Макдоналдс
490 отзывов
21 июля 2021
Есть МакЭкспресс, что безусловно радует. В зале всегда достаточно свободных мест, хоть ресторан и находится в шаговой доступности от метро. Имеется 6 терминалов. Сотрудники вежливые. Спасибо за вашу работу!
2
12 февраля 2022
В очередной раз убеждаюсь, что макдак превращается в забегаловку среднего уровня. Раньше в любом ресторане данной сети, с удовольствием, можно было вкусно перекусить. Теперь же это лотерея. Именно в этом адресе латте был ужасный, даже в провинциальных городках, такого не вкусного кофе нужно ещё поискать. Донат также оказался ниже среднего на вкус, зато чикенбургер был вкусным. На входе проверяют qr код. Паспорт не спрашивают.
1
31 октября 2021
На входе встречал вежливый молодой человек, который контролировал поток. Мне Повезло и Ждать долго не пришлось. Внутри достаточно просторно , чисто и свежо. Заказ приготовили быстро и вкусно, всё соответствовало . В туалете несколько кабинок. Бумага, мыло и санитайзер были в наличии.
9 декабря 2021
Во всех заведениях это сети должно быть одинаково. Но как показывает практика,
Мак на гражданке всегда солёный или горелый бургер, соуса мало, про акции со стаканами тупо молчу, такое ощущение что их соирудники забирают домой, сколько не приходили, попали только один раз, да и то сказали осталось 2 шт. А мы 3 биг мака заказали.
Так же часто кушаем на невском 47 на углу мак, там отличается продукция, все вкусно. Но там свои нюансы которые запомнились на долго.
Заказали 4 кофе, нам один стакан с водой просто налили.... правда когда вернулись, они извенились и сделали кофе.
Еще был момент, Американец заказал еду и ему долго делали так как был ожиатаж по народу и кухня не справлялась, он по английски спрашивает сколько еще ждать, а женщина кассир или подавала фиг знает кто она, лет 40 плюс, начала орать с кассы я тебя не понимаю, русский учи, мы перевели что он сказал, та снова начала возмущаться и орать на Американца, когда мы сделали замечание и слегка ее попустили, подошла администратор и убоала эту женщину из кассы, мы дождались свой заказ спустя 18 минут и ушли.
4
16 февраля 2022
Хороший Макдоналдс на Гражданском проспекте,готовят вкусно,подача в среднем 3-6 минут.Скажу лайфхак:если вы видите что большая очередь,и вы хотите посидеть в зале,а не заказывать в макэкспрессе,то закажите заказ в приложение „Макдоналдс” и тогда вас пропустят без очереди,главное если вам больше 18 лет иметь qr код😉
12 сентября 2021
Мак посредственный, точнее персонал, больше болтовни между персоналом, чем времени потраченого на сбор заказа или обслуживание клиентов, в мак экспресс всегда очередь больше 5 человек, потому что кассир постоянно болтает с кухней и угарает
А не так давно заказали 2 биг тейсти обычных, а в результате получили острые, в острых биг тейсти соус мне не нравится, а парню вовсе нельзя острое, в результате испорченное настроение, к сожалению заметили уже дома, так как упаковки одинаковые и никто не отметил, что они острые
6
14 ноября 2021
Не все хорошо последнее время в Макдональдсе. Часто забывают положить весь заказ. Порции с каждым годом все меньше и меньше. Биг-тейсти скоро станет размером с обычный бургер. А новые защищающие планету крышки - это совсем жесть, ни разу не было так, чтобы они не открылись и не залили весь заказ (не можете с пластиковыми - покупайте бумажные, как весь остальной развитый мир).
22 января 2021
Очень удачное расположение: не только из-за того, что рядом с метро, но также и под спортзалом, после которого так и хочется подкрепиться.
Все новшества Макдональдса присутствуют: терминалы для оплаты, локаторы.
1
2
10 мая 2021
Обычный удобный Макдоналдс. Практически всегда есть свободные места. Есть окно на вынос - не надо стоять в очереди. Акционная еда в наличии. Очень вкусно готовят картофель фри.
1
1
4 августа 2021
Официально - самый медленный дак в городе.
В этом даке имею богатую историю негативного опыта:
1) Сбросили заказ, но забыли собрать, когда устал ждать и принес чек - удивились;
2) при заказе через окно забыли вбить часть наименований, товарищи кто будет заказывать - просите проговорить заказ;
3) крайне долго лепят булки, даже намеренно созданный "простым" заказ собирается долго, при этом булки свежее не становятся, а салат разбросан по коробкам, - это на постоянку происходит;
4) 10 минут маринуют, потом у меня на глазах отдают по моему заказу слепленные булки в более дешевый и поздний заказ, а меня просят подождать готовки мяса, еще 10 мин, - классика.
5) два рожка выдать в первую очередь - любой ценой; заказ 700р+ - может и подождать.
6) обилие тормозов на терминалах, кторые заказывают по полчаса.
7) пока карантина не было залы были полны детьми, пришедшими за Wi-Fi , - бывало даже негде сесть.
8) обычно у меня от даковской еды изжоги нет, но здесь почему-то есть.
Накинул одну звездочку тк. не припомню, что-бы в заказ "с собой" забывали что-то положить.
6
3
2 февраля 2022
Большой зал
Хорошое обслуживание персонал вежливый
Есть кассы самообслуживания
Единственный минус ,что очень часто нету номерков для стола
Вкусный кофе
11 декабря 2021
Сделал заказ в приложении, оплатил. 6322 11.12.21 13:00.
Пришёл в мак, на мониторах заказа нет, спросил сотрудника, она говорит это ок.
Увидел в приложении, что заказ отмечен как выданный, повторно спросил уже менеджера, она недовольная сказала, что меня слышит (как будто я спрашивал, не где заказ, а слышит ли она меня)
Похоже начали собирать заказ, и наконец через 15 мин после оплаты отдали заказ.
Не страшно, что долго (хотя именно в это раз я спешил), обидно, что без инфо на мониторе, с тем, что они отмечают заказ, как отданный, когда он ещё не готов (премии то хочется), менеджер ещё и недоволен моими вопросами, а только "слышит" меня.
2
11 февраля 2022
Люблю туда иногда заходить. Еда вкусная. Сейчас очередей нет почти. Персонал отличный. Время ожидания на троечку. Чисто. На входе всегда проверяют наличие куар кода.
26 декабря 2020
В акции написана одна цена - а по факту другая!
Заказывали сами через автомат. В заказ входили 2 биг мака по акции (239р за 2шт) - точнее мы так думали.... когда оплатили и посмотрели чек оказалось без акции - 270р, обратились к админинстратору (21р не жалко - чисто чтобы исправили несправедливость) - итог 5 минут ожидания и фраза "если бы брали через кассу - вернули бы деньги, а так сами оформили - Ваши проблемы" и ушел)
21р не жалко) Обидно, что это не исправили, а нас мягко так послали)
3
4
17 января 2023
Рядом с метро Гражданский проспект.
Большой зал для клиентов.
Неизменно хорошее и свежее качество приготовленной еды.
1
1 октября 2020
Больше люблю кфс, но у них некомфортно (именно в ближайшем заведении через дорогу).
А здесь приятная атмосфера, в рабочее время всегда есть свободный стол), чисто, персонал хорошо работает, вовремя все убирают, приносят, если видят, что забыли сахар, например, положить в поднос другие сотрудники. Мне нравится.
3
2
7 марта 2022
Очень нравится данное заведение. Видно, что работают профессиональные сотрудники. Менеджер Олег командным голосом торопит сотрудников, но!!!!!ВЕЖЛИВО. Заказ ждать при запаре максимум 10-12 минут, минимум 5. Доволен работой сотрудников ресторана и указанного мною менеджера!
14 февраля 2022
Зашёл сюда в десятом часу вечера. Терминалы для заказов не работают, на кассе не было ни одного сотрудника. При этом висит объявление с предложением работать в Макдоналдсе с зарплатой до 48 тыс. Они не заслуживают такой зарплаты. Вышел один сотрудник, проверил qr код и ушёл. Постоянно что-то пищит, при таком писке есть невозможно.
3
29 января 2022
Персонал нормальный, есть доставка еды прямо к столику. Качество еды как и в любом другом маке. Атмосфера честно говоря дрянь, музыка отвратительная, общая отделка заведения скверная. Вкусовщина грубо говоря, на мой субъективный взгляд 2 звёзды не более, вам может и понравится.
1
30 декабря 2020
Обычный нормальный Макдональдс. Много входов в него, но сейчас, скорее всего, работает только на выдачу, т.к. расположен в торговом комплексе, поэтому по Распоряжению зал закрыт
1
3
16 июня 2021
Я курьер 🚴📦 здесь всегда опоздания на заказе все сотрудники ресторан плохо относится с курьерам каждый день такой проблема мы не можем куда жаловаться 😡😡😡😡😡
Добрый день. Сегодня все стало лучше заказ готовится очень быстро Спасибо что вы нас слушали 👍👍👍👍
4
8 октября 2021
Худший МакДак в которым я был. Выстраивается очередь из 10-15 человек, а администратору пофиг. Хотя места и терминалы свободны. Считаю, не компетентным администратора который работает в этом заведении. Не умеет выстроить работу таким образом, чтобы все были довольны.
5
5 января 2022
Сделали заказ чепе приложение (забирали сами из Окна Экспресс). Мало того что заказ готовили долго, не дали большой пакет, тк заказ был большой, так ещё и по приходу домой обнаружили отсутсвие двух больших картошек фри. Сделайте уже что-нибудь, не первый раз с этой точкой проблемы.
25 августа 2020
Ночью мароженого нету плюс коктели не прадают, заказ нагецы и картошку фри с соусам девушка сказала ждите 5 минут а сама через 25 минут отдола заказ, мне очень не понравилось там заказывать лучьше до окея дошли бы там всё есть хотя бы кассир Котова Е.
4
4
22 сентября 2021
Работал один терминал и одна касса, зал был полупустой и при этом людей держали за дверями в очереди, не давая войти. На табло ожидания приготовления заказов висело всегда по одному заказу. При этом еду подавали не горячей, а теплой. Больше сюда ни ногой.
4
15 марта 2022
Все кто написал плохие отзывы) поздравляю! Мака какое-то время не будет, а возможно не будет вообще, так что будем готовить дома и не жаловаться что не вкусно и ждать долго))) ура!) интересно, те кто стоял в очереди перед закрытием уже написали свои плохие отзывы? 🤔
3
2
12 июня 2021
Вкусно готовят, а главное кофе хороший.. Но недавно была у них запара и ждал заказа прям очень долго, наблюдая как ругается персонал с начальником..
4
5 мая 2021
Каждый раз покупаю картошку, бургер и соус, КАРТОШКА ЛИБО ОСТЫЛА ЛИБО ЕЩЁ ЧЕГО, научите сотрудников подавать нормальную картошку. В этот раз меня удивило, картоху с мясом я ещё не ел в макдаке, но я вроде просто картошку заказал, 10 из 10 просто
3
1
18 июня 2021
Удобно расположен рядом с работой, быстрое обслуживание, есть терминалы самообслуживания:-)
2
24 сентября 2021
Часто очереди, но персонал приветливый. Не то что в KFC 🙂
По времени готовки : в среднем 5-7 минут.
Есть почти все акции из мобильного приложения
2
2
31 августа 2021
Доброго времени! Не рекомендую данное заведение по этому адресу. 31 августа 2021 заехал перекусить, но:
Картофель фри был не свежим, отсыревшим и холодным, мороженого нет никакого, даже в меню, половина терминалов не работало. Воообщем, «Так себе»!
3
30 июля 2021
Прекрасный и дружелюбный персонал.
Работают оперативно завтрак принесли быстро остались довольны))
1
15 ноября 2021
Хотели заказать доставку , не получилось , временно не доступно , заказали на вынос , муж пришёл забрал (проверять некогда было ) положили в заказ все кроме хеппи Мила ! Ребёнок остался без еды . Спасибо за внимательность 👍🏻 Оплачено было все .
1
1
11 сентября 2021
Я конечно люблю Мак, но в одном заказе:
1) вместо двух чизбургеров положить два гамбургера
2) вместо среднего капучино дать маленький
3) не положить палочку для кофе
4) не доложить огурцы в гамбургеры
5) положить картошку в среднюю порцию меньше, чем в маленькую
это, конечно, постараться надо 🙈
5
8 ноября 2020
Отвратный Макдоналдс,заказ ждали 20 минут и его потеряли.Взяли чек и даже по чеку не смогли собрать.Ходила 4 раза за своими позициями .Очень холодно,сотрудники в зале без перчаток,заказ отдают гостям без масок и перчаток.Дистанцию никто не соблюдает,можно сидеть где хочешь
5
2
25 августа 2021
Закрывают мак, из-за того что не справляются.
Чебуреки у стойки выдачи заказа, раскидывают свои портфели, Обезьянник какой-то. У лысого хватает времени поговорить с коллегами, а вот на проверку заказа видать времени не хватает.
С каждым днём все хуже. Мониторы не работают, коиски не работают. Заказы не докладывают, все как обычно.
4
22 ноября 2021
Хороший мак, ем здесь каждый день. Единственный на районе, где уже продолжительное время действует акция Биг Мак за 99 ₽.
1
2
12 января 2021
Постоянно что то не докладывают, путают. С этим именно филиалом постоянные проблемы. Как то ждали заказ 20 минут. Уже обслужили всех после нас пришедших. Позвала менеджера, оказалось про наш заказ просто забыли. Вечно приносят не те гамбургеры. Путают. Но к самой еде претензий нет. Готовят вкусно.
2
1
5 октября 2020
Очень понравился данный МакДональдс:
Дружеская атмосфера,вкусная еда,приятная музыка
3
2
3 февраля 2022
ВСЁ СТАЛО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!Постоянно что-то не докладывают,очень долго принимают заказы!Говоришь чётко мне «3 сырных соуса» в итоге пробивают 3,а кладут всего 1.Было такое,что не докладывали бургеры,нагетсы!Всё делают очень медленно!
3
21 января 2022
Стояла на морозе за кофе в окошко, сотрудник передвигался и собирал заказы медленно, то забыли что-то, то у них мелочи нету для сдачи, короче я настолько замёрзла, что готова была оставить своё заказанное кофе и уйти домой.
1
19 июля 2021
Отвратительная работа, сначала не пускают в зал говоря что много народу, при этом пускают курьеров без ограничений. Заказы готовят долго, выключая их из табло и вешая лапшу на уши что кухня занята, при этом другие заказы штампуют пачкой. Один негатив!!!
1
1
17 сентября 2021
Постоянно не докладывают заказ, просто постоянно! Стали чаще закрывать двери, с комментарием, что работают только на доставку, при этом в зале люди сидят (человек 10-15) Самый ужасный мак в городе!
1
14 февраля 2021
Бургеры трудно испортить. Это просто мечта детей раз в неделю посетить Макдональдс. Я бы кроме кофе ничего там не брал. По мне лучше блины с мясо, пирожки....
1
2
23 ноября 2021
Лет десять этот мак посещала, и часто так случалось, что работники что-то не докладывали в заказ
Сегодня в доставку не положили два средних картофеля фри, и это стало последней каплей - сюда больше ни ногой
2
1
22 ноября 2020
Заказывал в МакАвто на днях, принимал заказ нерусский парень с ужасным
акцентом. В итоге вместо двух картошек положил одну, не положил соус,
хотя в чеке пробито. Пытался при оформлении заказа вежливость изображать,
лучше нормальную работу пусть изображает. Ребят, всё проверяйте, если заказ большой.
3
2
11 октября 2020
Этот макдоналдс отличается тем что сотрудники этого заведения пару раз не собрали мой заказ с собой полностью, когда приходил домой один раз картофеля фри не хватило, а в другой раз чикенбургера было не приятно
3
30 октября 2021
Сколько можно?
Уже который раз мне с собой кладут не свежую картошку.
Почему я плачу за вчерашнюю картошку?
Значит в зале мне дают свежую, а с собой можно положить сухую вчерашнюю?
Отвратительное обслуживание
2
1
19 июля 2021
ужасное обслуживание. заказывали Цезарь ролл и Биг мак. ждали полчаса своего заказа. нам принесли биг мак с очень кислым соусом, а вместо Цезарь ролла ролл с креветками в упаковке ролла в беконом.
1
1
28 сентября 2021
Постоянные задержки на входе из за «недостатка персонала на кухне». Со слов сотрудника из за низкой зп никто не идет. Автоматы сломаны или нету бумаги для чека. Народ постоянно жалуется. Что с это точкой не так?
4