Ехали семьей с Симферополя в аэропорт Ростова и заехали перекусить. Замучили с куаркодом. Заказали на 6 человек. Не любитель этой еды,но в дороге покормить семью лучше уж у проверенной компании. Был случай летом,что поели в дороге и отравились. В дальней дороге главное надежность компании у которой заправляешься или кушаешь. Имел не осторожность заправиться на последней заправке Саратовской области перед Самарской областью по дороге через Пугачев и чуть не кончал движок. Заправился и через несколько километров машину стало дергать и движок не стал тянуть. Пришлось заправляться каждые 50-70 км,чтобы смешать бензин. Замучился в той поездке. Теперь заправляюсь только у известных топливных брендов.
Это Макдоналдс и этим все сказано. Чисто ухожено, приятно посмотреть. Есть нарекание на скорость работы окна для авто, хотелось бы более расторопнойиработы, я понимаю что иногда на скорость сбора заказа может влиять медленная работа кухни. Но заведениетстоитина трассе и в летний период проходимость увеличивается, это нужно учитывать. Стандарты ни кто не отменял! И нужноткиним стремиться!!!
Как всегда не подкачал!!! Очень вкусно, быстро, чисто!!! Персонал молодой, но компитентный, подсказали, предложили. Пунш вишнёво-смородиновый вообще огонь🔥когда проезжаем мимо, обязательно заходим👍
Всегда заезжаем в этот Макдональдс.
Потому что по трассе М4 он единственный.
Здесь всегда чисто, прохладно и есть летняя площадка.
Удобное расположение, большая парковка.
Конечно персонал оставляет желать лучшего, но с этим по всей России проблема.
Рекомендую👍
Отличный Макдональдс!
Удобная парковка, вежливый персонал, чистота.
Вообще очень люблю заведения работающие по стандартам.
Всегда гарантия того что качество, внешний вид и вкусовые нюансы блюд ресторана будут такие как ожидаешь.
Здесь приятно отдохнуть с дороги, вкусно перекусить и насладится атмосферой гостеприимства)
Всем рекомендую ❤️
Отличный мак по пути в краснодарский край. Расположен очень удобно можно заехать перекусить отдохнуть и продолжить путешествие. В зале чисто заказ готовят быстро!
Отличный комплекс, очень удобный заезд. Качество отменное, персонал как всегда на высоте, минимум ожидания. Спокойная атмосфера, отдохнуть после дороги.
Ожидание в очереди около 20 минут, заказы принимаются на 2 стойках по средствам дистанционной связи. После приёма, заказ получен буквально в течение 2 минут: время на проезд и оплату.
Еда как и обычно в масках, но моя булка почемуто была мятая, наверное в пакет не влазила и пришлось на ней попрыгать. По остальным блюдам без замечаний: нагрето как надо и вкусно.
Тут же на территории есть стоянка с мусорными баками, туалета не увидел, но народ неплохо для этих целей использовал прилегающую территорию- лесные насаждения. Я не рискнул пойти пройтись по минному полю, т.к. движение в строну насаждений было очень оживлённое, наверное и указатели М и Ж там тоже где нибудь установлены.
Подъездная дорога отличная, плавный заворот, разметка; выезд с небольшими колдобинами и не очень удобный, т.к. тут же заворот на Александровку.
В целом заведение годное, но добавить туалет не помешает.
Медленно работают, ехали 01.08.2021 г, на входе был поставлен молодой человек регулирующий количество заходящих, как ему казалось всё было хорошо но на 5-6выходчщих пускали только 1 человека в зал, а то и вовсе никого, мотивируя то какойто проверкой то тем что не справляются с потоком, а времени было 8 утра, что творилось потом страшно даже представить, как и очередь в мак авто в пару сотен метров....на удивление был очень грязный туалет, хотя согласно графику его только что помыли и даже успели помыть следующие пару раз))) так сказать сработали на опережение.....
Организовали еду на вынос,оформить можно было через приложение,или пройти в зал имея QR код. В итоге через приложение заказал на вынос,заказ довольно быстро вынесли и я был очень даже доволен.... Ровно до следующего визита в данный "рЭсторан" Следующий заказ вообще стёр в пух и прах положительные эмоции от предыдущего заказа! Опыт заказа через приложение недельной давности (учитывая действующий локдаун) в полне себе сохранился в памяти, и чтобы сэкономить время,оформил заказ через приложение. 3а 3 минуты до подхода к заведению,я оформил и оплатил онлайн свой заказ,но в нем допустил ошибку,и оформил его на макавто будучи пешком! Подойдя к кассе я максимально доступно и понятно объяснил девушке которая принимала заказ,что допустил ошибку, и предложил отменить заказ и сделать новый,или выдать мне его. На что девушка показала мне пальцем, где моё место ожидания заказа,мол вон там стойте и ждите... ну ладно подумал я.... понимая что что-то тут не ладно. В конечном итоге в полне себе обычный маккомбо +сырный соус+стаканчик я получил спустя 45 минут. После 2х обращений к сотрудникам ресторана,и после 2х обращений в АДМИНИСТРАТОРУ! P.S. Девушка которая принимала мой заказ, если ты читаешь это,желаю тебе долгих лет работы в этом рЭсторане,до самой твоей пенсии по старости))
После длительной поездки из Москвы я остановился в данном заведении чтобы перекусить и немного отдохнуть от руля. Доволен чистой, быстрым обслуживанием самое главное расположен удачно, рядом с дорогой и не надо искать! За это и ставлю пять.
Первый раз заезжал,хотя много раз проезжал мимо. Очень быстро обслужили в МакАвто,это очень понравилось. Удобно расположен,когда едешь в сторону Краснодара и есть парковка.
Персонал старается изо всех сил поддерживать чистоту, свежий ремонт в заведении, удобное расположение для тех, кто едет в своей машине на юг, но огромный поток людей делает свое "грязное" дело. Все-таки мы все зомбированы))). Стоять в очереди, в тесноте за булкой с мясом, в период пандемии - тот еще квест)))
Обязательная точка отдыха по пути на Черноморское побережье, дочка без данного чек-поинта отказывается путешествовать, да и в привыкли. Можно размять ноги и спину после 1000 км от Москвы.
Макдональдс как Макдональдс, ничего необычного - та же еда и напитки.
Машин останавливается много, парковки вроде должно хватить всем. Но наверно это зависит от времени посещения, нам в 10 утра всегда хватало парковаться под деревьями вдоль здания
Часто посещаю данное заведение по пути на работу. Покупаю только кофе, т. к. не являюсь поклонником фаст фудов. Самое, что интерестно, не такое уж это заведение фаст)) Очень медленное обслуживание автомобилей утром. Администрация, вы же должны понимать, что люди по пути на работу к вам заезжают. Почему же вы ставите одного человека и на кассу, и на выдачу. Каждый раз, как приезжаю, просят на коммутаторе подождать.
Отличный мак. Удобное расположение по дороге на м4. Чисто внутри. Но снаружи уборка не вовремя, мусорные баки переполнены. Удобная парковка с достаточным количеством мест. Подъезд к макавто слишком узкий
Заведение просто отстой!!! Ехал мимо на Газельке, заехать на Мак авто не позволила высота, подхожу, прошу продайте еды, на что мне говорят мы пеших не обслуживаем!!! Вот моя машина, просто она под вашу высоту не заходит, ответ просто убил!, приходите с утра!!!
Напрашивается вопрос, у вас с клиентоориентированностью все хорошо???
И если вы хотите сказать что это правила компании то я вас огорчу, в других маках обслуживают!, чем вы лучше не понимаю!!!
Обычный мак, но как он радует на долгом пути на юг, когда точно за относительно нормальную сумму можно подкрепиться нормальное , известной едой, спокойно припарковавшись. Клиентов многовато, и долгое соответственно обслуживание, зато удобно съехать заехать с дороги.
Стандартный мак на трассе м4. Народу всегда много, мест не всегда хватает. Был ограниченный выбор по игрушкам хиппи мил для ребёнка, что внесло определённый негатив в посещение данного заведения. Чисто, столы убирают
По дороге на море из Москвы в Анапу, заскочили испить кофе. Да как и все Макдональдсы. Кофе вкусный. Отличие от московских это очень густая и большая пенка. В Москве такой пенки не встретил ни разу.
Постоянно заезжаем проездом, когда ездим на большие расстояния, чтобы поесть и решить свои вопросы. В этот раз был последний заезд а этот мак - в связи с коронавирусными ограничениями (13.10.21) не пустили даже в туалет(!) без справки о вакцинации, посоветовали сходить в кусты. Ок.
При этом в этот же день были в других маках в двух разных городах - все ок, сотрудники просто контролируют количество посетителей и не разрешают присаживаться внутри заведения. Здесь же свинское отношение к клиенту и к человеку, в целом. Больше сюда ни ногой.
По пути на море остановились там перекусить. Девушка на входе пропускала только по QRкоду. Ладно,такой имеется. Прошли. Народу внутри ооочень мало,снаружи очередь. Так вот заказ долго не принимали,пришлось заказывать через терминал. Пока ждали,а ждали мы очень долго,подошел человек,который собирает заказы(это даже не администратор) и начал нас распрашивать как мы зашли,через какой вход,кто нас пропустил и чуть ли не покажите сертификаты. Очень не приятно на самом деле,лучше бы так обслуживали. Вобщем остались только из-за детей и передохнуть после 9 часов дороги. Но обслуживание оставляет желать лучшего. И еще забыла сказать,столы грязные,после посетителей не протирают.
Отвратительное обслуживание. 27.11.21 возвращались компанией из Краснодара, в 17.30 оставили авто на противоположной стороне дороги, чтобы не разворачиваться 10км, перешли трассу пешком. Зал был закрыт, попробовали оформить заказ в макавто, но получили отказ, для заказа надо быть в авто! Оператором посоветовал оформить заказ через приложение, оплата в приложении не прошла, ни applepay, ни карты напрямую не проходили. Обратившись повторно к оператору макавто, заказ был оформлен на раз. Вопрос! Зачем создавать лишние проблемы своим клиентам, зачем закрывать зал для посещения?! Время на заказ 20 минут 🤦♂️На выдаче менеджер обратил на себя внимание фразой - «эй пацаны, заказ заберите, держите капуч (капуч Карл….КАПУЧ)». Требование предоставить книгу жалоб и предложений было проигнорировано дважды, сделали вид что не могут найти. На улице ноль и ветер, позади рабочий день и 350км. пути. Больше в Аксайский мак ни ногой. Буду до Каменск-Шахтинска терпеть, или в отечественном помпончике оставлять свои кровные!
Ехали на море, по пути хотели перекусить в данном заведении.Не очень довольный сотрудник не пустил нас , сказав ресторан переполнен и надо подождать 30 минут.Судя по этому времени ожидания, мы поняли , что рядом находящийся лес, выполнил функцию туалета в полном объеме.Решили попробовать заказать через Макавто, простояли минут 15 просто на месте,хотя в очереди было всего 5 авто, по меркам крупных ресторанов данной сети, это очень мало и обслуживание проходит гораздо быстрее.Когда подъехали к месту заказа, сказали подождать еще 15 минут, не выдержали и поехали в Пончик Помпончик( кстати рекомендую)
Так что данным заведением мы были разочарованы…
Единственный плюс, это большая парковка, где можно отдохнуть с дальней дороги
Персонал вежливый, всегда чисто. Долго ждать не приходится. Как бы не было вредно питаться фастфудом, но.... Вкусно!)) Иногда очень любим побаловать себя)))
Каждый год сюда приезжаю. Очень удобно по пути на юг. Перекусить опять же можно ч макдональдсе, а также , через дорогу, небольшая шашлычная. В гостинице чисто , уютно, тихо....всегда хорошо!
Не зайти не выйти🤬очень строго с QR-кодами, но то что выйти можно только через другую дверь и надо ждать девушку с ключами это что-то новое для нас было))) обслуживание ни какого, заказали через приложение ждали долго, оказалось что они так не выдают, надо идти на кассу. Зато на каждом столе реклама приложения. При почти пустом зале, ещё двое сидели, ждали заказ более 40 минут!
Хорошее расположение на трассе М4 по дороге на Юг России. Удобно, когда нужно перекусить по дороге, особенно если приехал в рдом стоящий гостиничный комплекс поздно ночью!
Для тех кто ездит по трассе Дон М-4 в сторону краснодарского края из Москвы, или откуда-то ещё, отличное место быстрого питания! Хороший Макдональдс, но очень жаль что не круглосуточный!
Вход был по qr-кодам, вошел в 22.05, до меня было два заказа ждал 25 минут.. так долго еще нигде не обслуживали. Специально зашел в зал , не в авто кушать "на коленке". Выдали в пакете(с собой), на подносе мало того что удобнее, так хоть бумажка одноразовая ... на вопрос почему сообщили, что всем так за час до закрытия отпускают, при этом женщина получавшая заказ до меня ушла с подносом. Одна звезда за такое обслуживание. Уровень придорожной забегаловки..
По пути на море решили позавтракать. Ждали больше 20 минут,хотя перед нами было всего три машины, а в зале клиентов практически не было. Заказывали не выходя из авто. Было около 7 утра, Персонал демонтративно не торопясь, общались друг с другом о чем то, разговаривали, смеялись. Окошки закрыты не слышно. Когда все же спустя это время отдали на долгожданное кофе с детским хэппи милд, то на мое замечание почему так долго, девушка ответила прямы текстом "как есть". Вообще неприятные ощущения остались
Был утром. Около 9 часов. Людей почти не было. Сотрудники работали медленно. В Москве и Подмосковье такого не встречал. Не очень понял как сотрудники позволяют общаться между собой, находясь практически рядом с кассой громко о ком-то, кто заказал еду и взял номерок в неподобающей манере. Точно не помню суть короткого диалог, но что-то вроде "... даже сам дойти не может... Придется нести". Это не про меня, а кого то другого. Но суть не меняет. Есть такая услуга, человек воспользовался. Ну, в общем понятно. А потом была некая пересменка и остался работать один человек и ожидание одной позиции затянулось, на долгий срок. Ребята, откровенно говоря, это не уровень. Может так сложилось, а в остальном так не бывает. Но что то не верю
Обслуживание прекрасное, персонал на выдаче доброжелательный. Зато уборщица туалетов испортила настроение. Зашли с ребёнком в туалет, один был занят, во втором стояла швабра. Уборщица была возле раковин, я сначала подождала, что она закончит уборку в кабинке туалета, она туда не возвращалась, я попросила убрать швабру, раз уж она закончила уборку в туалете, тк ребёнок очень просился, а второй туалет не освобождался. Уборщица начала грубить, ребёнок сказал, что ему очень срочно хочется писать, а ему швабра не мешает, начал писать в унитаз, уборщица начала возмущаться, что мы зашли в туалет, в котором ведётся уборка, в итоге ребенка, который начал писать, а я ему держала шорты, уборщица выгнала из туалета, не дав докончить дела. И ещё долго бубнила, что ходят тут, убрать не дают.
По дороге в Крым, проезжали мимо и заехали перекусить. Еда вкусная, свежая, т.к. большая проходимость, намного лучше, чем на заправках, ну и дешевле.
МИНУС в том, что не работал туалет, точнее сам ресторан работал как бы на вынос и во внутрь не пускали. Все, кто проезжал мимо, шли в кусты, ну и соответственно там "минное поле".
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Вкусные бургеры. Большая парковка. Рядом полянка - можно выгулять собаку. Отличное место чтобы передохнуть и перекусить по пути в Краснодарский край.
Всегда заезжали в данный Макдоналдс, когда ехали из Москвы в Краснодарский Край, потому что это единственное место, где можно перекусить на трассе, кроме заправок и Помпончика. Заехали 03 июля 2021 в 4:57, а все, что нам смогли предложить - напитки! В сетевом ресторане быстрого питания просто нет продуктов рано утром, кончились…
Ужасное место, просто отвратительное, куда смотрит ЗАО Макдоналдс или что там за место, учитывая, что в чеке ИП. Буду подавать в суд на организацию!
Вчера с супругой проезжали это место и решили остановиться, перекусить и зайти в уборную. На входе запросили предьявить qr-код о прививке, предъявив хотел проводить супругу до уборной, но персонал наотрез отказался пропускать беременную жену в туалет. О том, что для беременных женщин вакцина противопоказана и ребёнок может погибнуть видимо не одному из вундеркиндов в голову не пришло. После небольшой перепалки сотрудники Макдональдса, молодой человек с одним глазом и полная девушка предложили моей жене сходить в туалет в рощу возле Макдоналдс т.к. супруга была уже готова обмочиться и чтобы не сгореть со стыда, то побежала быстрей в рощу. Я же тем временем решил не тратить время и пошел сделать заказ. В тот момент я даже представить не мог, как будут развиваться события дальше.
Забрав заказ и обернувшись в сторону окна увидел как возле рощи 3 огромные собаки валяют по земле и раздирают мою беременную жену как куклу. В тот же миг я что было мочи устремился в сторону супруги, подняв на бегу палку я ударил со всей силы огромного сизого кобеля, который вцепился в пуховик возле шеи. От боли кобель протяжно взвизгнул и отпустил жену, но в тот же миг кинулся на меня, вцепившись прямо в руку, а за тем повалил меня на землю. Дальше все было как во сне, словно прошёл миг.
Большое спасибо тем не равнодушным людям и сотруднику бензоколонки, что оказались рядом. Вооружившись палками они сумели отогнать бродячих собак от моей беременной жены и меня. Александру огромное человеческое спасибо за то, что вызвал скорую. Во всей этой неразберихи потерял телефон.
Сижу сейчас в больнице и пишу об этой ситуации, руки трясутся до сих пор. Если что-то случится с женой или ребёнком, то попомните мое слово я так это не оставлю.
К слову те работники Макдональдса ни с места не сдвинулись видя как моей и жизни супруги угрожала опасность. Стыд вам и позор.
Совершенно не продумана система обслуживания пеших людей(не в Макавто) в условиях антиковидных ограничений! Заказ принимает один сотрудник за наличные и рядом стоит Один! аппарат для самостоятельного заказа и оплаты картой! В итоге люди собираются толпой в одном месте! Все меры не имеют значения в таком случае. Неужели нельзя поставить несколько аппаратов и разнести их в пространстве друг от друга и от принимающего заказ? Или это специально сделано, чтобы работники кухни успевали?
Макдак очень удобен в путешествиях. Всегда знаешь что есть и сколько это стоит. Что в Ярославле, что в Москве, что в Аксае один и тот же ассортимент и цены. Конкретно в этом Макдаке мы ужинали по дороге в Крым, 30.07.2021. Средний чек на четверых ( двое взрослых и двое детей) 1 000 рублей.
Проездной Макдоналдс, очень много народу, очень много мусора, но это летом, зимой не был. Долго можно простоять в очереди и все равно ребятки могут чего нибудь напутать, но им простительно, потому что вряд-ли они там даже отдыхают.
Заехали перекусить по дороге из Краснодара в Волгоград, работают только на вынос. Даже терминал для заказа не работает, меню на листочке. В туалет соответсвенно тоже не попадёшь. Стояли в 11 вечера, в холоде с детьми ждали заказ. За нами тоже семья с ребёнком стояла. Такого плохого обслуживания в Краснодаре и в Волгограде нет. И никакие QR коды в таком случае не помогают, стояли как собаки голодные у входа.
С каждым годом этот Макдак деградирует.
Писк моды этого сезона - план крепость.
Людей запускали по 10 человек раз в 20 минут, не пускали даже в туалет. При этом заказ выдавали 25 минут, и умудрились половину не положить. Мотивировали это перегрузкой кухни. Но сложно поверить в перегруз кухни, когда количество посетителей искусственно регулируется. Выйти из этого заведения можно только при помощи специально обученного человека с ключом от двери. В итоге люди с пакетами еды стояли и ждали вахтёра, который где то праздно прогуливался.
Я не припомню подобных антиковидных мер на уровне местных властей, и второй год подряд макдак какой-то пандемийной самодеятельностью жутко вредит своему заведению и всем посетителям.