Я первый раз в жизни столкнулась с проблемой заказа в Макдоналдсе, когда персонал кричит,что у них не хвататет людей и мол ждите сколько хотите. Почему-то у остальных кафешек в ТЦ Гудзон проблем с персоналом нет, а посетителей в этот час у всех не много.
1
1
Эмират Иванов
Дегустатор 3 уровня
30 июня 2020
Короче рассказываю ситуацию. Вчера сходили в этот Макдональс голодные были жесть. Все забрали все положили ничего не забыли. Садимся в машину начинаем жрать. Смотрим все булки обветренные почерневшие чикен мак Наггетс весь тоже обветренной сухой настолько что можно было его молотком колоть. Картошка фри была нормальная и газировка. Короче всё остальное я не стал есть. Съел только картошку и выпил фанту. 444 руб. на бочку чистыми отдал. Короче жена съела все за мной потому что было все очень голодная и плюс беременная. В общем жена обосралась наутро водой. Благо я не ел это. А то чего доброго единственный кормилец в этой семье обосрался бы. Короче данный Макдональс не советую. В силу того что народу там вообще нету. Походу там торгуют просрочкой
Ужасное обслуживание. Я не знаю что у них случилось вроде все нормально обслуживали всех , подошли к кассе персонал болтает -готовит нас проигнорировал, постояли , постояли и пошли в кфс там нас быстро обслужили
Часто ошибаются в выполнении заказов. Когда написали претензию, что опять не все положили, даже не извинились
1
Харламов Роман Евгеньевич
Дегустатор 3 уровня
8 марта 2022
Искуственное набивание рейтинга, на экране написано, что заказ готов, по факту ждёшь 3-5 минут после появления на экране, на мой вопрос "где мой заказ?" По-хамски ответили "готовиться". Не смотря на экраны для защиты *** вируса, просят одевать маски, хотя у самих маски ниже носа...
Это просто ужас. Опять не положил 4 сырных соуса. Одну булку не добиои, пришлось ещё делать заказ. Сколько можно и это не первый раз. Неужели теперь надо каждый раз проверять заказ! Две булки то ли пересушили, то ли старые. Как сухари!!!! Были в макдональдс сегодня в гудзоне! Звонили оставить жалобу, так и не дождались ответа. И это обслуживание!
10.09.2019 в районе 21-00 заказал капучино, воду, пирожок и двойной эспрессо. Все с собой. Уже в машине обнаружилось, что вместо капучино налили обычную воду. Пришлось вернуться, извинений не услышал, тот кофе, что дали вместо воды оказался ужасен на вкус. Не знаю, кто управляющий у этого заведения, но репутацию компании он портит знатно.
Первый раз вижу такой Макдональдс где администраторы вообще не здороваются , не желают приятного аппетита когда выдают заказ. Причем выдают или оформлять заказ с такими лицами и тоном в разговоре, что и заказывать не хочется... Подчёркиваю, что не кассиры, а именно администраторы(НЕ ПУТАТЬ) Исправьте пожалуйста, и я исправлю отзыв. Рядом с этим есть ещё один Макдональдс, там всё супер, за что я и люблю Макдональдс :)