Хороший мак, но в самом тц диффецит стульев, т.е. столов много, а стульев мало, а ещё рядом детская зона отдыха, где постоянно отмечают д/р детей и сдвигают кучу столов вместе, так что там весело и детям и родителям, но стульев так же мало🤣.
К маку претензий нет, только к администрации Тц.
Макдональдс как всегда на высоте ,персонал выполняет свою работу слаженно задержек заказов нет , еда напитки все вкусно .Интерьер сделан современный в духе времени.
Неплохие площади, хорошее размещение.
Но рушится все об невозможность сквозного проезда через данный ТЦ в город.
Поэтому со МКАД обычно посещение людьми нечастое, а местные - это на 90% история про АТАК на первом этаже, да МАКДОНАЛЬДС на верхнем.
Остальное - случайно посещаемое или для статистики не очень нужное.
Арендаторы, кроме якорных вроде мвидео на долго не задерживаются. Плохая целевая аудитория и проходимость.
Думал какую же оценку поставить... С одной стороны, когда толкался по мкаду и был адски голоден, заехал в этот макдак и такое впечатление, что перекусил фекалиями.Съел треть заказа, остальное в помойку. От одного воспоминания бросает в дрожь. Что вы там и как готовите?
С другой стороны, благодаря этому "рэсторану", вопрос с питанием в маке закрыт для меня навсегда. Хоть раз в месяц, но заскакивал, то теперь все)4 месяца-полет нормальный. Что покушать : в маке тц час пик или снег, выбор очевиден - СНЕГ. Антимаковскгого эффекта добавил так же художественный фильм о создании этого фастфуда. Как то так)
Торговый центр, практически пустой, пятница вечер, в данном филиале Макдональдс пусто, понимаю почему. Делаю заказ через ящик, в глазах рябит от навязчивых предложений, я правильно понимаю очередной директор по развитию отрабатывает свой неземной гонорар, заказать не смог, причина на каждую выбранную позицию куча предложений добавить, ладно забыли... Заказал у работника, перчатки для оплаты не потребовали, заказ с собой больше 1200, Для того, что бы взять свою, сумку с заказом, без контактов с персоналом требуют одеть перчатки неизвестно где взятые, кем уложеные, и кто из кароновирусных к ним приказал я. Покупку выдать отказались. Потребовал возврат средств. Вишенка на торте.... Чек у меня берут без перчаток, копию чеков опять же без перчаток забирают так как попросил снять копии, данный сотрудник продолжает обслуживание. К чему разводите эту глупость, несете потери, реально вредит здоровью даже своего персонала. Во исполнение каких требований Роспотребнадзора, товар куплен, товар, Вами, продан, как и каким способом клиент его будет забирать тем более с собой, глупость, глупость, и ещё раз глупость. Я покупаю товар, в любой сети, оплатил, да обслуживать без перчаток нельзя хотя спорно, но после оплаты он мой, как я его буду брать хоть голыми ногами, хоть в валенках на руках, какое дело в этом продавца. Для этого есть контролирующих органы, а если юристы сети на пальцах не довели это до персонала, несите потери дальше.
Ставлю три звезды именно потому, что работники стали обманывать. Возможно это связано с этим "барановирусом" и продавцы заказы собирают в сумки. В итоге сегодняшний наш заказ вроде бы был весь собран, но вот с чикен макнагегетс 20 вышло не красиво. Продавцы не доложили 4 штуки в упаковку. И вроде бы и ладно...Но осадок остался.
Теперь буду жёстче с ними общаться, зная всю их другую сторону и то, что они оставляют без внимания покупателя.
Сама сеть хорошая, но конкретно в этом ресторане творится бардак! Заказы готовятся долго, менеджер общаться с клиентами отказывается!!! Если заказать еду через Delivery, то курьеры, по вине ресторана, не могут получить заказ по 40 минут!!! Странно, в условиях жëсткой конкуренции, сотрудники не пытаются вытягивать ресторан в ТОП, а лишь топят его... Надеюсь, руководство увидит этот отзыв!!!
Был там один раз где-то год назад, их главный менеджер (круглая такая девушка на кассе) изрядно материлась на сотрудников и в общем. Бургер был холодный, сыр вообще не расплавился. Возможно сейчас что-то и поменялось в лучшую сторону, но раньше было именно так.
Просторный зал, только не понятно заказ 041 был готов после 052 , хотя ничего сверх естественно не заказывал. Поберушка не славянской внешности , постоянно клянчил деньги у покупателей, никто из сотрудников охраны не обращал на него внимания.
Дети орут громко, хотя бы пластиковую перегородку поставили, шума было бы меньше, не приятно там сидеть из за этого. теперь стараемся реже туда заходить
Обслуживают посетителей, без масок и без перчаток. Менеджер сказал у нас стекло, о поставлении правительства Москвы не в курсе.
Как обслуживают посетителей без масок, так дальше и делают. 5 октября 2020.
Худший из худших , ужасное отношение , картошка всегда пересоленная и холодная , в доставку всегда не докладывают, то булочку , то картошку , то соус , ужас
Списали деньги за заказ с доставкой , но курьер даже у подъезда не появлялся. Мошенничество. Выбирайте лучше партнеров.
3
GK
Дегустатор 6 уровня
10 сентября 2021
Слишком много цыган крутится на фуд-корт рядом с этим маком. Постоянные очереди, заказы собирают кое-как, напитки в стаканах кладут чуть ли не на бок, пока дошел до машины уже все было в коле и содержимое пакета, и ботинки, и сиденье. Очень хотелось вернуться и швырнуть этот промокший пакет им обратно
Тихо, малолюдно. Не все акции из приложения есть в этой точке
1
Добряк
Дегустатор 4 уровня
10 февраля 2022
Это самый ужасный макдональдс в Москве!
Обслуживающий персонал состоит на 90% из азиатов, плохо понимающих русский язык. Приходится трудно, если хочешь сделать заказ!!!
Хамство процветает. Время ожидания заказа очень велико!
Персонал ужасный!
Как и во всех фуд кортах одинаковое качество обслуживания
1
1
Сергей Р.
Дегустатор 6 уровня
28 января 2022
Что стало с Биг Тейси? Мясо пресное, не вкусное....не понятно говядина или курица? "Или Биг Тейси уже не тот?". Куда делся чудный соус, придававший неповторимый вкус? Или в ТТК что-то изменили?
Михаил Соколовский
Дегустатор 3 уровня
11 января 2022
Постоянно котлету Роял кладут между маленькими булочками от гамбургера. В результате пол котлеты и начинка болтаются в воздухе. Проблема с местами т.к часть столов стоит без стульев.