Очень удобный макдональдс!!! Всегда обслуживаемся в окошке на улице. Очереди, конечно, есть. Но они быстро проходят. Заказываю по QR через приложение. Единственный минус заключается в том, что есть личности, которые заказывают и не отходят от окна выдачи, а "налипают" возле него. Пройти мимо них практически не возможно, потому что они даже не отходят, чтобы пропустить. И чтобы заказ забрать нужно чуть ли не расталкивать их, потому что, опять таки, они не пропускают никого. Где логика в таких поступках, не понятно. Выдаваемые заказы озвучивает громко, всегда слышно. Персонал всегда приветливо и добр.
Заказ наш был огромный на 3000, пришлось долго ждать, но все четко вложили, без ошибок и старались быстрее обслужить, можно войти в их положение с этой пондемией, что заказов больше на курьерскую службу идут а ребята обслуживают по мимо курьеров и живую очередь, плюс у них по мимо зала имеется окно где люди тоже ждут на холоде. Хотелось сказать огромное спасибо, кассиру или менеджеру не знаю его должность, Максиму работавший 2.10.21 он открывал двери посетителям, именно он собирал наш огромный заказ, плюс помогал своим коллегам, очень отзывчивый, шустрый, внимательный, вежливый молодой человек!!!! Терпения ему в такой работе! А компании хотелось предложить свое мнение глядя со стороны: хорошо если бы можно было сделать отдельную выдачу для доставки курьеров.
Было бы удобнее для всех!
Я раньше там была, там есть замечательные места, в которых можно было спокойно и без лишних людей поесть. Однако! С началом пандемии они были просто не доступны, а под вечер, когда все открыли, каждый раз, как я приходила, они уже были закрыты или есть было негде. А напротив как раз стоял Бургер Кинг, который рпботает аж до 11
Короче, впервые за 3 месяца зашёл в этот Макдональдс в 22:14. Хотел купить покушать и как лучший парень на свете, встретить свою девушку у метро с большим пакетом всякой вкусности и конечно игрушкой из Хеппи Мила. Зашёл, отстоял очередь из 2 человек, подхожу к кассе и мне говорят - касса не работает. А У МЕНЯ БЫЛА ТОЛЬКО НАЛИЧКА. Я даже гостей спрашивал, могут ли они мне перевести, но с учетом того, что я выглядел как барыга, они мне отказывали.
В общем суть моей претензии - почему на дверях написано, что зал до 00:00, а касса мне отказывает в обслуживании за 1,5 часа до закрытия заведения??? Ну вот нет у меня сейчас на карте той суммы, которую я мог бы и хотел потратить, а наличкой была и мне отказ. 2 кассы. Муравейник персонала. Хочется ещё добавить, что «менеджер » ( дама приличных лет) заявляла, что она работает в этом Макдональдсе первый день, при этом с персоналом общалась, так, будто она их гоняет их 2ой год. Кст с молодым человеком передо мной она общалась не слишком вежливо (но это ладно, настроение разное бывает) хотя работа есть работа, а этот менеджер в буквальном смысле лицо заведения. Очень разочарован. Уже не в первый раз отказ в обслуживание по тем или иным причинам. Больше всего жалко, что не получилось сделать приятное любимому человеку. Даже такой ерундой как Едой из Макдональдса. Надеюсь мое Эссе увидит кто-то из этого ресторана. И займётся наведением порядка. Спасибо. (Было бы за что). Одна звезда за то, что хотя бы вошёл.
Всю проходную оккупировали яндекс еда, в зале просто так не сядешь, вокруг одни доставщики, а около тц не пройти нормально, доставщики гоняют на электро велосипедах и пытаются финтить!
Часто ходим вечером в экспресс окно. Не достаточно персонала для обслуживания! Принимают по 4 заказа, далее идут собирать и первый заказ, который давно готов, приносят вместе со всеми. Как итог, бургеры холодные, кофе остывает, картошка уставшая. Писали отзыв. Обещали исправить ситуацию, но улучшений нет. Персонал тоже разный, есть кто не реагирует и перед носом закрывает окно, есть доброжелательные. Считаю, что в сфере услуг, приветливый персонал, это важно, тк именно гостям спасибо, что эти люди получают зп!
Пожалуй, самый упоротый Мак из всех, что я знаю. Постоянно закрывают зал. Если утром перед работой хочешь зайти позавтракать - это всегда рулетка. Причём, чем именно руководствуются менеджеры, закрывая или открывая зал, не понятно. Другие маки и даже Бургер Кинг, который находится в том же здании через стенку, такой ерундой не страдают.
В те очень редкие моменты, когда зал открыт, атмосфера там довольно уютная. Но за последние пол года поймать этот момент получилось только один раз.
Это место не для макдака... метро, как обычно много народу, оживлённая дорога рядом.. Занимают тратуар.. То, что он есть там может быть неплохо.. Но, то что рядом с дорогой и на тратуаре, не очень..
Пожалуй худший Макдоналдс в Москве. Места в зале почти нет, народу всегда много, туалета нет, заказы всегда собирают не менее 10 минут даже если у вас одни кофе, причем от загрузки не зависит. Кухня работает в основном на доставку а посетители так, если успеем. Не смотря на долгую сборку заказов постоянно что-то не докладывают.
Очень медленное обслуживание,в отличие от других абсолютно таких же заведений города,часть помещения закрыли,стулья практически все подбирали,ссылаясь на локдаун,это началось уже давно. Эти действия вызывают скопление толпы,которая ожидает освобождения мест. Столы не вытирают без просьбы,впрочем,эта деталь присутствует во всех Макдональдсах Москвы и области,где я была. И это завеление-не исключение.
Еда, как и везде. А вот обслуживание в зале, трындец. Я шла мимо, в среду, примерно в 14, 30. Заказала в 31 минуту, а получила в 59 минут, такого долгого ожидания я даже в фудкорде в выходные не ждала. Со мной мужчина в одно время заказал кофе, так он этот стакан кое-как выпросил у них…Они в первую очередь выносят заказ в окно и тем, кто с зелёными сумками))).
Один из худших Макдональдсов в моём опыте. Буду краток:
1) крайне мало места
2) отсутствует бесплатный туалет, есть только платный в ТЦ
3) в последнее время работают только на вынос, пускают только определенное количество человек, что крайне раздражает
Порой, увидев очередь в Макдональдс, хочется развернуться и пойти в БК, находящийся по соседству, где есть и свободные места, и пускают без вопросов, и отсутствуют очереди.
Худший Макдак в Москве, из тех, что посещала. Чаще всего захожу взять просто кофе, приходится иной раз по 15 минут ждать заказ, последний раз это произошло потому, что про мой заказ просто забыли.Помещение маленькое, сесть сложно. Туалета нет. Дверь входную частно закрывают и запускают людей пачками.
Самый ужасный мак в котором я был: сначала вход не мог найти- неприметная дверь в подвал (вход из ТЦ перекрыт) зал маленький, куча мест занято курьерами ждущими заказов, еду в зал приносят в пакетах, а не на подносе, да ещё и оооочень долго и как вишенка: попытка выкинуть мусор за собой трудновыполнима: урны забиты под завязку. Хорошо хоть к еде претензий нет: все как везде... Но руководству заведения должно быть стыдно...
Из плюсов только один - находится рядом!
На этом все!!!
Постоянно обманывают с заказами, проверяешь то одного нет, то другого.
В последний раз не положили сырные палочки, проверили по чеку - оплачено, но в заказе нет. Вернулись, показали чек, показали пакет - ну нет их. Кто то там из персонала нехотя выдал эти палочки. Ну и в итоге только дома узнали что сырной из трех палочек была всего одна!))
Две остальные - фритюр в форме палочек, пустой внутри) сыра нет ни грамма!
Такой дичи еще нигде не встречала!!!!
Макдональдс сам хороший, и рядом с метро. Быстрее всего добраться так: до м Медведково и выйти в город из выхода, который по эскалатору, а не по ступенькам. На выходе сразу видно тц Медведковский, надо перейти улицу на сфетофоре, вобщем на весь путь одна минута, и вы уже у Макдака. Единственных два минуса. Слишком близко расположен общий туалет торгового центра, и он еще и платный. Пожалуй, не вспомню, какой-то другой Макдональдс без своих бесплатных WC. На улице столики, можно покушать и там, но рядом часто паркуются с велосипедами ребята из служб доставок, это не особо комфортно, ну лично для меня.
Всегда были дикие очереди, даже с пустым залом можно было ждать заказ по 20 минут. Про платный туалет, только за наличку отдельная тема. Но этот макдак переплюнул сам себя, они закрыли зал и выдают только на вынос (17 августа 2021, из ограничений только маска в Москве). Развернулся и не стал заказывать, потому как услышал ворчание человека рядом, что заказ уже 30 минут не дают...
Заказали МакКомбо за 459 рублей и 9 креветок. Всего обошлось 834 рубля,креветки стоят 345 рублей. Креветки принесли домой, не открывая. Открыли—а там 9 наггетсов, стоимостью 99 рублей за 9 штук. К огромнейшему сожалению чек не сохранили, а надо было. Это просто ужасно! Жестко обманули на 245 рублей! И это не первый раз. То таракан в стакане с напитком, то наггетсы вместо креветок за большую стоимость. Единственный макдональдс в нашем районе, поэтому и ходим. Худший макдональдс на моей памяти.
Этот макдональдс безумно скатился. Заказы теперь выдают ужасно долго. Часто приходится заходить брать кофе и стоять натурально 15 минут за кофе только. Хотя народу вообще не много. То ли персонал сократился, то ли просто менеджер новый и ему просто пофигу. Вечером этот макдональдс превращается в ресторан, уцелевший после ядерного взрыва: везде темно, кроме кухни, готовят человека 3 только и зал зарывают. Т.е. поесть внутри не получится, и это в 10 вечера, когда до закрытия официально еще 2 часа. Но самое крутое, что выдача курьером работает просто фантастически. Буквально минут 5 они ждут, а гости в это время стоят по 15 минут. Абажаю
Был в этом заведении, тесновато. Мест практически нет свободных. Брал тут мороженое. Туалета тут нет, есть в торговом центре, но он платный. Еду можно забирать через окошко на улице.
В общем и целом , обычный центр быстрого питания! Но мне именно там , не комфортно! Ощущение грязи , очень много школьников, которые ведут себя безобразно! Оставляют за собой горы грязи! Сделали платный туалет. Он всегда , кстати говоря был платным.
Были за пару дней до официального ухода мака из России. Запара была. Ждали свой заказ минут 20. Помещение небольшое, учитывая поток людей, который бывает на Медведково. Но в остальном супер
Самый отвратительный Макдоналдс, как минимум в Москве...! Мне давно мой друг говорил, в Медведково в Москве самый отвратительный Макдоналдс, а может и самый худший в России - даже туалета нет и помещение очень тесное - расслабиться здесь вообще нельзя!
Вчера вечером (18.05.2021 года) я впервые решил кое-что купить в данном Макдоналдсе - в зал впускали всего по 13 человек, на улице была огромная очередь в окно с улицы, я выстоял в очереди (после работы, очень уставший, в пекло) - а все просто, чтобы купить пару картошек по-деревенски (чтобы дома поужинать с салатиком). Заказал всего-то пару картошек, а ждал свой заказ чуть ли не 15 минут, не считая того времени, что стоял в очереди... в окне с улицы было 2 девушки, одна принимала заказ, другая выдавала: и я на свою беду - получил свой заказ в пакете картофель по-деревенски и сразу помчался домой, не проверил не попробовал на месте, что мне всучили (а зря!). До дома минут 5-10, и дома обнаружил, что картошка по-деревенски была просто отвратной! Мало того, что она холодная, она была буквально вся высохшая, отстыть так быстро она 100% не могла - всучили картофель по-деревенски не первой свежести! Мерзко - ужин был испорчен( На месте я еще подумал, долго жду свой заказ оттого, что ее готовят для меня: а после хотелось сделать вывод, выданная картошка - будто бы в это время собиралась в зале со всех подносов, кто не доел или из мусорки( Уж простите, но даже собаки, кошки и птицы навряд ли стали бы такую картошку есть) - некоторые кусочки были откровенно сухие, словно дубовые! Картошка полетела в урну. Я впервые решил что-то купить в этом Макдоналдсе и такая мерзость(
Мое пожелание : Расширить данный Макдоналдс, занять какую-то другую площадь в округе метро Медведково, уж домик построить на то пошло! Вообще Медведково - это я считаю, стратегическая точка - здесь всегда очень много людей, люди едут из области в Москву, огромные очереди в автобусы в Подмосковье (в Мытищи и т.д.) - а в районе нет ни одного стоящего ТЦ и Макдоналдс самый худший! В Медведково по моему мнению, Макдоналдс должен быть ого-ого какой большой и просторный, чтобы все, кто ждет своего автобуса, могли перекусить после работы и дальше домой в Подмосковье и т.д. И вообще мне еще никогда в жизни нигде (ни в Перми, ни в Москве в других многочисленных Макдоналдсах) не выдавали такую отвратительную еду!
Всего-то картофель по-деревенски! А столько разочарования при первом посещении - больше я в этот Макдоналдс ни ногой, уж простите!
Лично для меня очень удобно его расположение, по пути по делам можно забежать и купить еды или наоборот когда бегу домой. С мужем часто заказываем доставку продукты всегда горячие и вкусные.
Обычный макдональс, 3 звезды за оборудование самообслуживания по сути сложно что то заказать по карте и за толпу курьеров в зале, часто бываю в других макдональсах так вот этот третисортноя столовая по сравнению с ними
самый ужасный мак если честно!! один раз заказывали бургер, в итоге пришли тупо булочки с одним сыром, не проверили на кассе и вот итог, чикенбургер какой-то подпорченный, в другой раз спрайт был без сиропа (тупо газировка). вечно воняет какой то гарью в зале, всё очень медленно делается.
Самый отвратительный Макдональдс из всех, в которых побывал в разных странах. И внутри и в окне на вынос. Персонал не знает ассортимент, принимает заказы на отсутствующие позиции, которые клиенты долго ждут и не дожидаются. Внутри всегда очереди, даже когда их не должно быть! Бардак!Организовано и администрируется всё хаотично и бесконтрольно. Персонал в разброде. Надо всех менять и ставить заинтересованных в клиентах людей.
Маленький торговый центр, где скучены несколько магазинов. Макдональдс с чудовищным обслуживанием. На входе в центр ленивый охранник сонно поднимет градусник, но мешать пройти не станет. Интерьер средний, только, может быть, кафе внутри чуть приятнее, чем остальные помещения. Элизе с отличным выбором косметики и парфюмерии. Салон Лены Лениной, крохотный, но мастера хорошие. Есть банкоматы на входе.
В данном месте постоянно не пускают внутрь, дикие очереди, люди ждут на морозе по 30 минут один кофе, заказ ожидали более 20 минут.
Этот мак готовит только на доставку, на обычные заказ кладут огромный болт.
Так себе. Противник этой пищи, дочь любит. Из-за ограничений везде не очень. Не успевают настроить электронное меню. Правда всё быстро, если заказ не большой
Невозможно находится в зале,половина мест занято мигрантами доставщиками,сумки повсюду,половина спят,другие сидят в телефонах,сами грязные,неопрятные.Хотя у этого "ресторана"есть еще окно раздачи,которое находится вне зала,пускай там выдают заказы доставщикам
Довольно быстро готовят, когда покупаешь гамму тебе не докладывают один огурчик, в итоге у тебя один огурчик вместо двух. А также при покупке 5 чизбургеров кладут всего 4,наверное очень голодные, или хороший бизнес.
Грязно, мало столиков, много доставщиков с большими коробами, всё толкаются. Главный вход закрыли, в туалет бежать только через другой вход, очень неудобно, особенно зимой с детьми.
Ужасный ресторан,просто убогий!!! Делали заказ через Яндекс еда.Данный ресторан,по данному адресу готовил заказ один час двадцать минут( 1:20) . И наплевать на вашу загруженность!!! Оппозиционируете себя лучшим рестораном,тогда держите марку!!!
Самый худший мак в котором я был, очень медленно обслуживают, запускают по одному человеку, приходиться ходить в соседний бургер кинг, там за 5 делают заказ и уходишь довольным. Не советую данное заведение для посещения.
5
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2021
Для Макдональд зал очень маленький. В хорошую погоду да на улице можно посидеть, но внутри места очень мало.
Самый ужасный ресторан из всех!!! Кофе ждала 10 мин, вечером после 22, народа не было, только после моего довольно громкого выступления мне эту чашку швырнул с недовольным лицом! Если чего-то нет в наличии, то готовки вы будете ждать минут 20, пока они быка завалят, пока фарш накрутят! Отвратительно, звание лучшего ресторана самого медленного питания, меняйте менеджеров!
Удобное место, в зале чисто. Но дикие очереди, часть терминалов не работает, внутри зала постоянная тусовка курьеров в жёлтом, делайте им отдельную выдачу, что-ли. Мест тоже часто нет. Но тут сами люди виноваты, ТК часто просто в инете сидят, часами жуя гамбургер и занимая столик.
Мерзкая забегаловка! Обслуживание- дно, начиная от персонала и заканчивая курьерами! 🖕 Сделала заказ, ждала 1.5 часа и в итоге его отменили! Тех.поддержка яндекс пыталась связаться с "рестораном", на что те, не объяснили причину отмены заказа и отказались связываться с курьером
Добрый день, оценка плохая, так как делали сегодня заказ на месте, и нам не положили картошку фри большую и картошку деревенскую, я всё понимаю, всё может быть, но перед нами девушке не доложили бургеры, и поэтому на месте мы сразу проверили бургеры, а картошку не проверили, не думали что макдональдс дойдёт до такого, очень не приятно!
При уличной температуре -11 закрывают двери и впускают в помещение по одному в порядке очереди. В то время как внутри полупусто, половина посетителей -это курьеры, ожидающие свой заказ. Из альтернативных предложений - постоять за углом так же на улице в огромной очереди. Ужасный и неклиентоориентированный Макдональдс.
Самый плохой мак в котором Я был.
1. Отсутствие своего туалета, даже рукомойника. Общий туалет работает с 20 и платный, а своего нет!
2. Жутко маленький зал, вечно много народу. Негде сесть, негде ждать заказ.
3. Выдача на улице, хотите стоять у пустого окошка? - вам суда! А после принятия заказа вы будете ждать свой заказ ещё минут 10 точно.
4. Qr коды на скидки, то работают, то нет..
5. Проверяйте свои заказы, мне дважды в большом заказе не положили биг маг.
Вердикт, однозначно 1! Если бы можно было поставить 0, то поставил бы ноль!
Негатив, плохо, отврат..
Почему фастфуд превратился в место, где заказ нужно ждать полчаса, так еще и в одно окно на улице, потому что какие-то либерасты боятся вируса, да и вообще здесь самое медленное обслуживание из всех маков. И кстати тут, если все таки попасть внутрь, нельзя даже пассать бесплатно
Хорошее расположение много места есть отдельное помещение если праздновать компанией .Не знаю как сейчас .но раньше были аниматоры здорово для детских дней рождений.