Отвратительное обслуживание. Научите свой персонал элементарным правилам общения с посетителями. Заехали в макдрайв и стояли 15 минут в ожидании размена денег, хотели забрать деньги и уехать, начался тотальный игнор и нам просто всунули сдачу. В следующем окне , спросив сколько уже стоит этот заказ, ответа не получили. Дата и время посещения 27 декабря. 00.11.
Посетила сегодня Макдональдс на петровщине,после ремонта,по интерьеру очень всё отлично стало, уютно,красиво Кофейный отдел супер.Но всё остальное ( сначала надо постоять в очереди на закази оплату! потом ещё очередь на готовый заказ,очень долго, раньше было как-то быстрее,и это в будний день в двп часа дня!!! интересно что по вечерам и выходным!?! дальше,мужчина взял заказ,потом подошёл говорит чего-то не доложили в чизбургер( забрали, дали новый , хорошо.Я брала с собой и вот по приходу домой,я обнаруживаю что в чизбургере двойном!!! сыр положен 1 кусочек,с огурцами вообще проблема их не было совсем, да и вкус вообще не тот! Я раньше всегда брала чизбургеры и вкус естественно.Хотелось бы,чтобы руководство подумало и навели порядок. заранее спасибо.
Всё хорошее, что есть в этом ресторане - это сотрудники - относительно быстрые и относительно вежливые. Места мало в ресторане, и на макдрайв, и на стоянке. Старая мебель в том числе в санузлах. Нет никакой информации о меню, кроме табло над кассами, где информация сменяется быстро и приходится долго стоять на кассе, чтобы относительно быстрый кассир рассказал подробнее меню. Ну и, конечно же, очереди: очереди выстраиваются таким образом, из-за расстановки столов, что сидя за столиком ты будешь соседствовать с чем-нибудь "пятой точкой".