Все вкусно и не долго готовили. Нюанс был в позиции бигтести джуниор. Сделали его с одним сыром. Я и еще два человека посмотрели булку, сверили фото и компоненты из чего должен он состоять, я отнес данную булку на стойку к выдаче заказов, попросил уточнить у менеджера-девушки(синяя рубашка была-оф. вид) сколько сыров должно входить в состав, она ответила два, я говорю : у меня один, она сказала заменит , и когда отнесла приходит и говорит : там два и была сыра, один маленький был….
Что за безобразие?! В след раз буду снимать на видео товар, что с ним не так и потом тыкать носом уже закрепляя доказательсвом свои аргументы. Все советую снимать видео , при отдаче несостыковок. Борзуют совсем. Просьба разобраться.
Можно было поменять товар и не спорить сколько там чего, будто я пришел просто так с претензией.
Впервые заказывала доставку. Не доложили два соуса, позвонила им, на что мне девушка сказала, извините, можете прийти и забарать. А ничего, что это была доставка за которую я заплатила, и вообще , зачем мне потом. Как говорится, дорога ложка к обеду. Кроме этого, пирожок положили из которого вытекла начинка, в филе о фиш рыба была отдельно от булки.
К сожалению заказ был оплачен до факта доставки.
Отвратительное место! Один раз вместо сока налили воды с парой капель сока… по просьбе заменить дали нормальный, однако тут же выяснилось, что перепутали соус… А сейчас через доставку привезли вместо БигТейсти Три Сыра булку с котлетой и крохотными намеками на зелень и сыр. Сыра было так мало, что в нормальном Макдональдсе в обычном чизбургере больше
Не советую заказывать еду оттуда, если есть, то только там, чтобы можно было сразу требовать замену
Очень нравится данный Макдональдс в ТЦ "Водный". Всё быстро, вкусно, без замечаний. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Смирнов Илья
Знаток города 6 уровня
9 марта 2022
Подошли на кассу заказать чикенбургер и чизбургер по акции из приложения за 60 рублей. Девушка на кассе сказала, что акции не работают. Оплатили без акции. Потом попробовали сделать заказ через электронное табло, акция на удивление сработала. Подойдя на кассу, задав вопрос о том, зачем персонал дезинформирует покупателей, получил ответ: «мы не знаем ничего, возмещение сделать не сможем»... Настроение подпортили, спасибо.
Кошмарное место!!!!!!!!! С утра персонал абсолютно не работает. Прождали заказ 20 минут при том что заказали самые первые, народу не было и сколько бы раз не проходили и не спрашивали говорили что жарятся стрипсы. ПЛОХИЕ ЛЮДИ, И В ПОДАРОК НИЧЕГО НЕ ДАЛИ ЗА ОЖИДАНИЕ
Сложно понять детей, но для нашей семьи именно наличие кафе Макдональдс в ТЦ Водный сделало частым, почти обязательным, его посещение в выходные дни. Как и всегда в Макдональдс хорошо обученный персонал, быстро и качественно готовят заказ, мои дети среди всех сетей питания по-прежнему предпочитают МакДо.
Примерно такой же МакДоналдс, как и везде. Практически всегда есть очередь, но обслуживают быстро. Терминалов самообслуживания 2 шт., часто этого не хватает.
Отличный персонал ,даже не смотря на то что ресторан быстрого питания ,администратор внимательно относится к заказам ,исключили все острые ингредиенты из заказа ,администратор лично проследил ,чисто ,продукция всегда свежая
Слишком мало столиков, посетители подолгу ждут когда освободится стол. Никто не убирает со столов, накапливаются горы грязных подносов с объедками. Далеко не все, к сожалению, убирают сами свои подносы за собой.
Кошмарное место, отдали бургеры, в которых сыр вообще не был плавлен, сами бургеры холодные, на кухне кошмар, орут на весь павильон (орут, ржут) и говорят, что много доставок)))))))))))) это мешает им работать
Нормальный фуд корт. Много народу из минусов или плюсов?
1
rech1111
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2021
Дали коктейль в испачканном стакане. Попросила заменить - работник скорчил недовольное лицо. Второй стакан тоже был липкий. Спасибо, что хотя бы не весь в коктейле, как первый. Отличный сервис, буду приходить еще
Заказала Биг тейсти острый, сделали пережаренную котлету, котороая пахла как уголь((( подошла, менеджер без проблем взяла и сказала сделают новый, который оказалс не острый , соуса совсем немного положили и невкусный((( не рекомендую!!! Как будто другой макдональдс
Худший Макдональдс! Даже еда не вкусная, почему то(( булки и роллы собирают отвратительно, из них все вываливается ((
3
Дмитрий Шаблинский
Дегустатор 5 уровня
11 августа 2020
Нормальный Мак. Готовят быстро, ребята вежливые. Безопасно. Сегодня можно и за столиком посидеть. Обязательно оденте маску.
2
2
Крис
Знаток города 3 уровня
24 января 2022
Мясо стало гораздо хуже, взяла макчикен и он оказался ужасно кислым, молчу что бургер полностью разваленный, хотя я прошла с подносом 3 метра...
2
Sergey Enikeev
Дегустатор 3 уровня
24 января 2021
Дизинтерия - столы грязные, никто их не убирает. На замечание девушка на выдаче сказала, что это их не их забота, это ТЦ должен делать, но, тогда не понятна их реклама, что пока они готовят заказ, они пять раз успевают продизинфицировать столы...