Заказали сегодня в макавто два бигмаг и два чикена напиток кола. Кола отвратительная, как будто дешёвый лимонад, чикен сухой. Всегда все было хорошо, но сегодня есть было не возможно (
Были 1 раз. И за этот один раз сплошной негатив.
На кассе ожидание принятия заказа минут 10 точно. Потом ещё ждать сам заказ, итог таков заказать и ждать заказ ушло 40 минут.
Всё плохо, за что не возьмись, персонал просто 0/100, тут же семьи с детьми стоят, тут же они матом друг с другом переговаривают, какой-то ужас, про ожидание и комплектацию товара я вообще молчу
Не понравилась кухня и еда!!! Заказывала цезарь ролл в курице попалась кость, ничего не подозревая, осталась без зуба ( осталась только маленькая стенка зуба!)
Во первых долго ждали заказ макавто
И уже второй раз нам недоложили еду!!!!
Телефоны не активны,звонок в центр не дал результатов.
Потраченные деньги,нервы и время!!!!
Относительно спокойно, по сравнению с Московскими маками. Очередь двигается очень быстро. Не успели оформить заказ и занять место... уже принесли все на столик.
Спасибо. Удачи и процветания Вам в г.Череповце.
ПС: мне кажется нужно расширяться Вам. Череповец разрастается потихоньку. Рано или поздно скоро мест не будет хватать...
К продукции претензий нет, есть вопрос к персоналу,я понимаю что загруженность и усталость к концу рабочего дня даёт о себе знать но все же хотелось бы чтобы не забывали класть товар за который я заплатил будь то картошка фри либо соусы....самое неприятное и отталкивающее от этого заведения это толпа малолеток ,что постоянно по вечерам особенно занимает всё свободное пространство,притом не заказывая ничего более одного стакана кофе на 15 человек(грубо говоря),чтобы их не могли выгнать, я понимаю что по факту они клиенты раз заказали хоть что то, но тем не менее хотелось бы что бы с этим явлением как то боролись, ибо ржач на весь зал + маты + постоянно забитые места+ не всегда приятная кондиция так сказать этих субьектов , часто заставляет отказаться от перекуса в данном месте( не только по этому адресу)
Не дотягивает до привычного сервиса Макдональдса. При оформлении заказа у стойки - не называют итоговую цену. Иногда приходится долго ждать заказ, а потом ещё и перепроверять его, так как не редки ситуации, когда не достаёт тех или иных позиций из заказа. Иногда создаётся впечатление, что это отдельный обособленный от других МакДак, так как акции и новинки сюда доходят позднее, чем в заведение в соседнем мкр.
Кафе одно из первых в нашем городе такого типа, в основном рассчитано для молодых люлей, но бывает заходят поесть что-нибудь вкусненькое и люди более старшего возраста, а так же кто за рулём и не когда выходить, но хочется есть, можно заехать со спец. парковки.
Макдональдс в Череповце одно из самых популярных мест для время припровождения или просто заехать что нибудь перекусить побыстрому. Сервис на высоте, молодые парни и девченки работают как заведенные машины, особенно когда море клиентов, и все успевают. Молодцы!
Ужасно готовят еду, очень долго и не аккуратно. Почти всегда большинство столов не убираются. Приходится постоянно просить работников убраться.Персонал очень наглый и многое себе позволяет.
Сделали заказ и его принесли через 40 минут, хотя людей там почти не было. Картошка была сырой,а сок разбавлен водой. После того как мы покушали к нам подошёл работник забрать поднос и чек, не прошло и двух минут как прибежала женщина(возможно менеджер) и начала на нас наезжать. Говорила,чтобы мы покинули заведение,тк ничего не заказывали и сидели час. Мы ей показали историю заказов в Сбербанк онлайн,она начала на нас орать,чтобы мы ей показали бумажный чек.Она нам надоела и мы заказали мороженое для того, чтобы она просто от нас отстала. Его готовили 30 минут.
Рядом с нами сидело 5 человек на вид 18-20 лет, которые ничего не заказывали. Но к ним эта женщина не подошла,от них слышны были маты и они ели семечки,а потом начали кидаться ими друг в друга.
Возрастная категория посетителей 15-25 лет. Не понятно почему подростков, которые ведут себя адекватно, заказывают еду, постоянно выгоняют и вызовают на них гбр, хотя не все столы заняты и много свободных мест. А к людям которые старше (18-20 лет) персонал не пристаёт,даже если они ведут себя не адекватно, ничего не заказывают и мешают другим посетителям.
Обслуживание 4 из 5
Но вот что больше всего раздражает
Приходишь с семьёй , а там все столы занялись подростки
Причём они просто сидят , без заказов , приходят толпами, устраивают свинарник, матерятся
Очень часто чуть ли не стоя кушаем , так как подростки все диваны занимают
И нет у них еда на столах , многие сидят , семечки жуют
Один раз подошла , попросила освободить стол , чтоб усадить ребёнка , Дак мягко говоря послали
Такого беспредела как в Макдональдсе я нигде не видела (
Овратительное обсуживание,работники матерятся,а после яко бы закрытой смены,переодевшись пью пиво!!!Прямо в зале ,где родители с детьми сидят и ждут заказов.
3
2
А
Анонимный отзыв
2 января 2021
Часто берем тут комбо разные, очень любим бургеры тут. Спасибо за отличное обслуживание.
Комфортное помещение (просторно за столом), неплохое качество еды.
Минус в том, что нет приложения на смарт для заказа и иногда столы не убраны, неприятно.
Лучший картофель фри и двойной чизбургер в городе по моему мнению.
Про остальное не скажу, тк больше тут ничего не беру.
Это самый медленный макдональдс из посещённых в разных странах. 40(сорок,Карл!) минут ждать несчастные блинчики- нет слов, одни слюни. Грязновато, терминалы часто глючат
Наберите побольше людей в сервис!!! Очень долго ждать заказы , уматывает людей ужас! Нет желания туда ехать больше.
5
1
Важно Неважно
Дегустатор 4 уровня
5 октября 2020
Макдак и есть макдак. Чисто, быстро, вкусно. Еда явно свежаю, там портиться ничего не успевает. Единственный минус это сотрудники макавто, они словно глуховаты)) несколько раз приходится повторять, либо же их слова не разобрать. Звук у терминалов плохой.
Почему-то не стал явлением -как бы мог хотя!..Маленький не аппетитный не уютный..невкусное мясо в бургеры,невкусное кофе потому что грязные трубы кофемашины..-а кто в Европу просится?..вот вам и проверка на профессионализм!..
4
4
А
Анонимный отзыв
10 октября 2020
Хорошо, что у нас есть Мак в городе, есть хоть где перекусить вкусными бургерами и нагетсами.