Заехали на завтрак. Не успели, питались по общему меню. Сервис на высоком уровне. Но в стремлении угодить клиенту получилось немного перестарались. Долго описывать не буду, но отказали в копеечной прозьбе к упаковке бургера (для Вашего бургера другая упаковка), но ВЫБРОСИЛИ в урну бургер только из-за того что я не сразу заметил вторую котлету (она кстати там была, но сказали все равно сделаем новый). И получается с одной стороны реально молодцы, но чуть в сторону от инструкции (смена упаковки нестандатная прозьба) и блок)) А так вкусно и уютно
Муравейник. О-о-о-очень тесно. Никакого личного пространства. Столики друг от друга на расстоянии 15 сантиметров. Приходится сидеть и слушать беседы соседей. Народу тьма. Сидят пионеры и тупо трещат по пол дня. Свободного столика ждали минут 5. С подносом и едой стоим и ждём с беременной женой! Люди в прохладную погоду вынуждены перекусывать на уличных столиках. Может из-за того, что он единственный в Саранске. Был второй и последний раз. Первый раз был ночью и еду забирал с собой. Остальным, кому вышеперечисленное не в тягость очень рекомендую - добро пожааловать! Руководству побольше доходов и поменьше расходов.
Одна звезда персоналу за то, что еду пришлось ждать всего 3-5 минут при таком скоплении желающих поесть.
Утром (в 9.00) практически не было очереди, персонал вежливый и учтивый.
Днем (в 14.00) уже народу было не протолкнуться, ощущение тусовки молодежи не покидало. Все доброжелательны.
Единственное, на втором этаже почему-то не работает вода в туалете...
Самый неудачный Макдональдс из всех, где мы были. Были в нем несколько раз, хотя неприятное впечатление осталось после первого раза, но дети очень просили. Каждый раз или мороженого полстаканчика положат, или сок разбавленный нальют, или соус оплаченный к заказу не добавят. Правда, надо отдать должное, если сказать об этом персоналу, то сразу исправляют ошибки. Но сок так и остается разбавленным - он в автомате весь такой((
Иногда беру ребёнку из-за игрушек ,я ни как не могу понять -Зачем в напитки для детей добавляют лёд?, один раз как то взяла набор с нагетсами ,у ребенка болел желудок.Мороженное вкусное ,кофе отличный-но с моим ребёнком -это заведение на самый крайний крайний случай и то,поддаюсь уговорам ребёнка .Обслуживают быстро,очень вежливый персонал,при такой не человеческой нагрузке они всегда вежливы-молодцы!
Пришел парень со щенком. Посадил его не только на лавку, но и на стол! Когда работник Мака принес его заказ, я возмутилась- мол, скажите, чтобы убрал собаку со стола. На что работник по имени Дмитрий, мило улыбаясь, сказал- Ну, он же на улице, это внутри запрещено с животными находиться! После того, как парень с собакой ушел, никто и не подумал вытереть стол! Я даже отговорила молодую пару за него садиться. Кстати, на столе, за которым мы кушали, тоже было не убрано, куча крошек, которые я сама стряхнула.
Только после того, как я нажаловалась, пришел молодой человек и начал вытирать столы.
В следующий раз сто раз подумаю, заходить ли в Макдональдс.
Очень замечательное место. Всегда до оболдения вкусно! Молодцы ребята,которые там работают,всегда с улыбкой встречают и провожают. Хороших вам клиентов!!