который работал по принципу "пандемия еще не прошла". Замеры температуры, масочный режим, дистанция и пр. Для меня было оскорбительным неуважение посетителей. Заведению огромнейший плюс за НАШУ безопасность!!!!
Заказали доставку Макдоналдса, в городе Дмит ров. В нагетс обнаружен чёрный ВОЛОС. Что за беспредел????? Просто ужас , я разочарована . За что я плачу такие деньги??!?!??
Расположение действительно удобное, работают допоздна, но все же стоит помнить про трубочки для напитков и сахар для кофе, когда выдаёт заказ в автомобиль. Благо запарковался рядом и несложно было дойти.
Отвратительно. Делаешь заказ. Подъезжаешь на оплату. А там никого. Стоишь минут 5 ждёшь. Ничего не написано. Все закрыто. Подъезжаешь к следующему окну. Там стоит кто - то спиной. Не реагирует до сигнала. К оплате подъехала следуюая авто. Объяснение -у нас там человек есть только когда Машины есть. А я на чем была? А до и после меня?
Как всегда, оочень неспешная готовка и выдача. Держите планку, ни разу не получала здесь заказ без мысли «Ну что там так долго можно делать». 1 звезда мишлена, 👍🏻
г.Яхрома. Раньше все было очень вкусно. Теперь какой то бардак.Вкус у продукции ужасный. Последнее время все что там покупаю выбрасывается в помойку. Больше туда не поеду.лучше шаурму купить.
Обслуживание не плохое один раз прождала дольше положенного !! Не возмущаясь получила "комплемент" у загруженного персонала! Спасибо! Порадовали! Конечно маски предоставляются при входе !
Не люблю американский фаст-фуд, мне ближе шаурма и шашлык, а макдональдс наносит удар по внутренним органам, плюс булочки там могут вызывать злые болезни...
Купил обед в макавто данном. Рублей на 700, попросили два раза QR код предъявить, в итоге в приложении увидил, что мне начислили всего один бонус. 1 балл.... Печально. Про акции не напоминают. Всегда персонал в запарке и торопится... Хотя если работать по технологии братьев Макдональд, то все получается норм.
Время ожидания очень большой плюс ещё персонал не знаю как и сборка бургеров какая торопливая недавних там открываешь b-max сбоку там какие-то капусты листья лежат